HubSpot Kunskapsbas

HubSpots egenskaper för betalningar och prenumerationer

Skriven av HubSpot Support | Apr 15, 2022 7:46:03 PM

När en köpare gör en betalning lagrar HubSpot information om betalningen i specifika egenskaper. HubSpot kommer också att lagra information om en prenumeration om en prenumerationspost skapas.

Vänligen notera:

  • Betalningsegenskaper är tillgängliga när du använder antingen HubSpot-betalningar eller Stripe för betalningshantering. HubSpot-betalningar är tillgängliga för företag baserade i USA med Starter-, Professional- och Enterprise-konton. Stripe är tillgängligt för alla prenumerationer och är tillgängligt internationellt med vissa undantag.
  • HubSpot-definierade objekt som bygger på samma objektramverk som de vanliga CRM-objekten. Men dessa egenskaper kan inte hanteras eller redigeras i dina egenskapsinställningar.

Betalningsegenskaper

Du kan använda betalningsegenskaper för att segmentera betalningsposter på indexsidan. Användare i ett Marketing Hub-, Sales Hub-, Service Hub, eller Operations Hub Professional eller Enterprise-konto kan använda betalningsegenskaper i arbetsflöden.

  • Betalat belopp: det totala belopp som tagits ut av kunden efter återbetalningar.
  • Belopp som betalats i företagets valuta: det totala belopp som samlats in från kunden efter återbetalningar, i kontots standardvaluta.
  • Associated records: andra poster som betalningen är associerad med. En betalning kan t.ex. vara kopplad till en prenumeration.
  • Bank eller kortutgivare: namnet på den bank eller kortutgivare som köparen använde för att göra en betalning.
  • Faktureringsadress: gatuadress, stad, delstat, postnummer och land för den betalningsmetod som köparen använde för att göra en betalning.
  • Billing address city: staden för den betalningsmetod som köparen använde för att göra en betalning.
  • Faktureringsadressens land: landet för den betalningsmetod som köparen använde för att göra en betalning.
  • Faktureringsadress rad 1: g atuadressen för den betalningsmetod som köparen använde för att göra en betalning.
  • Faktureringsadress rad 2: lägenhet, enhetsnummer eller byggnad för den betalningsmetod som köparen använde för att göra en betalning. Detta är ett valfritt fält.
  • Faktureringsadressens land:
  • Postnummer förfaktureringsadress : postnumret för den betalningsmetod som köparen använde för att göra en betalning.
  • Skapad av användar-ID: den användare som skapade betalningen. Detta värde ställs in automatiskt av HubSpot.
  • Valutakod: Valutakoden för betalningen. Denna kommer att vara i USD.
  • Customer: e-postadressen till den köpare som gjorde betalningen.
  • Bruttobelopp: det totala belopp som kunden debiterades.
  • Bruttobelopp i företagets valuta: det totala belopp som kunden debiterades i kontots standardvaluta.
  • Intern kommentar: en intern anteckning/kommentar som görs av en användare när en betalning görs från en faktura.
  • Defyra sista siffror na: de fyra sista siffrorna i det bankkonto eller kort som används som betalningsmetod.
  • Rabattbelopp för rad: Rabattbelopp för rad.
  • Rabattbelopp för rad i företagsvaluta: rabatt beloppet för rad i kontots standardvaluta.
  • Högsta återbetalningsbara belopp i företagets valuta: det högsta belopp som kan återbetalas i kontots standardvaluta.
  • Nettobelopp: det totala belopp du fått in efter avgifter och eventuella återbetalningar. Det är möjligt att det här beloppet blir negativt om du återbetalar betalningen, eftersom avgifter inte återbetalas.
  • Nettobelopp i företagets valuta:
  • Nettobelopp i avvecklingsvaluta:
  • Objekt-ID: det unika HubSpot-post-ID som genereras för varje betalning. Detta värde ställs in automatiskt av HubSpot och kan inte ändras.
