Ymmärrä työnkulun yksityiskohdat -sivu

Työnkulun tiedot -sivulta saat yleiskuvan työnkulun historiasta ja suorituskyvystä. Tarkastelemalla työnkulun historiaa voit nähdä aiemmat tapahtumat ja analysoida työnkulun suorituskykyä sen tehokkuuden mittaamiseksi.

Voit tarkastella työnkulun ilmoittautumishistoriaa myös työnkulun editorista.

Pääset työnkulun tietoihin

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
• Siirry työnkulun tiedot -sivulle napsauttamalla työnkulun nimeä ja siirry työnkulun editoriin. Napsauta editorin vasemmassa yläkulmassa Tiedot.

• Yläreunassa näkyvät seuraavat työnkulun tiedot:
  • Objektityyppi: objektityyppi, joka voidaan kirjata työnkulkuun.
  • Enrolled total (Rekisteröityjen kokonaismäärä ): työnkulkuun luomisen jälkeen rekisteröityjen objektien kokonaismäärä. Tämä määrä sisältää uudelleenrekisteröinnit.
  • Enrolled last 7 days: viimeisten 7 päivän aikana tilisi aikavyöhykkeen mukaan kirjattujen kohteiden määrä.

Tarkastele työnkulun historiaa

Kun olet luonut työnkulun ja ottanut sen käyttöön, siirry työnkulun yksityiskohdat-sivulle, jossa voit tarkastella työnkulussa tapahtuneita tapahtumia, mukaan lukien toimintalokit ja ilmoittautumishistoria.

Toimintalokit

Tarkastele Toimintalokit-välilehdellä tapahtumia, jotka ovat tapahtuneet viimeisten 90 päivän aikana, mukaan lukien ilmoittautumiset. Yli 90 päivää sitten tapahtuneet ilmoittautumiset ja toimet löydät ilmoittautumishistoria-välilehdeltä.

Tapahtumat näytetään käänteisessä aikajärjestyksessä, ja viimeisimmät tapahtumat näkyvät ylimpänä.

• Toimintalokit-taulukko näyttää:
  
  • [Tietue]: tietueen nimi, joka linkittää sen tietuesivulle.
  • Toiminto: tapahtuman aiheuttaneen työnkulun vaihe.
  • Tapahtuma: toiminnon tulos.
  • Aika: milloin toiminto tapahtui. Aikaleima heijastaa tilin oletusaikavyöhykettä.

• Toimintolokit näyttävät oletusarvoisesti kaikkien tapahtumatyyppien tapahtumat. Voit suodattaa tapahtumia napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevia pudotusvalikoita:
  • Päivämääräalue: suodata aikajakson mukaan.
  • Tapahtumat: Suodata Tapahtumien edistymisen päivitysten, Onnistuneiden toimien tai Hälytysten ja virheiden mukaan. Tämä voi auttaa tunnistamaan työnkulkuongelmia, kuten sähköpostin lähettäminen ei onnistu.
  • Tarkistukset: suodata työnkulun versiohistoriaa aikaleiman mukaan.
  • Toiminnot tarkistuksessa: suodatetaan työnkulun tietyn toiminnon mukaan. Tämän suodattimen käyttäminen edellyttää tietyn version valitsemista, tämä suodatin ei toimi, jos Revisions-suodattimeksi on asetettu Kaikki versiot.
  • Toimintatyypit: suodatus toiminnon mukaan.

• Voit poistaa kaikki suodattimet valitsemalla Tyhjennä suodattimet.
• Käytä oikeassa yläkulmassa olevaa hakupalkkia tietyn kohteen etsimiseen. Jos objekti on tällä hetkellä kirjattu tai on joskus ollut kirjattuna työnkulkuun, voit tarkastella kaikkia objektille tapahtuneita työnkulun tapahtumia.
  
  

• Jos haluat poistaa tietueen kirjaamisen työnkulusta, vie hiiren kursori tapahtuman päälle ja valitse sitten Poista kirjaaminen.

• • Napsauta Työnkulun tarkistus tapahtumahetkellä -kohdan Aikaleima-kohtaa. Tämä aikaleima kertoo, milloin työnkulku tarkistettiin. Aikaleiman alla näkyy myös työnkulun muuttanut käyttäjä.

• • Työnkulun tarkistusnäytössä voit tarkastella työnkulussa kyseisessä versiossa asetettuja ilmoittautumisehtoja ja -toimintoja. Voit tarkastella kyseisen version yksityiskohtia napsauttamalla ilmoittautumisen käynnistäviä tekijöitä ja toimintoruutuja. Työnkulkua ei voi muokata tästä näkymästä.

Huomaa: Työnkulun asetukset, kuten rekisteröinnin poistaminen ja tukahduttaminen, eivät sisälly tarkistushistoriaan. Revisiot ovat vain lukuoikeudellisia, eikä niitä voi palauttaa.

Rekisteröintihistoria

Ilmoittautumishistoria-välilehdellä voit tarkastella kaikkia työnkulun ilmoittautumisia, myös yli 90 päivän takaisia ilmoittautumisia. Ilmoittautumishistoria näyttää myös kaikki tietueelle tehdyt toimet.

