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다중 계정 관리 설정

마지막 업데이트 날짜: 2025년 12월 12일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

다중 계정 관리는 여러 HubSpot 계정을 보유한 고객을 위한 기능입니다. 다중 계정 관리를 통해 여러 비즈니스가 별도로 운영되면서도 계정 간에 자산과 데이터를 공유할 수 있습니다. HubSpot 아카데미에서 다중 계정 관리에 대해 자세히 알아보세요. 

다중 계정 관리의 기능은 다음과 같습니다:
  • 조직 구성: 조직을 설정하고 계정 간 연결을 정의하여 각 HubSpot 계정이 다중 계정 관리 기능을 사용할지 여부를 결정합니다.
  • 데이터 미러링: 데이터 미러링을 사용하여 서로 다른 HubSpot 계정 간 데이터를 미러링합니다. 예를 들어, 한 계정의 영업 담당자가 다른 비즈니스 엔터티에서 구매한 연락처와 상호작용하고 있다고 가정해 보겠습니다. 해당 비즈니스 엔터티는 별도의 고유한 HubSpot 계정을 보유하고 있습니다. 데이터 미러링이 활성화된 경우, 사용자는 다른 비즈니스 엔터티의 HubSpot 계정 사용자가 아니더라도 자신의 계정에서 해당 정보를 볼 수 있습니다.
  • 자산 복사: 자동화된 마케팅 이메일, 리스트, 양식을 한 계정에서 다른 계정으로 복사하여 새 계정에서 자산을 수동으로 처음부터 생성하는 수고를 덜 수 있습니다.
  • 워크플로: 다중 계정 워크플로를 통해 조직 내 다른 HubSpot 계정에 새 연락처 또는 기존 연락처를 생성하는 작업을 사용할 수 있습니다. 주요 이벤트(예: 거래 성사 )를 기반으로 워크플로를 트리거하여 다른 계정의 해당 연락처를 업데이트하거나 생성할 수 있습니다. 또한 이를 교차 판매 기회로 라벨링하여 계정 간에 마케팅 및 영업 후속 조치를 조정할 수 있습니다. 

다중 계정 관리 조직에 추가하려는 각 계정에서 슈퍼 관리자 권한이 필요합니다.

시작하기 전에

이 기능을 사용하기 전에 사전에 수행해야 할 단계, 기능의 제한 사항 및 사용 시 발생할 수 있는 결과를 완전히 이해해야 합니다.

요구 사항 이해

  • 다중 계정 관리에 액세스하려면 조직 내에 Marketing Hub Enterprise를 보유한 HubSpot 계정이 있어야 합니다. 다중 계정 관리 내 일부 기능은 다른 허브에 대한 구독이 필요합니다. 
  • Marketing Hub Enterprise 계정은 최대 4개의 추가 계정을 연결할 수 있으며, 연결 대상 계정은 최소한 Professional 또는 Enterprise구독(모든 제품)을 보유해야 합니다.
  • 다중 계정 관리 조직을 생성하려면 마케팅 허브 엔터프라이즈 계정과 조직에 추가할 추가 계정 모두에서 슈퍼 관리자 권한을 보유해야 합니다. 
  • 2단계 인증이 설정되어 있어야 합니다.

제한 사항 및 고려 사항 이해

다중 계정 관리 사용 시 제한 사항 및 고려 사항을 숙지하십시오. 기능별 제한 사항은 해당 문서의 관련 섹션에서 자세히 설명됩니다.

다중 계정 관리 설정

다중 계정 관리 조직 설정

다중 계정 관리를 설정하는 첫 번째 단계는 HubSpot에서 조직을 구성하는 것입니다. 조직을 설정하려면:

  1. 마케팅 허브 엔터프라이즈 계정에 로그인하세요.
  2. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 사이드바 메뉴의 조직 관리 아래에서다중 계정을 클릭합니다.
  4. 조직 생성을 클릭하세요.
  5. 이 기능을 활성화하면 연결된 각 계정에 미치는 영향(고객에게 알려야 할 사항 포함)을 반드시 읽고 이해하십시오.
  6. 다중 계정 관리 조직에 추가할 계정을 선택한 후 오른쪽 하단의 완료를 클릭하세요. 비적격 계정을 보려면 적격드롭다운 메뉴에서비적격을 클릭하세요.

    account-mangement-turn-on-multi-account-management]
  7. 패스키 또는 2단계 인증을 사용하여 계정을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
  8. 확인 후 다중 계정 관리 기능 설정을 시작하려면 대화 상자에서 지금 설정을 클릭하세요. 나중에 설정하려면나중에 하기를 클릭하세요.

다중 계정 관리 조직 구성하기

조직 설정이 완료되면 계정 간 연결을 구성해야 합니다. 계정을 연결하려면:

  1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 사이드바 메뉴의 조직 관리 아래에서다중 계정을 클릭하세요.
  3. 계정 연결 편집을 클릭하여 구성 화면을 확인하세요.
  4. 다중 계정 조직의 경우:
    • - 계정이 두 개인 경우:연결 구성 페이지로 이동합니다.
    • 3개에서 5개 계정을 보유한 경우 두 가지 옵션이 있습니다:
      • 수동 구성을 클릭하면 멀티 계정 조직을 처음부터 설정하는 방법을 선택할 수 있습니다
      • '원클릭 설정'을 클릭하면 조직의 계정에 대해 사용 가능한 모든 기능을 활성화할 수 있습니다 .
  5. 연결 구성 페이지에서 데이터 미러링자산 복사 기능을 활성화할 수 있습니다:
    • 왼쪽 패널에서 계정을 선택하세요.
    • 연결 스위치를 켜거나 끕니다. 

