Ymmärrä työnkulun yksityiskohdat -sivu
Päivitetty viimeksi: helmikuuta 20, 2023
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
|
|
|
|
Työnkulun tiedot -sivulta saat yleiskuvan työnkulun historiasta ja suorituskyvystä. Tarkastelemalla työnkulun historiaa voit nähdä aiemmat tapahtumat ja analysoida työnkulun suorituskykyä sen tehokkuuden mittaamiseksi.
Voit myös tarkastella työnkulun ilmoittautumishistoriaa työnkulkueditorista.
Pääset työnkulun tietoihin
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
- Siirry työnkulun tiedot -sivulle:
- Jos työnkulku on otettu käyttöön, napsauta työnkulun nimeä .
- Jos työnkulku on kytketty pois päältä, siirry työnkulun editoriin napsauttamalla työnkulun nimeä. Napsauta editorin vasemmassa yläkulmassa Tiedot.
- Vasemmassa yläkulmassa näkyvät seuraavat työnkulun tiedot:
- Created: Työnkulun luontipäivämäärä.
- Viimeksi päivitetty: päivämäärä, jolloin työnkulku viimeksi päivitettiin.
- Tyyppi: kohde, johon työnkulku perustuu, ja käytetyn työnkulun tyyppi.
- Total enrolled: työnkulkuun koskaan kirjattujen tietueiden kokonaismäärä.
- Active enrolled (Aktiivinen rekisteröity): työnkulussa tällä hetkellä rekisteröityjen ja aktiivisten tietueiden määrä.
Huomaa: Aktiivisesti ilmoittautuneet -mittari korvataan 7 päivän keskimääräisellä ilmoittautumisella ja odottavien kohteiden mittareilla. Heinäkuun 1. päivästä 2022 UTC alkaen Active Enrolled -mittari ja -sarake eivät ole enää käytettävissä.
-
- 7 päivän ilmoittautumiskeskiarvo:viimeisten 7 päivän aikana päivittäin ilmoittautuneiden tietueiden keskimääräinen lukumäärä. Jos esimerkiksi 7 päivän aikana on tehty 700 ilmoittautumista, 7 päivän ilmoittautumiskeskiarvo on 100. Tämä mittari perustuu aikavyöhykkeeseen.
- Odotuksessa olevat kohteet: niiden kirjattujen tietueiden määrä, jotka ovatviiveessä tai odottavat aikapohjaisia asetuksia. Esimerkkejä aikaperusteisista asetuksista ovat vaihtoehdotasettaa tietyt ajat toimintojen suorittamiselletaiasettaa taukopäivämäärät toimintojen suorittamisen estämiseksi.
- Jos haluat nähdä kaikki työnkulkuyhteydet, valitse Näytä yhteydet.
- Tämä työnkulku käyttää: Näytä luettelo ja laskenta siitä, mihin työnkulun toimet on liitetty, kuten ominaisuudet, automaattiset sähköpostiviestit, luettelot jne.
- Työkalut, jotka käyttävät tätä työnkulkua: Näytä luettelo työkaluista, jotka käyttävät työnkulkua.
Tarkastele työnkulun historiaa
Kun olet luonut työnkulun ja ottanut sen käyttöön, siirry työnkulun yksityiskohdat-sivulle, jossa voit tarkastella työnkulussa tapahtuneita tapahtumia, mukaan lukien toimintalokit ja ilmoittautumishistoria.
Toimintalokit
Tarkastele Toimintalokit-välilehdellä tapahtumia, jotka ovat tapahtuneet viimeisten 90 päivän aikana, mukaan lukien ilmoittautumiset. Yli 90 päivää sitten tapahtuneet ilmoittautumiset ja toimet löydät ilmoittautumishistoria-välilehdeltä.
Tapahtumat näytetään käänteisessä aikajärjestyksessä, ja viimeisimmät tapahtumat ovat ylimpänä.
- Toimintalokit-taulukko tulee näkyviin:
- [Tietue]: tietueen nimi, joka linkittää sen tietuesivulle.
- Toiminto: tapahtuman aiheuttaneen työnkulun vaihe.
- Tapahtuma: toiminnon tulos.
- Aika: milloin toiminto tapahtui. Aikaleima heijastaa tilin oletusaikavyöhykettä.
