Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Dodaj wiele adresów e-mail do kontaktu

Data ostatniej aktualizacji: lutego 27, 2023

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

We właściwości Email kontaktu można dodać wiele adresów e-mail. Po dodaniu tych adresów HubSpot usunie duplikat rekordu kontaktu w stosunku do wielu adresów. Z CRM można wysyłać wiadomości e-mail na dowolne adresy e-mail, a zarejestrowane wiadomości e-mailwysłane na te adresy zostaną dodane do osi czasu aktywności kontaktu.

Należy ustawić główny adres e-mail kontaktu jako jego podstawowy adres e-mail, ponieważ w narzędziach HubSpot podstawowe adresy e-mail są przywoływane nad drugorzędnymi adresami e-mail. Na przykład:

  • Właściwość Email w filtrach listy będzie odnosić się tylko do podstawowego adresu e-mail.
  • Konta połączone z Salesforce będą synchronizowane tylko z podstawowym adresem e-mail. Jeśli masz dwa rekordy w Salesforce z dwoma adresami e-mail i oba te adresy e-mail znajdują się w tym samym rekordzie HubSpot, rekord Salesforce odpowiadający głównemu adresowi e-mail w HubSpot zostanie zsynchronizowany, a rekord odpowiadający drugiemu adresowi e-mail nie zostanie zsynchronizowany.
  • Odrzucenia wiadomości e-mail i rezygnacje z subskrypcji są powiązane z adresem e-mail, a nie z kontaktem. Jeśli podstawowy adres e-mail kontaktu zostanieodrzucony, nie będzie mógł otrzymywać wiadomości e-mail w przyszłości, ale inne adresy e-mail powiązane z tym kontaktem będą nadal kwalifikować się do otrzymywania wiadomości e-mail.

Dodawanie i usuwanie adresów e-mail w rekordzie kontaktu

Możesz dodawać lub usuwać dodatkowe adresy e-mail w rekordzie kontaktu na pulpicie lub edytując właściwość Email w aplikacji mobilnej dla systemu Android.

Uwaga.: nie jest możliwe importowanie wielu adresów e-mail do pola e-mail ani wyświetlanie i edytowanie wielu adresów e-mail w rekordzie kontaktu w aplikacji mobilnej iOS.


Aby dodać lub usunąć wiadomości e-mail na pulpicie:
  • W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
  • Kliknij nazwę kontaktu.
  • W sekcji Informacje najedź na właściwość E-mail i kliknijikonę ołówka edycyjnego .
  • W oknie dialogowym wybierz + Dodaj adres e-mail , aby dodać dodatkową wiadomość e-mail. W wyświetlonym polu wprowadź dodatkowy adres e-mail i kliknij przycisk Zapisz. Jeśli nie możesz kliknąć Zapisz, adres e-mail jest już używany w innym rekordzie kontaktu. Jeśli adres e-mail jest już używany w innym kontakcie, wyszukaj ten adres e-mail na stronie indeksu kontaktów, a następnie usuń wiadomość e-mail z rekordu kontaktu lub usuń kontakt, jeśli są to duplikaty.

add-email

  • Aby usunąć wiadomość e-mail, w oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń obok tej wiadomości.

Nadanie drugiemu adresowi e-mail charakteru podstawowego

Jeden adres e-mail będzie podstawowym adresem e-mail kontaktu . Pozostałe adresy e-mail kontaktu będą miały charakter drugorzędny. Aby zmienić, który e-mail jest podstawowy:

  • W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
  • Kliknijnazwę kontaktu.
  • W sekcjiInformacje najedź na właściwośćEmaili kliknijikonę ołówka edycyjnego .
  • W oknie dialogowym kliknij opcję Make primary obok adresu drugorzędnego.

make-email-primary

E-mail zostanie przeniesiony do pola Primary email, a poprzedni Primary email zostanie przeniesiony do sekcji Additional em ails.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.