將您的 Stripe 帳戶連接為 HubSpot 中的支付處理器

如果您有現有的 Stripe 帳戶，則可以將其連接為 HubSpot 的 Commerce Hub 工具（例如發票、 付款連結和報價）的付款處理器。這使您能夠透過 HubSpot 收取一次性和定期訂閱付款，而您的 Stripe 帳戶則在幕後處理付款處理。

Stripe 支付處理在全球範圍內都可用，但有一些例外。

在此處查看與使用 HubSpot Commerce Hub 進行 Stripe 付款處理相關的費用。

透過 Stripe 支付處理，您將使用 HubSpot 作為商業相關工具和資產的中心事實來源。例如，在 HubSpot 中您將：

• 建立發票、付款連結和報價。
• 更新或取消定期訂閱（例如，按月計費）。
• 將產品新增至您的產品庫以更快地建立交易和報價。
• 客製化您的買家結帳體驗。

然後，透過 HubSpot 的商務工具收取付款後，每筆交易的付款資料（例如總金額和費用）將與您的 Stripe 帳戶同步。

請注意：如果您的帳戶託管在歐盟資料中心，則您須遵守HubSpot 的區域資料託管政策以及適用於您使用Stripe 付款處理的條款。使用 Stripe 支付處理時，資料可能會透過 Stripe 的歐盟資料中心進行路由，並且可能會受到HubSpot 的區域資料託管排除的影響。

國際可用性

HubSpot 的 Stripe 支付處理適用於大多數提供 Stripe 的國家。但由於合作夥伴限制，以下國家/地區不可用：

• 巴西
• 克羅埃西亞
• 迦納
• 直布羅陀
• 印度
• 印尼
• 肯亞
• 利希滕斯坦
• 馬來西亞
• 奈及利亞
• 南非
• 泰國
• 阿拉伯聯合大公國

此外，透過 Stripe 付款處理，您可以以多種國際貨幣收取付款。

連結您的 Stripe 帳戶

請注意：每個 Stripe 帳戶只能連接到一個 HubSpot 帳戶。這是為了確保兩個帳戶之間財務數據的一致性。

要將您的 Stripe 帳戶連接到 HubSpot：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「商務」>「付款」。
• 向下捲動，然後按一下Connect Stripe 。
• 在右側面板中，確認您所在的國家/地區，然後選取核取方塊以同意Stripe 付款處理條款。
• 單擊開始。
• 您將被帶到 Stripe 繼續設定過程：
  • 輸入與您的 Stripe 帳戶關聯的電子郵件地址，然後點擊繼續。
  • 輸入您的密碼，然後按一下「登入」 。
  • 請依照以下步驟完成雙重身份驗證。
  • 如果您尚未在 Stripe 帳戶中設定您的公司詳細信息，請按照說明在 Stripe 中註冊您的公司。否則，請選擇您先前設定的現有企業，然後點選「連線」 。
  • 查看您的個人和商業信息，然後向下滾動並單擊同意並提交。然後您將被重新導向回 HubSpot。

• 連接 Stripe 後，將出現一個對話框，讓您個性化您的支付體驗。選擇您的選擇並按一下「前往商務」 ，或按一下「跳過」關閉對話方塊。您可以稍後從 Commerce 主畫面存取它。

後續步驟

連接您的 Stripe 帳戶後，請查看以下部分，以了解如何將付款完全納入 HubSpot 流程的各個方面。

配置貨幣和付款方式

Stripe 支付處理支援多種國際貨幣。若要啟用支援的貨幣收款，您首先需要將其新增至您的帳戶貨幣。

除了透過信用卡和金融卡收款外，您還可以透過銀行金融卡付款方式（例如 SEPA）收款，具體取決於您的 Stripe 商家帳戶位置

會計整合

如果您僅將付款資料從 Stripe 傳遞到您的帳戶系統，則可以繼續使用該整合。但是，如果您需要將帳單資料（例如發票）傳輸到會計系統，則需要使用HubSpot 的會計整合之一或從 HubSpot 匯出資料以匯入外部系統。

自動化

如果您擁有Professional或Enterprise訂閱，則可以使用工作流程工具來自動化 CRM 和記錄保存流程。例如：

• 建立基於付款的工作流程，以便在付款三十天後向客戶發送電子郵件調查。
• 如果您有Sales Hub Professional或Enterprise訂閱，請建立一個基於報價的工作流程，以便在報價到期前三天向銷售代表發送通知。
• 如果您擁有Operations Hub Professional或Enterprise訂閱，則可以在工作流程中使用 Webhook在 HubSpot 和其他外部工具之間傳送和擷取資訊。

獲得支持

是否聯絡 HubSpot 還是 Stripe 支援取決於您遇到的問題或問題。

• HubSpot 支援：與 HubSpot 應用程式相關的問題或疑問，例如建立發票、付款連結、報價或使用結帳頁面、工作流程或報表時。

• Stripe 支援：與支付處理相關的問題或疑問，例如承保和收款。

您可以在 HubSpot 知識庫上了解有關支付和其他商務工具的更多信息，或訪問 HubSpot 社區加入與其他用戶和 HubSpot 專家的對話。

管理支付數據

使用 Stripe 付款處理時，您可以透過以下方式存取您的付款資料：

• HubSpot 資料：直接在 HubSpot CRM 中記錄保存資料和商業資產，包括產品、付款、 訂閱、 付款連結、 發票和報價。由於 HubSpot 是創建和管理這些資產的真實來源，因此您也可以在 HubSpot 中配置付款通知。
• Stripe數據：每筆交易的支付數據，包括總金額、淨金額和費用。

管理訂閱

當 Stripe 處理付款處理時，您將在 HubSpot 中管理您的產品和新訂閱。

請注意：您現有的 Stripe 訂閱可能有資格移轉到 HubSpot。要申請您帳戶的遷移資格， 請填寫此表格，HubSpot 團隊的成員將在 7 - 10 個工作天內與您聯繫。

當您配置付款連結或報價來收集定期訂閱付款時，HubSpot 會透過 CRM 中的訂閱記錄追蹤這些定期付款。這使得 HubSpot 能夠根據您在付款連結或報價上設定的時間表自動向買家計費，並且您無需為每次付款建立新的付款連結或報價。

了解有關在 HubSpot 中收集和管理訂閱的更多資訊。

報告

透過連結的 Stripe 帳戶，您可以在 HubSpot 或 Stripe 中報告您的收入。 HubSpot 提供以下營收報告選項：

• 建立付款報告儀表板以使用一組預設報告分析付款收入。
• 如果您有Professional或Enterprise訂閱，則可以使用報告產生器建立自訂報告。

中斷您的 Stripe 帳戶

若要中斷 Stripe 作為付款處理選項的連接，請依照下列步驟操作。