- Kunskapsbas
- CRM
- Personligt e-postmeddelande
- Använd kontaktprofiler med HubSpot Sales Chrome-tillägget
Använd kontaktprofiler med HubSpot Sales Chrome-tillägget
Senast uppdaterad: 19 september 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Få tillgång till din CRM-kontaktinformation direkt från din Gmail-inkorg med kontaktprofiler. När du har installerat HubSpot Sales Chrome-tillägget är kontaktinformation tillgänglig direkt i din inkorg. Använd kontaktprofiler för att granska kontaktinformation och senaste försäljningsaktiviteter. Du kan också skapa uppgifter och associera erbjudanden eller biljetter, allt från din Gmail-inkorg.
Om du vill komma åt kontaktprofiler på vilken webbsida som helst kan du läsa mer om hur du använder HubSpot Sales Chrome-tillägg på webben.
Sök i din HubSpot-kontaktdatabas
Med hjälp av kontaktprofiler kan du söka i de kontakter som du har lagrat i HubSpot utan att behöva lämna din inkorg:
- Navigera till din Gmail-inkorg.
- I menyn i höger sidofält i din Gmail-inkorg klickar du påsp sprocket kedjehjulsikonenspiconrocket. Om menyn i höger sidofält inte är synlig klickar du på Visa sidopanel längst ner till höger.
- I den högra panelen, på fliken Kontakter, kan du komma åt kontakter i ditt CRM med följande åtgärder:
- Om du vill söka efter en kontakt anger du namn eller e-postadress i sökfältet.
- Om du vill filtrera kontakter efter en sparad vy klickar du på rullgardinsmenyn under sökfältet och väljer en sparad vy. Läs mer om hur du hanterar sparade vyer.
- Klicka på kontaktens namn. Deras HubSpot-kontaktpost kommer att visas i den högra panelen.
Använda kontaktprofiler
I en kontaktprofil kan du granska kontaktuppgifter och de senaste försäljningsaktiviteterna. Du kan också redigera kontaktegenskaper, skapa uppgifter och associera nya eller befintliga erbjudanden eller ärenden.
- Navigera till din Gmail-inkorg.
- I menyn i höger sidofält klickar du påsp sprocket kedjehjulsikonenspiconrocket.
- I den högra panelen, på fliken Kontakter, sök efter en kontakt och klicka på kontaktens namn. Kontaktens profil visas i den högra panelen.
- Om du vill visa kontaktposten i ditt CRM-system klickar du på Öppna i CRM.
- Om du vill visa kontaktuppgifter klickar du på för att expandera avsnittet Om.
- De egenskaper som är tillgängliga i avsnittet Om anpassas i de förhandsgranskningskort för kontakter som visas utanför CRM. Läs om hur du uppdaterar egenskaperna i dina förhandsgranskningskort.
- Om du vill redigera en egenskap i kontaktprofilen klickar du på en egenskap som ska redigeras. Redigera värdet beroende på egenskapens typ:
- För en text- eller nummeregenskap anger du ditt värde i textrutan.
- För en uppräknings- eller användaregenskap väljer du ettvärde.
- Längst ner klickar du på Spara.
- Om du vill visa kontaktens senaste försäljningsaktiviteter klickar du på för att expandera avsnittet Tidslinje. I det här avsnittet visas endast samtal, e-postmeddelanden, e-postspårningsaktivitet, sidvisningar och förändringar i livscykelstadiet.
Skapa uppgifter
Du kan skapa en uppgift som kommer att kopplas till kontakten direkt från kontaktprofilen. Uppgiften visas också på postens indexsida och på kontaktens post i CRM.
- Navigera till din Gmail-inkorg.
- I menyn i höger sidofält klickar du påsp sprocket kedjehjulsikonenspiconrocket.
- I den högra panelen, på fliken Kontakter, söker du efter en kontakt och klickar på kontaktens namn. Kontaktens profil visas i den högra panelen.
- I den högra panelen klickar du på för att expandera avsnittet Uppgifter .
- I det här avsnittet ser du alla befintliga uppgifter som du har skapat eller som har tilldelats dig. Klicka på Add för att skapa en ny uppgift för kontakten.
- Angenamnet på uppgiften och välj ett förfallodatum för uppgiften.
- Klicka på Save (Spara).

Koppla nya eller befintliga affärer eller ärenden
Koppla nya eller befintliga erbjudanden eller biljetter till en kontakt, allt från kontaktprofilen. Den nyskapade posten visas på kontaktprofilen i Gmail, kontaktposten i ditt CRM och på objektets indexsida.