- Toimintalokit näyttävät oletusarvoisesti kaikkien tapahtumatyyppien tapahtumat. Voit suodattaa tapahtumia napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevia pudotusvalikoita:
- Päivämääräalue: suodata aikajakson mukaan.
- Kaikki toimintatyypit: suodata toiminnon mukaan.
- Kaikki tapahtumat: suodata edistymispäivitysten, onnistuneiden toimien tai hälytysten ja virheiden mukaan. Tämä voi auttaa tunnistamaan työnkulkuongelmia, kuten sähköpostin lähettäminen ei onnistu.
- Tarkistukset: suodata työnkulun versiohistorian mukaan aikaleiman mukaan.
- Toiminnot tarkistuksessa: suodatetaan työnkulun tietyn toiminnon mukaan. Tämän suodattimen käyttäminen edellyttää tietyn version valitsemista, tämä suodatin ei toimi, jos Revisions-suodattimeksi on asetettu Kaikki versiot.
- Voit poistaa kaikki suodattimet valitsemalla Tyhjennä suodattimet.
- Käytä oikeassa yläkulmassa olevaa hakupalkkia tietyn kohteen etsimiseen. Jos objekti on tällä hetkellä tai on joskus ollut työnkulussa, voit tarkastella kaikkia objektille tapahtuneita työnkulun tapahtumia.
- Jos haluat poistaa tietueen työnkulusta, siirrä hiiren osoitin tapahtuman päälle ja valitse sitten Poista rekisteröinti.
- Jos haluat tarkastella työnkulun tarkistusta tapahtumahetkellä, siirrä hiiren osoitin tapahtuman päälle ja valitse sitten Tapahtuman tiedot.
- Napsauta Työnkulun tarkistus tapahtumahetkellä -kohdan Aikaleima-kohtaa. Tämä aikaleima kertoo, milloin työnkulku tarkistettiin. Aikaleiman alla näkyy myös työnkulun muuttanut käyttäjä.
- Napsauta Työnkulun tarkistus tapahtumahetkellä -kohdan Aikaleima-kohtaa. Tämä aikaleima kertoo, milloin työnkulku tarkistettiin. Aikaleiman alla näkyy myös työnkulun muuttanut käyttäjä.
-
- Työnkulun tarkistusnäytössä voit tarkastella työnkulussa asetettuja ilmoittautumisehtoja ja -toimia kyseisessä versiossa. Voit tarkastella kyseisen version yksityiskohtia napsauttamalla ilmoittautumisen käynnistys- ja toimintoruutuja. Työnkulkua ei voi muokata tästä näkymästä.
Huomaa: työnkulkuasetukset, kuten rekisteröinnin poistaminen ja tukahduttaminen, eivät sisälly tarkistushistoriaan. Tarkistukset ovat vain lukuoikeudellisia, eikä niitä voi palauttaa.
-
- Voit palata edelliseen näyttöön napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa Takaisin historiaan tai palaamalla työnkulun kojelautaan napsauttamalla Kaikki työnkulut.
Ilmoittautumishistoria
Näytä ilmoittautumishistoria-välilehdellä kaikki työnkulun ilmoittautumiset, myös yli 90 päivän takaiset ilmoittautumiset. Ilmoittautumishistoria näyttää myös kaikki tietueelle tehdyt toimet.
- Voit suodattaa työnkulun ilmoittautumishistoriaa napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevia pudotusvalikoita:
- Päivämääräalue: suodata ajanjakson mukaan.
-
- Tarkistukset: suodata työnkulun versiohistoriaa aikaleiman mukaan.
- Voit tarkastella tietueen koko työnkulun historiaa Ilmoittautumishistoria-välilehdellä:
- Valitse sitten Ilmoittautumistiedot.
- Näytä oikeassa paneelissa tietueen työnkulun historia. Työnkulun tapahtumat luetellaan alenevassa järjestyksessä siten, että ensimmäinen ilmoittautuminen on ylimpänä. Voit tarkastella tapahtuman yksityiskohtia napsauttamalla tapahtuman nimeä laajentaaksesi sen.
- Aika: aika, jolloin tapahtuma tapahtui.
- Työnkulun versio tapahtumahetkellä: Työnkulun versio tapahtumahetkellä. Näet myös käyttäjän, joka muutti työnkulkua. Napsauta aikaleimaa nähdäksesi työnkulun ulkoasun kyseisenä ajankohtana.
