Ymmärrä työnkulun yksityiskohdat -sivu
Päivitetty viimeksi: tammikuuta 7, 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
|
|
|
|
Työnkulun tiedot -sivulla voit tarkastella työnkulun historiaa ja suorituskykyä. Voit tarkastella työnkulun historiaa tarkistaaksesi aiemmat tapahtumat ja analysoidaksesi sen suorituskykyä tehokkuuden mitta.
Voit myös tarkastella työnkulun ilmoittautumishistoriaa, yksittäisten tietueiden polkuja sekä työnkulun toimintojen muuntamis- ja suoritustietoja työnkulun editorista. Jos haluat ymmärtää työnkulun kokonaissuorituskyvyn, opettele analysoimaan työnkulkuja ja käyttämään työnkulkujen tilasivua.
Tarkastele työnkulun historiaa
Kun olet luonut työnkulun ja ottanut sen käyttöön, siirry työnkulun yksityiskohdat-sivulle, jossa voit tarkastella työnkulussa tapahtuneita tapahtumia, mukaan lukien toimintalokit ja ilmoittautumishistoria. HubSpot tallentaa työnkulun tiedot alla olevien ajanjaksojen sisällä:
- 90 päivää: kaikki työnkulun toiminto lokitiedot tallennetaan. Tämä sisältää korkean tason toimintolokitiedot, kuten kohteen ID (mikä yhteyshenkilö, yritys, sopimus jne.), tapahtuma (rekisteröinti, rekisteröinnin poistaminen jne.) ja toimintatyyppi tallennetaan.
- 6 kuukautta: ilmoittautumisten historiatiedot säilytetään järjestelmässämme työnkulkuun perustuvien suodattimien mahdollistamiseksi.
Toimintalokit
Näytä työnkulun aiemmat tapahtumat Toimintalokit-välilehdellä. Tapahtumat näytetään käänteisessä aikajärjestyksessä, ja viimeisimmät tapahtumat näkyvät ylimpänä.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
- Vie hiiren kursori työnkulun nimen päälle ja valitse Lisää. Valitse sitten Näytä tiedot.
- Napsauta yläreunassa Toimintalokit-välilehteä.
- Toimintalokit-taulukko tulee näkyviin:
- [Tietue]: tietueen nimi, joka linkittää sen tietuesivulle.
- Diagnoosi: Näytä tiedot siitä, miksi toiminto tapahtui.
- Toiminto: tapahtuma aiheuttanut työnkulun vaihe.
- Tapahtuma: toiminnon tulos.
- Aika: milloin toiminto tapahtui. Aikaleima heijastaa tilin oletusaikavyöhykettä.
- Toimintolokit näyttävät oletusarvoisesti kaikkien tapahtuma tapahtumat. Voit suodattaa tapahtumia napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevia pudotusvalikoita:
- Päivämääräalue: suodata aikajakson mukaan.
- Tapahtuma: suodata Kaikkien tapahtumien, Onnistumisten, Tietojen tai Virheiden mukaan. Tämä voi auttaa tunnistamaan työnkulkuongelmia, kuten sähköpostin lähettäminen ei onnistu.
- Tarkistukset: suodata työnkulun versiohistoriaa, joka näytetään aikaleiman mukaan.
- Toiminnot tarkistuksessa: suodattaa työnkulun tietyn toiminnon mukaan. Tämän suodattimen käyttäminen edellyttää tietyn revision valitsemista, tämä suodatin ei toimi, jos Revisions-suodattimeksi on asetettu Kaikki versiot.
- Toimintatyypit: suodattaa työnkulun toiminto mukaan.
- Voit poistaa kaikki suodattimet valitsemalla Tyhjennä suodattimet.
- Käytä oikeassa yläkulmassa olevaa hakupalkkia tietyn kohteen etsimiseen. Jos objekti on tällä hetkellä kirjattu tai on joskus ollut kirjattuna työnkulkuun, voit tarkastella kaikkia objektille tapahtuneita työnkulun tapahtumia.
