Cómo aprender inbound marketing con HubSpot

Última actualización: January 26, 2016

Uno de los mayores beneficios de ser un cliente de HubSpot es que tienes acceso a todos los recursos de aprendizaje de inbound marketing que produce HubSpot. Aquí presentamos algunas de las formas en las que puedes aprender cómo dominar el inbound marketing, ahora que ya eres parte de la familia de HubSpot.

Academia de HubSpot

Contamos con un equipo de profesores de inbound marketing en HubSpot que ofrecen capacitación gratuita sobre cómo aplicar la metodología del inbound marketing al usar el software de HubSpot para ver los resultados. Son profesores apasionados que capacitan e inspiran a los clientes de HubSpot para que puedan aprovechar al máximo sus esfuerzos con el inbound marketing.

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Puedes ver las capacitaciones de la Academia de HubSpot al utilizar la herramienta de capacitación que se encuentra en Recursos > Capacitación.

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Por favor, tenga en cuenta: La capacitación no estará disponible si está utilizando una cuenta de prueba HubSpot.

Luego, puedes explorar el contenido de capacitación de la Academia de HubSpot de tres maneras diferentes.

  1. Puedes acceder al contenido para aprender sobre cada una de las herramientas de HubSpot. Si quieres concentrarte en aprender más sobre el software, esta es la opción adecuada para ti.
  2. Puedes formarte a través del aprendizaje de distintas partes de la metodología inbound que te ayudará a alcanzar tus metas. Si quieres aprender cómo puedes lograr los objetivos de tu empresa con inbound marketing y el software, esta es la opción para ti.
  3. Puedes utilizar los Proyectos de HubSpot que te guiarán paso a paso a través de múltiples herramientas para lograr un objetivo específico, como generar oportunidades de venta con LinkedIn o medir la productividad de tu equipo de ventas.
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Certificados de HubSpot

Incluso puedes rendir exámenes sobre lo que has aprendido para obtener certificación en inbound marketing y HubSpot. Ve a Recursos > Certificados para comenzar.

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Luego, puedes ver tu estado para cada uno de los certificados y hacer clic en Ver certificado para aprender más acerca de los certificados específicos.

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Asesoramiento de HubSpot

Ofrecemos varios paquetes de asesoramiento diferentes para todos los clientes de HubSpot.

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Onboarding de Professional

El programa Onboarding de Professional está diseñado para los clientes nuevos del paquete de software Professional que desean una experiencia de capacitación más personalizada. Con la ayuda de un especialista en implementación, recibirás orientación técnica para configurar correctamente el software de HubSpot y ayuda con las campañas para aprovechar las herramientas y la metodología inbound de HubSpot.

A continuación una lista de los beneficios del paquete de onboarding:

  • Asignación de un gerente para el éxito del cliente
  • Asignación de un especialista en implementación
  • Ayuda con la configuración técnica asociada con el software Professional HubSpot
  • Orientación para desarrollar, administrar y ejecutar una (1) campaña de inbound marketing
  • Acceso total a todo el equipo de soporte técnico de HubSpot
  • Acceso a la gran cantidad de recursos del equipo de la Academia de HubSpot

Onboarding de Enterprise

El programa Onboarding de Enterprise está diseñado para los clientes nuevos del paquete de software Enterprise que desean una implementación personalizada con técnicas avanzadas. Con la ayuda de un especialista en implementación sénior y un gerente para el éxito del cliente sénior, recibirás orientación especializada para garantizar que HubSpot se integre en tu sistema de marketing existente.

A continuación una lista de los beneficios del paquete de onboarding:

  • Asignación de un gerente para el éxito del cliente sénior
  • Asignación de un especialista en implementación sénior
  • Ayuda con la configuración técnica asociada con el software Enterprise HubSpot
  • Soporte técnico para la integración de tu gestión de la relación con el cliente (CMR, por sus siglas en inglés) u otra tecnología de marketing en HubSpot
  • Orientación para desarrollar, administrar y ejecutar una (1) campaña de inbound marketing
  • Acceso total a todo el equipo de soporte técnico de HubSpot
  • Acceso a la gran cantidad de recursos del equipo de la Academia de HubSpot

Capacitación inbound personalizada

¿Estás buscando una experiencia de capacitación más personalizada para tu empresa?

