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Email

Créer des e-mails avec l'éditeur d'e-mails glisser-déposer

Dernière mise à jour: février 12, 2019

En version bêta

Disponible avec :

Marketing Hub Starter

L'éditeur d'e-mails de glisser-déposer fournit une interface intuitive pour créer et adapter les e-mails marketing pour votre entreprise. Chaque e-mail créé dans l'éditeur rendra un design propre et adaptatif sur tous les clients de messagerie et types d'appareil.

Créer un nouvel e-mail

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mails.
  • In the upper right, click Create email.
  • Sélectionnez un modèle en fonction du type d'e-mail que vous souhaitez créer. Chaque modèle d'e-mail contient des éléments personnalisables, tels que des images et des champs de texte, qui sont regroupés en sections.

Modifier la mise en page et le contenu

  • Pour ajouter davantage de contenu à votre modèle, cliquez sur un nouvel élément et faites-le glisser de l'onglet Contenu de la fenêtre de gauche vers l'éditeur d'e-mails.

  • Pour modifier la mise en page de votre modèle, passez le curseur de la souris sur un élément et cliquez sur le bord bleu à gauche pour le déposer vers un nouvel emplacement. Cliquez sur l'icône Cloner de duplication ou sur l'icône Corbeille de suppression pour cloner ou supprimer l'élément.

cloner-supprimer-ou-glisser

  • Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur l'onglet Conception pour personnaliser les polices, les titres, les couleurs et les bordures et les espacements du modèle.
nouvel-onglet-conception
  • Cliquez sur la zone en dehors de votre contenu d'e-mail pour sélectionner une section d'éléments à modifier dans le menu latéral de gauche. Dans les paramètres de la section, vous pouvez :
    • spécifier le nombre de colonnes et la façon dont elles doivent être classés dans cette section dans Mise en page de colonne ;
    • personnaliser l'espacement, les couleurs et les motifs de cette section de l'e-mail.
  • Cliquez sur un élément pour personnaliser son contenu dans l'éditeur d'e-mails. Les images, les boutons et les séparateurs peuvent être personnalisés dans le menu latéral de gauche, tandis que les éléments de texte peuvent être modifiés directement dans l'éditeur d'e-mails.
  • Cliquez sur le pied de page pour modifier les informations de localisation de votre bureau. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Gérer pour mettre à jour votre adresse de bureau. Mettez à jour le style de votre texte avec les options Police, Police du lien et Aligner, et cliquez sur le menu déroulant Se désabonner pour sélectionner un type de lien de désabonnement.

  • Vous pouvez ajouter des personnalisations à votre texte en insérant des valeurs directement depuis les fiches d'informations de contact des destinataires de votre e-mail.
    • Dans la barre de formatage, cliquez sur l'icône Insérer le jeton de personnalisation pour les contacts.
    • Cliquez sur le menu déroulant Type pour sélectionner si le jeton provient de la fiche d'informations du contact ou de sa fiche d'informations d'entreprise associée.
    • Cliquez sur le menu déroulant Propriété pour sélectionner la valeur de propriété à insérer dans le corps de l'e-mail.
    • Saisissez une valeur par défaut qui peut être utilisée pour n'importe quel contact sans valeur pour cette propriété et cliquez sur Enregistrer. Cliquez ensuite sur Insérer pour ajouter le jeton à votre texte.
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Modifier vos paramètres