- Jos haluat poistaa tietueen kirjaamisen työnkulusta, siirrä hiiren kursori tapahtuma päälle ja valitse sitten Poista kirjaaminen. Tämä vaihtoehto tulee näkyviin vain silloin, kun tietue on parhaillaan aktiivinen työnkulussa.
- Jos haluat tarkastella työnkulun tarkistusta tapahtuma, siirrä hiiren kursori tapahtuma päälle ja valitse sitten Tapahtuma tiedot.
-
- Napsauta Työnkulun tarkistus tapahtuma-kohdassa olevaa aikaleimaa .
- Tämä aikaleima kertoo, milloin työnkulku tarkistettiin.
- Näet myös työnkulun muuttaneen käyttäjän aikaleiman alapuolella.
- Napsauta Työnkulun tarkistus tapahtuma-kohdassa olevaa aikaleimaa .
-
- Työnkulun tarkistusnäytössä voit tarkastella työnkulussa asetettuja ilmoittautumisehtoja ja -toimia kyseisessä versiossa. Voit tarkastella kyseisen version yksityiskohtia napsauttamalla ilmoittautumisen käynnistys- ja toimintoruutuja. Työnkulkua ei voi muokata tästä näkymästä.
Huomaa: työnkulun tarkistushistoria ei sisällä asetuksia, kuten rekisteröinnin poistamista ja poistamista. Tarkistukset ovat vain luettavissa, eikä niitä voi palauttaa.
Ilmoittautumishistoria
Näytä ilmoittautumishistoria-välilehdellä kaikki työnkulun ilmoittautumiset, mukaan lukien ilmoittautumiset enintään 6 kuukautta sitten. Se näyttää myös kaikki tietueelle tehdyt toimet.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
- Vie hiiren kursori työnkulun nimen päälle ja valitse Lisää. Valitse sitten Näytä tiedot.
- Napsauta yläreunassa Ilmoittautumishistoria-välilehteä.
- Voit suodattaa työnkulun ilmoittautumishistoriaa napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevia pudotusvalikoita:
- Päivämääräalue: Suodata ajanjakson mukaan.
-
- Tarkistukset: suodata työnkulun versiohistoriaa aikaleiman mukaan.
- Jos haluat tarkastella koko työnkulun historiaa, siirrä hiiren kursori sen tietueen päälle, jonka historian haluat nähdä, ja napsauta sitten Ilmoittautumisen tiedot.
- Tarkastele oikeassa paneelissa tietueen työnkulun historiaa.
- Jos haluat tarkastella tapahtuma yksityiskohtia, avaa tapahtuma napsauttamalla sen nimeä.
- Toiminto: Työnkulun vaihe, jossa toiminto tapahtui. Näytä toiminto työnkulkueditorissa napsauttamalla toiminnon nimeä.
- Aika: aika, jolloin tapahtuma tapahtui.
- Työnkulun versio tapahtuma: työnkulun versio tapahtuma. Näet myös käyttäjän, joka muutti työnkulkua. Napsauta aikaleimaa nähdäksesi työnkulun ulkoasun kyseisenä ajankohtana.
Asiat
Siirry Ongelmat-välilehdelle , jossa onluettelo työnkulun ongelmista, jotka haluat ehkä korjata tai jättää huomiotta.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
- Vie hiiren kursori työnkulun nimen päälle ja valitse Lisää. Valitse sitten Näytä tiedot.
- Napsauta yläreunassa Issues-välilehteä.
- Jatka työnkulun ongelmien analysointia.
Analysoi työnkulun suorituskykyä
Suorituskyky-välilehdellä voit analysoida työnkulun suorituskykyä esimerkiksi ilmoittautumisten ja sähköpostitrendien avulla.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
- Vie hiiren kursori työnkulun nimen päälle ja valitse Lisää. Valitse sitten Näytä tiedot.
Parhaat mittarit
Top metrics -raportti näyttää seuraavat työnkulun tiedot:
- Total [object-type] enrolled: Ty önkulussa kirjattujen tietueiden kokonaismäärä. Tämä sisältää tietueet, jotka on saatettu rekisteröidä useammin kuin kerran uudelleenrekisteröinnin aikana.
