Se você tiver uma conta Stripe existente, poderá conectá-la como um processador de pagamento para as ferramentas do Commerce Hub da HubSpot, como faturas, links de pagamento, e citações. Assim, você pode receber pagamentos de assinaturas únicas e recorrentes por meio do HubSpot, enquanto a sua conta do Stripe lida com o processamento dos pagamentos nos bastidores.
O processamento de pagamentos Stripe está disponível internacionalmente com alguns exceções.
Revise as taxas associadas ao uso do processamento de pagamentos Stripe com o HubSpot Commerce Hub aqui.
Observação:
Com o processamento de pagamentos Stripe, você usará o HubSpot como fonte central de informações para suas ferramentas e ativos relacionados ao comércio. Por exemplo, no HubSpot, você irá:
Depois de receber o pagamento por meio das ferramentas de comércio da HubSpot, os dados de pagamento de cada transação, como o valor bruto e as taxas, serão sincronizados com a sua conta do Stripe.
Observe: se sua conta estiver hospedada no Centro de dados da UE , você está sujeito a ambos Política regional de hospedagem de dados da HubSpot e os termos que se aplicam ao seu uso de Processamento de pagamento stripe. Ao usar o processamento de pagamentos da Stripe, os dados podem ser roteados através do data center da Stripe na UE e podem estar sujeitos a Exclusões de hospedagem de dados regionais da HubSpot.
O processamento de pagamento Stripe para HubSpot está disponível para a maioria dos países onde Listra está disponível. No entanto, devido a restrições de parceiros, é não disponível para os seguintes países:
Além disso, com o processamento de pagamentos Stripe, você pode receber pagamentos em vários moedas internacionais.
Observe: cada conta Stripe só pode ser conectada a uma conta HubSpot. Isto é para garantir a consistência dos dados financeiros entre as duas contas.
Para conectar sua conta Stripe ao HubSpot:
Depois de conectar sua conta do Stripe, revise as seções abaixo para compreender vários aspectos de como incorporar totalmente os pagamentos aos processos do HubSpot.
O processamento de pagamento Stripe suporta uma série de moedas internacionais. Para ativar a cobrança de pagamentos em uma moeda compatível, primeiro você precisa adicione-o às moedas da sua conta.
Além de cobrar pagamentos por meio de cartões de crédito e débito, você poderá cobrar pagamentos por meio de métodos de pagamento por débito bancário , como SEPA, dependendo da localização da sua conta de comerciante Stripe
Se estiver apenas transmitindo dados de pagamento do Stripe para o seu sistema de contas, você poderá continuar a utilizar essa integração. Mas, se precisar transferir dados de faturamento, como faturas, para o seu sistema contábil, você precisará usar um dos seguintes Integrações contábeis da HubSpot ou exportar dados do HubSpot para importar para seu sistema externo.
Se você tiver uma assinatura Professional ou Enterprise , poderá utilizar a ferramenta de fluxos de trabalho para automatizar seus processos de CRM e de manutenção de registros. Por exemplo:
O contato com o suporte da HubSpot ou Stripe dependerá do problema ou dúvida que você tiver.
Suporte da HubSpot: problemas ou questões relacionadas com ao aplicativo HubSpot, como ao criar uma fatura, link de pagamento, orçamento, ou utilizar a página de checkout, os fluxos de trabalho ou os relatórios.
Suporte do Stripe: problemas ou dúvidas relacionadas ao processamento de pagamentos, como assinatura e cobrança.
Saiba mais sobre os pagamentos e outras ferramentas de comércio na central de conhecimentos da HubSpot ou visite a Comunidade HubSpot para participar da conversa com outros usuários e especialistas da HubSpot.
Ao usar o processamento de pagamentos Stripe, você pode acessar seus dados de pagamento das seguintes maneiras:
Enquanto Stripe cuida do processamento de pagamentos, você gerenciará seus produtos e novas assinaturas no HubSpot.
Observe: suas assinaturas existentes do Stripe podem ser qualificadas para migração para o HubSpot. Para solicitar a elegibilidade da sua conta para migração, Preencha este formulário e um membro da equipe da HubSpot entrará em contato com você dentro de 7 a 10 dias úteis.
Quando você configura um link de pagamento ou citar Para coletar pagamentos de assinatura recorrentes, o HubSpot rastreia esses pagamentos recorrentes por meio de um registro de assinatura no CRM. Isto permite que o HubSpot fature automaticamente o comprador com base no cronograma definido no link de pagamento ou orçamento, não sendo necessário criar novos links de pagamento ou orçamentos para cada pagamento.
Saiba mais sobre coletando e gerenciando assinaturas no HubSpot.
Com uma conta do Stripe conectada, você pode comunicar suas receitas no HubSpot ou no Stripe. A HubSpot oferece as seguintes opções para relatórios de receitas:
Para desconectar o Stripe como opção de processamento de pagamentos, siga estas etapas.