Lær, hvordan du ser og administrerer dit nuværende HubSpot-abonnement, finder dine abonnements- og servicegrænser og starter en prøveversion af HubSpots software.
Læs andre artikler om at betale din HubSpot-faktura:
Du skal være faktureringsadministrator for at kunne foretage faktureringsrelaterede ændringer på din HubSpot-konto.
For at se dine nuværende abonnementer og add-ons:
For at se detaljer om, opgradere eller annullere et abonnement:
Hvis du har specifikke faktureringsrelaterede spørgsmål vedrørende din HubSpot-konto, kan du sende en e-mail direkte til HubSpots faktureringsteam på billing@hubspot.com.
Generelle kontospørgsmål kan rettes til din Customer Success Manager. Hvis du ikke har din Customer Success Managers kontaktoplysninger, kan du kontakte HubSpot Support ved at klikke på knappen Hjælp i nederste højre hjørne af din HubSpot-konto.
Hvis du tilføjer et sæde til dit HubSpot-abonnement, vil du straks kunne tildele en bruger til det nye sæde. Din konto vil blive faktureret med et forholdsmæssigt beløb på din næste faktureringsdato. For eksempel bliver du faktureret den 25. i hver måned for i alt 5 sæder, og den 7. i måneden køber du et ekstra sæde. I den faktureringsperiode vil du betale et forholdsmæssigt beløb fra den 7. til den 25. for det ekstra sæde sammen med den normale pris for de 5 brugere.
Hvis du fjerner en brugers adgang til sædet, vil sædet stadig eksistere, så du kan bruge det fleksibelt, og du vil fortsat betale for sædet. Hvis du vil stoppe med at betale for pladsen og slette pladsen under din fornyelsesproces, skal du kontakte din Customer Success Manager for at informere dem. Lær, hvordan du administrerer pladser i HubSpot.
Hvis du har købt ekstra pladser, kan du til enhver tid fjerne dem fra din Account & Billing-side. Når de er fjernet, vil din fakturering blive justeret ved starten af din næste abonnementsperiode. Lær, hvordan du fjerner ekstra pladser.
Bemærk: Når du tilføjer nye s æder, skal du se HubSpots prisside for den aktuelle pris pr. sæde.
Når du gennemgår dine faktureringsoplysninger, kan du se en gammel rabat på nogle af dine abonnementer. Det sker, hvis du har købt et abonnement, før der skete en ændring i den nuværende prismodel. Se HubSpots prisside for den aktuelle pris pr. abonnementsniveau.
For at starte en prøveversion af et af HubSpots værktøjer og software:
Alternativt kan du også klikke på et af de værktøjer, du vil afprøve (f.eks. sekvenser), og klikke på Start en gratis 14-dages prøveperiode. Eller du kan kontakte din Customer Success Manager.
Hvis du er i gang med en prøveperiode for et HubSpot-abonnement, vil du ikke automatisk blive opkrævet penge, når prøveperioden slutter.
Trials slutter automatisk efter 14 dage. Kontakt HubSpot Support for at annullere eventuelle trial-abonnementer, der er tilknyttet din HubSpot-konto.