  • Datum/tid för skapande av objekt: datum och tid då denna post skapades. Detta värde sätts automatiskt av HubSpot och kan inte ändras.
  • Objektets senast ändrade datum/tid: senaste tidsstämpel för uppdatering av egenskaper för denna post. Detta inkluderar HubSpots interna egenskaper, som kan vara synliga eller dolda. Den här egenskapen uppdateras automatiskt.
  • Orderrabattbelopp: rabatt beloppet på den totala ordern.
  • Orderrabattbelopp i företagets valuta: rabatt beloppet på den totala ordern, i kontots standardvaluta.
  • Rabattkod för ordern: den rabattkod som används för ordern.
  • Orderrabattprocent: rabattprocenten på ordern.
  • Ägare: HubSpot-ägaren för betalningen.
  • Owner assigned date: den senaste tidsstämpeln för när en ägare tilldelades betalningen. Detta värde ställs in automatiskt av HubSpot.
  • Ägarens huvudteam: huvudteamet för ägaren av betalningen. Detta värde ställs in automatiskt av HubSpot.
  • Betalnings-ID: det unika betalnings-ID som genereras för dina faktureringsunderlag och kvitton. Detta värde ställs in automatiskt av HubSpot och kan inte ändras.
  • Betalningsdatum: det datum då kunden skickade in betalningen eller debiterades av HubSpot för en återkommande betalning.
  • Betalningsmetod: det sätt på vilket kunden gjorde betalningen (t.ex. kreditkort).
  • Payment source name: det interna namnet på den betalningslänk som skapade betalningen.
  • Payment type (betalningstyp): de typer av poster som finns på betalningen (engångs-/initialbetalning eller återkommande betalning).
  • Plattformsavgift: det totala belopp som debiteras för att underlätta denna betalning. Om du vill se de aktuella avgifterna väljer du Betalningar i Inställningar, klickar på Åtgärder uppe till höger och väljer sedan Visa handelsavgifter.
  • Plattformsavgift i företagets valuta: det totala belopp som debiteras för att underlätta den här betalningen i portalens standardvaluta. Om du vill se de aktuella priserna väljer du Betalningar i Inställningar, klickar på Åtgärder uppe till höger och väljer sedan Visa handelsavgifter.
  • Plattformsavgift i avvecklingsvaluta: det totala belopp som debiteras för att underlätta denna betalning i avvecklingsvalutan. Om du vill se de aktuella priserna väljer du Betalningar i Inställningar, klickar sedan på Åtgärder uppe till höger och väljer sedan Visa handelsavgifter.
  • Bearbetningsavgifter: det totala belopp som debiteras för att bearbeta denna betalning. Om du vill se de aktuella avgifterna väljer du Betalningar i Inställningar, klickar på Åtgärder uppe till höger och väljer sedan Visa handelsavgifter.
  • Avgiftsbelopp i företagsvaluta: det totala belopp som debiteras för att behandla denna betalning i avvecklingsvalutan. Om du vill se de aktuella priserna väljer du Betalningar i Inställningar, klickar på Åtgärder uppe till höger och väljer sedan Visa handelsavgifter.
  • Avgiftsbelopp i avveck lingsvaluta: det totala belopp som debiterats för att behandla den här betalningen i avvecklingsvalutan. För att se aktuella priser väljer du Betalningar i Inställningar, klickar sedan på Åtgärder uppe till höger och väljer sedan Visa handelsavgifter.
  • Processor: den processor som används för att samla in betalningen.
  • Record Source: hur denna post skapades.
  • Record Source Detail 1: första detaljnivån om hur denna post skapades.
  • Record Source Detail 2: andra nivån av detaljer om hur denna post skapades.
  • Record Source Detail 3: tredje detaljnivån om hur denna post skapades.
  • Referensnummer: det referensnummer som är kopplat till den externa betalningen.
