跳到內容
請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

將聯絡人設為非市場營銷

上次更新時間: 六月 28, 2023

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

行銷 Hub Starter, Professional, Enterprise

在HubSpot中,您可以在聯絡記錄儲存和管理有關人員的資訊。 在您的數據庫中,您可能有您計劃推廣的聯繫人,例如通過發送營銷電子郵件。 您可能還有一些聯繫人,例如現有客戶,您不打算通過營銷工具與之接觸。 您可以指定哪些聯絡人是非市場營銷,並避免為您不會營銷的聯絡人付費。

如果聯絡人設定為非市場營銷,他們將不會計入您的可收費聯絡人等級限制,您也無法為這些聯絡人使用某些工具 如果某個聯絡人先前設定為某個月份的市場營銷,您可以隨時將其狀態更新為非市場營銷,但直到下一個更新日期之後才會生效。 一旦非市場營銷聯繫人狀態生效,該聯繫人將繼續保持非市場營銷聯繫,直到您將其設置為市場營銷。 

進一步了解如何使用行銷聯絡人,或如何瀏覽行銷聯絡人帳單

請注意: 以下說明僅適用於擁有行銷聯絡人的行銷中心帳戶。 了解如何檢查您的HubSpot帳戶是否有權訪問行銷聯絡人或為您的帳戶申請行銷聯絡人

設定新聯絡人的預設行銷聯絡狀態

聯絡人也可以透過不同的HubSpot工具建立,例如表單和聊天流。 根據工具的不同,預設情況下,聯絡人會設定為市場營銷或非市場營銷,但某些工具的預設情況可以自訂。 了解每個工具的預設行銷聯絡狀態 ,以及 如何更新某些工具的預設行銷聯絡狀態

將現有聯絡人設定為非市場營銷

當您手動建立新聯絡人時,您可以選擇是否將他們設定為行銷。 對於現有的聯絡人,您可以從「使用與限制」頁面或「聯絡人索引」頁面將其設定為非市場營銷。

當您在下一次更新日期之前將現有聯絡人設定為非市場營銷時,「市場營銷」聯絡人直到下一次更新 屬性值將變更為「是」。 這表示在下一個更新日期,非營銷狀態將生效。 了解如何查找下一次更新日期

若要將現有聯絡人設定為非市場行銷,請按照以下步驟操作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。
  • 按一下使用率與限制。
  • 按一下管理行銷聯絡人。
  • 閱讀有關行銷聯絡人的資訊,然後按一下「開始」。
  • 在「未接觸聯絡人」步驟中,系統會自動選取已跳出或取消訂閱的聯絡人。 建議將這些聯絡人設為非市場營銷,因為他們沒有參與您的市場營銷活動。 如果要將這些設定設為非市場營銷,請按一下「下一步」。否則,按一下跳過。
  • 在「篩選條件與清單」步驟中,您可以使用篩選條件或清單選擇要設定為非市場營銷的聯絡人。 
    • 使用篩選條件:按一下,為您要設定為非市場推廣的聯絡人選擇條件。
    • 使用清單:按一下,為您要設定為非市場推廣的聯絡人選擇 清單。 您可以在管理行銷聯絡人之前建立這些清單
  • 選取非市場推廣聯絡人後,按一下下一步。否則,按一下跳過。
  • 在審查和更新步驟中,審查行銷和非行銷聯繫人的數量。
  • 審核完畢後,按一下右下角的「更新聯絡人」。

若要在聯絡人索引頁面上將聯絡人設定為非市場行銷:

  • 了解更多
  • 選取您要設定為非市場推廣聯絡人的聯絡人旁邊的核取方塊。 您可以使用已儲存的檢視來協助您選擇正確的聯絡人。
  • 在表格的頂部,按一下更多下拉式選單,然後選擇設定為非市場推廣聯絡人。
  • 在對話方塊中,按一下設為非市場推廣以確認。 對於任何當前的營銷聯繫人,非營銷狀態將在下一次更新日期生效。
set-contacts-as-non-marketing-index-page-1

使用工作流程將聯絡人自動設定為非市場營銷(僅限專 業版和企業版)

在擁有專 業或企業訂閱的帳戶中,您可以使用工作流程自動將聯絡人設置為在下一個更新日期變為非市場營銷。

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「自動化」>「工作流程」。
  • 若要編輯現有工作流程,請將遊標停留在工作流程上,然後按一下「編輯」。 或者,了解如何建立新的基於聯絡人的工作流程。
  • 在工作流程編輯器中,按一下+加號圖示以新增操作。 
  • 在右側面板中,選擇「設定行銷聯絡人狀態」操作,然後按一下「價值」下拉菜單,然後選擇「設定為非行銷」。
  • 開啟工作流程後,符合註冊觸發條件的聯絡人在通過「設定營銷聯絡人狀態」操作時,將被設定為非營銷聯絡人。 這也會將下次更新屬性之前的市場營銷聯絡人設置為是,這意味著在下一次更新日期,聯絡人的市場營銷 聯繫人狀態屬性將更新為非市場營銷聯繫人。 

了解有關使用工作流程的更多信息。

這篇文章有幫助嗎?
此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助