Ymmärrä työnkulun yksityiskohdat -sivu

Työnkulun tiedot -sivulta saat yleiskuvan työnkulun historiasta ja suorituskyvystä. Tarkastelemalla työnkulun historiaa voit nähdä aiemmat tapahtumat ja analysoida työnkulun suorituskykyä sen tehokkuuden mittaamiseksi.

Voit myös tarkastella työnkulun ilmoittautumishistoriaa työnkulkueditorista.

Pääset työnkulun tietoihin

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
• Siirry työnkulun tiedot -sivulle:
  • Jos työnkulku on otettu käyttöön, napsauta työnkulun nimeä .
  • Jos työnkulku on kytketty pois päältä, siirry työnkulun editoriin napsauttamalla työnkulun nimeä. Napsauta editorin vasemmassa yläkulmassa Tiedot.

• Vasemmassa yläkulmassa näkyvät seuraavat työnkulun tiedot:
  • Created: Työnkulun luontipäivämäärä.
  • Viimeksi päivitetty: päivämäärä, jolloin työnkulku viimeksi päivitettiin.
  • Tyyppi: kohde, johon työnkulku perustuu, ja käytetyn työnkulun tyyppi.
  • Total enrolled: työnkulkuun koskaan kirjattujen tietueiden kokonaismäärä.
  • Active enrolled (Aktiivinen rekisteröity): työnkulussa tällä hetkellä rekisteröityjen ja aktiivisten tietueiden määrä.

Huomaa: Aktiivisesti ilmoittautuneet -mittari korvataan 7 päivän keskimääräisellä ilmoittautumisella ja odottavien kohteiden mittareilla. Heinäkuun 1. päivästä 2022 UTC alkaen Active Enrolled -mittari ja -sarake eivät ole enää käytettävissä.

• • 7 päivän ilmoittautumiskeskiarvo:viimeisten 7 päivän aikana päivittäin ilmoittautuneiden tietueiden keskimääräinen lukumäärä. Jos esimerkiksi 7 päivän aikana on tehty 700 ilmoittautumista, 7 päivän ilmoittautumiskeskiarvo on 100. Tämä mittari perustuu aikavyöhykkeeseen.
  • Odotuksessa olevat kohteet: niiden kirjattujen tietueiden määrä, jotka ovatviiveessä tai odottavat aikapohjaisia asetuksia. Esimerkkejä aikaperusteisista asetuksista ovat vaihtoehdotasettaa tietyt ajat toimintojen suorittamiselletaiasettaa taukopäivämäärät toimintojen suorittamisen estämiseksi.
    
    

• Jos haluat nähdä kaikki työnkulkuyhteydet, valitse Näytä yhteydet.
  
  • Tämä työnkulku käyttää: Näytä luettelo ja laskenta siitä, mihin työnkulun toimet on liitetty, kuten ominaisuudet, automaattiset sähköpostiviestit, luettelot jne.
  • Työkalut, jotka käyttävät tätä työnkulkua: Näytä luettelo työkaluista, jotka käyttävät työnkulkua.
    
    

Tarkastele työnkulun historiaa

Kun olet luonut työnkulun ja ottanut sen käyttöön, siirry työnkulun yksityiskohdat-sivulle, jossa voit tarkastella työnkulussa tapahtuneita tapahtumia, mukaan lukien toimintalokit ja ilmoittautumishistoria.

Toimintalokit

Tarkastele Toimintalokit-välilehdellä tapahtumia, jotka ovat tapahtuneet viimeisten 90 päivän aikana, mukaan lukien ilmoittautumiset. Yli 90 päivää sitten tapahtuneet ilmoittautumiset ja toimet löydät ilmoittautumishistoria-välilehdeltä.

Tapahtumat näytetään käänteisessä aikajärjestyksessä, ja viimeisimmät tapahtumat ovat ylimpänä.

• Toimintalokit-taulukko tulee näkyviin:
  
  • [Tietue]: tietueen nimi, joka linkittää sen tietuesivulle.
  • Toiminto: tapahtuman aiheuttaneen työnkulun vaihe.
  • Tapahtuma: toiminnon tulos.
  • Aika: milloin toiminto tapahtui. Aikaleima heijastaa tilin oletusaikavyöhykettä.