Estamos felices de trabajar contigo para desarrollar un paquete de capacitación personalizado e in situ que se adapte a tus necesidades y te coloque en el camino hacia el éxito con inbound marketing.

Nuestros asesores de inbound marketing están listos para ofrecerte una experiencia de capacitación práctica para todo tu equipo, ya sea que busques implementar una estrategia de marketing de contenido global o ejecutar tu primera campaña de inbound marketing. Hemos ayudado a cientos de empresas Enterprise a transformar sus esfuerzos de marketing y desarrollar una estrategia a largo plazo para sus marcas, mensajes y voz. La capacitación inbound personalizada también es ideal para las organizaciones Enterprise con grandes equipos de marketing o partes interesadas en los distintos departamentos.

Capacitación inbound para socios

Diseñada específicamente para los revendedores de valor añadido (VAR, por sus siglas en inglés), nuestra capacitación para el éxito inbound de socios está elaborada para ofrecerte todas las habilidades y los recursos que necesitas para impulsar el crecimiento y la rentabilidad de tu empresa al usar y vender HubSpot.

En el transcurso de 12 clases específicas para los VAR, abarcaremos todo lo que necesitas saber sobre convertirte en un socio certificado, desde un análisis profundo del producto hasta una mirada al interior mismo de las probadas estrategias propias de marketing, ventas y retención de HubSpot que puedes usar en la construcción de tu propio negocio con HubSpot.

Durante el asesoramiento, tendrás cuatro horas de asistencia personal con un asesor de VAR especializado de HubSpot para elaborar una estrategia altamente personalizada para construir tu negocio usando inbound marketing.

Conocimiento de HubSpot

Si disfrutas aprender cosas nuevas, pero a tu propio ritmo, consulta http://academy.hubspot.com. Usa el cuadro de búsqueda para buscar ayuda o puedes colocar el cursor sobre Leer documentos para buscar tipos de documentación específicos, como guías de usuario o respuestas rápidas. 

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Soporte técnico de HubSpot

Puedes ponerte en contacto con el soporte técnico directamente desde la aplicación de HubSpot con un clic en el botón Ayuda en la esquina inferior derecha de cada página de la aplicación. Puedes utilizar el widget Ayuda para buscar rápidamente artículos de ayuda y guías de usuario de HubSpot, abrir un boleto de soporte técnico, dejar comentarios sobre la aplicación o hacer que algún miembro del soporte técnico se comunique contigo.

Echa un vistazo a nuestro artículo sobre cómo usar Support Inbox para ponerte en contacto con el soporte técnico de HubSpot.

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Biblioteca de marketing de HubSpot

Si quieres mantenerte actualizado con las mejores prácticas de inbound marketing más recientes del equipo de marketing de HubSpot, puedes acceder a la biblioteca completa de marketing de ebooks, webinarios, kits de marketing, plantillas y hojas de trabajo de HubSpot en Academia > Biblioteca de marketing.

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Puedes filtrar la biblioteca por tema de marketing, tipo de contenido y fecha de publicación.

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Foros de HubSpot

¿Tienes alguna pregunta para otros clientes de HubSpot o socios de HubSpot? Puedes iniciar sesión en los foros de HubSpot para realizar preguntas nuevas o buscar para ver si tu pregunta ya fue contestada. Ve a Academia > Foros e inicia sesión con tu cuenta de HubSpot para unirte a la conversación.

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Grupos de usuarios de HubSpot

¿Qué es mejor que poder hacer preguntas online a otros clientes de HubSpot? Reunirte con ellos en tu grupo de usuarios de HubSpot local y aprender nuevos trucos. Ve a academy.hubspot.com y navega hasta Inspírate > Grupos de usuarios de HubSpot para encontrar tu grupo de usuarios local y registrarte para la próxima reunión.

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