Ymmärrä työnkulun tiedot -sivu (BETA)

Työnkulun tiedot -sivulta saat yleiskuvan työnkulun historiasta ja suorituskyvystä. Tarkastelemalla työnkulun historiaa voit nähdä aiemmat tapahtumat ja analysoida työnkulun suorituskykyä sen tehokkuuden mittaamiseksi.

• Jos työnkulku on otettu käyttöön, voit siirtyä suoraan työnkulun tiedot -sivulle:
  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
  • Napsauta työnkulun nimeä.
• Jos haluat tarkastella työnkulun tietosivua riippumatta siitä, onko työnkulku otettu käyttöön vai ei, siirry työnkulun editorista. Valitse työnkulkueditorin oikeassa yläkulmassa Lisää > Näytä tiedot.
• Voit tarkastella työnkulun kansiota, määritettyjä tiimejä ja yhteyksiä valitsemalla työnkulun tiedot -sivun vasemmassa yläkulmassa Näytä tiedot.
  • Kohdassa Yleiskatsaus välilehti:
    • Kansio: Näytä sen kansion nimi, jossa työnkulku on. Jos haluat siirtää työnkulun kansioon, valitse Siirrä kansioon.
    • Tiimit: Näytä työnkululle määritetyn tiimin nimi.
      
      
  
  
  • Jos haluat nähdä kaikki työnkulun yhteydet, napsauta oikeassa paneelissa Yhteydet-välilehteä .
    • Tämä työnkulku käyttää: Näytä luettelo ja laskenta siitä, mihin työnkulun toimet liittyvät, kuten ominaisuudet, automaattiset sähköpostiviestit, luettelot jne.
    • Työkalut, jotka käyttävät tätä työnkulkua: Näytä luettelo työkaluista, jotka käyttävät työnkulkua.
      
      

Työnkulun historian tarkasteleminen

Kun olet luonut työnkulun ja ottanut sen käyttöön, siirry työnkulun yksityiskohdat-sivulle, jossa voit tarkastella työnkulussa tapahtuneita tapahtumia, mukaan lukien toimintolokit ja ilmoittautumishistoria .

Toimintalokit

Tarkastele Toimintalokit-välilehdellä tapahtumia, jotka ovat tapahtuneet viimeisten 90 päivän aikana, mukaan lukien ilmoittautumiset. Yli 90 päivää sitten tapahtuneet ilmoittautumiset ja toimet löydät ilmoittautumishistoria-välilehdeltä.

Tapahtumat näytetään käänteisessä aikajärjestyksessä, ja viimeisimmät tapahtumat näkyvät ylimpänä.

• Toimintalokit-taulukko tulee näkyviin:
  
  • [Tietue]: tietueen nimi, joka linkittää tietuesivulle.
  • Toiminto: tapahtuman aiheuttaneen työnkulun vaihe.
  • Tapahtuma: toiminnon tulos.
  • Aika: Milloin toiminto tapahtui. Aikaleima kuvastaatilin oletusaikavyöhykettä..

• Toimintalokit näyttää oletusarvoisesti kaikkien tapahtumatyyppien tapahtumat. Voit suodattaa tapahtumia napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevia pudotusvalikoita:
  • All time: suodattaa aikajakson mukaan.
  • Kaikki toimintatyypit: suodatus toiminnon mukaan.
  • Kaikki tapahtumat: suodatetaan edistymispäivitysten, onnistuneiden toimien taihälytysten ja virheiden mukaan. Tämä voi auttaa tunnistamaan työnkulkuongelmia, kuten sähköpostin lähettämisen epäonnistumisen.
• Käytä oikeassa yläkulmassa olevaa hakupalkkia tietyn kohteen etsimiseen. Jos objekti on tällä hetkellä tai on joskus ollut kirjattuna työnkulkuun, voit tarkastella kaikkia objektille tapahtuneita työnkulun tapahtumia.
  
  

• Jos haluat poistaa tietueen työnkulusta, siirrä hiiren osoitin tapahtuman päälle ja valitse sitten Poista rekisteröinti.
• Jos haluat tarkastella työnkulun tarkistusta tapahtumahetkellä, siirrä hiiren kursori tapahtuman päälle ja valitse sitten Tapahtuman tiedot.
  
  
  
  
  • Napsauta Työnkulun tarkistus tapahtumahetkellä -kohdassa olevaa aikaleimaa. Tämä aikaleima kertoo, milloin työnkulku tarkistettiin. Aikaleiman alla näkyy myös työnkulun muuttanut käyttäjä.
    
    

• • Työnkulun tarkistusnäytössä voit tarkastella työnkulussa kyseisessä versiossa asetettuja kirjaamisehtoja ja -toimintoja. Voit tarkastella kyseisen version yksityiskohtia napsauttamalla ilmoittautumisen käynnistys- ja toimintoruutuja. Työnkulkua ei voi muokata tästä näkymästä.

