Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Ymmärrä työnkulun yksityiskohdat -sivu

Päivitetty viimeksi: toukokuuta 17, 2024

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise

Työnkulun tiedot -sivulla voit tarkastella työnkulun historiaa ja suorituskykyä. Voit tarkastella työnkulun historiaa tarkistaaksesi aiemmat tapahtumat ja analysoidaksesi työnkulun suorituskykyä mitataksesi sen tehokkuutta. Voit myös tarkastella työnkulun ilmoittautumishistoriaa työnkulun editorista. Pääset työnkulun tietosivulle:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
  • Vie hiiren kursori työnkulun nimen päälle ja valitse Lisää. Valitse sitten Näytä tiedot.

Työnkulun historian tarkasteleminen

Kun olet luonut työnkulun ja ottanut sen käyttöön, siirry työnkulun yksityiskohdat -sivulle, jossa voit tarkastella työnkulussa tapahtuneita tapahtumia, mukaan lukien toimintalokit ja ilmoittautumishistoria.

Toimintalokit

Tarkastele Toimintolokit-välilehdellä tapahtumia, jotka ovat tapahtuneet työnkulussa. Tapahtumat näytetään käänteisessä aikajärjestyksessä, ja viimeisimmät tapahtumat näkyvät ylimpänä.

  • Toimintalokit-taulukko näkyy:
    • [Tietue]: tietueen nimi, joka linkittää sen tietuesivulle.
    • Diagnoosi: Näytä tiedot siitä, miksi toiminto tapahtui.
    • Toiminto: tapahtuman aiheuttanut työnkulun vaihe.
    • Tapahtuma: toiminnon tulos.
    • Aika: milloin toiminto tapahtui. Aikaleima heijastaa tilin oletusaikavyöhykettä.
  • Toimintolokit näyttävät oletusarvoisesti kaikkien tapahtumatyyppien tapahtumat. Voit suodattaa tapahtumia napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevia pudotusvalikoita:
    • Päivämääräalue: suodata aikajakson mukaan.
    • Tapahtuma: suodata Kaikkien tapahtumien, Onnistumisten, Tietojen tai Virheiden mukaan. Tämä voi auttaa tunnistamaan työnkulkuongelmia, kuten sähköpostin lähettäminen ei onnistu.
    • Tarkistukset: suodata työnkulun versiohistorian mukaan, joka näytetään aikaleiman mukaan.
    • Toiminnot tarkistuksessa: suodattaa tietyn työnkulun toiminnon mukaan. Tämän suodattimen käyttäminen edellyttää tietyn revision valitsemista, tämä suodatin ei toimi, jos Revisions-suodattimeksi on asetettu Kaikki versiot.
    • Toimintatyypit: suodattaa työnkulun toimintatyypin mukaan.
  • Voit poistaa kaikki suodattimet valitsemalla Tyhjennä suodattimet.
  • Käytä oikeassa yläkulmassa olevaa hakupalkkia tietyn kohteen etsimiseen. Jos objekti on tällä hetkellä kirjattu tai on joskus ollut kirjattuna työnkulkuun, voit tarkastella kaikkia objektille tapahtuneita työnkulun tapahtumia.
  • Jos haluat poistaa tietueen kirjaamisen työnkulusta, siirrä hiiren kursori tapahtuman päälle ja valitse sitten Poista kirjaaminen. Tämä vaihtoehto tulee näkyviin vain silloin, kun tietue on parhaillaan aktiivinen työnkulussa.
  • Jos haluat tarkastella työnkulun tarkistusta tapahtumahetkellä, siirrä hiiren kursori tapahtuman päälle ja valitse sitten Tapahtuman tiedot.

    • Napsauta Työnkulun tarkistus tapahtumahetkellä -kohdan Aikaleima-kohtaa.
      • Tämä aikaleima kertoo, milloin työnkulku tarkistettiin.
      • Aikaleiman alla näkyy myös työnkulun muuttanut käyttäjä.
    • Työnkulun tarkistusnäytössä voit tarkastella työnkulussa kyseisessä versiossa asetettuja ilmoittautumisehtoja ja -toimintoja. Voit tarkastella kyseisen version yksityiskohtia napsauttamalla ilmoittautumisen käynnistäviä tekijöitä ja toimintoruutuja. Työnkulkua ei voi muokata tästä näkymästä.

Huomaa: Työnkulun tarkistushistoria ei sisällä asetuksia, kuten rekisteröinnin poistamista ja tukahduttamista. Tarkistukset ovat vain luettavissa, eikä niitä voi palauttaa.


Rekisteröintihistoria

Ilmoittautumishistoria-välilehdellä voit tarkastella kaikkia työnkulun ilmoittautumisia, mukaan lukien ilmoittautumiset enintään 6 kuukautta sitten. Se näyttää myös kaikki tietueelle tehdyt toimet.

