Sidst opdateret: juni 28, 2023
I indstillingerne for din HubSpot Sales Chrome-udvidelse kan du konfigurere dine standardindstillinger for udvidelsen. Du kan forbinde add-in'en til en anden HubSpot-konto, konfigurere dine standardindstillinger for log og sporing og få adgang til dine indstillinger for e-mailintegration.
For at få adgang til udvidelsen skal du i din Gmail-indbakke klikke på tandhjulsikonetøverst til højre. Du vil se en liste over indstillinger, som du kan tilpasse.
Indstillinger for log og spor
Du kan tilpasse dine standardindstillinger for logning og sporing, så indstillingerne anvendes, hver gang du sender en e-mail fra Gmail. Du kan også tilføje e-mailadresser og domæner til listen Never log for at forhindre, at e-mails, der sendes til disse adresser eller domæner, logges til HubSpot.
Tilpas dine log- og sporpræferencer
Konfigurer dine præferencer, så du ikke behøver at markere afkrydsningsfelterne for logning og sporing, hver gang du sender en e-mail.
- Hvis du vil logge alle e-mails til HubSpot, som du sender, mens du bruger udvidelsen i Gmail, skal du klikke på Log e-mail for at slå den til.
- Hvis du vil spore hver e-mail, du sender, skal du klikke på Spor e-mail for at slå den til.
Log automatisk e-mails til tilknyttede posttyper
Du kan også tilpasse, hvilke tilknyttede poster e-mails automatisk logges til. Du kan f.eks. vælge kun at logge e-mails til postens tilknyttede aftaleposter eller kun til eksisterende kontakter i dit CRM.
- Klik på dropdown-menuen Standardtilknytninger, og vælg de tilknyttede poster , der skal logges til:
- Nye kontakter: Når en e-mail sendes til en e-mailadresse, der ikke er knyttet til en eksisterende kontakt i dit CRM, og afkrydsningsfeltet Log er markeret, oprettes der som standard en ny kontaktpost, og e-mailen logges til posten. Hvis du kun ønsker, at e-mails automatisk skal logges til eksisterende kontaktoptegnelser, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Nye kontakter .
- Virksomheder: logger automatisk e-mails til tilknyttede virksomhedsoptegnelser.
- Tilbud: logger automatisk e-mails til tilknyttede tilbudsposter.
- Tickets: logger automatisk e-mails til tilknyttede ticket-poster.
Indstillinger for aldrig at logge
E-mails, der sendes til en e-mailadresse eller et domæne, der er inkluderet i din Never log -liste, vil aldrig blive gemt i dit CRM. E-mailsporingsaktivitet vil heller ikke blive vist på kontaktens tidslinje.
- I feltet Log aldrig skal du indtaste de e-mailadresser eller domæner, du ikke ønsker at logge e-mails for, og klikke på Tilføj.
- Hvis du er en bruger med kontoadgangstilladelser, kan du tilføje e-mailadresser og domæner, der er blokeret for alle brugere på din konto. Indtast e-mailadresserne eller domænerne ,og klik på dropdown-menuen Tilføj , og vælg derefter Bloker for alle brugere.
- Hvis du vil fjerne en e-mailadresse eller et domæne fra denne liste, skal du klikke på Administrer ved siden af e-mailadressen eller domænet og derefter klikke på Fjern.
Du kan også angive Never log emails and domains i dine HubSpot-kontoindstillinger og blokere specifikke IP-adresser fra e-mailsporing i HubSpot.
Indstillinger for e-mail-integration
Administrer indstillingerne for din tilsluttede indbakke. Du kommer til din HubSpot-kontos indstillinger for e-mailintegration, hvor du kan forbinde eller afbryde forbindelsen til din indbakke og konfigurere følgende yderligere udvidelsesindstillinger:
- Synkronisering af udvidelser
- Yderligere BCC-adresse
- Blokerede IP-adresser
- Notifikationer om genbesøg af leads
Sluk for udvidelsen
Hvis du slår udvidelsen fra for en e-mailindbakke, deaktiveres udvidelsen helt i den pågældende indbakke. Dette vil fjerne muligheden for at bruge salgsfunktioner som sekvenser, skabeloner, dokumenter og sporings- og logindstillingerne i din indbakke.
For at deaktivere sporing for din indbakke skal du klikke på Slå udvidelse fra for denne Gmail-indbakke. 
Bemærk: HubSpot vil fortsætte med at sende notifikationer for sporede e-mails, der blev sendt, før du deaktiverede udvidelsen.
HubSpot-konto
Du kan se dine kontooplysninger her. Hvis du bruger flere HubSpot-konti, kan du skifte den konto, som udvidelsen er knyttet til.
- Klik på Skift HubSpot-konto.
- Du vil se den HubSpot-konto, du i øjeblikket er forbundet til, markeret som I brug. Du vil også se en liste over dine andre HubSpot-konti. Hvis du vil vælge en anden HubSpot-konto til synkronisering med dine sporede og loggede e-mails, skal du klikke på Vælg ved siden af den pågældende konto.
- Klik på Skift konto i dialogboksen, og klik derefter på Luk og opdater indbakken.