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將聯絡人設為非營銷

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

行銷 Hub Starter, Professional, Enterprise

在HubSpot中,您可以儲存和管理有關聯絡人記錄的資訊。 在資料庫中,您可能有打算推廣的聯絡人,例如透過傳送市場推廣電子郵件。 你可能還有一些聯絡人,例如現有客戶,你無意透過市場推廣工具與他們聯絡。 您可以指定哪些聯絡人是非市場推廣聯絡人,並避免支付您不會推廣聯絡人的費用。

如果聯絡人設定為非市場推廣聯絡人,聯絡人將不會計入你的收費聯絡人等級限制,而且你不能使用某些工具處理這些聯絡人 如果聯絡人先前在指定月份設為市場推廣,你可以隨時將其狀態更新為非市場推廣,但直到下次更新日期之後才會生效。 一旦非市場推廣聯絡人狀態生效,該聯絡人將保持為非市場推廣聯絡人,直到您將其設為市場推廣為止。 

進一步了解如何使用市場推廣聯絡人,或如何瀏覽市場推廣聯絡人帳單

請注意: 以下說明僅適用於擁有行銷聯絡人的行銷中心帳戶。 了解如何檢查您的HubSpot帳戶是否有權訪問您帳戶的市場推廣聯絡人或要求您提供市場推廣聯絡人

設定新聯絡人的預設行銷聯絡人狀

也可以使用不同的HubSpot工具(如表單和聊天流)建立聯系人。 根據工具,聯絡人預設為市場推廣或非市場推廣,但可以自訂某些工具的預設值。 了解每個工具的預設市場推廣聯絡人狀態 ,以及如何更新某些工具的預設市場推廣聯絡人狀態

將現有聯絡人設為非營銷

手動建立新聯絡人時,您可以選擇是否將其設為市場推廣。 對於現有的聯絡人,您可以從使用與限制頁面或聯絡人索引頁面將其設定為非市場推廣。

在下次更新日期之前將現有聯絡人設為非市場推廣時,直至下次更新的市場推廣聯絡 屬性值將變更為。 這表示在下一個更新日期,非市場推廣狀態將生效。 了解如何查找下一個更新日期

若要從使用與限制頁面將現有聯絡人設定為非市場推廣聯絡人:

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。
  • 按一下使用次數與限制
  • 點擊管理行銷聯絡人
  • 閱讀有關行銷聯絡人的資訊,然後按一下開始
  • 在「未接聯絡人」步驟中,系統會自動選擇已退回或取消訂閱的聯絡人。 建議將這些聯絡人設為非市場推廣,因為他們尚未參與你的市場推廣活動。 如果要將這些設定為非市場推廣,請按一下下一步。 否則,按一下跳過
  • 在「篩選條件與清單」步驟中,您可以使用篩選條件或清單選擇要設為非營銷的聯絡人。 
  • 選擇非市場推廣聯絡人後,按一下下一步。 否則,按一下跳過
  • 「檢查和更新」步驟中,檢查市場推廣和非市場推廣聯絡人數量。
  • 查看後,點擊右下角的「更新聯絡人」。

若要在「聯絡人索引」頁面上將聯絡人設為非營銷聯絡人:

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「連絡人」>「連絡人」。
  • 選擇要設定為非市場推廣聯絡人的聯絡人旁邊的核取方塊。 您可以使用儲存的檢視圖協助您選擇正確的聯絡人。
  • 在表格頂部,按一下[更多]下拉式選單,然後選擇[設為非市場推廣聯絡人]。
  • 在「」對話方塊中,按一下「設為非市場推廣」以確認。 對於任何目前的市場推廣聯絡人,非市場推廣狀態將在下次更新日期生效。
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使用工作流程自動將聯絡人設為非市場推廣聯絡人(僅限 業和企業聯絡人)

在使用 業或企業訂閱的帳戶中,您可以使用工作流程在下一次更新日期自動設定聯絡人為非市場推廣人。

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「自動化」>「工作流程」。
  • 若要編輯現有工作流程,請將鼠標懸停在工作流程上,然後按一下編。 或者,瞭解如何建立新的聯絡人工作流程。
  • 在工作流程編輯器中,按一下+加圖示以新增操作。 
  • 在右側面板中,選擇「設定市場推廣聯絡人狀態」操作,然後按一下「價值」下拉選單,然後選擇「設定為非市場推廣」。
  • 開啟工作流程後,符合註冊觸發器的聯絡人將在通過「設定市場推廣聯絡人狀態」操作時設為非市場推廣聯絡人。 這也會將「市場推廣聯絡人」設為「」,直到下次更新為止,也就是說,在下次更新日期,「市場推廣 聯絡人」狀態內容將更新為「非市場推廣聯絡人」。 

進一步瞭解如何使用工作流程

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