  • Återbetalat: det totala belopp som återbetalats till kunden.
  • Återbetalat belopp i företagets valuta: det totala belopp som återbetalats till kunden i portalens standardvaluta.
  • Valutakod för avräkning: den valutakod som handlarens betalningar kommer att avräknas i.
  • Leveransadress: den gatuadress, stad, delstat, postnummer och land där köparen kommer att ta emot de varor som de har köpt.
  • Leveransadress stad: den stad där köparen kommer att ta emot de varor som de har köpt.
  • Leveransadress land: det land där köparen kommer att ta emot de varor som de har köpt.
  • Leveransadress rad 1: den gatuadress där köparen kommer att ta emot de varor som han eller hon har köpt.
  • Leveransadress rad 2: den lägenhet, det lägenhetsnummer eller den byggnad där köparen kommer att ta emot de varor som han eller hon har köpt. Detta är ett valfritt fält.
  • Leveransadressstat: den stat där köparen kommer att ta emot de varor som de har köpt.
  • Postnummerför leveransadress : det postnummer där köparen kommer att ta emot de varor som han eller hon har köpt.
  • Källa: det objekt, verktyg eller den integration som skapade betalningen.
  • Source ID: det unika ID:t för det objekt, verktyg eller den integration som skapade betalningen.
  • Source URL: URL:en för det objekt, verktyg eller den integration som skapade betalningen.
  • Status: aktuell status för betalningen.
    • Processing: Betalningens behandlingstid beror på vilken betalningsmetod som används. När betalningen har behandlats ändras statusen antingen till Lyckades eller Misslyckades. Om du använder en bankdebitering, t.ex. ACH, är behandlingstiderna följande:
      • ACH: det kan ta upp till fyra arbetsdagar att debitera köparens bankkonto, och under den tiden visas statusen som Processing.
      • BAC: det kan ta upp till fem arbetsdagar att debitera en köpares bankkonto, under vilken tid statusen kommer att visas som Processing.
      • PAD: det kan ta upp till fem bankdagar att debitera en köpares bankkonto, under vilken tid statusen kommer att visas som Processing.
      • SEPA: det kan ta upp till 14 bankdagar att debitera köparens bankkonto, med ett genomsnitt på fem bankdagar.
    • Succeeded: betalningen har framgångsrikt tagits emot från köparen.
    • Misslyckades: köparens betalningsmetod debiterades inte framgångsrikt. Denna status gäller endast betalningar som görs via bankdebitering, t.ex. ACH, eller prenumerationsbetalningar.
    • Delvis återbetald: betalningen återbetalades med ett belopp som var lägre än det som köparen ursprungligen betalade.
    • Återbetalad: det totala beloppet för den ursprungliga betalningen återbetalades.
      Behandlar återbetalning: en begäran om återbetalning har skickats in. Återbetalningar för betalningar som gjorts med bankdebitering, t.ex. ACH, kan ta fem till tio arbetsdagar att behandla.
  • Status updated on: den senaste gången som betalningens status uppdaterades.
  • Totalt rabattbelopp: summan av alla rabatter på en betalning som samlats in från köparen, inklusive varupost- och orderrabatter.
  • Totalt rabattbelopp i företagets valuta:
  • Total Fees: det totala beloppet för alla betalda avgiftsposter. Denna egenskap är endast tillgänglig i rapporteringen och visas inte på betalningsposterna.
  • Totala avgifter i företagets valuta:
  • Total Taxes: summan av alla skatter som tas ut i en enda betalning som debiteras av en handlare.
  • Total skatt i företagets valuta: summan av alla skatter som tas ut i en enskild betalning som debiteras av en handlare, i portalens standardvaluta.
  • Uppdaterad av användar-ID: den användare som senast uppdaterade betalningen. Detta värde ställs in automatiskt av HubSpot.