• Toimintalokit näyttävät oletusarvoisesti kaikkien tapahtumatyyppien tapahtumat. Voit suodattaa tapahtumia napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevia pudotusvalikoita:
  • Päivämääräalue: suodata aikajakson mukaan.
  • Kaikki toimintatyypit: suodata toiminnon mukaan.
  • Kaikki tapahtumat: suodata edistymispäivitysten, onnistuneiden toimien tai hälytysten ja virheiden mukaan. Tämä voi auttaa tunnistamaan työnkulkuongelmia, kuten sähköpostin lähettäminen ei onnistu.
  • Tarkistukset: suodata työnkulun versiohistorian mukaan aikaleiman mukaan.
  • Toiminnot tarkistuksessa: suodatetaan työnkulun tietyn toiminnon mukaan. Tämän suodattimen käyttäminen edellyttää tietyn version valitsemista, tämä suodatin ei toimi, jos Revisions-suodattimeksi on asetettu Kaikki versiot.
• Voit poistaa kaikki suodattimet valitsemalla Tyhjennä suodattimet.
• Käytä oikeassa yläkulmassa olevaa hakupalkkia tietyn kohteen etsimiseen. Jos objekti on tällä hetkellä tai on joskus ollut työnkulussa, voit tarkastella kaikkia objektille tapahtuneita työnkulun tapahtumia.
  
  

• Jos haluat poistaa tietueen työnkulusta, siirrä hiiren osoitin tapahtuman päälle ja valitse sitten Poista rekisteröinti.
• Jos haluat tarkastella työnkulun tarkistusta tapahtumahetkellä, siirrä hiiren osoitin tapahtuman päälle ja valitse sitten Tapahtuman tiedot.
  
  
  
  
  • Napsauta Työnkulun tarkistus tapahtumahetkellä -kohdan Aikaleima-kohtaa. Tämä aikaleima kertoo, milloin työnkulku tarkistettiin. Aikaleiman alla näkyy myös työnkulun muuttanut käyttäjä.
    
    

• • Työnkulun tarkistusnäytössä voit tarkastella työnkulussa asetettuja ilmoittautumisehtoja ja -toimia kyseisessä versiossa. Voit tarkastella kyseisen version yksityiskohtia napsauttamalla ilmoittautumisen käynnistys- ja toimintoruutuja. Työnkulkua ei voi muokata tästä näkymästä.

Huomaa: työnkulkuasetukset, kuten rekisteröinnin poistaminen ja tukahduttaminen, eivät sisälly tarkistushistoriaan. Tarkistukset ovat vain lukuoikeudellisia, eikä niitä voi palauttaa.

• • Voit palata edelliseen näyttöön napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa Takaisin historiaan tai palaamalla työnkulun kojelautaan napsauttamalla Kaikki työnkulut.

Ilmoittautumishistoria

Näytä ilmoittautumishistoria-välilehdellä kaikki työnkulun ilmoittautumiset, myös yli 90 päivän takaiset ilmoittautumiset. Ilmoittautumishistoria näyttää myös kaikki tietueelle tehdyt toimet.

• Voit suodattaa työnkulun ilmoittautumishistoriaa napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevia pudotusvalikoita:
  • Päivämääräalue: suodata ajanjakson mukaan.

• • Tarkistukset: suodata työnkulun versiohistoriaa aikaleiman mukaan.

• Voit tarkastella tietueen koko työnkulun historiaa Ilmoittautumishistoria-välilehdellä:
  • Valitse sitten Ilmoittautumistiedot.
  • Näytä oikeassa paneelissa tietueen työnkulun historia. Työnkulun tapahtumat luetellaan alenevassa järjestyksessä siten, että ensimmäinen ilmoittautuminen on ylimpänä. Voit tarkastella tapahtuman yksityiskohtia napsauttamalla tapahtuman nimeä laajentaaksesi sen.
    • Aika: aika, jolloin tapahtuma tapahtui.
    • Työnkulun versio tapahtumahetkellä: Työnkulun versio tapahtumahetkellä. Näet myös käyttäjän, joka muutti työnkulkua. Napsauta aikaleimaa nähdäksesi työnkulun ulkoasun kyseisenä ajankohtana.
    • Toiminta: Työnkulun vaihe, jossa toiminta tapahtui. Napsauta toiminnon nimeä nähdäksesi toiminnon työnkulkueditorissa.
      
