Zarządzanie markami za pomocą jednostek biznesowych

Użytkownicy z subskrypcjami Marketing Hub Enterprise, którzy zakupili dodatek Business Units, mogą używać jednostek biznesowych do zarządzania wieloma markami na jednym koncie HubSpot. Branding każdej jednostki biznesowej można dostosować w celu usprawnienia tworzenia treści.

Możesz również uporządkować zasoby, takie jak formularze, strony i inne, kojarząc je z jednostką biznesową. Dowiedz się więcej o wykorzystywaniu jednostek biznesowych z naszej HubSpot Academy.

Uwaga: może być konieczne ręczne wyrażenie zgody na dostęp do niektórych narzędzi związanych z jednostkami biznesowymi, takich jak marketingowe wiadomości e-mail i typy subskrypcji. Jeśli kontakt włączy opcję rezygnacji ze wszystkich typów subskrypcji w swoim portalu, mimo że jest zapisany do indywidualnego typu subskrypcji w jednostce biznesowej, nie pojawi się na listach utworzonych dla tego indywidualnego typu subskrypcji. Jeśli nie masz dostępu do konkretnej funkcji opisanej poniżej, ale chciałbyś go uzyskać, skontaktuj się ze swoim menedżerem ds. sukcesu klienta.

Przed rozpoczęciem

Przed rozpoczęciem należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

• Tylko Administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach mogą tworzyć i edytować jednostki biznesowe.
• Każdy dodatek Jednostki biznesowe pozwala na utworzenie jednej jednostki biznesowej. Można dodać do 100 jednostek biznesowych, kupując wiele instancji dodatku Jednostki biznesowe.
• Z każdym dodatkiem Business Units konto HubSpot będzie miało dostęp do jednej dodatkowej domeny marki. Powiązanie tej domeny z nową jednostką biznesową jest opcjonalne. Jeśli chcesz powiązać domenę marki, upewnij się, że jest ona połączona przed skonfigurowaniem jednostki biznesowej.
• Typy zawartości, które można hostować w dodatkowej domenie marki, zależą od innych subskrypcji. Dowiedz się więcej o limitach subskrypcji dla domen.
• HubSpot zezwala tylko na jedną domenę podstawową na konto. Jeśli na koncie HubSpot masz już skonfigurowaną domenę podstawową, musisz przypisać jednostkę biznesową do domeny dodatkowej.
• Utworzenie jednostki biznesowej spowoduje automatyczne utworzenie właściwości kontaktu Business units na koncie. Możesz filtrować kontakty według jednostki biznesowej i automatycznie ustawiać tę właściwość, gdy kontakt przesyła formularz powiązany z określoną jednostką biznesową.

Dowiedz się więcej o tworzeniu jednostek biznesowych z HubSpot Academy.

Tworzenie jednostek biznesowych

Aby utworzyć nową jednostkę biznesową:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W lewym menu paska bocznego przejdź do Jednostki biznesowe.
• W prawym górnym rogu kliknij Utwórz nową jednostkę biznesową.
• Wprowadź nazwę jednostki biznesowej.
• Kliknij przycisk Utwórz.

Nawigacja do jednostek biznesowych w głównej nawigacji

• W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe, najedź kursorem na Jednostkę biznesową, a następnie wybierz jednostkę biznesową, do której chcesz nawigować.

Po kliknięciu na jednostkę biznesową można przejść do różnych części CRM i zobaczyć informacje przefiltrowane pod kątem wybranej jednostki biznesowej. Można na przykład utworzyć rekord, zaimportować listę rezygnacji e-mail i dostosować strony z listingiem e-mail dla określonej jednostki biznesowej.

Dostosowywanie brandingu do jednostek biznesowych

Można ustawić niestandardowe logo, favicon i kolory dla każdej jednostki biznesowej, tworząc zestawy marek. Podczas tworzenia stron, wiadomości e-mail, stron planowania i formularzy powiązanych z jednostką biznesową, kolory brandingu będą wyświetlane w ulubionych selektora kolorów. Tylko użytkownicy z uprawnieniami Dostęp do konta i Edycja domyślnych ustawień konta mogą tworzyć zestawy marek.

Aby tworzyć zestawy marek i zarządzać nimi, należy przejść do ustawień jednostek biznesowych:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W menu lewego paska bocznego przejdź do Jednostek biznesowych.

• Stworzenie zestawu marki:
  • W sekcji Branding kliknij opcję Zarządzaj zestawami marki. Nastąpi przekierowanie do karty Branding na stronie ustawień domyślnych konta.
  • W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Bieżący widok i wybierz jednostkę biznesową, dla której chcesz utworzyć zestaw marki.
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz nowy zestaw marki.
  • W oknie dialogowym wprowadź nazwę marki dla zestawu marki.
  • Kliknij przycisk Zapisz.
• Po utworzeniu zestawu marki można dalej edytować logo, favicon i kolory powiązane z zestawem marki:

• • Na karcie Branding na stronie ustawień domyślnych konta kliknij nazwę zestawu marki.

• • Aby dodać nowe logo, kliknij + Dodaj w sekcji Logo.
    
    • Dodaj nowe logo:
      • Aby dodać istniejący obraz z narzędzia plików jako logo, kliknij Przeglądaj obrazy. W prawym panelu kliknij obraz.
      • Aby dodać nowy obraz, kliknij przycisk Prześlij, a następnie dodaj obraz z komputera.
    • Wprowadźnazwę logo.
    • Jeśli chcesz jeszcze bardziej dostosować logo, możesz dodać tekst alternatywny, adres URL oraz skonfigurować szerokość i wysokość logo.
    • Kliknij przycisk Zapisz.
  • Aby dodać favicon marki, kliknij + Dodaj w sekcji Favicon .

