Dodaj alias e-mail

Podczas wysyłania wiadomości e-mail z CRM z podłączoną skrzynką odbiorczą, adres Od jest domyślnie ustawiony na adres e-mail użytkownika. Jeśli chcesz wysyłać wiadomości e-mail z CRM na inne adresy e-mail, możesz podłączyć do HubSpot więcej niż jedną skrzynkę odbiorczą.

Alias e-mail to alternatywny adres, który wskazuje na istniejące konto e-mail użytkownika. Jeśli chcesz wysyłać wiadomości e-mail z aliasu e-mail, możesz to zrobić z poziomu CRM, w zależności od dostawcy poczty e-mail. Możesz też ręcznie dodać alias e-mail w swoim Profilu i Preferencjach, aby wiadomości e-mail wysyłane poza HubSpot mogły logować się do CRM.

Uwaga: alias e-mail nie może być używany do wysyłania wiadomości e-mail z adresu e-mail zespołu połączonego ze skrzynką odbiorczą konwersacji.

Obsługa aliasów dla skrzynek odbiorczych Gmail

Po podłączeniu skrzynki odbiorczej Gmail, która ma skonfigurowany alias, można wysyłać wiadomości e-mail z CRM przy użyciu aliasu.

Po połączeniu konta Gmail z HubSpot, HubSpot automatycznie wykrywa alias Gmail i dodaje go jako adres Od . Synchronizacja odbywa się codziennie, więc jeśli dodasz nowy alias e-mail do swojego konta Gmail po połączeniu go z HubSpot, alias automatycznie pojawi się jako adres Od następnego dnia.

Alias Gmail można wybrać z menu rozwijanego Od w kreatorze wiadomości e-mail:

1. Na koncie HubSpot przejdź do kontaktów, firm, ofert lub biletów.
2. Kliknij nazwę rekordu.
3. W lewym panelu kliknij ikonę Email email.
4. W oknie kompozytora wiadomości e-mail kliknij menu rozwijane Od i wybierz alias.

Jeśli rejestrujesz kontakty w sekwencji z CRM, możesz również wybrać alias jako adres Od w oknie dialogowym Wybierzsekwencję.

Obsługa aliasów dla skrzynek odbiorczych połączonych z Microsoft Exchange i IMAP

Jeśli skrzynka odbiorcza jest połączona z HubSpot za pomocą Microsoft Exchange lub IMAP, nie można wysyłać wiadomości e-mail z HubSpot CRM przy użyciu aliasu e-mail.

Jeśli korzystasz z aplikacji Outlook, możesz użyć aliasu do wysyłania wiadomości e-mail z połączonego adresu e-mail i rejestrowania ich w HubSpot przy użyciu adresu BCC lub rozszerzenia wiadomości e-mail HubSpot Sales. Aliasy nie są automatycznie dodawane do HubSpot podczas łączenia skrzynki odbiorczej z Microsoft Exchange lub IMAP, więc musisz dodać alias do swojego Profilu i Preferencji:

1. .
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
3. Kliknij kartę E-mail .
   
4. Wsekcji Konfiguracja kliknijDodaj alias e-mail.
5. Wprowadź alias e-mail, a następnie kliknij Zapisz.

Obsługa aliasów dla skrzynek odbiorczych Microsoft Outlook (BETA)

Do wysyłania wiadomości e-mail z HubSpot można używać aliasów połączonego konta Microsoft Outlook. Aby włączyć obsługę aliasów dla programu Microsoft Outlook, należy wybrać opcję Wysyłaj z aliasów programu Outlook (BETA). Po wyrażeniu zgody należy odłączyć i ponownie podłączyć osobistą pocztę e-mail do HubSpot. Po ponownym połączeniu dostępne aliasy pojawią się w menu rozwijanym Od podczas wysyłania wiadomości e-mail.

Jeśli jesteś użytkownikiem z uprawnieniami superadministratora, dowiedz się, jak włączyć swoje konto do wersji beta.

Niezbędne informacje: Aliasy są dostępne dla integracji HubSpot tylko za pośrednictwem wersji beta interfejsu Graph API firmy Microsoft. Funkcja ta może ulec zmianie i zostać wyłączona bez ostrzeżenia. HubSpot nie może w pełni udostępnić i obsługiwać tej funkcji, dopóki nie zrobi tego również Microsoft.