Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Workflows

Ymmärrä työnkulun yksityiskohdat -sivu

Päivitetty viimeksi: tammikuuta 20, 2023

Tämä koskee seuraavia:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise

Työnkulun tiedot -sivulta saat yleiskuvan työnkulun historiasta ja suorituskyvystä. Tarkastelemalla työnkulun historiaa voit nähdä aiemmat tapahtumat ja analysoida työnkulun suorituskykyä sen tehokkuuden mittaamiseksi.

Voit myös tarkastella työnkulun ilmoittautumishistoriaa työnkulkueditorista.

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
  • Siirry työnkulun tiedot -sivulle:
    • Jos työnkulku on otettu käyttöön, napsauta työnkulun nimeä .
    • Jos työnkulku on kytketty pois päältä, siirry työnkulkueditoriin napsauttamalla työnkulun nimeä. Napsauta editorin vasemmassa yläkulmassa Tiedot.
  • Vasemmassa yläkulmassa näkyvät seuraavat työnkulun tiedot:
    • Created: Työnkulun luontipäivämäärä.
    • Viimeksi päivitetty: päivämäärä, jolloin työnkulku viimeksi päivitettiin.
    • Tyyppi: kohde, johon työnkulku perustuu, ja käytetyn työnkulun tyyppi.
    • Total enrolled: työnkulkuun koskaan kirjattujen tietueiden kokonaismäärä.
    • Active enrolled (Aktiivinen rekisteröity): työnkulussa tällä hetkellä rekisteröityjen ja aktiivisten tietueiden määrä.

Huomaa: Aktiivisesti ilmoittautuneet -mittari korvataan 7 päivän keskimääräisellä ilmoittautumisella ja odottavien kohteiden mittareilla. Heinäkuun 1. päivästä 2022 UTC alkaen Active Enrolled -mittari ja -sarake eivät ole enää käytettävissä.

  • Jos haluat nähdä kaikki työnkulun yhteydet, valitse Näytä yhteydet.
    • Tämä työnkulku käyttää: Näytä luettelo ja laskenta siitä, mihin työnkulun toimet on liitetty, kuten ominaisuudet, automaattiset sähköpostit, luettelot jne.
    • Työkalut, jotka käyttävät tätä työnkulkua: Näytä luettelo työkaluista, jotka käyttävät työnkulkua.

Tarkastele työnkulun historiaa

Kun olet luonut työnkulun ja ottanut sen käyttöön, siirry työnkulun yksityiskohdat-sivulle, jossa voit tarkastella työnkulussa tapahtuneita tapahtumia, mukaan lukien toimintalokit ja ilmoittautumishistoria.

Toimintalokit

Tarkastele Toimintalokit-välilehdellä tapahtumia, jotka ovat tapahtuneet viimeisten 90 päivän aikana, mukaan lukien ilmoittautumiset. Yli 90 päivää sitten tapahtuneet ilmoittautumiset ja toimet löydät ilmoittautumishistoria-välilehdeltä.

Tapahtumat näytetään käänteisessä aikajärjestyksessä, ja viimeisimmät tapahtumat ovat ylimpänä.

  • Toimintolokit-taulukko näyttää:
    • [Tietue]: tietueen nimi, joka linkittää sen tietuesivulle.
    • Toiminto: tapahtuman aiheuttaneen työnkulun vaihe.
    • Tapahtuma: toiminnon tulos.
    • Aika: milloin toiminto tapahtui. Aikaleima heijastaa tilin oletusaikavyöhykettä.
  • Toimintolokit näyttävät oletusarvoisesti kaikkien tapahtumatyyppien tapahtumat. Voit suodattaa tapahtumia napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevia pudotusvalikoita:
    • Päivämääräalue: suodata ajanjakson mukaan.
    • Kaikki toimintatyypit: suodata toiminnon mukaan.
    • Kaikki tapahtumat: suodata edistymispäivitysten, onnistuneiden toimien tai hälytysten ja virheiden mukaan. Tämä voi auttaa tunnistamaan työnkulkuongelmia, kuten sähköpostin lähettämisen epäonnistumisen.
    • Tarkistukset: suodata työnkulun versiohistorian mukaan aikaleiman mukaan.
    • Toiminnot tarkistuksessa: suodatetaan työnkulun tietyn toiminnon mukaan. Tämän suodattimen käyttäminen edellyttää tietyn version valitsemista, tämä suodatin ei toimi, jos Revisions-suodattimeksi on asetettu Kaikki versiot.
  • Voit poistaa kaikki suodattimet valitsemalla Tyhjennä suodattimet.
  • Käytä oikeassa yläkulmassa olevaa hakupalkkia tietyn kohteen etsimiseen. Jos objekti on tällä hetkellä tai on joskus ollut työnkulussa, voit tarkastella kaikkia objektille tapahtuneita työnkulun tapahtumia.

  • Jos haluat poistaa tietueen työnkulusta, siirrä hiiren osoitin tapahtuman päälle ja valitse sitten Poista rekisteröinti.
  • Jos haluat tarkastella työnkulun tarkistusta tapahtuma-aikana, siirrä hiiren kursori tapahtuman päälle ja valitse sitten Tapahtuman tiedot.