Egenskaper för prenumeration

Du kan använda prenumerationsegenskaper i listor. Användare i ett Marketing Hub-, Sales Hub-, Service Hub, Operations Hub Professional eller Enterprise-konto kan använda prenumerationsegenskaper i arbetsflöden och anpassade rapporter.

  • Årliga återkommande intäkter: de årliga återkommande intäkterna från abonnemanget.
  • Årlig återkommande intäkti företagets valuta: den årliga återkommande intäkten från abonnemanget i ditt företags valuta.
  • Associated records: andra poster som abonnemanget är associerat med. En prenumeration kan t.ex. vara kopplad till en betalning.
  • Churn date: visar när abonnemangets status ändrades till Inactive eller Unpaid.
  • Inkassoprocess: beskriver inkassoprocessen för abonnemanget (t.ex. automatisk eller manuell).
  • Kontaktens e-postadress: e-postadressen till den kontakt som är kopplad till prenumerationen. Detta är den primära e-postadressen som används för prenumerationsrelaterade e-postmeddelanden.
  • Skapad av användar-ID: den användare som skapade prenumerationen. Detta värde ställs in automatiskt av HubSpot.
  • Valutakod: abonnemangets valutakod. Denna kommer att vara i USD.
  • Slutdatum: det datum då prenumerationen ska avslutas.
  • Last modification reason: orsak till senaste redigeringen av prenumerationen.
  • Senaste betalningsbelopp: det belopp som debiterades för abonnemanget under den senaste faktureringsperioden.
  • Last Payment Date: när den sista betalningen genomfördes för abonnemanget.
  • ID:n för sammanslagna poster: listan överpost-ID :n som har slagits samman till den här posten. Detta värde ställs in automatiskt av HubSpot och kan inte ändras.
  • Månatliga åter kommande intäkter: de månatliga återkommande intäkterna från abonnemanget.
  • Månatliga återkommande intäkter i företagets valuta:
  • Namn: namnet på prenumerationen.
  • Nettobetalningsvillkor: det belopp som ska betalas i början av nästa faktureringsperiod.
  • Nästa faktureringsdatum: nästa faktureringsdatum då abonnemanget kommer att faktureras. Om värdet för insamlingsmetoden är automatic_payments kommer abonnemanget att debiteras automatiskt. Om värdet för insamlingsmetoden är manual_payments kommer en faktura att skapas.
  • Next payment amount: det värde som ska behandlas på nästa betalningsdag. Om nästa betalningsdatum är null, sätts egenskapen till empty.
  • Antal genomförda betalningar : antalet betalningar som har behandlats framgångsrikt för abonnemanget.
  • Number of expected payments: antalet totala betalningar som förväntas för abonnemanget.
  • Datum/tid för skapande av objekt: datum och tid då denna post skapades. Detta värde sätts automatiskt av HubSpot och kan inte ändras.
  • Ägare: ägaren till abonnemanget.
  • Owner assigned date: den senaste tidsstämpeln för när en ägare tilldelades abonnemanget. Detta värde ställs in automatiskt av HubSpot.
  • Ägarens huvudteam: huvudteamet för ägaren av prenumerationen. Detta värde ställs in automatiskt av HubSpot.
  • Betalningsmetod: den betalningsmetod som finns registrerad för denna prenumeration.
  • Betalningskälla: det objekt eller verktyg som skapade abonnemanget.
  • Betalningskällans ID: det unika ID:t för det objekt eller verktyg som skapade prenumerationen. Detta värde ställs in automatiskt av HubSpot och kan inte ändras.
  • Processor: processorn för att samla in prenumerationsbetalningar.
  • Mottagarensföretagsstad: staden för mottagarens företag eller organisation.
  • Postnummer för mottagarens företag: postnumret för mottagarens företag eller organisation.
  • Mottagande företags stat/region : staten eller regionen för mottagarens företag eller organisation.
  • Mottagarensföretags gatuadress: adressen till mottagarens företag eller organisation.
  • Mottagandeföretags gatuadress 2: ytterligare adress till mottagarens företag eller organisation.
  • Record ID: det unika ID:t för den här posten. Detta värde ställs in automatiskt av HubSpot.
  • Record Source: hur denna post skapades.
  • Record Source Detail 1: första detaljnivån om hur denna post skapades.
  • Record Source Detail 2: andra nivån av detaljer om hur denna post skapades.
  • Record Source Detail 3: tredje detaljnivån om hur denna post skapades.
  • Frekvens för återkommande fakturering: hur ofta kunden faktureras för abonnemanget.
  • Startdatum: det datum då abonnemanget är planerat att starta, vilket är dagen för den första betalningen.
  • Status: status för abonnemanget. Abonnemangets status kan vara Aktiv, Förfallen, Obetald, Avbeställd, Schemalagd eller Utgången.
  • Subscription modified on: tidsstämpel i epochemilisekunder för när en prenumeration senast ändrades.
  • Totalt inkasserat belopp: det totala belopp som inkasserats från abonnemanget.
  • Totalt återstående belopp: det totala belopp som återstår att samla in för prenumerationer med ett fast antal betalningar. Beloppet är i abonnemangets valuta.
  • Uppdatera betalningsmetod-länk: länk för att uppdatera betalningsmetoden för denna prenumeration.
  • Uppdaterad av användar-ID: den användare som senast uppdaterade prenumerationen. Detta värde ställs in automatiskt av HubSpot.