      

Analysoi työnkulun suorituskykyä

Suorituskyky-välilehdellä voit analysoidatyönkulun suorituskykyä esimerkiksi ilmoittautumisten ja sähköpostitrendien avulla.

Parhaat mittarit

Top metrics-raportti näyttää työnkulkuun koskaan kirjattujen tietueiden kokonaismäärän ja työnkulussa tällä hetkellä olevien aktiivisten tietueiden määrän.

Ilmoittautumissuuntaukset

Ilmoittautuminen ajan mittaan -raportti näyttää työnkulussa ilmoitettujen tietueiden suorituskyvyn valitulla ajanjaksolla:

• [Object-type] enrolled: työnkulkuun tällä hetkellä kirjattujen tietueiden määrä.
• [Object-type] kadonnut:
  • Tietuepoistettiin manuaalisesti.
  • Tietue täytti työnkulun kriteerit, eikä sille lähetetty markkinointisähköpostia.
  • Tietue olipoistolistalla.
  • Tietue poistettiin kirjautumalla toiseen työnkulkuun.
  • Tietue poistettiin Kun yhteyshenkilö ei enää täytä ilmoittautumisehtoja, poista hänet tästä työnkulusta? unenrolment-asetuksella.
  • Tietueet katosivat, koska yhteyshenkilöt peruivat sähköpostin tilauksen, saivat sähköpostiviestin takaisin tai merkitsivät sähköpostin roskapostiksi.
• Päättynyt työnkulku: niiden tietueiden lukumäärä, jotka ovat suorittaneet työnkulun viimeisen toiminnon.

Jos haluat käyttää ilmoittautuminen ajan mittaan -suorituskykyraporttia:

• Voit tarkastella kunkin mittarin numeerista erittelyä, kun viet hiiren kursorin osoittimen yläpuolelle kaavion tietopisteen kohdalle.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Toiminnot > Muokkaa valitaksesi tai vertaillaksesi eri ajanjaksoja.
  
  

Sähköpostitrendit(vainMarketing Hub Professional jaEnterprise)

Jos työnkulussa on lähetettyautomaattisia markkinointisähköpostejaLähetä sähköpostia -toiminnolla, käytettävissä on useita sähköpostin suorituskykyraportteja.

• Työnkulussa olevat sähköpostit: Tässä raportissa näkyvät kaikki työnkulussa lähetetyt markkinointisähköpostit, jotka perustuvat ohitettujen, lähetettyjen, toimitettujen, avattujen ja napsautettujen yhteystietojen prosenttiosuuteen sekä sähköpostin kokonaissuorituskykyyn, joka perustuu kaikkien tililläsi olevien markkinointisähköpostien keskimääräisiin mittareihin.
  • Jos haluat lajitella raportin tietyn mittarin mukaan,napsauta vastaavaa sarakeotsikkoa.
  • Jos haluat valita eri aikajakson, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Päivämääräalue-osiossa olevia päivämääränvalitsimia ja määritä päivämääräalue.
  • Jos haluat tarkastella raakalukuja prosenttilukujen sijasta, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa View as -pudotusvalikkoa.

Huomaa:Applen hiljattain julkistamiin iOS 15:n yksityisyydensuojaominaisuuksiinliittyvien muutosten vuoksi sähköpostisi avaukset saattavat näkyä tavallista suurempina. Voit sen sijaan harkita työnkulun tavoitteissasi sähköpostin avausten sijasta klikkausten tai vastausten käyttämistä. Lue lisää siitä , miten voitnavigoida näissä muutoksissa HubSpotissa.