Zarządzanie markami z jednostkami biznesowymi

Użytkownicy z subskrypcjami Marketing Hub Enterprise, którzy zakupili dodatek Business Units, mogą używać jednostek biznesowych do zarządzania wieloma markami na jednym koncie HubSpot. Możesz dostosować branding dla każdej jednostki biznesowej, aby usprawnić tworzenie treści.

Możesz także uporządkować zasoby, takie jak formularze, strony i inne, kojarząc je z jednostką biznesową. Dowiedz się więcej o wykorzystywaniu jednostek biznesowych z naszej Akademii HubSpot.

Uwaga: może być konieczne ręczne wyrażenie zgody na dostęp do niektórych narzędzi związanych z jednostkami biznesowymi, takich jak marketingowe wiadomości e-mail i typy subskrypcji. Jeśli kontakt włączy opcję rezygnacji ze wszystkich typów subskrypcji w swoim portalu, mimo że jest zapisany do indywidualnego typu subskrypcji w jednostce biznesowej, nie pojawi się na listach utworzonych dla tego indywidualnego typu subskrypcji. Jeśli nie masz dostępu do określonej funkcji opisanej poniżej, ale chciałbyś ją uzyskać, skontaktuj się ze swoim Customer Success Managerem.

Zanim zaczniesz

Przed rozpoczęciem należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

• Tylko superadministratorzy mogą tworzyć i edytować jednostki biznesowe.
• Każdy dodatek Business Units pozwala na utworzenie jednej jednostki biznesowej. Można dodać do 100 jednostek biznesowych, kupując wiele instancji dodatku Business Units.
• Z każdym dodatkiem Business Units konto HubSpot będzie miało dostęp do jednej dodatkowej domeny marki. Powiązanie tej domeny z nową jednostką biznesową jest opcjonalne. Jeśli chcesz powiązać domenę marki, upewnij się, że domena marki jest połączona przed skonfigurowaniem jednostki biznesowej.
• Typy zawartości, które można hostować w dodatkowej domenie marki, zależą od innych subskrypcji. Dowiedz się więcej o limitach subskrypcji dla domen.
• HubSpot zezwala tylko na jedną domenę podstawową na konto. Jeśli masz już skonfigurowaną domenę podstawową na swoim koncie HubSpot, musisz przypisać jednostkę biznesową do domeny dodatkowej.
• Utworzenie jednostki biznesowej spowoduje automatyczne utworzenie właściwości kontaktu Business units na koncie. Możesz filtrować kontakty według jednostek biznesowych i automatycznie ustawiać tę właściwość, gdy kontakt przesyła formularz powiązany z określoną jednostką biznesową.

Dowiedz się więcej o konfigurowaniu jednostek biznesowych z HubSpot Academy.

Tworzenie jednostek biznesowych

Aby utworzyć nową jednostkę biznesową:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Jednostki biznesowe.
• W prawym górnym rogu kliknij Utwórz nową jednostkę biznesową.
• Wprowadź nazwę jednostki biznesowej.
• Kliknij przycisk Utwórz.

Przejdź do jednostek biznesowych w głównej nawigacji

• W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe, najedź kursorem na Business Unit, a następnie wybierz jednostkę biznesową, do której chcesz przejść.

Po kliknięciu jednostki biznesowej można przejść do różnych części CRM i zobaczyć informacje przefiltrowane do konkretnej wybranej jednostki biznesowej. Można na przykład utworzyć rekord, zaimportować listę rezygnacji e-mail i dostosować strony subskrypcji e-mail dla określonej jednostki biznesowej.

Zmiana nazwy lub usunięcie istniejących jednostek biznesowych

Zarządzaj jednostkami biznesowymi na stronie ustawień jednostek biznesowych:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Jednostki biznesowe.
• Aby zmienić nazwę jednostki biznesowej lub domyślnej jednostki biznesowej konta:
  • Kliknij menu rozwijane Bieżący widok i wybierz jednostkę biznesową, której nazwę chcesz zmienić.
  • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie kliknij Zmień nazwę.
  • W oknie dialogowym wprowadź nową nazwę jednostki biznesowej.
  • Kliknij przycisk Aktualizuj. Nowa nazwa jednostki biznesowej będzie wyświetlana na koncie HubSpot.
• Aby usunąć jednostkę biznesową, kliknij menu rozwijane Current view w górnej części strony i wybierz jednostkę biznesową, którą chcesz usunąć. Kliknij przycisk Actions (Działania) w prawym górnym rogu, a następnie kliknij przycisk Delete (Usuń). Pojawi się okno dialogowe potwierdzające usunięcie. Wpisz nazwę jednostki biznesowej, a następnie kliknij przycisk Usuń jednostkę biznesową.

Dostosowywanie brandingu dla jednostek biznesowych

Możesz ustawić niestandardowe logo, ikony ulubionych i kolory dla każdej jednostki biznesowej, tworząc zestawy marki. Podczas tworzenia stron, wiadomości e-mail, stron planowania i formularzy powiązanych z jednostką biznesową kolory marki będą wyświetlane w ulubionych selektorach kolorów. Tylko użytkownicy z uprawnieniami dostępu do konta i edycji domyślnych ustawień konta mogą tworzyć zestawy marek.

Aby tworzyć zestawy marek i zarządzać nimi, przejdź do ustawień jednostek biznesowych:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Jednostki biznesowe.

