Infos zu den Standardeinstellungen für die Kontakteigenschaft „Marketingstatus“

Wenn Ihr Account Zugriff hat auf marketing-Kontakte hat, hat jeder neu erstellte Kontakt in Ihrem HubSpot Account den Status eines Marketingkontakts. Wenn Sie zum ersten Mal ein Marketing Hub abonnement erwerben oder Zugang zu Marketingkontakten erhalten, sind alle Ihre bestehenden Kontakte standardmäßig auf Nicht-Marketing eingestellt. Für neue Kontakte legt jedes HubSpot-Tool, das Kontakte erstellt, einen Standardwert für die Eigenschaft Marketingkontaktstatus fest. Bei den meisten Werkzeugen kann der Standardwert nicht angepasst werden, aber bestimmte Werkzeuge können so angepasst werden, dass der gewünschte Standardwert eingestellt wird.

Standardeinstellungen, die nicht angepasst werden können

Der in der Eigenschaft „Marketingkontaktstatus“ festgelegte Standardwert für diese Tools kann nicht geändert werden. Standardmäßig werden die folgenden Kontakte zunächst als Nicht-Marketing-Kontakte eingestuft:

• Kontakte, die in einem import mehrerer Objekte
• Kontakte die in der mobilen HubSpot-App erstellt wurden
• Kontakte erstellt durch protokollierung von Eins-zu-Eins-E-Mails
• Kontakte, die durch E-Mails erstellt wurden, die an eine verbundene Team-E-Mail
• Kontakte erstellt durch dokument öffnet
• Kontakte, die mit dem besprechungswerkzeug durch die Verwendung eines besprechungs-Link
• Über HubSpot-E-Mail-Erweiterungen erstellte Kontakte: Chrome, Outlookund Büro 365

Wenn Sie an diese Kontakte vermarkten möchten, können Sie sie als Marketing einstellen nachdem sie erstellt wurden.

Anpassen des Standardstatus von Marketingkontakten für bestimmte Tools

Bei bestimmten Tools können Sie ändern, welcher Marketingkontaktstatus für neu erstellte Kontakte gesetzt wird. Der Standardwert für die Eigenschaft Marketingkontaktstatus kann mit den folgenden Tools angepasst werden.

Chatflows

Das Chatflow-Tool, sowohl live-Chats und bots werden Kontakte standardmäßig als Nicht-Marketing-Kontakte eingestuft. Für jeden einzelnen Live-Chat oder Bot können Sie den Standard-Marketingkontaktstatus eines neu erstellten Kontakts über den Chatflow festlegen.

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Conversations > Chatflows.

• Klicken Sie auf den Chatablauf, für den Sie die Standardeinstellung festlegen möchten.

• Klicken Sie auf die Registerkarte „Optionen“.

• Im Abschnitt Marketingkontakte ist der Schalter Als Marketingkontakte erstellte Kontakte festlegen standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie möchten, dass die von diesem Chatflow erstellten Kontakte als Marketingkontakte festgelegt werden, klicken Sie auf , um den Schalter einzuschalten.

• Klicken Sie auf „Speichern“.

HubSpot-Formulare

Das HubSpot-Formular-Tool setzt Kontakte standardmäßig als Marketing . Für jedes einzelne HubSpot-Formular können Sie den Standard-Marketingkontaktstatus von Kontakten festlegen, die das Formular übermitteln. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird jeder bestehende nicht-Marketing-Kontakt der ein HubSpot-Formular abschickt, auch zu einem Marketing-Kontakt aktualisiert, unabhängig davon, wie er ursprünglich erstellt wurde.

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Lead-Erfassung > Formulare.
• Klicken Sie auf das Formular, für das Sie die Standardeinstellungen festlegen möchten. Wenn es sich um ein Live-Formular handelt, klicken Sie nach dem Anklicken des Formulars oben rechts auf Bearbeiten.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Optionen.
• Der Schalter Als Marketingkontakte erstellte Kontakte festlegen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie möchten, dass die über das Formular erstellten Kontakte unter als Nicht-Marketing-Kontakte eingestuft werden, klicken Sie auf, um den Schalter zu deaktivieren.

• Um das Formular live zu schalten oder das bestehende Live-Formular zu aktualisieren, klicken Sie auf die Registerkarte Vorschau und oben rechts auf Veröffentlichen.

Nicht-HubSpot-Formulare

Nicht-HubSpot-Formulare setzen die Kontakte standardmäßig als Marketing. Sie können den Standard-Marketing-Kontaktstatus für Kontakte festlegen, die von allen Nicht-HubSpot-Formularen erstellt wurden. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird jeder bestehende nicht-Marketing-Kontakt der ein Nicht-HubSpot-Formular abschickt, ebenfalls zu einem Marketingkontakt aktualisiert, unabhängig davon, wie er ursprünglich erstellt wurde.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Vermarktung > Formulare.
• Klicken Sie auf die Nicht-HubSpot-Formulare registerkarte.
• Standardmäßig ist der Neue Kontakte, die über Nicht-HubSpot-Formulare erstellt wurden, als Marketingkontakte festlegen schalter eingeschaltet sein. Klicken Sie auf , um die Option wechseln auszuschalten, um den Standard-Marketing-Kontaktstatus dieser erstellten Kontakte als nicht-Marketing.

Import eines einzelnen Objekts

Das Import-Tool setzt Kontakte standardmäßig als Nicht-Marketing-Kontakte ein. Wenn Sie einen Multi-Objekt- oder Multidatei-Import durchführen, wird das importwerkzeug werden die Kontakte immer als Nicht-Marketing-Kontakte gekennzeichnet. Unter erstellen von Kontakten über einen einzigen Objektimport können Sie die Kontakte in der Datei als Marketingkontakte festlegen. Erfahren Sie, wie Sie Kontakte über einen einzelnen Objektimport als Marketing einstellenkönnen.

Integrationen oder API

Jede integration oder API setzt die Kontakte standardmäßig als Nicht-Marketing-Kontakte. Erfahren Sie, wie Sie die Standardeinstellungen der einzelnen Integrationen oder APIs für Marketingkontakte anpassen.