HubSpot Tietämyskanta

Järjestä työnkulut

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 2, 2021 11:25:27 AM
Järjestä työnkulut hallitsemalla työnkulun taulukoita ja ryhmittelemällä työnkulut kansioihin. Voit esimerkiksi ryhmitellä työnkulut erillisiin kansioihin eri tarkoituksia varten, kuten kontaktien määrittämiseen tai liidien hoitamiseen liittyvät työnkulut. Voit analysoida työnkulkujen kokonaissuorituskykyä työnkulkujen Analysoi-välilehdellä.


Työnkulut-sivulta voit siirtyä seuraaviin välilehtiin:

Työnkulunäkymien hallinta

Löytääksesi tietyt työnkulut voit joko etsiä nimellä tai suodattaa työnkulkuja. Voit myös päivittää näkymien sarakkeita näyttämään tiettyjä työnkulun tietoja. Ennen kuin valitset, mitä näytetään työnkulunäkymässä, tutustu työnkulun tietoihin.

Kun tarkastelet työnkulkuja, jos olemassa oleva työnkulku viittaa rajoitettuun ominaisuuteen:

  • Käyttäjät, joilla on vain Näytä-oikeudet, eivät voi muokata työnkulkua. Tämä koskee myös ilmoittautumisen käynnistimiä ja muita työnkulun toimintoja. Työnkulku näkyy vain näkymässä.
  • Käyttäjät, joilla ei ole oikeuksia ominaisuuksiin, eivät voi käyttää työnkulkuja. Työnkulku näkyy harmaana käyttäjälle indeksisivulla, eikä siihen pääse käsiksi.

Voit hallita työnkulun näkymiä:

  • Kirjoita yläosan hakupalkkiin sen työnkulun nimi, jonka haluat löytää.
  • Voit tarkentaa hakutuloksia suodattamalla työnkulun tyypin mukaan:
    • Päällä tai pois päältä: suodattaa työnkulut, jotka ovat päällä tai pois päältä.
    • Tyyppi: suodattaa työnkulun objektityypin mukaan, kuten kauppa- tai yrityskohtaiset työnkulut.
    • Liiketoimintayksiköt: Jos sinulla on Marketing Hub Enterprise -tilaus ja liiketoimintayksiköt-lisäosa, voit suodattaa työnkulun määritettyjen liiketoimintayksiköiden mukaan.
    • Luoja: Suodata työnkulun luoneen käyttäjän mukaan.
    • Tiimit: suodata sen tiimin mukaan, jolle työnkulku on määritetty.
    • Työkalu, josta luotu: Suodata sen työkalun mukaan, josta työnkulku on luotu, kuten lomaketyökalu tai työnkulut-sovellus.
    • Toimintatyyppi: Suodata työnkulun sisällä olevien toimintojen mukaan. Voit esimerkiksi suodattaa työnkulkuja, jotka sisältävät viive- tai Luo tietue -toiminnon.
    • Tarkennetut suodattimet: suodattaa työnkulun tarkennettujen yksityiskohtien, kuten työnkulun rekisteröintien tai käynnistimien, mukaan. Lisätietoja tietueiden suodattamisesta HubSpotissa.
      • Valitse oikeassa paneelissa Lisää suodatin.
      • Voit lisätä lisää suodatusperusteita valitsemalla AND tai OR. Lisätietoja AND- ja OR-logiikan käytöstä HubSpotissa.
      • Voit kloonata suodatinryhmän valitsemalla Kloonaa.
      • Voit poistaa suodatinryhmän valitsemalla Poista.
      • Jos haluat poistaa olemassa olevat suodatinperusteet, siirrä hiiren kursori kriteerin päälle ja napsauta delete Poista-kuvaketta.