En haut de l'écran, cliquez sur l'onglet Paramètres.
  1. Nom de l’expéditeur :nom que vos destinataires verront lorsqu'ils recevront l'e-mail.
    • Cliquez sur le champ pour sélectionner les utilisateurs de votre compte ou choisir le jeton prénom.du.propriétaire pour insérer automatiquement le prénom et le nom de l'utilisateur assigné comme propriétaire HubSpot pour chaque destinataire.
    • Cliquez sur Ajouter/Gérer pour ajouter des noms supplémentaires ou cliquez sur Personnaliser pour utiliser la personnalisation pour insérer un autre nom stocké dans la fiche d'informations du contact.
  2. Adresse de l'expéditeur : adresse e-mail à partir de laquelle l'e-mail est envoyé.
    • Utilisez le menu déroulant pour sélectionner l'adresse e-mail de tous les utilisateurs de votre compte ou choisir le jeton e-mail.propriétaire pour insérer automatiquement l'adresse e-mail du propriétaire HubSpot pour le destinataire.
    • Cliquez sur Ajouter/Gérer pour ajouter des e-mails supplémentaires ou cliquez sur Personnaliser pour utiliser la personnalisation pour insérer une autre adresse e-mail enregistrée sur la fiche d'informations du contact.
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  1. Ligne d'objet : ligne d'objet d'e-mail qui apparaît dans une boîte de réception.
    • Saisissez l'objet de l'e-mail dans le champ Ligne d'objet.
    • Cliquez sur l'icône du sourire émoticône pour ajouter des émoticônes à votre ligne d'objet.
    • Cliquez sur Personnaliser pour insérer un jeton de personnalisation.
  2. Pré-visualiser le texte : texte d'aperçu qui apparaît généralement sous l'objet de l'e-mail dans une boîte de réception.
  3. Nom interne de l'e-mail :vos utilisateurs verront ce nom dans le tableau de bord des e-mails.
  4. Type d'abonnement : type d'abonnement de l'e-mail. En savoir plus sur la création et l'utilisation des types d'abonnement.
  5. Langue : langue utilisée pour les liens de désabonnement au bas de l'e-mail.

Analyser votre e-mail

  • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Suivant pour avancer vers l'onglet Analyser. Cela indique tout élément manquant ou suggéré. Les éléments obligatoires seront signalés en rouge, tandis que des éléments supplémentaires apparaîtront pour analyse sous Suggestions.
  • Cliquez sur Résoudre pour accéder à la section de l'éditeur d'e-mails qui doit être mis à jour.
  • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Aperçu pour voir à quoi votre e-mail ressemblera pour vos destinataires sur différents types d'appareils.
    • L'onglet Appareils présentera l'affichage de votre e-mail sur un appareil mobile ou sur un ordinateur de bureau. Par défaut, l'e-mail affiche des valeurs par défaut pour la personnalisation. Cliquez sur le menu déroulant Aperçu en tant que contact spécifique pour pré-visualiser votre e-mail en tant que contact spécifique.
    • Cliquez sur l'onglet Clients et cochez la ou les cases pour tout client de messagerie que vous souhaitez tester, puis cliquez sur Tester mon e-mail maintenant. En bas de la liste des clients, vous pourrez consulter les résultats des tests de clients précédents pour cet e-mail.

Remarque : Les utilisateurs Hub Marketing Starter n'ont pas accès aux aperçus des clients de messagerie.

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  • Vous pouvez également envoyer un e-mail test à vous ou à un autre utilisateur dans votre compte :
    • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Envoyer l'e-mail test.
    • Dans la fenêtre droite, cliquez sur le menu déroulant Choisir un ou plusieurs destinataires pour sélectionner le(s) destinataire(s) de votre e-mail test.
    • (Facultatif) Cliquez sur le menu déroulantRecevoir l'email en tant que contact spécifique pour pré-visualiser l'e-mail tel qu'il apparaîtra pour un contact spécifique. Vous pouvez ainsi tester la personnalisation.
    • Cliquez sur Envoyer l'e-mail test.

Envoyer ou planifier

  • Cliquez sur Suivant dans l'angle supérieur droit.
  • Cliquez sur le menu déroulant Envoyer à et sélectionnez la ou les listes et/ou le ou les contacts pour les ajouter à la liste des destinataires.
  • Cliquez sur le menu déroulant Ne pas envoyer à et sélectionnez la ou les listes et/ou le ou les contacts pour les ajouter à la liste des destinataires.
  • Cochez sur la case Ne pas envoyer aux contacts non engagés pour exclure les contacts ayant un faible engagement. Cette fonctionnalité est utile si vous avez déjà envoyé quelques campagnes d'e-mails à partir de HubSpot. Vous disposez ainsi de données pour identifier les contacts non engagés.
  • Dans la barre latérale droite, sélectionnez Envoyer maintenant pour envoyer un e-mail ou sélectionner Planifier pour plus tard pour l'envoyer à une date et une heure spécifiques.

  • In the upper right, click Send or Schedule.

Lecture approfondie