マーケティングEメールの開封およびクリックのトラッキングを管理

マーケティングEメールの開封とクリックのトラッキングを使用すると、受信者のエンゲージメントを測定できます。状況によっては、デフォルトでオンになっている特定のタイプのトラッキングをオフにした方がよい場合があります。

マーケティングEメール設定で、開封とクリック、ソース、IDトラッキングを無効にしたり、クリックトラッキングドメインを編集したりできます。 

制限事項と考慮事項を理解する

• トランザクションEメール追加オプションを使用しているアカウント内のユーザーは  SMTP APIを使用して外部Eメールのクリック数を追跡できます。

• Eメール開封のトラッキングをオフにしても、HubSpotはこのデータを匿名でトラッキングして、HubSpotのEメール送信インフラストラクチャーをサポートします。
• トラッキング対象のEメールのクリックにより、元の受信者のコンタクトレコードにリンクされたCookieが訪問者のブラウザーに設定されます。転送されたEメールに反応した他の訪問者のクリックは、元のコンタクトに帰属します。訪問者のトラッキングについて詳細をご確認ください。 

トラッキング設定を編集

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、[ マーケティング ] > [Eメール]に移動します。
3. ［トラッキング］タブをクリックします。
4. 開封およびクリックのトラッキングを完全にオフにするには、[Eメールの開封をトラッキング ]スイッチをオフにします。
5. HTMLを使用してレンダリングされたEメールのクリックトラッキングをオフにするには、[HTML Eメールのクリックをトラッキング]スイッチをオフに切り替えます。 
6. プレーンテキストでレンダリングされたEメールのクリックトラッキングをオフにするには、[ プレーンテキストEメールのクリックをトラッキング ]スイッチをオフに切り替えます。
7. [クリックトラッキングドメイン ]セクションで、Eメールリンクのクリックトラッキングに使用するドメインを設定できます。ブランド追加オプションがある場合は、ブランドごとに個別のドメインを設定できます。クリック トラッキング ドメインを設定するには、次の手順に従います。 
   • 現在のドメインの横にある[編集]をクリックします。
   • ダイアログボックスで、[ドメイン ]ドロップダウンメニューをクリックし、ドメインを選択します。
   • [保存]をクリックします。
8. [ソーストラッキング]セクションで、トラフィックがマーケティングEメールから来ていることを記録するために 、トラッキングURL にタグを追加するかどうかのオプションを選択します。
   • 全てにソーストラッキングタグを追加します URL:HubSpotトラッキングタグはマーケティングEメール内の全てのURLに追加されます。これにより、URLに追加したカスタム トラッキング タグが上書きされます。
   • URLに既存のタグがない場合にのみソーストラッキングを追加する:HubSpotトラッキングタグは、既存のタグがないURLにのみ追加されます。すでにURLに追加されているカスタム トラッキング タグは上書きされません。
   • ソーストラッキングタグを追加しない:URLに追加されるHubSpotトラッキングタグはありません。