• Aby utworzyć zestaw marki:
  • W sekcji Branding kliknij opcję Zarządzaj zestawami marki. Nastąpi przekierowanie do karty Branding na stronie ustawień domyślnych konta.
  • W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Bieżący widok i wybierz jednostkę biznesową, dla której chcesz utworzyć zestaw marki.
  • W prawym górnym rogu kliknij opcję Utwórz nowy zestaw marki.
  • W oknie dialogowym wprowadź nazwę marki dla zestawu marki.
  • Kliknij przycisk Zapisz.
• Po utworzeniu zestawu marki można dalej edytować logo, ikonę favicon i kolory powiązane z zestawem marki:

• • Na karcie Branding na stronie ustawień domyślnych konta kliknij nazwę zestawu marki.

• • Aby dodać nowe logo, kliknij + Dodaj w sekcji Logo.
    
    • Dodaj nowe logo:
      • Aby dodać istniejący obraz z narzędzia plików jako logo, kliknij Przeglądaj obrazy. W prawym panelu kliknij obraz.
      • Aby dodać nowy obraz, kliknij przycisk Prześlij, a następnie dodaj obraz z komputera.
    • Wprowadźnazwę logo.
    • Jeśli chcesz jeszcze bardziej dostosować logo, możesz dodać tekst alternatywny, adres URL oraz skonfigurować szerokość i wysokość logo.
    • Kliknij przycisk Zapisz.
  • Aby dodać ikonę favicon marki, kliknij + Dodaj w sekcji Favicon .

• • • Dodaj nową ikonę favicon:
      • Aby dodać istniejący obraz z narzędzia plików jako favicon, kliknij Przeglądaj obrazy. W prawym panelu kliknij obraz.
      • Aby dodać nowy obraz jako ulubioną ikonę, kliknij Prześlij, a następnie dodaj obraz z komputera.
  • • Wprowadź nazwę favicon.
    • Kliknij Zapisz.
      

Uwaga: aby uzyskać najlepsze wyniki, zapisz ikonę ulubionych jako obraz o wymiarach 48 na 48 pikseli w jednym z następujących formatów plików: .ico, .gif, .png.

• Aby ustawić kolory marki:
  • Kliknij kartę Kolory.
  • Aby ustawić kolor podstawowy, wprowadź kod szesnastkowy lub kliknij próbnik kolorów i wybierz kolor. Kolor podstawowy jest używany na stronach planowania, w ofertach i kanałach konwersacji.
  • Aby dodać więcej kolorów marki, kliknij + Dodaj, a następnie wprowadź kod szesnastkowy lub kliknij próbnik kolorów i wybierz kolor.
  • Aby usunąć kolor inny niż podstawowy, kliknij ikonę usuwania delete obok koloru.
  • Kliknij przycisk Zapisz.
• Aby usunąć zestaw marki, w obszarze Moje zestawy marki kliknij opcję Działania, a następnie kliknij opcjęUsuń.

Instalowanie kodu śledzenia HubSpot dla jednostki biznesowej

Każda jednostka biznesowa jest powiązana z własnym unikalnym kodem śledzenia. Unikalne kody śledzenia umożliwiają wyświetlanie różnych banerów polityki plików cookie na różnych stronach. Nie ma to jednak wpływu na raportowanie.

Aby zainstalować kod śledzenia:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
• Przejdź do sekcji Śledzenie i analityka > Kod śledzenia w menu na lewym pasku bocznym.
• Kliknij menu rozwijane Bieżący widok i wybierz jednostkę biznesową, dla której chcesz zainstalować kod śledzenia.
• Kontynuuj instalację kodu śledzenia.
  
  

Raport na temat jednostek biznesowych

Śledź wyniki swojej marki i dbaj o dopasowanie zespołów za pomocą pulpitów nawigacyjnych z niestandardowymi raportami jednostek biznesowych. Możesz także powiązać istniejące pulpity nawigacyjne i raporty z jednostką biznesową. Dowiedz się więcej o zarządzaniu pulpitami nawigacyjnymi.

Utwórz raport jednostki biznesowej

Aby utworzyć raport jednostki biznesowej:

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty..
• Kliknij Utwórz raport.
• Wybierz opcję Pojedynczy obiekt.
• Wybierz źródło danych (np. kontakty) i kliknij przycisk Dalej.
• Kliknij Dodaj właściwość [object].
• Użyj paska wyszukiwania, aby zlokalizować właściwość Business Units, a następnie kliknij ją, aby dodać ją jako źródło danych, po czym kliknij przycisk Next.
• Dodaj właściwości do raportu.
• Wybierz styl wykresu.
• Kliknij przycisk Zapisz.
• Wprowadź nazwę raportu i wybierz, czy chcesz dodać go do nowego czy istniejącego pulpitu nawigacyjnego, a następnie kliknij przycisk Dalej.
• Wybierz, kto może uzyskać dostęp do raportu i kliknij Zapisz.

Filtrowanie raportu według określonej jednostki biznesowej

Aby filtrować raport według określonej jednostki biznesowej:

• W kreatorze raportów niestandardowych dostosuj filtry raportów przy użyciu właściwości Jednostki biznesowe .
• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Pulpity.
• Na pulpicie nawigacyjnym kliknij opcję Filtry zaawansowane.
• Kliknij + Dodaj filtr.
• Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć i wybrać filtr jednostki biznesowej, którego chcesz użyć.
• Kliknijmenu rozwijane Jednostka biznesowa i wybierz jednostkę biznesową.
• Kliknij Zastosuj filtr.

Powiązanie istniejącego raportu z jednostką biznesową

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty..
• Na liście raportów zaznacz pole wyboru obok raportów, które chcesz powiązać, a następnie kliknij przycisk Ustaw jednostkę biznesową.
• W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Business unit i wybierz jednostkę biznesową.
• Kliknij przycisk Ustaw jednostkę biznesową.