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Payments

購買者結帳體驗

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

行銷 Hub Starter, Professional, Enterprise
銷售 Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
Operations Hub Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise

當您與買家分享與付款整合的付款連結報價時,買家將被帶到結帳頁面,其中包含訂單摘要,包括所使用的折扣。 如果付款連結或報價包含定期明細項目,訂單摘要將指示HubSpot何時會就每次定期付款從其帳戶中收取信用卡費用或提款。

本文描述了當買家使用連結或報價進行付款時會發生什麼。 你也可以先測試連結,然後再分享。 進一步了解購買者成功付款時, HubSpot會發生什麼。

請注意:此付款工具適用於標準線上付款交易,不支援透過口頭或電話收集客戶的敏感付款資訊。 如果你代表顧客提交付款,這可能會導致付款與錯誤的聯絡人關聯。 這是因為您之前填寫了HubSpot表格,並使用非私人瀏覽視窗提交付款,因此HubSpot會使用您現有的Cookie來關聯付款。 若要修復錯誤連結的付款,請前往付款記錄並更新連結的聯絡人記錄。

在結帳頁面上,買家可以查看其訂單摘要,包括結帳單項目、任何折扣、所欠總金額以及結帳說明中包含的任何額外條款。 如果在付款連結上啟用,購買者也可以輸入自己的價格、選擇產品數量或新增可選產品。

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他們可以輸入信用卡號碼或銀行帳戶資料。

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如果使用信用卡付款,買家應該填寫表格欄位,然後點擊支付[$ AMOUNT]。 如果使用ACH付款,買家應輸入其帳戶資訊,然後點擊查看付款詳情。 購買者可以在對話方塊中查看條款,然後按一下授權

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日程安排頁面收取款項,系統會顯示確認訊息,告知聯絡人付款已提交且會面已安排

他們也會在收件匣中收到收據副本。

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對於定期付款,購買者將根據報價或付款連結中設定的條款向每個賬單週期收費,並每次收費時都會收到電郵收據。 如果你的帳戶開啟了即將到來的付款提醒設定,他們也會在付款到期前14天收到下一次付款的通知。 

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如果你是使用付款工具的HubSpot用戶,請進一步了解購買者使用連結或報價付款時會發生甚麼情況。

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