Käytä HubSpotia ja Zoom-verkkoseminaareja

Kun olet liittänyt Zoomin HubSpotiin, synkronoi webinaarien ilmoittautumis- ja osallistumistiedot Zoomista HubSpotiin. Näin voit seurata, miten kontaktit osallistuvat webinaareihisi, ja hyödyntää näitä tietoja markkinointi- ja myyntiprosesseissasi.

Voit esimerkiksi segmentoida kontakteja webinaari-ilmoittautumisten, osallistumisen tai sitoutumisen perusteella ja käyttää näitä kohderyhmiä seurantakampanjoissa ja raportoinnissa. Webinaariaktiviteetit synkronoidaan myös markkinointitapahtumiin ja kontaktitietoihin, jolloin tiimit saavat keskitetyn näkymän webinaareihin osallistumisesta HubSpotissa.

Voit myös automatisoida webinaarien ilmoittautumisen lisäämällä kontakteja Zoom-webinaareihin työnkulkujen avulla.

Jos sinulla on synkronointivirheitä Zoom-webinaarien kanssa, lue ohjeet yleisten synkronointivirheiden vianmääritykseen.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin aloitat, ota huomioon seuraavat seikat:

• Zoom-tililläsi on oltava Zoom-webinaari-lisäosa.
• Zoom-integraatio ei tue Zoom Events -tapahtumia tai Zoom Events -tapahtuman osana luotuja webinaareja.
• Zoom poistaa niiden käyttäjien sähköpostiosoitteet, jotka on tunnistettu vieraiksi Zoomissa, elleivät he täytä Zoomin vaatimuksia. Tämän seurauksena webinaariin ilmoittautuneet tai osallistujat, joilla ei ole sähköpostiosoitetta, eivät synkronoidu HubSpotin kanssa. Varmistaaksesi, että kaikki osallistujat synkronoidaan HubSpotin kanssa, ota webinaari-ilmoittautuminen käyttöön Zoomissa.
• Zoom-integraatio hyväksyy ja synkronoi vain kolme pakollista kenttää Zoom-rekisteröitymislinkissä: etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite. Jos rekisteröitymislinkissä on muita pakollisia kenttiä, rekisteröityminen epäonnistuu.
• Tilin käyttäjistä ei luoda yhteystietueita HubSpotissa, vaikka he rekisteröityisivät Zoom-webinaariin tai osallistuisivat siihen. Jos heille on jo luotu yhteystietue HubSpotissa, Zoom-toiminnot eivät synkronoidu kyseiseen yhteystietueeseen.
• Aikajanan tapahtumia ei luoda kontakteille, jotka ovat ilmoittautuneet webinaariin toissijaisella sähköpostiosoitteellaan. Vain ensisijaista sähköpostiosoitetta käytetään kontaktitietueiden luomiseen ja päivittämiseen.
• Zoom-integraatio ei luo automaattisesti uudelleen aiemmin poistettuja yhteystietueita.

Synkronoi Zoom-webinaarit HubSpot-palveluun

Kun olet liittänyt Zoom-integraation, määritä HubSpot-tilisi webinaarien synkronointiasetukset ja valitse, miten uudet kontaktit luodaan HubSpotissa.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Napsauta Zoom.
3. Siirry Asetukset -välilehteen.
4. Napsauta Webinaarit ja sitten Yleiset asetukset -välilehteä.
5. Napsauta Webinaarit-osiossa Synkronoi webinaaritiedot -kytkintä , jotta webinaaritiedot synkronoidaan Zoomista HubSpotiin. Tämä synkronoi Zoom-webinaarien rekisteröityneet ja osallistujat sekä synkronoi tiedot markkinointitapahtumiin.
6. Valitse osiossa Synkronoi webinaaritallenteet ja -transkriptiot, haluatko synkronoida webinaaritallenteet ja -transkriptiot kaikille, valituille vai ei kenellekään Zoom-käyttäjälle HubSpot-tililläsi.

7. Lisää Poissulkemiset -osiossa verkkotunnuksia, jotta webinaareja ei synkronoida HubSpotiin käyttäjiltä, joiden sähköpostiosoitteessa on tietty verkkotunnus.

• • Napsauta Tallennusten poissulkemiset-osiossa Syötä verkkotunnus tai valitse luettelosta.
  • Kirjoita Yhteystietojen poissulkemiset-osiossa yrityksesi verkkotunnuksen nimi, jotta sisäisiä työntekijöitä ei luoda uusiksi yhteyshenkilöiksi HubSpotissa.

Lisää yhteystietoja Zoom-verkkoseminaariin työnkulun avulla

Käytä työnkulun toimintoaLisää yhteystieto Zoom-webinaariin webinaariin ilmoittautumisen automatisointiin. Jos sinulla on useita eri brändejä varten liitettyjä erillisiä Zoom-tilejä, tällä toiminnolla voidaan rekisteröidä yhteystietoja vain niihin webinaareihin, jotka liittyvät HubSpotin ensisijaiseen tilibrändiin liitettyyn Zoom-tiliin. Jos käytät tätä toimintoa lisätäksesi yhteystietoja Zoom-webinaariin, joka ei liity ensisijaiseen tilibrändiin, yhteystietoa ei rekisteröidä webinaariin.