  • Voit mukauttaa näkymässä näkyviä työnkulun tietoja valitsemalla oikeassa yläkulmassa Toiminnot > Muokkaa sarakkeita. Päivitä näkymä valintaikkunasta:
    • Valitse vasemmalla puolella niiden ominaisuuksien tai yhdistelmien vieressä olevat valintaruudut , joiden haluat näkymässä näkyvän.
    • Napsauta ja vedä ominaisuuksia oikealla puolella, jos haluat järjestää ne uudelleen näkymässä.
    • Voit poistaa ominaisuuden valitsemalla x.
    • Napsauta Tallenna.

  • Voit tallentaa valitut suodattimet näkymäksi valitsemalla oikeassa yläkulmassa Tallenna näkymä.
  • Anna valintaikkunassa nimi näkymälle ja valitse, ketkä käyttäjät voivat käyttää tallennettua näkymää. Napsauta sitten Tallenna.

Määritä liiketoimintayksiköt työnkuluille

Käyttäjät, joilla on Marketing Hub Enterprise -tilaukset ja jotka ovat ostaneet Business Units Add-On -lisäosan, voivat määrittää työnkulkuja liiketoimintayksiköillä.

Oletusarvoisesti työnkulkuja ei määritetä liiketoimintayksiköille. Työnkululle ei tarvitse määrittää liiketoimintayksikköä. Liiketoimintayksiköt ovat kuitenkin hyödyllisiä työnkulkujen järjestämisessä yksittäisen tuotemerkin mukaan.

  • Voit määrittää yksittäisen työnkulun tietylle liiketoimintayksikölle:
    • Työnkulun nimi: Vie hiiren kursori työnkulun nimen päälle ja valitse Lisää. Valitse sitten Määritä liiketoimintayksikkö.
    • Jos työnkululle on jo määritetty liiketoimintayksikkö, siirrä hiiren kursori työnkulun nimen päälle ja valitse Lisää ja valitse sitten Vaihda liiketoimintayksikkö.

  • Voit määrittää useita työnkulkuja irtotavarana:
    • Valitse työnkulut-taulukossa niiden työnkulkujen vieressä olevat valintaruudut , jotka haluat määrittää samalle liiketoimintayksikölle.
    • Valitse yläreunassa Assign business unit (Määritä liiketoimintayksikkö). Jos työnkululla on olemassa oleva liiketoimintayksikkö, se osoitetaan uudelleen uudelle valitulle liiketoimintayksikölle.

  • Napsauta valintaikkunassa Liiketoimintayksiköt-pudotusvalikkoa ja valitse liiketoimintayksikkö. Työnkululle voidaan määrittää vain yksi liiketoimintayksikkö.
  • Napsauta alareunassa Tallenna.

Työnkulkujen järjestäminen kansioiden avulla

Järjestä työnkulut kansioihin työnkulkujen kojelaudalla. Kun kansiot on luotu, ne näkyvät kojelaudalla työnkulkujen kanssa.

Kansioiden luominen ja hallinta

  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Kansiot-välilehteä.
  • Napsauta vasemmassa yläkulmassa Luo kansio.
  • Kirjoita valintaikkunaan kansion nimi. Napsauta sitten Tallenna.

  • Jos haluat muuttaa kansion nimeä, napsauta kansiota. Valitse sitten Toiminnot ja valitse Nimeä kansio uudelleen. Napsauta Tallenna.
  • Jos haluat poistaa kansion, valitse kansio. Napsauta sitten Toiminnot ja valitse Poista kansio. Valitse Poista kansio.

Kansioiden luominen ja hallinta

  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Kansiot-välilehteä.
  • Voit siirtää yksittäisiä työnkulkuja kansioon:
    • Vie hiiren kursori työnkulun päälle ja valitse Toiminnot. Valitse sitten Siirrä kansioon.
    • Valitse valintaikkunassa kansio.
    • Valitse alareunassa Siirrä.

  • Voit siirtää työnkulkuja kansioon irtotavarana:
    • Valitse Kansiot-välilehdellä niiden työnkulkujen vieressä olevat valintaruudut, jotka haluat siirtää kansioon.
    • Valitse otsikkorivillä Siirrä.
    • Valitse valintaikkunassa haluamasi kansio ja valitse sitten Siirrä.