Dodaj wiele adresów e-mail do kontaktu
Data ostatniej aktualizacji: stycznia 26, 2023
Dotyczy:
Wszystkie produkty i plany |
We właściwości Email kontaktu można dodać wiele adresów e-mail. Po dodaniu tych adresów HubSpot usunie duplikat rekordu kontaktu w stosunku do wielu adresów. Z CRM można wysyłać wiadomości e-mail na dowolny adres e-mail, a zarejestrowane wiadomości e-mail wysłane na te adresy zostaną dodane do osi czasu aktywności kontaktu.
Należy ustawić główny adres e-mail kontaktu jako jego podstawowy adres e-mail, ponieważ w narzędziach HubSpot podstawowe adresy e-mail są przywoływane nad drugorzędnymi adresami e-mail. Na przykład:
- E-maile marketingowe będą zawsze wysyłane na główny adres e-mail kontaktu. Dotyczy to również automatycznych wiadomości marketingowych wysyłanych za pośrednictwem przepływów pracy.
- Właściwość Email w filtrach listy będzie odnosić się tylko do podstawowego adresu e-mail.
- Funkcja wyszukiwania na ekranie Kontakty będzie przeszukiwać tylko podstawowy adres e-mail.
- Konta połączone z usługą Salesforce będą synchronizowane tylko z podstawowym adresem e-mail. Jeśli masz dwa rekordy w usłudze Salesforce z dwoma adresami e-mail i oba te adresy e-mail znajdują się w tym samym rekordzie w serwisie HubSpot, rekord w usłudze Salesforce odpowiadający głównemu adresowi e-mail w serwisie HubSpot zostanie zsynchronizowany, a rekord odpowiadający drugiemu adresowi e-mail nie zostanie zsynchronizowany.
- Odrzucenia wiadomości e-mail i rezygnacje z subskrypcji są powiązane z adresem e-mail, a nie z kontaktem. Jeśli podstawowy adres e-mail kontaktu zostanieodrzucony, nie będzie mógł otrzymywać wiadomości e-mail w przyszłości, ale inne adresy e-mail powiązane z tym kontaktem będą nadal kwalifikować się do otrzymywania wiadomości e-mail.
Dodawanie i usuwanie adresów e-mail w rekordzie kontaktu
Możesz dodawać lub usuwać dodatkowe adresy e-mail w rekordzie kontaktu na pulpicie lub edytując właściwość Email w aplikacji mobilnej dla systemu Android.Uwaga.: nie jest możliwe importowanie wielu adresów e-mail do pola e-mail ani wyświetlanie i edytowanie wielu adresów e-mail w rekordzie kontaktu w aplikacji mobilnej iOS.
Aby dodać lub usunąć wiadomości e-mail na pulpicie:
- W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
- Kliknij nazwę kontaktu.
- W sekcji Informacje najedź na właściwość E-mail i kliknijikonę o łówka edycyjnego.
- W oknie dialogowym wybierz + Dodaj adres e-mail , aby dodać dodatkową wiadomość e-mail. W wyświetlonym polu wprowadź dodatkowy adres e-mail i kliknij przycisk Zapisz. Jeśli nie możesz kliknąć Zapisz, adres e-mail jest już używany w innym rekordzie kontaktu. Jeśli adres e-mail jest już używany w innym kontakcie, wyszukaj ten adres e-mail na stronie indeksu kontaktów, a następnie usuń wiadomość e-mail z rekordu kontaktu lub usuń kontakt, jeśli są to duplikaty.
- Aby usunąć wiadomość e-mail, w oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń obok tej wiadomości.
Nadanie drugiemu adresowi e-mail charakteru podstawowego
Jeden adres e-mail będzie podstawowym adresem e-mail kontaktu . Pozostałe adresy e-mail kontaktu będą miały charakter drugorzędny. Aby zmienić, który e-mail jest podstawowy:
- W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
- Kliknijnazwę kontaktu.
- W sekcjiInformacje najedź na właściwośćEmaili kliknijikonę o łówka edycyjnego.
- W oknie dialogowym kliknij opcję Make primary obok adresu drugorzędnego.
E-mail zostanie przeniesiony do pola Primary email, a poprzedni Primary email zostanie przeniesiony do sekcji Additional em ails.
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Powiązana treść
-
Skonfiguruj swoje pliki importowe
Niezależnie od tego, czy HubSpot jest Twoim pierwszym CRM-em, czy przenosisz się z innego systemu,...
Baza wiedzy -
Domyślne właściwości kontaktu w HubSpot
Właściwości kontaktu przechowują informacje o Twoich kontaktach, takie jak ich adres e-mail lub ostatni raz...
Baza wiedzy -
Tworzenie kontaktów
Każda osoba, która wchodzi w interakcję z Twoją firmą może zostać zapisana jako kontakt w HubSpot. Przykłady...
Baza wiedzy