Sociale berichten maken en publiceren

Gebruik de Social Composer van HubSpot om berichten voor sociale media te maken en tegelijkertijd op meerdere netwerken te publiceren. Door je strategie voor sociale media te centraliseren, kun je een consistente merkpresentatie handhaven en de betrokkenheid bijhouden in je CRM. Je kunt bijvoorbeeld één bericht opstellen en dit aanpassen voor X, Facebook en LinkedIn, voordat je het inplant voor momenten waarop de betrokkenheid het grootst is.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je social posts voor meerdere sociale netwerken opstelt. Om social posts voor specifieke netwerken te maken en aan te passen, lees je hier hoe je het volgende maakt en publiceert:

• Facebook-berichten of -verhalen.
• Instagram-berichten, Reels of Stories.
• LinkedIn-berichten met media, polls en documenten.
• TikTok-berichten. 
• YouTube-video's. 

Lees meer over de vereisten voor afbeeldingen en video's voor elk sociaal netwerk. 

Voordat u aan de slag gaat

Bekijk, voordat u deze functie gebruikt, de vereisten en belangrijke overwegingen voor het maken en publiceren van posts op sociale media.

Vereisten

• Koppel je socialemedia-accounts aan HubSpot voordat je posts maakt. 
• Om content met AI te genereren, schakelt u de instelling 'Geef gebruikers toegang tot generatieve AI-tools en -functies' in. Lees hoe u uw AI-instellingen kunt beheren.

Let op: je kunt toegang tot AI-functies beheren in je AI-instellingen en configureren welke gegevens worden gedeeld. Bekijk HubSpot's AI Trust FAQ's en AI Model Cards voor gedetailleerde informatie over AI-beveiligingscontroles, gegevensgebruik en compliance.

Beperkingen en overwegingen 

• Wanneer je social media-bericht wordt gepubliceerd, geeft het sociale netwerk de naam weer van de gebruiker die het social media-account aan HubSpot heeft gekoppeld als de maker van het bericht. Dit komt doordat HubSpot het bericht op het sociale netwerk publiceert met behulp van hun inloggegevens.
• Standaard verkort de HubSpot-social-tool links in je social-post tot een hubs.ly-, hubs.li- of hubs.la-link. Als je een branded short-domein op Bitly hebt, kun je je Bitly-account koppelen aan HubSpot om je branded short-domein te gebruiken voor links in social-posts.
• U kunt geen aangepaste tracking-URL's gebruiken in social posts die via HubSpot worden gepubliceerd. HubSpot voegt automatisch trackingparameters toe aan posts die via de social tool worden gepubliceerd om het verkeer terug naar de oorspronkelijke post te volgen.
• Links in bijschriften op Instagram of TikTok worden weergegeven als platte tekst en zijn niet klikbaar wanneer ze worden gepubliceerd. 

Sociale berichten maken

Maak concepten voor sociale berichten voor meerdere sociale accounts tegelijk. De opgestelde inhoud wordt voor elk geselecteerd sociaal netwerk gedupliceerd. Vervolgens kunt u de berichten voor elk sociaal netwerk aanpassen.

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Sociale media.
2. Klik rechtsboven op Social posts maken.
3. Klik in de social composer linksboven op het vervolgkeuzemenu Accounts selecteren . Vink vervolgens de selectievakjes aan naast de social accounts waarop u wilt posten. 

Conten

opstellen

voor alle netwerken

Wanneer je je concept opstelt, worden er voor elk social media-account voorbeelden weergegeven in het voorbeeldvenster aan de rechterkant. 

1. Voer op het tabblad Concept (alle netwerken), onder het gedeelte Bijschrift schrijven , het bijschrift voor je social posts in. Elk sociaal netwerk heeft zijn eigen tekenlimiet:
   • Facebook: 2.500 tekens.
   • Instagram: 2.200 tekens.
   • LinkedIn: 3.000 tekens.
   • TikTok: 2.200 tekens voor videoposts of 4.000 tekens voor fotoposts.
   • X: 280 tekens voor gratis en Basic-accounts. X-accounts met Premium, Premium+, Premium Business of Premium Organization hebben een tekenlimiet van 25.000.
   • YouTube: 5.000 tekens.
2. Om je content voor sociale media te genereren met Breeze Assistant, klik je op het pictogram van de kunstmatige intelligentie (AI) en selecteer je 'Social post' of 'Hashtags'. Lees meer over het gebruik van AI om je content en afbeeldingen voor sociale media te genereren.
3. Gebruik het#-symbool om hashtags aan je posts toe te voegen. Hierdoor worden ook automatisch je opgeslagen hashtags geopend. Hashtags worden niet als hyperlink weergegeven in de conceptpost of het voorbeeld, tenzij je een X-post bekijkt . De hashtag wordt als hyperlink weergegeven nadat je de post hebt gepubliceerd.
4. Klik op # Hashtags om je opgeslagen hashtags te gebruiken . 

