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Forms

HubSpot以外のフォームを使用する

更新日時 2021年 7月 27日

対象製品

すべての製品とプラン

HubSpot以外のフォームとは、外部サイト上に設置された、HubSpot上で作成されていないHTMLフォームです。外部ページにHubSpotのトラッキングコードをインストールするか、HubSpot WordPressプラグインを使用すると、HubSpot以外のフォームに対する送信をHubSpot上で収集できます。

注:1つのアカウントで作成できるHubSpot以外のフォームは10,000件までです。Hubspot以外のフォームの数が10,000件を超えると、Hubspotは送信されたものを拒否します。

サポートされるフォーム

フォーム送信をHubSpotで収集する場合は、フォームが次の条件を満たしている必要があります。

  • 静的HTMLフォームである。
  • HTMLの<form>タグで囲まれている。
  • <iframe>内ではない
  • Eメール入力フィールドがある。

フォームが送信をキャプチャーしていない場合は、HubSpot以外のフォームでよくある問題について、詳細を確認してください。

HubSpot以外のフォームを有効または無効にする

ページ上でHubSpot以外のフォームからの情報収集を有効または無効にするには、次の手順に従います。
  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左側のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[フォーム]の順に進みます。
  • [HubSpot以外のフォーム]タブをクリックします。
  • HubSpot以外のフォームを有効または無効にするには、[ウェブサイトフォームからデータを収集]スイッチをクリックしてオン/オフを切り替えます。


  • HubSpot以外のフォームでEメール通知を送信するには、[収集されたフォーム送信のEメール通知の宛先]のフィールドに通知の受信者のEメールアドレス(複数も可)を入力します。
  • マーケティングコンタクトへのアクセス権を付与されている場合は、[HubSpot以外のフォームから作成された新規コンタクトをマーケティングコンタクトに設定]スイッチをクリックしてオン/オフを切り替えることにより、コンタクトの既定のマーケティングステータスをマーケティングマーケティング対象外に設定します。

このツールを有効にすると、ウェブサイト上で行われるフォーム送信の自動収集が開始されます。ウェブサイト上の外部フォームは、HTMLコード内の<form>タグに基づいて識別されます。フォーム送信データが、localStorageに保存されてからHubSpotに伝送されることで、新しいコンタクトが作成されるか 同じEメールアドレスに基づいて既存のコンタクトが更新されます。

注:HubSpot以外のフォームで[送信]ボタンがクリックされるたびに、HubSpot上でフォーム送信がトリガーされます。例えばユーザーがすべての必須フィールドに記入せずに送信ボタンをクリックした場合も、この操作がHubSpotによってフォーム送信として記録されます。

 

HubSpot以外のフォームフィールドとHubSpotプロパティーのマッピング

HubSpot以外のフォームフィールドに送信されたどのデータも、HubSpotの単行テキストフィールドタイプのプロパティーのみに一致します。他のフィールドタイプと、HubSpot以外のフォームのフィールドを一致させることはできません。

HubSpot以外のフォームフィールドの手動マッチングはできません。フォームフィールドとHubSpot内の既存のコンタクトプロパティーとのマッピングが、以下の順序でHubSpotにより自動的に試行されます。

  1. コンタクトプロパティーの内部名を含むフィールド名
  2. コンタクトプロパティーの名前を含むフィールドラベル
  3. コンタクトプロパティーの内部名を含むフィールドラベル
  4. コンタクトプロパティーの名前を含むフィールド名

HubSpotの既定のプロパティーに一致するフォームフィールドまたはラベルを作成するか、フォームフィールドの名前またはラベルに一致するカスタム コンタクト プロパティーを作成できます。

フォームフィールドに該当するコンタクトプロパティーが検出されない場合は、送信されたデータがコンタクトレコードに保存されません。このようなフォームフィールドに送信された詳細は、フォーム送信データにあります。

HubSpot以外のフォームを管理する

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [リードの獲得] > [フォーム]の順に進みます。
  • 左上の[フォームタイプ] ドロップダウン メニューをクリックして、[HubSpot以外]を選択します。
  • HubSpot以外のフォームの上にカーソルを置き、[アクション]ドロップダウンメニューをクリックします。

    • 名前を変更:フォームの名前を変更します。
    • 情報を表示このフォームの送信が収集された最新のページのURLと最初の送信日が表示されます。[詳細情報]をクリックすると、このフォームのセレクターが表示されます。
    • 送信を表示フォーム送信の概要が表示されます。
    • MailChimpリストを編集:送信の宛先にするMailChimpリストを編集します。
    • Eメール通知を編集:フォーム送信の通知Eメールアドレスを編集します。
    • 移動:フォームをフォルダーに移動します。
    • HubSpotフォームに変換:HubSpotフォームにフォームを変換します。
    • フォームを削除フォームダッシュボードからフォームを削除します。HubSpot以外のフォームはHubSpot上でホスティングされていないため、この操作では外部サイト上の実際のフォームは削除されません。

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