    • Napsauta Työnkulun tarkistus tapahtumahetkellä -kohdassa olevaa aikaleimaa. Tämä aikaleima kertoo, milloin työnkulku tarkistettiin. Aikaleiman alla näkyy myös työnkulun muuttanut käyttäjä.

event-details-sidebar-timestamp

    • Työnkulun tarkistusnäytössä voit tarkastella työnkulussa asetettuja ilmoittautumisehtoja ja -toimia kyseisessä versiossa. Voit tarkastella kyseisen version yksityiskohtia napsauttamalla ilmoittautumisen käynnistys- ja toimintoruutuja. Työnkulkua ei voi muokata tästä näkymästä.

Huomaa: työnkulkuasetukset, kuten rekisteröinnin poistaminen ja tukahduttaminen, eivät sisälly tarkistushistoriaan. Revisiot ovat vain lukuoikeudellisia, eikä niitä voi palauttaa.

    • Voit palata edelliseen näyttöön napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa Takaisin historiaan tai palaamalla työnkulun kojelautaan napsauttamalla Kaikki työnkulut.

Ilmoittautumishistoria

Näytä ilmoittautumishistoria-välilehdellä kaikki työnkulun ilmoittautumiset, myös yli 90 päivän takaiset ilmoittautumiset. Ilmoittautumishistoria näyttää myös kaikki tietueelle tehdyt toimet.

  • Voit suodattaa työnkulun ilmoittautumishistoriaa napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevia pudotusvalikoita:
    • Päivämääräalue: suodata ajanjakson mukaan.
    • Tarkistukset: suodata työnkulun versiohistoriaa aikaleiman mukaan.
  • Voit tarkastella tietueen koko työnkulun historiaa ilmoittautumishistoria-välilehdellä:
    • Vie hiiren kursori sen tietueen päälle, jonka historian haluat nähdä, ja napsauta sitten Rekisteröintitiedot.
    • Näytä oikeassa paneelissa tietueen työnkulun historia. Työnkulun tapahtumat luetellaan alenevassa järjestyksessä siten, että alkuilmoittautuminen on ylimpänä. Voit tarkastella tapahtuman yksityiskohtia napsauttamalla tapahtuman nimeä sen laajentamiseksi.
      • Aika: aika, jolloin tapahtuma tapahtui.
      • Työnkulun versio tapahtumahetkellä: työnkulun versio tapahtumahetkellä. Näet myös käyttäjän, joka muutti työnkulkua. Napsauta aikaleimaa nähdäksesi työnkulun ulkoasun kyseisenä ajankohtana.
      • Toiminta: Työnkulun vaihe, jossa toiminta tapahtui. Napsauta toiminnon nimeä nähdäksesi toiminnon työnkulkueditorissa.

        workflow-history-enrollment-details

Analysoi työnkulun suorituskykyä

Suorituskyky-välilehdellä voit analysoidatyönkulun suorituskykyä esimerkiksi ilmoittautumisten ja sähköpostitrendien avulla.

Parhaat mittarit

Top metrics-raportti näyttää työnkulkuun koskaan kirjattujen tietueiden kokonaismäärän ja työnkulussa tällä hetkellä olevien aktiivisten tietueiden määrän.

Ilmoittautuminen ajan mittaan -raportti näyttää työnkulussa ilmoitettujen tietueiden suorituskyvyn valitulla ajanjaksolla:

Jos haluat käyttää ilmoittautuminen ajan mittaan -suorituskykyraporttia:

  • Voit tarkastella kunkin mittarin numeerista erittelyä, kun viet hiiren kursorin osoittimen yläpuolelle kaavion tietopisteen kohdalle.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Toiminnot > Muokkaa valitaksesi tai vertaillaksesi eri ajanjaksoja.

Jos työnkulussa on lähetettyautomaattisia markkinointisähköpostejaLähetä sähköpostia -toiminnolla , käytettävissä on useita sähköpostin suorituskykyraportteja.

  • Työnkulussa olevat sähköpostit: Tässä raportissa näkyvät kaikki työnkulussa lähetetyt markkinointisähköpostit niiden yhteystietojen prosenttiosuuden perusteella, jotka ohitettiin, lähetettiin, toimitettiin, avattiin ja napsautettiin sähköpostia, sekä sähköpostin kokonaissuorituskyky kaikkien tililläsi olevien markkinointisähköpostien keskimääräisten metriikoiden perusteella.
    • Jos haluat lajitella raportin tietyn mittarin mukaan,napsauta vastaavaa sarakeotsikkoa.
    • Jos haluat valita eri aikajakson, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Päivämääräalue-osiossa olevia päivämääränvalitsimia ja määritä päivämääräalue.
    • Jos haluat tarkastella raakalukuja prosenttilukujen sijasta, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa View as -pudotusvalikkoa.

Huomaa: Applen hiljattain julkistamiin iOS 15:n yksityisyydensuojaominaisuuksiinliittyvien muutosten vuoksi sähköpostisi avaukset saattavat näkyä tavallista suurempina. Voit sen sijaan harkita työnkulun tavoitteissasi sähköpostin avausten sijasta klikkausten tai vastausten käyttämistä. Lue lisää siitä , miten voitnavigoida näissä muutoksissa HubSpotissa.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.