- Navigera till din Gmail-inkorg.
- I menyn i höger sidofält klickar du påsp sprocket kedjehjulsikonenspiconrocket.
- I den högra panelen, på fliken Kontakter, söker du efter en kontakt och klickar på kontaktens namn. Kontaktens profil visas i den högra panelen.
- Om du vill visa poster som är kopplade till kontakten bläddrar du ner till avsnittet Erbjudanden eller biljetter.
- Klicka för att expandera avsnittet för att visa eventuella befintliga poster som redan är kopplade till kontakten. I avsnittet Erbjudanden visas de 10 första associerade erbjudandena.
- Klicka för att expandera avsnittet för att visa eventuella befintliga poster som redan är kopplade till kontakten. I avsnittet Erbjudanden visas de 10 första associerade erbjudandena.
- Klicka på Lägg till för att skapa och associera en ny post.
- På fliken Skapa ny anger du egenskapernas värden i skapandeformuläret. Om du vill ställa in vilka fält som ska visas i ett skaparformulär kan du läsa mer om hur du anpassar skaparformuläret för varje objekt.
- Om du vill ange en associationsetikett måste du ange etiketten efter att posten har skapats.
- Klicka på Skapa, eller om du vill skapa och associera en annan post klickar du på Skapa och lägg till en annan.

- Om du vill associera en affär eller ett ärende som redan finns i ditt CRM-system klickar du på Add.
- Klicka på fliken Lägg till befintlig.
- Sök efter den post du vill koppla och markera sedan kryssrutan bredvid postens namn.
- Klicka på Nästa.
- Om du vill märka postens association (endastProfessional och Enterprise ) klickar du på +Lägg till associationsetikett för att ange etiketter som beskriver relationen mellan posterna.
- Klicka på Spara.
- Klicka på fliken Lägg till befintlig.
Lägg till e-postmottagare som kontakter
När du skickar e-post till någon som inte finns i din HubSpot-kontaktdatabas klickar du på Lägg till i HubSpot i kontaktprofilen för att lägga till kontakten i ditt HubSpot-konto. När du har lagt till dem kan du redigera deras kontaktegenskaper från sidofältet utan att lämna ditt Gmail-konto.
Om du har aktiverat Fyll i kontaktuppgifter från e-postmeddelanden med HubSpot AI i ditt konto, kommer HubSpots AI att skanna e-postmeddelandet efter kontaktens information. Om det finns några uppgifter som inte lagras i kontaktposten fyller HubSpot i de saknade kontaktegenskaperna med information från e-postmeddelandet. Du kan åsidosätta något av egenskapsvärdena om det behövs innan du sparar i HubSpot.
Felsök problem med kontaktprofiler
Om du konsekvent ser ett inloggningsmeddelande i det högra sidofältet i Gmail när du försöker visa kontaktprofiler kan du behöva göra ändringar i inställningarna för din webbläsare och inkorg.
Justera först inställningarna för cookies i Chrome:
- Klicka på menyn Inställningar (tre punkter eller tre horisontella linjer) i det övre högra hörnet av webbläsaren Chrome och välj sedan Inställningar.
- Klicka på Sekretess och säkerhet i menyn i vänster sidofält.
- I avsnittet Sekretess och säkerhet klickar du på Webbplatsinställningar. I äldre versioner av Chrome kallas detta för Innehållsinställningar.
- Klicka på Cookies från tredje part.
- Se till attinställningen Tillåt cookies från tredje part äraktiverad. Dina ändringar kommer att sparas automatiskt.
- Om du inte kan slå på Tillåt cookies från tredje part klickar du påLägg till i avsnittetTillåt och lägger till [*.]getsidekick.com, [*. ].hubspot.com och [*.]hsappstatic.net för att uttryckligen tillåta dem.
- Uppdatera Gmail.
Dessutom är vissa Gmail Labs inkompatibla med HubSpot Sales Chrome-tillägget på grund av inkonsekvent formatering av deras beta-funktioner. Specifikt är Gmail Lab som heter Preview Pane inte kompatibelt med kontaktprofiler i Gmail. Om du stänger av detta bör sidofältet för kontaktprofiler kunna visas:
- Öppna Gmail.
- Klicka på kugghjulsikonen och välj sedan Se alla inställningar.
- Klicka på fliken Labs .
- Sök efter Förhandsgranskningsfönstret och stäng av funktionen.
Om du fortfarande har problem med att ladda dina kontaktprofiler ska du stänga av alla andra Labs-funktioner. Läs mer om felsökning av Chrome-tillägget HubSpot Sales.