• • Om hashtags aan je content toe te voegen, vink je de selectievakjes aan naast de hashtags die je wilt toevoegen. 
  • Om nieuwe hashtags op te slaan, klik je op Hashtags beheren. Voer vervolgens je hashtag in en selecteer Toevoegen. 
  • Om een hashtag uit je opgeslagen hashtags te verwijderen, klik je op Hashtags beheren. Klik vervolgens op het verwijderpictogram naast de hashtag. 

5. Om emoji's aan je bericht toe te voegen, klik je op het emoji-pictogram. Selecteer vervolgens de emoji die je aan je bijschrift wilt toevoegen. 
6. Om wijzigingen in de inhoud ongedaan te maken of opnieuw uit te voeren tijdens het opstellen van je bericht, klik je rechtsboven in het tekstvak op hetpictogram Ongedaan maken ( ). Klik op hetpictogram Ongedaan maken om een recente wijziging ongedaan te maken. Je kunt ook op het pictogram Opnieuw uitvoeren (Redo) klikken om een ongedaan gemaakte wijziging te herstellen. Sneltoetsen, zoals Cmd + Z of Ctrl + Z, worden ook ondersteund wanneer je in de social composer werkt.
7. Om inhoud te delen die niet op HubSpot wordt gehost, voert u deinhoudslink rechtstreeks in het tekstvak in.
   • Het is niet mogelijk om de voorbeeldafbeelding van de inhoudslink voor Facebook of X aan te passen. Je kunt echter wel de voorbeeldafbeelding van de link voor Facebook verwijderen. 
   • Wanneer je links toevoegt aan je LinkedIn-berichten, kun je de voorbeeldafbeelding in het tabblad Concept niet vervangen. Afbeeldingen die in het tabblad Concept worden vervangen, krijgen geen hyperlink.
     • Om je afbeelding te vervangen, klik je op het LinkedIn-pictogram en vervang je de afbeelding. 
     • Het is niet mogelijk om de voorbeeldafbeelding voor LinkedIn-berichten te verwijderen. Als er een inhoudslink in het bericht is opgenomen, wordt er standaard een voorbeeldafbeelding voor die link gegenereerd in LinkedIn. 
8. Om andere accounts te @vermelden, klikt u op een sociaal pictogram om een sociaal netwerk te selecteren. Gebruik vervolgens het@-symbool om andere accounts in dat netwerk te taggen. Houd bij het gebruik van @vermeldingen in uw sociale berichten rekening met het volgende: 

• • Bij het opstellen van je bericht worden @vermeldingen niet weergegeven of automatisch aangevuld op het tabblad Concept van de editor. Je moet vooraf een sociaal netwerk selecteren. 
  • Het wordt aanbevolen om @vermeldingen als laatste stap toe te voegen bij het opstellen van je posts. Nadat een post is bewerkt voor een specifiek sociaal netwerk, zijn eventuele wijzigingen in de post niet van toepassing op posts van andere sociale netwerken. Evenzo zullen eventuele wijzigingen die op het tabblad 'Concept' worden aangebracht, de aangepaste post niet bijwerken. 

• • Houd voor de specifieke sociale netwerken rekening met het volgende: 

• • • Facebook:De APIvan Facebookstaat alleen vermeldingen of tags toe voor Facebook-pagina's. U kunt geen individuele Facebook-gebruikers of Facebook-evenementen vermelden of taggen bij het maken van een social media-bericht in HubSpot.
    • Instagram: @vermeldingen worden niet automatisch aangevuld, maar Instagram herkent de @vermelding wanneer de post live is.

• • • LinkedIn: je kunt zowel LinkedIn-bedrijfspagina's als persoonlijke profielen @vermelden wanneer je een social post maakt in HubSpot. Bij het vermelden van persoonlijke profielen moet aan beide volgende vereisten worden voldaan:
      • Je kunt zowel LinkedIn-bedrijfspagina's als persoonlijke profielen @vermelden in de inhoud van je bericht. Hiervoor moet het gebruik van gegevens van applicaties van derden voor HubSpot zijn geautoriseerd.
      • Bij het vermelden van persoonlijke LinkedIn-profielen moet de LinkedIn-gebruiker aan de volgende vereisten voldoen. Zo niet, dan verschijnt het profiel van de gebruiker niet en kan het niet worden vermeld. 

