Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Forstå siden med detaljer om arbeidsflyten

Sist oppdatert: januar 5, 2024

Gjelder for:

Markedsføring Hub Professional, Enterprise
Salg Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise

På siden med arbeidsflytdetaljer kan du få en oversikt over arbeidsflytens historikk og ytelse. Du kan se historikken for en arbeidsflyt for å se tidligere hendelser og analysere ytelsen til arbeidsflyten for å måle effektiviteten.

Du kan også se påmeldingshistorikken for en arbeidsflyt fra arbeidsflytredigeringsprogrammet.

Få tilgang til detaljer om arbeidsflyten

  • Naviger til Automatisering > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
  • Naviger til siden med arbeidsflytdetaljer ved å klikke på navnet på arbeidsflyten for å navigere til redigeringsverktøyet for arbeidsflyten. Klikk på Detaljer øverst til venstre i redigeringsverktøyet.
  • Øverst vises følgende arbeidsflytdata:
    • Objekttype: typen objekt som kan registreres i arbeidsflyten.
    • Totalt antall registrerte: det totale antallet objekter som er registrert i arbeidsflyten siden den ble opprettet. Dette tallet inkluderer omregistreringer.
    • Registrertesiste 7 dager: antall registrerte objekter de siste 7 dagene basert på kontoens tidssone.

Se arbeidsflytloggen din

Når du har opprettet arbeids flyten og slått den på, kan du gå til siden med arbeidsflytdetaljer for å se hendelsene som har skjedd i arbeidsflyten, inkludert handlingslogger og registreringshistorikk.

Handlingslogger

På fanen Handlingslogger kan du se hendelsene som har skjedd i løpet av de siste 90 dagene, inkludert påmeldinger. Hvis du vil se påmeldinger og handlinger som skjedde for mer enn 90 dager siden, kan du gå til fanen Påmeldingshistorikk.

Hendelsene vises i omvendt kronologisk rekkefølge, med de nyeste hendelsene øverst.

  • Tabellen Handlingslogger vises:
    • [Oppføring]: navnet på oppføringen som lenker til oppføringssiden.
    • Handling: trinnet i arbeidsflyten som forårsaket hendelsen.
    • Hendelse: resultatet av handlingen.
    • Tid: når handlingen skjedde. Tidsstempelet gjenspeiler kontoens standard tidssone.
  • Handlingsloggene viser som standard hendelser for alle hendelsestyper. Klikk på rullegardinmenyene øverst til venstre for å filtrere hendelser:
    • Datointervall: filtrer etter tidsperiode.
    • Hendelser: filtrer etter Fremdriftsoppdateringer, Vellykkede handlinger eller Varsler og feil. Dette kan bidra til å identifisere problemer med arbeidsflyten, for eksempel at en e-post ikke blir sendt.
    • Revisjoner: filtrer etter versjonshistorikken for arbeidsflyten, vist med tidsstempel.
    • Handlinger i revisjon: filtrer etter en bestemt handling i arbeidsflyten. En spesifikk revisjon må være valgt for å bruke dette filteret. Dette filteret fungerer ikke hvis revisjonsfilteret er satt til Alle revisjoner.
    • Handlingstyper: filtrer etter handling.
  • Klikk på Fjern filtre for å fjerne alle filtre.
  • Bruk søkefeltet øverst til høyre for å søke etter et bestemt objekt. Hvis objektet er eller har vært registrert i arbeidsflyten, kan du se alle arbeidsflyt-hendelser som har skjedd med objektet.

navigate-action-logs

  • Hvis du vil fjerne en post fra arbeidsflyten, holder du musepekeren over en hendelse og klikker på Fjern registrering.
Hvis du vil vise arbeidsflytrevisjonen på tidspunktet for en hendelse, holder du musepekeren over en hendelse og klikker på Hendelsesdetaljer.

view-event-details
    • Klikk på Tidsstempel under Arbeidsflytrevisjon på h endelsestidspunktet. Dette tidsstempelet viser når arbeidsflyten ble revidert. Du vil også se brukeren som endret arbeidsflyten under tidsstempelet.

event-details-sidebar-timestamp

    • På skjermbildet for arbeidsflytrevisjon kan du se påmeldingsbetingelsene og handlingene som er angitt i arbeidsflyten i den aktuelle versjonen. Du kan klikke på påmeldingsutløsere og handlingsbokser for å se detaljene for den aktuelle versjonen. Arbeidsflyten kan ikke redigeres fra denne visningen.