A screenshot showin the multi-account configuration page.

참고:

  • 데이터 미러링은 Sales Hub Professional 또는 엔터프라이즈, 또는 서비스 허브 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 계정이며, 다중 계정 관리 조직의 일부이고, 할당된 영업 허브 또는 서비스 허브 시트가 있는 경우에만 가능합니다.
  • 해당 계정 중 하나가 민감한 데이터를 저장하고 있다면, 데이터 미러링의 소스 계정이 될 수 없습니다. 이는 고객의 민감한 데이터가 신중하게 보호되도록 하기 위함입니다. 소스 계정과 다른 계정 간 데이터 미러링 연결을 설정한 후 민감한 데이터를 활성화하면, 해당 계정이 민감한 데이터가 활성화된 상태에서 데이터 미러링의 소스 계정이 되지 않도록 연결이 수정됩니다.
    • 연결은 기본적으로 양방향입니다(기능이 계정 간 양방향으로 작동). 연결을 단방향(기능이 한 계정에서 다른 계정으로만 작동)으로 변경하려면'단방향 연결'을 클릭하십시오.
    • [다음]을 클릭합니다.  
    • 구성을 검토한 후 완료를 클릭합니다.
계정이 연결되면 계정 간에 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우 데이터 주체와의 상호작용이 더 필요할 수 있습니다.

다중 계정 조직 관리

다중 계정 조직을 구성한 후 필요 시 조직을 편집하고 업데이트할 수 있습니다.

이 기능을 사용하기 전에 사전에 수행해야 할 단계, 기능의 제한 사항 및 사용 시 발생할 수 있는 결과를 완전히 이해해야 합니다.

요구 사항 이해

  • 조직 관리를 위해서는 조직 내 모든 계정의 슈퍼 관리자 권한이 필요합니다.
  • 조직 관리 페이지는 슈퍼 관리자파트너 관리자만 볼 수 있습니다.
  • 조직 내 계정 중 어느 것도 조직 생성 후 마케팅 허브Enterprise 계정이 없으면 조직이 삭제됩니다.
  • 다중 계정 관리를 사용하려면 조직 내 계정이 최소한 하나의 제품에 대해 Professional 구독을보유해야 합니다. 조직 내 계정이 Professional 구독에서 하위 버전으로 변경되면 조직에서 제거됩니다.

제한 사항 및 고려 사항 이해하기

  • 다음과 같은 계정을 사용해야 합니다. EnterpriseEnterprise가 포함된 계정을 사용해야 합니다:
    • 를 추가하거나 다중 계정 조직에서 계정을 제거하려면
    • 다중 계정 조직 삭제.
  • 다중 계정 조직 내 어느 계정에서든 조직의 계정 연결을 관리할 수 있습니다.
  • 계정이 비활성화되면 조직에서 제거됩니다.

다중 계정 조직에서 계정 추가 또는 제거

다중 계정 조직을 관리하려면:

  1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 사이드바 메뉴의 조직 관리 아래에서다중 계정을 클릭합니다.
  3. 조직에서 계정을 추가하거나 제거하려면:
    • 오른쪽 상단의작업을 클릭한 다음조직 관리를 선택합니다.
    • 다중 계정 관리 조직에서 추가하거나 제거할 계정을 선택한 후 오른쪽 하단의 완료를 클릭하세요. 
account-mangement-turn-on-multi-account-management]

계정 연결 추가 또는 편집

계정 연결을 추가하려면:

  1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 사이드바 메뉴의 조직 관리 아래에서다중 계정을 클릭하세요.
  3. 계정 연결 편집을 클릭합니다.
  4. 연결 구성 페이지에서데이터 미러링자산 복사 기능을 활성화할 수 있습니다:
    • 왼쪽 패널에서 계정을 선택합니다.
    • 연결 스위치를 켜거나 끕니다.
       
      A screenshot showin the multi-account configuration page.

참고:

  • 데이터 미러링은 Sales Hub Professional 또는 엔터프라이즈, 또는 서비스 허브 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 계정이며, 다중 계정 관리 조직의 일부이고, 할당된 영업 허브 또는 서비스 허브 시트가 있는 경우에만 가능합니다.
  • 해당 계정 중 하나가 민감한 데이터를 저장하고 있다면, 데이터 미러링의 소스 계정이 될 수 없습니다. 이는 귀사의 민감한 고객 데이터가 신중하게 보호되도록 하기 위함입니다. 소스 계정과 다른 계정 간 데이터 미러링 연결을 설정한 후 민감한 데이터를 활성화하면, 해당 계정이 민감한 데이터가 활성화된 상태에서 데이터 미러링의 소스 계정이 되지 않도록 연결이 수정됩니다.
    • 연결은 기본적으로 양방향입니다(기능이 계정 간 양방향으로 작동). 연결을 단방향(기능이 한 계정에서 다른 계정으로만 작동)으로 변경하려면'단방향 연결'을 클릭하세요.
    • '다음'을 클릭합니다.
    • 구성을 검토한 후 완료를 클릭합니다.

계정이 연결되면 계정 간에 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우 데이터 주체와의 상호작용이 더 필요할 수 있습니다.

다중 계정 관리 조직 삭제

다중 계정 관리 조직을 삭제하려면:

  1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 사이드바 메뉴의 조직 관리에서다중 계정을 클릭합니다.
  3. 오른쪽 상단의작업(Actions)을 클릭한 후조직 삭제(Delete organization) 선택합니다.
  4. 조직 삭제를 클릭하여 확인합니다.
  5. 패스키 또는 2단계 인증을 통해 계정 확인을 요청받게 됩니다.
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