  • Voit suodattaa työnkulun ilmoittautumishistoriaa napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevia pudotusvalikoita:
    • Päivämääräalue: suodata aikajakson mukaan.
    • Revisions (Tarkistukset): suodata työnkulun versiohistorian mukaan, joka näytetään aikaleiman mukaan.
  • Jos haluat tarkastella koko työnkulun historiaa, siirrä hiiren kursori sen tietueen päälle, jonka historian haluat nähdä, ja napsauta sitten Rekisteröintitiedot.
  • Tarkastele oikeassa paneelissa tietueen työnkulun historiaa.
  • Jos haluat tarkastella tapahtuman yksityiskohtia, avaa tapahtuma napsauttamalla sen nimeä.
    • Toiminto: Työnkulun vaihe, jossa toiminto tapahtui. Näytä toiminto työnkulkueditorissa napsauttamalla toiminnon nimeä.
    • Aika: aika, jolloin tapahtuma tapahtui.
    • Työnkulun versio tapahtumahetkellä: Työnkulun versio tapahtumahetkellä. Näet myös käyttäjän, joka muutti työnkulkua. Napsauta aikaleimaa nähdäksesi työnkulun ulkoasun kyseisenä ajankohtana.

Asiat

Siirry Ongelmat-välilehdelle nähdäksesiluettelon työnkulun ongelmista, jotka haluat ehkä korjata tai jättää huomiotta. Lisätietoja työnkulun ongelmista.

Työnkulun suorituskyvyn analysointi

Suorituskyky-välilehdellä voit analysoida työnkulun suorituskykyä esimerkiksi ilmoittautumisten ja sähköpostin trendien kaltaisilla mittareilla.

Tärkeimmät mittarit

Top metrics -raportti näyttää seuraavat työnkulun tiedot:

  • Total [object-type] enrolled: tietueiden kokonaismäärä, jotka on kirjattu työnkulkuun. Tämä sisältää tietueet, jotka on saatettu rekisteröidä useammin kuin kerran uudelleenkirjautumisen aikana.
  • Arvioitu yksilöllinen [objektityyppi] rekisteröity: työnkulkuun rekisteröityjen yksilöllisten tietueiden kokonaismäärä luomisen jälkeen. Tämä ei sisällä tietueita, jotka on kirjattu uudelleen.
  • 7 päivän kokonaisrekisteröinti: viimeisten 7 päivän aikana rekisteröityjen tietueiden määrä tilisi aikavyöhykkeen mukaan.

workflow-details-page

Ilmoittautuminen ajan myötä -raportti näyttää työnkulussa ilmoittautuneiden tietueiden kehityksen valitulla ajanjaksolla:

Rekisteröityminen ajan mittaan -suorituskykyraportin käyttäminen:

  • Siirrä hiiren osoitin kaavion tietopisteen päälle nähdäksesi kunkin mittarin numeerisen erittelyn.
  • Eri ajanjaksojen valitseminen tai vertailu:
    • Valitse oikeassa yläkulmassa Toiminnot ja valitse sitten Muokkaa.
    • Valintaikkunassa voit päivittää seuraavat asiat:
      • Päivämääräalue: Valitse uusi mukautettu päivämääräalue.
      • Tietoväli: Valitse Päivittäinen, Viikoittainen tai Kuukausittainen tietoväli.
      • Vertaa: Valitse valintaruutu , jos haluat verrata tietoja toiseen ajanjaksoon. Napsauta sitten pudotusvalikkoa ja valitse Viime viikko, Viime kuukausi, Viime vuosineljännes, tai Viime vuosi.
    • Kun olet päivittänyt aikajakson, valitse alareunassa Tallenna.

Työnkulut, joissa on automaattisia markkinointisähköposteja, jotka on lähetetty Lähetä sähköpostitoiminnolla, saavat seuraavan sähköpostin suorituskykyraportin:

  • Sähköpostit työnkulussa: Tämä raportti näyttää kaikki työnkulussa lähetetyt markkinointisähköpostit. Voit tarkastella niiden yhteystietojen prosenttiosuutta, jotka: ohittivat, lähetettiin, toimitettiin, avattiin ja napsautettiin sähköpostia.
    • Voit lajitella raportin tietyn mittarin mukaan napsauttamalla vastaavaa sarakeotsikkoa.
    • Jos haluat valita eri aikajakson, napsauta oikeassa yläkulmassa olevia päivämääränvalitsimia ja määritä päivämääräalue.
    • Jos haluat tarkastella raakalukuja prosenttilukujen sijasta, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa View as -pudotusvalikkoa.

Huomaa: Applen hiljattain julkistamiin iOS 15:n tietosuojaominaisuuksiin liittyvien muutosten vuoksi sähköpostisi avaukset saattavat näkyä tavallista suurempina. Voit harkita sen sijaan klikkausten tai vastausten käyttämistä sähköpostin avausten sijasta työnkulun tavoitteissasi. Lue lisää siitä, miten voit navigoida näissä muutoksissa HubSpotissa.

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.