Væroppmerksom på at arbeidsflytinnstillinger som avmelding og undertrykkelse ikke er inkludert i revisjonshistorikken. Revisjoner er skrivebeskyttet og kan ikke gjenopprettes.


Påmeldingshistorikk

I fanen Påmeldingshistorikk kan du se alle påmeldinger i arbeidsflyten, inkludert påmeldinger for mer enn 90 dager siden. Påmeldingshistorikken viser også alle handlinger som er utført for en oppføring.

  • Klikk på rullegardinmenyene øverst til venstre for å filtrere påmeldingshistorikken for arbeidsflyten:
    • Datointervall: filtrer etter tidsperiode.
    • Revisjoner: filtrer etter versjonshistorikken for arbeidsflyten vist med tidsstempel.
  • Slik viser du hele arbeidsflytloggen for en post i fanen Registreringshistorikk:
    • Hold musepekeren over posten du vil se historikken for, og klikk deretter på Registreringsdetaljer.
    • I panelet til høyre kan du se postens arbeidsflyt-historikk. Arbeidsflyt-hendelsene vises i synkende rekkefølge, med den første påmeldingen øverst. Hvis du vil se detaljene for en hendelse, klikker du på navnet på hendelsen for å utvide den.
      • Tid: tidspunktet da hendelsen inntraff.
      • Arbeidsflytrevisjon på tidspunktet for hendelsen: versjonen av arbeidsflyten på tidspunktet for hendelsen. Du ser også brukeren som endret arbeidsflyten. Klikk på tidsstempelet for å se arbeidsflytoppsettet på det aktuelle tidspunktet.
      • Handling: trinnet i arbeidsflyten der handlingen skjedde. Klikk på handlingsnavnet for å se handlingen i arbeidsflytredigeringsprogrammet.

        workflow-history-enrollment-details

Problemer

Se en liste over problemer i arbeidsflyten som du kanskje vil løse eller ignorere. Finn ut mer om problemer i arbeidsflyten.

Analyser arbeidsflytens ytelse

På fanen Ytelse kan du analysere ytelsen til arbeidsflyten med beregninger som påmeldinger og e-posttrender.

De beste beregningene

Rapporten Toppstatistikk viser det totale antallet unike oppføringer som noen gang er registrert i arbeidsflyten, antallet oppføringer som er registrert i arbeidsflyten, og det totale antallet oppføringer som er registrert de siste sju dagene.

top-metrics-workflows

Rapporten Registrering over tid viser resultatene for registrerte poster i arbeidsflyten i den valgte tidsperioden:

Slik bruker du resultatrapporten Registrering over tid:

  • Hold musepekeren over et datapunkt i diagrammet for å se en numerisk oversikt over hver beregning.
  • Klikk på Handlinger > Rediger øverst til høyre for å velge eller sammenligne ulike tidsperioder.

Hvis det er sendt automatiserte markedsførings-e-poster med en Send e-post-handling i arbeidsflyten, vil en rekke rapporter om e-postytelse være tilgjengelige.

  • E-poster i arbeidsflyten: Denne rapporten viser alle markedsførings-e-poster som er sendt i arbeidsflyten, basert på prosentandelen kontakter som ble hoppet over, sendt, levert, åpnet og klikket på e-posten, samt den generelle ytelsen til e-posten basert på gjennomsnittsverdiene for alle markedsførings-e-poster i kontoen din.
    • Hvis du vil sortere rapporten etter en bestemt beregning, klikker du på den aktuelle kolonneoverskriften.
    • Hvis du vil velge en annen tidsperiode, klikker du på datovelgerne øverst til høyre i delen Datointervall og angir et datointervall.
    • Klikk på rullegardinmenyen Vis som øverst til høyre hvis du vil se rå tall i stedet for rater (prosenter).

Merk: På grunn av endringer knyttet til Apples nylig annonserte personvernfunksjoner i iOS 15, kan det hende at antall e-poståpninger vises høyere enn vanlig. Du kan vurdere å bruke klikk eller svar i stedet for e-poståpninger som mål for arbeidsflyten. Les mer om hvordan du navigerer i disse endringene i HubSpot.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.