Forstå detaljsiden for arbeidsflyten din

Bruk siden med arbeidsflytdetaljer til å se gjennom arbeidsflythistorikken og ytelsen. Du kan se gjennom historikken til en arbeidsflyt for å sjekke tidligere hendelser og analysere ytelsen for å måle effektiviteten.

Du kan også se gjennom en arbeidsflyts registreringshistorikk, individuelle posters baner og arbeidsflythandlingers konverterings- og ytelsesdata fra arbeidsflytredigeringsprogrammet. Hvis du vil vite mer om den generelle arbeidsflytytelsen, kan du lære hvordan du analyserer arbeidsflytene dine og bruker helsesiden for arbeidsflyter.

Se arbeidsflythistorikken din

Når du har opprettet arbeidsflyten og slått den på, kan du navigere til siden med arbeidsflytdetaljer for å se hendelsene som har skjedd i arbeidsflyten, inkludert handlingslogger og registreringshistorikk.

Handlingslogger

På fanen Handlingslogger kan du se tidligere hendelser i arbeidsflyten. Hendelsene vises i omvendt kronologisk rekkefølge, med de nyeste hendelsene øverst.

• Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
• Hold musepekeren over navnet på arbeidsflyten, og klikk på Mer. Velg deretter Vis detaljer.
• Klikk på fanen Handlingslogger øverst.
• Tabellen Handlingslogger vises:
  
  • [Post]: navnet på posten som lenker til den tilhørende postsiden.
  • Diagnose: Vis detaljer om hvorfor en handling oppstod.
  • Handling: trinnet i arbeidsflyten som forårsaket hendelsen.
  • Hendelse: resultatet av handlingen.
  • Tid: når handlingen skjedde. Tidsstempelet gjenspeiler kontoens standard tidssone.
• Som standard viser Handlinger-loggene hendelser for alle hendelsestyper. Du kan filtrere hendelser ved å klikke på rullegardinmenyene øverst til venstre:
  • Datointervall: filtrer etter tidsperiode.
  • Hendelse: filtrer etter Alle hendelser, Suksesser, Informasjon eller Feil. Dette kan bidra til å identifisere arbeidsflytproblemer, for eksempel at en e-post ikke blir sendt.
  • Revisjoner: filtrer etter versjonshistorikken til arbeidsflyten, vist med tidsstempel.
  • Handlinger i revisjon: filtrer etter en spesifikkhandling i arbeidsflyten. En spesifikk revisjon må være valgt for å bruke dette filteret. Dette filteret fungerer ikke hvis filteret Revisjoner er satt til Alle revisjoner.
  • Handlingstyper: filtrer etter arbeidsflytens handlingstype.
• Klikk på Fjern filtre for å fjerne alle filtre.
• Bruk søkefeltet øverst til høyre til å søke etter et bestemt objekt. Hvis objektet er registrert eller har vært registrert i arbeidsflyten, kan du vise alle arbeidsflythendelser som har skjedd med objektet.
• Hvis du vil oppheve registreringen av en post fra arbeidsflyten, holder du musepekeren over en hendelse og klikker deretter på Opphev registrering. Dette alternativet vises bare når posten for øyeblikket er aktiv i arbeidsflyten.
• Hvis du vil vise arbeidsflytrevisjonen på tidspunktet for en hendelse, holder du musepekeren over hendelsen og klikker deretter på Hendelsesdetaljer.
  

• • Klikk på Tidsstempel under Arbeidsflytrevisjon på hendelsestidspunktet.
    • Dette tidsstempelet gjenspeiler når arbeidsflyten ble revidert.
    • Du ser også brukeren som endret arbeidsflyten, under tidsstempelet.

• • På skjermbildet for arbeidsflytrevisjon kan du se påmeldingsbetingelsene og handlingene som er angitt i arbeidsflyten i den aktuelle versjonen. Du kan klikke på registreringsutløsere og handlingsbokser for å vise detaljene for den aktuelle versjonen. Arbeidsflyten kan ikke redigeres fra denne visningen.

Merk: Arbeidsflytens revisjonshistorikk inkluderer ikke innstillinger som oppheving av påmelding og undertrykkelse. Revisjoner er skrivebeskyttet og kan ikke gjenopprettes.

Registreringshistorikk

I fanen Registreringshistorikk kan du se alle arbeidsflytregistreringer, inkludert registreringer som ligger opptil 6 måneder tilbake i tid. Den viser også alle handlinger som har blitt utført for en oppføring.

• Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
• Hold musepekeren over navnet på arbeidsflyten, og klikk på Mer. Velg deretter Vis detaljer.
• Klikk på fanen Registreringshistorikk øverst.
• Klikk på rullegardinmenyene øverst til venstre for å filtrere påmeldingshistorikken for arbeidsflyten:
  • Datointervall: filtrer etter tidsperiode.

• • Revisjoner: filtrer etter versjonshistorikken for arbeidsflyten, vist med tidsstempel.

