上次更新時間： 五月 9, 2023
使用HubSpot Sales Chrome擴充功能或HubSpot Sales for Windows託盤應用程式，當潛在客戶重新訪問您的網站、開啟或點擊跟蹤的電子郵件、檢視共享文件或預訂會議時，系統會觸發實時通知。 這些通知會即時顯示，並可透過HubSpot中的活動供稿進行審核和管理。
請注意：您每月收到的通知數量取決於您的HubSpot訂閱。 如果已達到每月上限，您可以發送追蹤的電子郵件並接收即時通知，但在下個月的第一個日曆日重置計數之前，您的活動提要將不會顯示通知。
如果您擁有付費的銷售中心或服務中心座位，但仍然看到每月上限，您的活動供稿可能會綁定到錯誤的HubSpot帳戶。 了解如何更新與電子郵件擴充功能相關的HubSpot帳戶。
即時通知
若要接收即時通知，您必須在安裝了HubSpot Sales擴充功能的電腦上執行Google Chrome ，或安裝了HubSpot Sales for Windows託盤應用程式 。 根據您使用的擴充功能版本，這些通知將顯示在您裝置的兩個位置之一。
- HubSpot Sales Chrome擴充功能：即時通知會顯示在Chrome瀏覽器的右上角。 若要靜音通知，請在Chrome擴充功能中修改通知設定。
- HubSpot Sales for Windows託盤應用程式：實時通知將顯示在託盤應用程式中PC的右下角。 若要使實時通知無聲，請在託盤應用程式中，右鍵按一下HubSpot鏈輪圖示，然後選擇暫停通知。
使用您的Activity Feed
您可以在桌面端的活動供稿和HubSpot行動應用程式中檢視去年的所有活動。 活動按聯絡人分組，並且對您在檢視供稿時登入的帳戶是獨一無二的。
在活動供稿中，您可以檢視以下活動類型：
- 所有活動類型：查看所有最近的活動。
- 電子郵件開啟：查看所有最近開啟的電子郵件。 進一步了解為什麼同一封電子郵件可能會有多個開啟頁面。
- 電子郵件點擊：查看所有最近的電子郵件點擊。
- 已發送的電子郵件：查看所有最近發送的電子郵件。
- 潛在客戶訪問：查看所有最近的潛在客戶重新訪問通知。
- 潛在客戶訪問：查看潛在客戶最近的所有訪問。
- 文件檢視：查看您擁有的銷售文件的所有最近檢視。
- 會議：查看最近透過HubSpot會議連結預訂的所有會議。
- 表單：查看您所有的聯系人最近提交的所有表單。
請注意：您的活動供稿中的電子郵件追蹤活動是特定於您發送的電子郵件，因此沒有其他用戶可以查看此資訊，即使是帳戶管理員。 如果您刪除對話、聯絡人或公司紀錄上的電子郵件，該電子郵件的追蹤資訊也會從活動供稿中移除。
若要在桌面上存取您的活動供稿，請按照以下步驟操作- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「連絡人」>「活動摘要」。
- 使用搜尋列搜尋特定活動。
- 按一下「活動」下拉式選單，按特定活動類型篩選您的供稿。
- 折疊的活動卡片只會顯示與最近參與有關的活動（例如， 2次開啟僅指聯絡人最近的電子郵件線程）。 若要展開卡片並查看聯絡人最近開啟的電子郵件和其他活動的完整清單，請按一下[X]開啟/發送/+其他活動。
- 透過HubSpot Sales Chrome擴充功能傳送的電郵，你可以按一下電郵主題，前往已傳送資料夾中的電郵。 從CRM或Outlook發送的電子郵件不會被超連結。
- 若要跟進聯絡人，請將遊標停留在活動上，然後按一下呼叫、電子郵件或建立任務。 按一下「更多」下拉式選單，然後選擇「建立備註」將備註記錄在紀錄上，或按「排程」安排與聯絡人的會議。
- 若要將特定電子郵件連結的新靜音，請按一下活動頂部的通知。 您也可以將遊標停留在電子郵件活動上，點擊更多下拉式選單，然後選擇關閉線程通知。
- 若要恢復通知，請擊活動頂部的notificationOff ，或點擊更多下拉式選單，然後選擇開啟線程通知。
請注意：輸入電子郵件連結會阻止新的即時通知，但連結會繼續出現在您的活動供稿中。 靜音不會阻止免費使用者在活動供稿中達到每月通知上限。
如果您使用的是HubSpot行動應用程式，您可以檢視活動供稿，並從活動分頁發送追蹤的電子郵件。 若要存取Activity Feed ，請按照以下步驟操作
- 點按「選單」，然後點按左側邊欄中的「活動供稿」。
- 在螢幕上向右或向左滑動，或點按上方的活動分頁，即可在活動類型之間瀏覽。
- 若要查看聯絡人的所有電子郵件開啟和最近的活動，請點按[X]開啟/發送/+其他活動。