Instellingen HubSpot Sales Chrome-extensie aanpassen

In de instellingen van je HubSpot Sales Chrome-extensie kun je je standaardopties voor de extensie configureren. Je kunt de invoegtoepassing koppelen aan een ander HubSpot-account, je standaard logboek- en trackinstellingen configureren en je instellingen voor e-mailintegratie openen.

Naast het aanpassen van de instellingen van je extensie, kun je de HubSpot Knowledge Base openen, een rondleiding door de extensie en de functies ervan volgen of de Servicevoorwaarden van HubSpot voor klanten bekijken vanuit de instellingen van de extensie. Je kunt de extensie ook verwijderen of feedback geven over de extensie vanuit de extensie-instellingen.

Logboek- en trackinstellingen beheren

Je kunt je standaard logboek- en trackvoorkeuren aanpassen, zodat de instellingen worden toegepast telkens wanneer je een e-mail verstuurt vanuit Gmail. Je kunt ook e-mailadressen en domeinen toevoegen aan de lijst Nooit loggen om te voorkomen dat e-mails die naar deze adressen of domeinen zijn verzonden, worden gelogd naar HubSpot.

Je voorkeuren voor loggen en traceren aanpassen

Configureer je voorkeuren zodat je niet elke keer dat je een e-mail verstuurt de logboek- en volgvakjes hoeft in te schakelen.

1. Klik in Gmail op hettandwielpictogram sprocket sprocke boven aan je Postvak IN.
2. Klik op Log- en volginstellingen.
3. Om elke e-mail naar HubSpot te loggen die je verstuurt terwijl je de extensie in Gmail gebruikt, klik je op om de schakelaar E-mail loggen aan te zetten.
4. Klik op de schakelaar E-mail bijhouden om elke e-mail die je verstuurt bij te houden.

Automatisch e-mails loggen naar gekoppelde recordtypes

Superadmins kunnen aanpassen naar welke gekoppelde records e-mails automatisch worden gelogd. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om alleen e-mails te loggen naar de gekoppelde deals van een record. De activiteitenassociatie standaardinstellingen zijn van toepassing op e-mails die zijn verzonden via de verkoopextensie, maar ook op e-mails die zijn verzonden via HubSpot, handmatig zijn gelogd op een record of zijn gelogd via BCC- of doorstuuradressen.

Als je de standaardassociaties niet voor alle e-mails wilt bewerken, lees dan hoe je e-mailassociaties bewerkt voordat je een individuele e-mail verzendt.

1. Klik in Gmail op hettandwielpictogram sprocket sprocke boven aan je Postvak IN.
2. Klik op Log- en volginstellingen.
3. Klik op Standaardassociaties beheren. Je komt nu bij de instellingen voor activiteiten in HubSpot, waar je standaardassociaties voor activiteiten voor records kunt instellen.

Instellingen voor nooit loggen configureren

E-mails die worden verzonden naar een e-mailadres of domein dat is opgenomen in de Nooit loggen-lijst , worden nooit opgeslagen in je CRM. De e-mailtrackingactiviteit wordt ook niet weergegeven op de tijdlijn van de contactpersoon.

1. Klik in Gmail op het sprocket sprocketandwielpictogram boven aan je inbox.
2. Klik op Log- en volginstellingen.
3. Voer in het veld Nooit loggen e-mailadressen of domeinen in waarvoor je geen e-mails wilt loggen en klik op Toevoegen. Deze e-mails en domeinen worden alleen voor jezelf geblokkeerd.
4. Als je een gebruiker bent met accountrechten, kun je e-mailadressen en domeinen blokkeren voor elke gebruiker in je account. Voer de e-mailadressen of domeinen in, klik op hetvervolgkeuzemenu Toevoegen en selecteer vervolgens Blokkeren voor alle gebruikers.
5. Om een e-mailadres of domein uit deze lijst te verwijderen, klikt u op Beheren naast het e-mailadres of domein en vervolgens op Verwijderen.

Je kunt ook aangeven dat je e-mails en domeinen nooit mag aanmelden in je HubSpot-accountinstellingen en specifieke IP-adressen blokkeren voor e-mailtracking in HubSpot.

Schakel het verbonden HubSpot-account om

Je ziet hier je accountgegevens. Als je meerdere HubSpot-accounts gebruikt, kun je het account waaraan de extensie is gekoppeld wijzigen.

1. Klik in Gmail op het sprocket sprocketandwielpictogram boven aan je inbox.
2. Scroll naar het gedeelte HubSpot-account en klik vervolgens op HubSpot-account wijzigen.
   
   
3. Je ziet het HubSpot-account waarmee je momenteel bent verbonden gemarkeerd als In gebruik. Je ziet ook een lijst met je andere HubSpot-accounts. Als je een ander HubSpot-account wilt selecteren om te synchroniseren met je gevolgde en gelogde e-mails, klik je op Selecteren naast dat account.
4. Klik in het dialoogvenster op Van account wisselen, klik vervolgens op Sluiten en vernieuw Postvak IN.