• Hvis du vil se hele arbeidsflytloggen, holder du musepekeren over posten du vil se historikken for , og klikker deretter på Registreringsdetaljer.
• I panelet til høyre kan du gå gjennom postens arbeidsflythistorikk.
• Hvis du vil vise detaljene for en hendelse, klikker du på navnet på hendelsen for å utvide den.
  • Handling: trinnet i arbeidsflyten der handlingen fant sted. Klikk på handlingens navn for å vise handlingen i arbeidsflytredigeringsprogrammet.
  • Tidspunkt: tidspunktet da hendelsen skjedde.
  • Revisjon avarbeidsflyten på hendelsestidspunktet: versjonen av arbeidsflyten på hendelsestidspunktet. Du ser også brukeren som endret arbeidsflyten. Klikk på tidsstempelet for å se arbeidsflytens layout på det aktuelle tidspunktet.

Problemer

Gå til fanenProblemer for å se gjennomen liste overproblemer i arbeidsflyten som du kanskje vil løse eller ignorere.

• Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
• Hold musepekeren over navnet på arbeidsflyten, og klikk på Mer. Velg deretter Vis detaljer.
• Klikk på fanen Problemer øverst.
• Fortsett å analysere arbeidsflytproblemene dine.

Analyser ytelsen til arbeidsflyten din

I kategorien Ytelse kan du analysere ytelsen til arbeidsflyten med beregninger som påmeldinger og e-posttrender.

• Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
• Hold markøren over navnet på arbeidsflyten, og klikk på Mer. Velg deretter Vis detaljer.

Toppberegninger

Rapporten Topp beregninger viser følgende arbeidsflytdata:

• Totalt [objekttype] registrert: det totale antallet ganger poster ble registrert i arbeidsflyten. Dette inkluderer poster som kan ha blitt registrert mer enn én gang under nyregistrering.
• Estimert antall unike [objekttype]-registreringer: det totale antallet unike poster som er registrert i arbeidsflyten siden den ble opprettet. Dette inkluderer ikke poster som har blitt registrert på nytt.
• 7 dagers total registrering: antall registrerte poster de siste 7 dagene basert på kontoens tidssone.
  

Trender for innrullering

Rapporten Registrering over tid viser utviklingen av registrerte poster i arbeidsflyten i den valgte tidsperioden:

• [Objekttype] registrert: antall poster som for øyeblikket er registrert i arbeidsflyten.
• [Objekttype] tapt: Når en oppføring er tapt, betyr det at ett av følgende har skjedd :
  • Registreringen ble fjernet manuelt.
  • Posten oppfylte kriteriene for arbeidsflyten og fikk ikke tilsendt en markedsførings-e-post.
  • Registreringen var på en undertrykkingsliste.
  • Oppføringen ble fjernet ved registrering i en annen arbeidsflyt.
  • Oppføringen ble fjernet ved hjelp avinnstillingen Når en kontakt ikke lenger oppfyller påmeldingsbetingelsene, fjerner du dem fra denne arbeidsflyten?
  • Oppføringene gikk tapt fordi kontakten meldte seg av en e-post, fikk en hard bouncing eller markerte en e-post som søppelpost.
• Fullført arbeidsflyt: antall poster som fullførte den siste handlingen i arbeidsflyten.

Slik bruker du resultatrapporten Registrering over tid:

• Hold musepekeren over et datapunkt i diagrammet for å se en numerisk oversikt over hver beregning.
• Slik velger eller sammenligner du ulike tidsperioder:
  • Klikk på Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Rediger.
  • I dialogboksen kan du oppdatere følgende:
    • Datointervall: Velg et nytt, tilpasset datointervall.
    • Datafrekvens: Velg mellom daglig, ukentlig eller månedlig datafrekvens.
    • Sammenlign med: Merk av i avmerkingsboksen for å sammenligne dataene med en annen tidsperiode. Klikk deretter på rullegardinmenyen, og velg Siste uke, Siste måned, Siste kvartal, eller Siste år.

• • Når du har oppdatert tidsperioden, klikker du på Lagre nederst.
    

E-posttrender( kunMarketing Hub Professional og Enterprise)

Arbeidsflyter med automatiserte markedsførings-e-poster som ble sendt med en Send e-post-handling, vil ha følgende rapport om e-postytelse:

• E-poster i arbeidsflyten: Denne rapporten viser alle markedsførings-e-poster som er sendt i arbeidsflyten. Du kan se prosentandelen av kontakter som: hoppet over, ble sendt, levert, åpnet og klikket på e-posten.
  • Hvis du vil sortere rapporten etter en bestemt beregning, klikker du på den tilsvarende kolonneoverskriften.
  • Hvis du vil velge en annen tidsperiode, klikker du på datovelgeren øverst til høyre og angir et datointervall.
  • Hvis du vil vise rå tall i stedet for prosentandeler, klikker du på rullegardinmenyen Vis som øverst til høyre .

Merk: På grunn av endringer knyttet til Apples nylig annonserte personvernfunksjoner i iOS 15, kan det hende at antallet e-poster som åpnes, ser høyere ut enn vanlig. Du kan vurdere å bruke klikk eller svar i stedet for e-poståpninger som mål for arbeidsflyten din. Finn ut mer om hvordan du navigerer i disse endringene i HubSpot.