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更新日時 December 10, 2018

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  • 右上の[Create article (記事を作成)]をクリックします。
  • 記事にタイトルサマリーを追加。
  • 記事の本文を書く。画像またはエンベッドメディアを追加するには、表示したい場所の横にある[プラス(+)]アイコンをクリックし、次に[Image (画像)]または[Embed (エンベッド)]をクリックします。画像やメディアを追加する場所にカーソルを置き、上部ツールバーの画像 insertImageまたはエンベッドコードアイコンをクリックします。

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  • 次に、[Settings (設定)] タブをクリックします。 
  • 必要に応じて記事 URL を編集します。ナレッジベースのドメインを変更するために、ナレッジベースのカスタマイズについてもっと詳しく学びましょう。
  • [Category (カテゴリー)]ドロップダウンメニューをクリックして既存のカテゴリーを選択するか、[Add new (新規追加)]をクリックして、新しいカテゴリーを作成します。これにより、訪問者がナレッジベースを閲覧する際に記事が表示される場所が決まります。 
  • サブカテゴリを設定する場合は、[Subcategory (サブカテゴリ)]ドロップダウンメニューをクリックして既存のサブカテゴリを選択するか、[Add new (新規追加)]をクリックして新しいサブカテゴリを作成します。ナレッジベースのカテゴリーの整理についてもっと詳しく。

  • 右上の [Publish (公開)] をクリックして記事を公開します。