Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Contacts

Dodawanie wielu adresów e-mail do kontaktu

Data ostatniej aktualizacji: października 18, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Dodaj wiele adresów e-mail we właściwościEmail kontaktu. W przypadku wielu adresów e-mail:

  • HubSpot będzie de-duplikować rekord kontaktu względem jego wielu adresów e-mail.
  • Wszystkie wiadomości e-mail zarejestrowane w HubSpot zostaną dodane do osi czasu kontaktu, jeśli zostaną wysłane na dowolny adres e-mail rekordu.
  • Użytkownik będzie mógł również wysyłać wiadomości e-mail z CRM na dowolny adres e-mail kontaktu.

Uwaga.: w tej chwili nie jest możliwe zaimportowanie wielu adresów e-mail do pola e-mail.

Dodawanie dodatkowych adresów e-mail do rekordu kontaktu

Poniższe instrukcje poprowadzą nas przez proces dodawania dodatkowych adresów email do rekordu kontaktu:

  • W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
  • Kliknij nazwę kontaktu.
  • W sekcji Informacje najedź kursorem na właściwość E-mail i kliknij ikonę ołówka edycji.
  • W oknie dialogowym wybierz + Dodaj adres e-mail. W wyświetlonym polu wprowadź dodatkowy adres e-mail i kliknij przycisk Zapisz.

Jeśli nie można zapisać dodatkowego adresu e-mail, oznacza to, że adres e-mail jest już używany przez inny rekord kontaktu jako podstawowy lub drugorzędny adres e-mail.


Nadaj drugorzędnemu adresowi e-mail status podstawowego

Jeden adres e-mail będzie podstawowym adresem e-mail kontaktu. Pozostałe adresy e-mail kontaktu będą drugorzędne.

  • W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
  • Kliknijnazwękontaktu.
  • W sekcjiInformacjenajedź kursorem na właściwośćEmaili kliknijikonę ołówkaedytuj.
  • W oknie dialogowym najedź kursorem na drugorzędny adres e-mail i kliknij menu rozwijane Actions, aby wybrać opcję Make primary.

Ponieważ podstawowe adresy e-mail są przywoływane w innych narzędziach HubSpot zamiast drugorzędnych adresów e-mail, należy upewnić się, że główny adres e-mail kontaktu jest ustawiony jako podstawowy adres e-mail.

  • E-maile marketingowe wysyłane masowo za pomocą opcji Zawartość > E-mail będą zawsze wysyłane na główny adres e-mail kontaktu.
  • Właściwość Email w filtrach listy będzie odnosić się tylko do głównego adresu e-mail.
  • Funkcja wyszukiwania na ekranie Kontakty będzie przeszukiwać tylko główny adres e-mail, a nie drugorzędne adresy e-mail.
  • Konta połączone z usługą Salesforce będą synchronizowane tylko z podstawowym adresem e-mail. Jeśli masz dwa rekordy w Salesforce z dwoma adresami e-mail i oba te adresy e-mail znajdują się w tym samym rekordzie HubSpot, rekord Salesforce odpowiadający głównemu adresowi e-mail w HubSpot zostanie zsynchronizowany, a rekord odpowiadający drugiemu adresowi e-mail nie zostanie zsynchronizowany.
  • Odrzucenia i rezygnacje z subskrypcji są powiązane z adresem e-mail, a nie z kontaktem. Innymi słowy, jeśli podstawowy adres e-mail kontaktu zostanieodrzucony, nie będzie on kwalifikował się do otrzymywania wiadomości e-mail w przyszłości, ale inne adresy e-mail powiązane z tym kontaktem będą nadal kwalifikowały się do otrzymywania wiadomości e-mail.