• • • • • De gebruiker moet de zichtbaarheid van zijn of haar profiel op openbaar hebben ingesteld. 

• • • • • De gebruiker moet uw LinkedIn-pagina volgen. 
        • De gebruiker moet een voornaam, achternaam en koptekst hebben. 

• • • • • De standaardtaal van het profiel van de gebruiker moet zijn ingesteld op Engels. 
    • TikTok: @vermeldingen zijn aanklikbaar in de social composer en het voorbeeld van de social post, zodat je de @vermelding kunt controleren voordat je deze publiceert.

• • • X: alleen X-accounts die je volgt, verschijnen in het dropdownmenu voor automatisch aanvullen. Om accounts te @vermelden die je niet volgt, voer je de volledige X-gebruikersnaam in. De @vermelding wordt herkend zodra de post live is.

Voeg een afbeelding toe aan je social media-bericht

De vereisten voor afbeeldingen variëren per sociaal netwerk en berichttype. Voor afbeeldingsberichten die op meerdere netwerken worden gepubliceerd, is JPEG een algemeen ondersteund afbeeldingsformaat. Lees meer over de vereisten voor afbeeldingen voor elk sociaal netwerk.

Om afbeeldingen toe te voegen aan je social media-berichten:

1. Klik in het gedeelte Media uploaden op Afbeelding selecteren. Je kunt ook afbeeldingsbestanden naar de opstelomgeving slepen en neerzetten om ze aan een bericht toe te voegen. Voeg in het rechterpaneel een afbeelding toe:
   • Klik op de afbeelding om een bestaande afbeelding te selecteren. Klik vervolgens op Bestanden invoegen.
   • Om een nieuwe afbeelding vanaf uw apparaat te uploaden, klikt u onderaan op Uploaden.
   • Om een afbeelding via een URL toe te voegen, klikt u op het pijltje naar beneden en selecteert u Toevoegen via URL. 
   • Om een afbeelding te maken en toe te voegen met Adobe Express, klik je op het pijltje naar beneden en selecteer je Ontwerpen met Adobe Express. Lees meer over het toevoegen van Adobe Express-ontwerpen aan je content.
   • Om een afbeelding te maken en toe te voegen met Canva, klik je op het pijltje naar beneden en selecteer je Ontwerpen met Canva. Lees meer over het toevoegen van Canva-ontwerpen aan je content.
   • Om Breeze te gebruiken om een afbeelding te genereren, klikt u op Genereren met AI. Lees meer over het gebruik van Breeze, de AI van HubSpot, om afbeeldingen voor uw content te genereren. 
2. Om je afbeelding bij te snijden of hetformaat te wijzigen, klikje op hetbewerkingspictogram. Lees meer over het bewerken van afbeeldingen in HubSpot. 
3. Om de gebruikte afbeelding te wijzigen, klik je op hetpictogram 'Afbeelding invoegen'. Voeg vervolgens een nieuwe afbeelding toe of selecteer er een. 
4. Om alt-tekst aan de afbeelding toe te voegen, klik je op het T-pictogram. Voer in het dialoogvenster je alt-tekst in en klik op 'Opslaan'. 
5. Klik op het pictogram Verwijderen om de afbeelding te verwijderen. 

Let op:alt-tekst kan niet worden toegevoegd aan afbeeldingen in Instagram-berichten.

Een video toevoegen aan je social

media-bericht

De vereisten voor video's verschillen per sociaal netwerk en berichttype. Voor videoberichten die op meerdere netwerken worden gepubliceerd, zijn MP4- en MOV-bestanden algemeen ondersteunde videoformaten. Lees meer over de videovereisten voor elk sociaal netwerk.

Een video toevoegen aan je social media-bericht: 