• Voit suodattaa työnkulun ilmoittautumishistoriaa napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevia pudotusvalikoita:
  • Päivämääräalue: Suodata ajanjakson mukaan.

• • Revisions (Tarkistukset): suodata työnkulun versiohistorian mukaan, joka näytetään aikaleiman mukaan.

• Voit tarkastella tietueen koko työnkulun historiaa Ilmoittautumishistoria-välilehdellä:
  • Valitse sitten Ilmoittautumistiedot.
  • Näytä oikeassa paneelissa tietueen työnkulun historia. Työnkulun tapahtumat luetellaan alenevassa järjestyksessä siten, että ensimmäinen ilmoittautuminen on ylimpänä. Voit tarkastella tapahtuman yksityiskohtia napsauttamalla tapahtuman nimeä laajentaaksesi sen.
    • Aika: aika, jolloin tapahtuma tapahtui.
    • Työnkulun versio tapahtumahetkellä: Työnkulun versio tapahtumahetkellä. Näet myös käyttäjän, joka muutti työnkulkua. Napsauta aikaleimaa nähdäksesi työnkulun ulkoasun kyseisenä ajankohtana.
    • Toiminta: Työnkulun vaihe, jossa toiminta tapahtui. Napsauta toiminnon nimeä nähdäksesi toiminnon työnkulkueditorissa.
      
      

Asiat

Näytä luettelo työnkulun ongelmista, jotka haluat ehkä korjata tai jättää huomiotta. Lisätietoja työnkulun ongelmista.

Työnkulun suorituskyvyn analysointi

Suorituskyky-välilehdellä voit analysoida työnkulun suorituskykyä esimerkiksi ilmoittautumisten ja sähköpostin trendien kaltaisilla mittareilla.

Tärkeimmät mittarit

Top metrics -raportti näyttää työnkulkuun koskaan kirjattujen tietueiden kokonaismäärän ja työnkulussa tällä hetkellä olevien aktiivisten tietueiden määrän.

Rekisteröitymistrendit

Enrollment over time -raportti näyttää työnkulkuun kirjattujen tietueiden suorituskyvyn valitulla ajanjaksolla:

• [Object-type] enrolled: työnkulkuun tällä hetkellä kirjattujen tietueiden määrä.
• [Object-type] lost:
  • Tietue poistettiin manuaalisesti.
  • Tietue täytti työnkulun kriteerit eikä sille lähetetty markkinointisähköpostia.
  • Tietue oli poistolistalla.
  • Tietue poistettiin rekisteröimällä se toiseen työnkulkuun.
  • Tietue poistettiin Kun yhteyshenkilö ei enää täytä ilmoittautumisehtoja, poista hänet tästä työnkulusta? unenrolment-asetuksella.
  • Tietueet katosivat, koska yhteyshenkilöt peruivat sähköpostin tilauksen, saivat kovan palautuksen tai merkitsivät sähköpostin roskapostiksi.
• Suoritettu työnkulku: niiden tietueiden määrä, jotka suorittivat työnkulun viimeisen toiminnon.

Rekisteröityminen ajan mittaan -suorituskykyraportin käyttäminen:

• Siirrä hiiren osoitin kaavion tietopisteen päälle nähdäksesi kunkin mittarin numeerisen erittelyn.
• Valitse oikeassa yläkulmassa Toiminnot > Muokkaa valitaksesi tai vertaillaksesi eri ajanjaksoja.
  
  

Sähköpostitrendit( vainMarketing Hub Professional ja Enterprise )

Jos työnkulussa lähetettiin automaattisia markkinointisähköposteja Lähetä sähköpostia -toiminnolla, käytettävissä on useita sähköpostin suorituskykyraportteja.

• Työnkulussa olevat sähköpostit: Tässä raportissa näkyvät kaikki työnkulussa lähetetyt markkinointisähköpostit, jotka perustuvat ohitettujen, lähetettyjen, toimitettujen, avattujen ja klikattujen yhteystietojen prosenttiosuuteen sekä sähköpostin kokonaissuorituskyky, joka perustuu kaikkien tililläsi olevien markkinointisähköpostien keskimääräisiin mittareihin.
  • Jos haluat lajitella raportin tietyn mittarin mukaan, napsauta vastaavaa sarakeotsikkoa.
  • Jos haluat valita eri aikajakson, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Päivämääräalue-osiossa olevia päivämääränvalitsimia ja määritä päivämääräalue.
  • Jos haluat tarkastella raakalukuja prosenttilukujen sijasta, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa View as -pudotusvalikkoa.

Huomaa: Applen hiljattain julkistamiin iOS 15:n tietosuojaominaisuuksiin liittyvien muutosten vuoksi sähköpostisi avaukset saattavat näkyä tavallista suurempina. Voit harkita sen sijaan klikkausten tai vastausten käyttämistä sähköpostin avausten sijasta työnkulun tavoitteissasi. Lue lisää siitä, miten voit navigoida näissä muutoksissa HubSpotissa.