- Estimated unique [object-type] enrolled: Työnkulkuun luomisen jälkeen kirjattujen yksilöllisten tietueiden kokonaismäärä. Tämä ei sisällä tietueita, jotka on kirjattu uudelleen.
- 7 päivän kokonaisrekisteröinti: viimeisten 7 päivän aikana rekisteröityjen tietueiden määrä tilisi aikavyöhykkeen mukaan.
Ilmoittautumissuuntaukset
Ilmoittautuminen ajan mittaan -raportti näyttää työnkulussa ilmoitettujen tietueiden suorituskyvyn valitulla ajanjaksolla:
- [Object-type] enrolled: työnkulkuun tällä hetkellä kirjattujen tietueiden määrä.
- [Object-type] lost: kun tietue on kadonnut, tämä tarkoittaa, että jokin seuraavista on tapahtunut:
- Tietue poistettiin manuaalisesti.
- Tietue täytti työnkulun kriteerit eikä sille lähetetty markkinointisähköpostia.
- Tietue oli estoluettelo.
- Tietue poistettiin kirjautumalla toiseen työnkulkuun.
- Tietue poistettiin Kun yhteyshenkilö ei enää täytä ilmoittautumisehtoja, poista hänet tästä työnkulusta? unenrolment-asetuksella.
- Tietueet katosivat, koska yhteyshenkilöt peruivat sähköpostin tilauksen, saivat kovan palautuksen tai merkitsivät sähköpostin roskapostiksi.
- Suoritettu työnkulku: niiden tietueiden määrä, jotka suorittivat työnkulun viimeisen toiminnon.
Jos haluat käyttää ilmoittautuminen ajan mittaan -suorituskykyraporttia:
- Voit tarkastella kunkin mittarin numeerista erittelyä, kun viet hiiren kursorin osoittimen yläpuolelle kaavion tietopisteen kohdalle.
- Voit valita tai vertailla eri ajanjaksoja:
- Valitse oikeassa yläkulmassa Toiminnot ja valitse sitten Muokkaa.
- Valintaikkunassa voit päivittää seuraavat asiat:
- Päivämääräalue: Valitse uusi mukautettu päivämääräalue.
- Tietoväli: valitse Päivittäinen, Viikoittainen tai Kuukausittainen tietoväli.
- Vertaa: Valitse valintaruutu , jos haluat verrata tietoja toiseen ajanjaksoon. Napsauta sitten pudotusvalikkoa ja valitse Viime viikko, Viime kuukausi, Viime vuosineljännes, tai Viime vuosi.
-
- Kun olet päivittänyt aikajakson, valitse alareunassa Tallenna.
- Kun olet päivittänyt aikajakson, valitse alareunassa Tallenna.
Sähköpostitrendit (vainMarketing Hub Professional ja Enterprise )
Työnkulut, joissa on automatisoituja markkinointisähköposteja, jotka on lähetetty Lähetä sähköpostiviesti -toiminnolla, saavat seuraavan sähköpostin suorituskykyraportin:
- Sähköpostit työnkulussa: tämä raportti näyttää kaikki työnkulussa lähetetyt markkinointisähköpostit. Voit tarkastella niiden yhteyshenkilöiden prosenttiosuutta, jotka: ohittivat, lähetettiin, toimitettiin, avattiin ja napsautettiin sähköpostia.
- Voit lajitella raportin tietyn mittarin mukaan napsauttamalla vastaavaa sarakeotsikkoa.
- Jos haluat valita eri aikajakson, napsauta oikeassa yläkulmassa olevia päivämääränvalitsimia ja määritä päivämääräalue.
- Jos haluat tarkastella raakalukuja prosenttilukujen sijasta, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa View as -pudotusvalikkoa.
Huomaa: Applen hiljattain julkistamaan iOS 15:n yksityisyysominaisuuksiin liittyvien muutosten vuoksi sähköpostisi avaukset saattavat näkyä tavallista suurempina. Voit sen sijaan harkita työnkulun tavoitteissasi sähköpostin avausten sijasta klikkausten tai vastausten käyttämistä. Lue lisää siitä, miten voit navigoida näissä muutoksissa HubSpotissa.