Voit määrittää työnkulun Zoom-webinaariin ilmoittautumisen automatisoimiseksi seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Automaatio > Työnkulut. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Automaatio > Työnkulut.
2. Luo uusi työnkulku tai vie hiiri olemassa olevan työnkulun päälle ja napsauta Muokkaa.
3. Määritä työnkulun muokkausnäkymässä ilmoittautumiskriteerit ja lisää sitten toiminto napsauttamalla +-kuvaketta .
4. Valitse oikeanpuoleisesta paneelista Zoom-kohdasta toiminto Lisää kontakti Zoom-webinaariin .
5. Napsauta Webinaari -pudotusvalikkoa ja valitse webinaari, johon haluat rekisteröidä yhteyshenkilön.
6. Napsauta Tallenna.

Yhteystieto rekisteröidään webinaariin etunimen, sukunimen ja sähköpostiosoitteen perusteella. Lue lisää toiminnosta Lisää yhteystieto Zoom-webinaariin .

Zoom-webinaarin kontaktien segmentointi

Segmentoi Zoom-ominaisuuksien avulla

Huomaa: 8.1.2025 alkaen Zoom-yhteystietopohjaisia ominaisuuksia ei voi enää käyttää yhteystietojen segmentointiin. Voit edelleen käyttää näitä ominaisuuksia yhteystietoihin, joilla on Zoom-toimintaa ennen tätä päivämäärää. Jos haluat segmentoida yhteystietoja 8.1.2025 jälkeen, käytä markkinointitapahtumasuodattimia.

• Zoom-verkkoseminaarien keskimääräinen osallistumiskesto: keskimääräinen prosenttiosuus kunkin verkkoseminaarin kestosta, johon yhteyshenkilö on osallistunut. Esimerkiksi tämän ominaisuuden arvo 100 % tarkoittaisi, että yhteyshenkilö on osallistunut kunkin verkkoseminaarin koko kestoon.
• Viimeisin rekisteröity Zoom-verkkoseminaari: sen verkkoseminaarin URL-osoite, johon kontakti on viimeksi rekisteröitynyt. Tämä tieto täytetään, jos kontakti on lisätty Zoom-verkkoseminaarin osallistujaksi manuaalisesti tai HubSpot-työnkulun kautta.
• Zoom-webinaarien rekisteröitymisten kokonaismäärä: niiden webinaarien kokonaismäärä, joihin kontakti on rekisteröitynyt.
• Osallistuneiden Zoom-webinaarien kokonaismäärä: niiden webinaarienkokonaismäärä , joihin kontakti on osallistunut.

Huomaa: ”Osallistuneiden Zoom-verkkoseminaarien kokonaismäärä ” -ominaisuutta ei päivitetä niiden kontaktien osalta, jotka osallistuvat samaan toistuvaan verkkoseminaariin.

Segmentoi markkinointitapahtumasuodattimien avulla

Voit segmentoittaa kontaktejasi myös markkinointitapahtumien suodattimien avulla:

• Osallistumisaika: kuinka kauan kontakti osallistui webinaariin.
• Ilmoittautuminen markkinointitapahtumaan: ilmoittautuiko kontakti webinaariin vai ei.
• Peruutettu markkinointitapahtuman ilmoittautuminen: onko henkilö peruuttanut webinaariin ilmoittautumisensa.
• Osallistui markkinointitapahtumaan: osallistuiko henkilö webinaariin vai ei.

Voit myös segmentoida kontaktejasi tietyn Zoom-tapahtuman ominaisuuksien perusteella seuraavien suodattimien avulla:

• Zoom: Tapahtuma, josta on tallenne: jos olet tallentanut jonkin Zoom-tapahtumasi, voit valita tämän suodattimen ja tarkentaa hakua tapahtuman aiheen, tapahtuman alkamisajan tai tallenteen URL-osoitteen perusteella.
• Zoom: Verkkoseminaarin osallistumistapahtuma: jos haluat suodattaa osallistumisen perusteella, valitse tämä suodatin segmentoidaksesi yhteystietosi osallistumiskeston, osallistumiskeston prosenttiosuuden, verkkoseminaarin tunnuksen tai verkkoseminaarin nimen perusteella.
• Zoom: Verkkoseminaarin rekisteröitymistapahtuma: Jos haluat suodattaa rekisteröitymisen perusteella, valitse tämä suodatin ja segmentoida yhteystietosi verkkoseminaarin tunnuksen tai verkkoseminaarin nimen perusteella.

Tarkastele Zoom-webinaarien ilmoittautumisia

Kun yhteyshenkilö ilmoittautuu, osallistuu tai peruuttaa ilmoittautumisensa Zoom-tapahtumaan, yhteyshenkilö luodaan tai päivitetään automaattisesti HubSpotin markkinointitapahtumaobjektiin.

Zoom-webinaaritapahtumat näkyvät myös HubSpotin yhteystietueiden aikajanoissa, joista näet webinaarin päivämäärän sekä sen, milloin yhteyshenkilö liittyi webinaariin ja milloin hän poistui siitä.