Huom: Työnkulun asetukset, kuten rekisteröinnin poistaminen ja tukahduttaminen, eivät sisälly tarkistushistoriaan. Revisiot ovat vain lukuoikeudellisia, eikä niitä voi palauttaa.

• • Voit palata edelliseen näkymään napsauttamalla vasemmassa yläkulmassa Takaisin historiaan tai palataksesi työnkulun kojelautaan napsauttamalla Kaikki työnkulut.

Ilmoittautumishistoria

NäytäIlmoittautumishistoria-välilehdellä kaikki työnkulun ilmoittautumiset, myös yli 90 päivän takaiset ilmoittautumiset. Ilmoittautumishistoria näyttää myös kaikki tietueelle tehdyt toimet.

Voit tarkastella tietueen koko työnkulun historiaaEnrollment history -välilehdellä:

• Vie hiiren kursori sentietueenpäälle, jonka historian haluat nähdä, ja valitse sittenIlmoittautumistiedot.
• Näytä oikeassa paneelissa tietueen työnkulun historia. Työnkulun tapahtumat luetellaan alenevassa järjestyksessä siten, että alkuperäinen ilmoittautuminen on ylimpänä.
  
  • Voit tarkastella tapahtuman yksityiskohtia napsauttamalla tapahtuman nimeä sen laajentamiseksi.
    • Aika: aika, jolloin tapahtuma tapahtui.
    • Työnkulun versio tapahtumahetkellä: Työnkulun versio tapahtumahetkellä. Näet myös käyttäjän, joka muutti työnkulkua. Napsauta aikaleimaa nähdäksesi työnkulun ulkoasun kyseisenä ajankohtana.
    • Toiminto: Työnkulun vaihe, jossa toiminto tapahtui. Napsautatoiminnon nimeä nähdäksesi toiminnon työnkulkueditorissa.
      
      

Työnkulun suorituskyvyn analysointi

Suorituskyky-välilehdellävoit analysoida työnkulun suorituskykyä esimerkiksi ilmoittautumisten ja sähköpostitrendien kaltaisilla mittareilla.

Tärkeimmät mittarit

Top metrics-raportti näyttää työnkulkuun koskaan kirjattujen tietueiden kokonaismäärän ja työnkulussa tällä hetkellä olevien aktiivisten tietueiden määrän.

Ilmoittautumissuuntaukset

Enrollment over time -raportti näyttää työnkulun kirjattujen tietueiden suorituskyvyn valitulla ajanjaksolla:

• [Objektityyppi] kirjatut: työnkulkuun tällä hetkellä kirjattujen tietueiden määrä.
• [Objektityyppi] menetetty: niiden tietueiden määrä, jotkapoistettiin manuaalisesti, jotka olivatpoistoluettelossa taijotka poistettiin rekisteröimällä toiseen työnkulkuun. Tämä sisältää myös tietueet, jotka menetettiin, koska yhteyshenkilöt peruivat sähköpostin tilauksen, saivat kovan takaisinkutsun tai merkitsivät sähköpostin roskapostiksi.
• Suoritettu työnkulku:niiden tietueiden määrä, jotka ovat suorittaneet työnkulun viimeisen toimenpiteen.

Ilmoittautuminen ajan mittaan -suorituskykyraportin käyttäminen:

• Siirrä hiiren osoitin kaaviontietopisteen päälle nähdäksesi kunkin mittarin numeerisen erittelyn.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Toiminnot > Muokkaa valitaksesi tai vertaillaksesi eri ajanjaksoja.
  
  

Sähköpostitrendit(vainMarketing Hub ProfessionaljaEnterprise)

Jos työnkulussa lähetettiinautomatisoituja markkinointisähköpostejaLähetä sähköpostia-toiminnolla, käytettävissä on useita sähköpostin suorituskykyraportteja.

• Työnkulussa olevat sähköpostit: Tässä raportissa näkyvät kaikki työnkulussa lähetetyt markkinointisähköpostit, jotka perustuvat ohitettujen, lähetettyjen, toimitettujen, avattujen ja klikattujen yhteystietojen prosenttiosuuteen sekä sähköpostin kokonaissuorituskyky, joka perustuu kaikkien tililläsi olevien markkinointisähköpostien keskimääräisiin metriikoihin.
  • Voit lajitella raportin tietyn mittarin mukaannapsauttamalla vastaavaasarakeotsikkoa.
  • Jos haluat valita eri aikajakson, napsauta oikeassa yläkulmassa olevassa Date range (Päivämääräalue ) -osiossa päivämääränvalitsimia ja määritä päivämääräalue.
  • Jos haluat tarkastella raakalukuja prosenttilukujen sijaan, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa View as -pudotusvalikkoa.

Huomaa:Applen hiljattain julkistamaaniOS 15:n tietosuojaominaisuuksiin, sähköpostisi avaukset saattavat näkyä tavallista suurempina. Voit harkita työnkulun tavoitteissasi sähköpostin avausten sijasta klikkausten tai vastausten käyttämistä. Lue lisää siitä, mitennavigoida näissä muutoksissa HubSpotissa.