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移除拒絕接收電郵的狀態

上次更新時間: 十月 10, 2023

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您可以移除用戶在HubSpot帳戶中手動新增的退出電子郵件狀態。 此操作僅適用於手動從客服案件記錄、透過選擇 退出清單、透過Salesforce整合或透過工作流程透過訂閱狀態更新選擇退出的客服案件。 

請注意:選擇退出市場推廣電郵的聯絡人可以採取行動,重新訂閱你的電郵或更新電郵偏好設定。 這包括取消訂閱從您的HubSpot帳戶發送的行銷電子郵件的聯絡人,以及HubSpot用戶手動更改退出狀態的聯絡人。 

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「連絡人」>「連絡人」。
  • 勾選要編輯的紀錄旁的核取方塊。
  • 點擊「更多」下拉式選單,然後選擇「編輯聯絡人通訊訂閱」。
  • 在通訊訂閱面板中,更新訂閱設定:
    • 如果你的HubSpot帳戶沒有開啟資料私隱設定
      • 按一下通訊訂閱類型下拉式選單,然後選擇要更新的訂閱類型。
      • 選擇客服案件是否已明確訂閱或取消訂閱您選擇的訂閱類型。
      • 勾選「從所有電郵中移除退出選項」核取方塊。 
      • 輸入通訊同意變更的說明。
    • 如果你的HubSpot帳戶已開啟資料私隱設定
      • 按一下通訊訂閱類型下拉式選單,然後選擇要更新的訂閱類型。
      • 選擇客服案件是否已選擇加入、退出或不選擇您選擇的訂閱類型。
      • 勾選「從所有電郵中移除退出選項」核取方塊。
      • 選擇與客服案件溝通的法律依據
      • 輸入通訊同意變更的說明。

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