- Toiminta: Työnkulun vaihe, jossa toiminta tapahtui. Napsauta toiminnon nimeä nähdäksesi toiminnon työnkulkueditorissa.
Analysoi työnkulun suorituskykyä
Suorituskyky-välilehdellä voit analysoidatyönkulun suorituskykyä esimerkiksi ilmoittautumisten ja sähköpostitrendien avulla.
Parhaat mittarit
Top metrics-raportti näyttää työnkulkuun koskaan kirjattujen tietueiden kokonaismäärän ja työnkulussa tällä hetkellä olevien aktiivisten tietueiden määrän.
Ilmoittautumissuuntaukset
Ilmoittautuminen ajan mittaan -raportti näyttää työnkulussa ilmoitettujen tietueiden suorituskyvyn valitulla ajanjaksolla:
- [Object-type] enrolled: työnkulkuun tällä hetkellä kirjattujen tietueiden määrä.
- [Object-type] kadonnut:
- Tietuepoistettiin manuaalisesti.
- Tietue täytti työnkulun kriteerit, eikä sille lähetetty markkinointisähköpostia.
- Tietue olipoistolistalla.
- Tietue poistettiin kirjautumalla toiseen työnkulkuun.
- Tietue poistettiin Kun yhteyshenkilö ei enää täytä ilmoittautumisehtoja, poista hänet tästä työnkulusta? unenrolment-asetuksella.
- Tietueet katosivat, koska yhteyshenkilöt peruivat sähköpostin tilauksen, saivat sähköpostiviestin takaisin tai merkitsivät sähköpostin roskapostiksi.
- Päättynyt työnkulku: niiden tietueiden lukumäärä, jotka ovat suorittaneet työnkulun viimeisen toiminnon.
Jos haluat käyttää ilmoittautuminen ajan mittaan -suorituskykyraporttia:
- Voit tarkastella kunkin mittarin numeerista erittelyä, kun viet hiiren kursorin osoittimen yläpuolelle kaavion tietopisteen kohdalle.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Toiminnot > Muokkaa valitaksesi tai vertaillaksesi eri ajanjaksoja.
Sähköpostitrendit(vainMarketing Hub Professional jaEnterprise)
Jos työnkulussa on lähetettyautomaattisia markkinointisähköpostejaLähetä sähköpostia -toiminnolla, käytettävissä on useita sähköpostin suorituskykyraportteja.
- Työnkulussa olevat sähköpostit: Tässä raportissa näkyvät kaikki työnkulussa lähetetyt markkinointisähköpostit, jotka perustuvat ohitettujen, lähetettyjen, toimitettujen, avattujen ja napsautettujen yhteystietojen prosenttiosuuteen sekä sähköpostin kokonaissuorituskykyyn, joka perustuu kaikkien tililläsi olevien markkinointisähköpostien keskimääräisiin mittareihin.
- Jos haluat lajitella raportin tietyn mittarin mukaan,napsauta vastaavaa sarakeotsikkoa.
- Jos haluat valita eri aikajakson, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Päivämääräalue-osiossa olevia päivämääränvalitsimia ja määritä päivämääräalue.
- Jos haluat tarkastella raakalukuja prosenttilukujen sijasta, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa View as -pudotusvalikkoa.
Huomaa:Applen hiljattain julkistamiin iOS 15:n yksityisyydensuojaominaisuuksiinliittyvien muutosten vuoksi sähköpostisi avaukset saattavat näkyä tavallista suurempina. Voit sen sijaan harkita työnkulun tavoitteissasi sähköpostin avausten sijasta klikkausten tai vastausten käyttämistä. Lue lisää siitä , miten voitnavigoida näissä muutoksissa HubSpotissa.
Asiaan liittyvä sisältö
-
Valitse työnkulun toimet
Kun olet luonut työnkulun ja asettanut rekisteröinnin käynnistimet, valitse työnkulkuun lisättävät toiminnot.
Tietämyskanta -
Käytä viiveitä työnkuluissa
Kun luot työnkulkua, käytä viiveitä työnkulun toimintojen jaksottamiseen, sähköpostin lähettämisen...
Tietämyskanta -
Luo työnkulkuja
Luo työnkulku, jolla voit automatisoida liiketoimintaprosesseja ja tehostaa tiimisi toimintaa. Aseta...
Tietämyskanta