1. Klik in hetgedeelte Media uploaden op Video selecteren. 
2. Je kunt een video op een van de volgende manieren selecteren:
   • Om een bestaande video uit je bestandsbeheer te selecteren, klik je in het rechterpaneel op de video.
   • Om een nieuwe video vanaf uw apparaat te uploaden, klikt u linksonder in het paneel op Video's uploaden. 
   • Om een video rechtstreeks vanuit de editor toe te voegen, sleept u een videobestand naar de editor om het aan een bericht toe te voegen.
3. Klik op hetpictogram Vervangen om de gebruikte video te vervangen.
4. Als je Content Hub Professional of Enterprise hebt, klik dan op hetpictogram 'Bewerken' om je video in de clip-editor te bewerken. Lees meer over het bewerken van je video. 
   • In de video-editor kunt u ondertitels bewerken, uw bedrijfsbranding toevoegen, de video inkorten of bijsnijden en tekst- of afbeeldingsoverlays toevoegen. 
   • Nadat u uw video hebt bewerkt, klikt u rechtsboven op Exporteren naar social media. Hiermee worden uw bewerkingen opgeslagen in uw social media-bericht met behulp van een gekloonde versie van uw video. Uw originele video blijft ongewijzigd. 
5. Om ondertitels aan je video toe te voegen of te bewerken, klik je op het pictogram voor ondertitels( closedCaptions). Lees meer over het beheren van je video-ondertitels. 
   • De status van de ondertitels wordt weergegeven met de volgende opties:
     • Ondertitels beschikbaar: er zijn ondertitels beschikbaar en deze kunnen worden bekeken in het bericht op sociale media.
     • Geen ondertitels beschikbaar: er zijn geen ondertitels toegevoegd of deze zijn niet beschikbaar voor de video. 
     • Genereren van ondertitels mislukt: ondertitels kunnen vanwege een fout niet automatisch worden getranscribeerd. Om aangepaste ondertitels toe te voegen, upload je je ondertitelingsbestand.
   • In het rechterpaneel kunt u ondertitels bekijken in het voorbeeld van de social media-post tijdens het afspelen van de video.
6. Om de video te verwijderen, beweeg je de muis over de video en klik je op het verwijderpictogram.  

Social posts plannen

U kunt ervoor kiezen om uw social posts onmiddellijk te publiceren of de posts in te plannen voor een specifiek tijdstip in de toekomst. 

1. Klik om het gedeelte 'Bericht plannen ' uit te vouwen en selecteer vervolgens uw publicatieoptie: 
   • Nu publiceren: publiceer de social media-post onmiddellijk. 
   • Inplannen voor later: selecteer een specifieke datum en tijd om de social media-post te publiceren. Of klik om 'Uw opgeslagen tijden' uit te vouwen en selecteer een tijduituw publicatieschema voor social media. 

2. Als u zich hebt aangemeld voor 'Optimaliseer uw social media-berichten (BETA)', kunt u kiezen uit door AI aanbevolen publicatietijden. Lees meer over het optimaliseren van uw social media-berichten. 

Toevoegen aan campagne

Voeg je social posts toe aan een marketingcampagne om de social posts samen met je marketingmaterialen bij te houden, te beheren en er rapportages over te maken. 

1. Klik om het gedeelte Toevoegen aan campagne uit te vouwen.
2. Klik op het vervolgkeuzemenu 'Selecteer een campagne' en kies uit de volgende opties:

• • Selecteer een campagne om uw bericht aan een bestaande campagne te koppelen.
  • Om je bericht aan een nieuwe campagne te koppelen, klik je op 'Campagne aanmaken'. Ga vervolgens verder met het instellen van je campagne. 

Sociale berichten voor specifieke accounts bewerken

Standaard wordt de inhoud die is opgesteld onder het tabblad 'Concept (alle netwerken) ' gekopieerd naar alle geselecteerde accounts in de opstelomgeving. Nadat een bericht is bewerkt voor een specifiek sociaal account, zijn eventuele wijzigingen in het bericht niet van toepassing op berichten van andere sociale accounts. Evenzo hebben eventuele wijzigingen die zijn aangebracht in het tabblad 'Concept (alle netwerken)' geen invloed op het aangepaste bericht.

   Om de inhoud voor een specifiek social media-account te bewerken:

1. Klik op het bijbehorende sociale pictogram om het sociale bericht voor een specifiek netwerk of sociaal account te bewerken. 
2. Om het bericht te verwijderen, klikt u op hetprullenbakpictogram naast de naam van het sociale account. 
3. Om het bericht te dupliceren, klikt u op Bericht dupliceren naastde naam van het sociale account. 
4. Om een eerste reactie toe te voegen die wordt weergegeven bij de gepubliceerde post, klikt u opMeer opties. Voer vervolgens de reactie in het veld [netwerk] eerste reactie of antwoord in. 

Het gedeelte Meer opties bevat aanvullende instellingen voor sociale berichten die variëren per sociaal netwerk en berichttype. Lees meer over netwerkspecifieke opties voor Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok enYouTube.

Controleer en publiceer uw sociale berichten

Nadat u uw sociale berichten hebt opgesteld, controleert u de inhoud, bijschriften, bijbehorende campagnes en publicatieschema voor elk geselecteerd sociaal account. 

1. Om je social media-bericht te publiceren, klik je rechtsboven op Controleren en plannen. 
2. Controleer in het rechterpaneel de details van uw posts op sociale media. 
3. Klik onderaan op 'Inplannen ' of 'Publiceren'.