• • • Dodaj swój nowy favicon:
      • Aby dodać istniejący obraz z narzędzia Pliki jako swój favicon, kliknij Przeglądaj obrazy. W prawym panelu kliknij obraz.
      • Aby dodać nowy obraz jako favicon, kliknij Prześlij, a następnie dodaj obraz z komputera.
  • • Wprowadź nazwę Favicon.
    • Kliknij Zapisz.
      

Uwaga: aby uzyskać najlepsze wyniki, zapisz favicon jako obraz o wymiarach 48 na 48 pikseli w jednym z następujących formatów plików: .ico, .gif, .png.

• Aby ustawić kolory marki:
  • Kliknij kartę Kolory.
  • Aby ustawić kolor podstawowy, wprowadź kod szesnastkowy lub kliknij próbnik kolorów i wybierz kolor. Kolor podstawowy jest używany na stronach planowania, w wycenie i kanałach rozmów.
  • Aby dodać więcej kolorów marki, kliknij + Dodaj, a następnie wprowadź kod szesnastkowy lub kliknij próbnik kolorów i wybierz kolor.
  • Aby usunąć kolor inny niż podstawowy, kliknij ikonę usuwania delete obok koloru.
  • Kliknij przycisk Zapisz.
• Aby usunąć zestaw marki, w obszarze Moje zestawy marki kliknij opcję Działania, a następnie kliknij przycisk Usuń.

Rata kodu śledzenia HubSpot dla jednostki biznesowej

Każda jednostka biznesowa jest powiązana z własnym unikalnym kodem śledzenia. Unikalne kody śledzenia umożliwiają wyświetlanie różnych banerów dotyczących polityki plików cookie na różnych stronach. Nie ma to jednak wpływu na raportowanie.

Aby zainstalować kod śledzenia:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• Przejdź do Śledzenie i analityka > Kod śledzenia w menu na lewym pasku bocznym.
• Kliknij menu rozwijane Bieżący widok i wybierz jednostkę biznesową, dla której chcesz zainstalować kod śledzenia.
• Kontynuuj ratę kodu śledzenia.
  
  

Raport dotyczący jednostek biznesowych

Śledź wyniki swojej marki i dbaj o spójność zespołów za pomocą pulpitów nawigacyjnych z niestandardowymi raportami jednostek biznesowych. Można również powiązać istniejące pulpity nawigacyjne i raporty z jednostką biznesową. Dowiedz się więcej o zarządzaniu pulpitami nawigacyjnymi.

Tworzenie raportu jednostki biznesowej

Aby utworzyć raport jednostki biznesowej:

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty.
• Kliknij Utwórz raport.
• Wybierz opcję Pojedynczy obiekt.
• Wybierz źródło danych (np. kontakty) i kliknij przycisk Dalej.
• Kliknij Dodaj właściwość [obiekt].
• Użyj paska wyszukiwania, aby zlokalizować właściwość Jednostki biznesowe, a następnie kliknij ją, aby dodać ją jako źródło danych, po czym kliknij Dalej.
• Dodaj właściwości do raportu.
• Wybierz styl wykresu.
• Kliknij przycisk Zapisz.
• Wprowadź nazwę raportu i wybierz, czy chcesz dodać go do nowego czy istniejącego pulpitu nawigacyjnego, a następnie kliknij przycisk Dalej.
• Wybierz, kto może uzyskać dostęp do raportu i kliknij Zapisz.

Filtrowanie raportu według określonej jednostki biznesowej

Aby filtrować raport według określonej jednostki biznesowej:

• W kreatorze raportów niestandardowych dostosuj filtry raportów za pomocą właściwości Jednostki biznesowe .
• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Pulpity.
• Na pulpicie nawigacyjnym kliknij opcję Filtry zaawansowane.
• Kliknij + Dodaj filtr.
• Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć i wybrać filtr jednostki biznesowej, którego chcesz użyć.
• Kliknijmenu rozwijane Jednostka biznesowa i wybierz jednostkę biznesową.
• Kliknij Zastosuj filtr.

Powiązanie istniejącego raportu z jednostką biznesową

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty.
• Na liście raportów zaznacz pole wyboru obok raportów, które chcesz powiązać, a następnie kliknij przycisk Ustaw jednostkę biznesową.
• W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Jednostka biznesowa i wybierz jednostkę biznesową.
• Kliknij przycisk Ustaw jednostkę biznesową.

Zmiana nazwy lub usunięcie istniejących jednostek biznesowych

Zarządzaj jednostkami biznesowymi na stronie ustawień jednostek biznesowych:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Jednostki biznesowe.
• Aby zmienić nazwę jednostki biznesowej lub domyślnej jednostki biznesowej konta:
  • Kliknij menu rozwijane Bieżący widok i wybierz jednostkę biznesową, której nazwę chcesz zmienić.
  • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie kliknij Zmień nazwę.
  • W oknie dialogowym wprowadź nową nazwę jednostki biznesowej.
  • Kliknij przycisk Aktualizuj. Nowa nazwa jednostki biznesowej będzie wyświetlana na koncie HubSpot.
• Aby usunąć jednostkę biznesową, kliknij menu rozwijane Current view w górnej części strony i wybierz jednostkę biznesową, którą chcesz usunąć. Kliknij przycisk Actions (Działania) w prawym górnym rogu, a następnie kliknij przycisk Delete (Usuń). Pojawi się okno dialogowe potwierdzające usunięcie. Wpisz nazwę jednostki biznesowej, a następnie kliknij przycisk Usuń jednostkę biznesową.