HubSpot 的付款和訂閱功能

當買家進行付款時，HubSpot 會將付款相關的詳細資訊儲存於付款記錄中的特定屬性中。若因此建立訂閱記錄，HubSpot 也會將相關詳細資訊儲存於該訂閱記錄中。

本文列出了 HubSpot 中可用的付款與訂閱屬性。若要管理付款並使用訂閱工具：

• 瞭解如何管理付款。
• 瞭解如何設定訂閱工具。
• 瞭解如何建立訂閱以向買家收取定期付款。
• 瞭解如何管理在 HubSpot 中計費的訂閱。

付款屬性

您可以在受眾區隔、工作流程和自訂報表中使用付款屬性。

• 已付款項： 扣除退款後從客戶收取的總金額 。
• 以公司貨幣計算的已付款項：扣除退款後，以帳戶公司貨幣計算的客戶總收款金額。
• 相關記錄： 與該筆付款相關聯的其他 記錄。例如，付款可能與某個訂閱相關聯。
• 銀行或發卡機構：買家用於付款的銀行或發卡機構名稱。
• 帳單地址： 買家的帳單地址、城市、州/省、郵遞區號及國家。
• 帳單地址城市： 買家的帳單城市 。
• 帳單地址國家： 買家的帳單國家 。
• 帳單地址第 1 行：買家的帳單地址第一行。
• 帳單地址第 2 行：買家的帳單地址第二行。此為選填欄位。
• 帳單地址州： 買家的帳單州 。 
• 帳單地址郵遞區號：買家的帳單郵遞區號。 
• 建立者 ID：建立 該付款的用戶， 由 HubSpot 自動設定。
• 貨幣代碼：付款的貨幣代碼。
• 客戶：進行付款的買家的電子郵件地址。
• 爭議建立日期： 建立付款爭議的日期。
• 爭議金額： 付款爭議中被爭議的 金額。
• 爭議截止日期： 支付爭議決定的截止日期。
• 爭議原因： 付款爭議的原因。
• 有爭議（需採取行動）：已開啟付款爭議，需提出反駁或接受。
• 有爭議（等待裁決）：已對付款爭議提出反駁，目前正在等待銀行的裁決。
• 有爭議（勝訴）：銀行 就付款爭議裁定商家勝訴。
• 有爭議（敗訴）：銀行就付款爭議裁定買方勝訴。
• 總金額：向客戶收取的總金額。
• 公司貨幣的總金額： 以帳戶公司貨幣向客戶收取的總金額。
• 內部備註： 用戶從發票進行付款時所做的內部註記或評論。
• 後四位數字：用於付款的銀行帳戶或卡片號碼的後四位數字。
• 明細項目折扣金額： 明細項目的折扣金額。
• 以公司貨幣計價的明細項目折扣金額： 以帳戶公司貨幣計價的明細項目折扣金額。
• 公司貨幣的最大退款金額： 以帳戶公司貨幣計算可退還的最高金額。
• 淨金額：扣除手續費及退款後的總收款金額。若您退還付款，此金額可能為負數，因為手續費不會退還。 
• 公司貨幣淨額： 扣除手續費及 退款後，以帳戶公司貨幣計算的總收款金額。 若您退還付款，此金額可能會為負數，因為手續費不會退還。
• 結算貨幣淨額： 扣除手續費後，以結算貨幣計算的總收款金額 。
• 物件 ID： 為每筆付款生成的 HubSpot 唯一記錄ID ，由 HubSpot 自動設定。此值無法修改。
• 物件建立日期/時間：此記錄建立的日期與時間，由 HubSpot 自動設定。此值無法修改。
• 物件最後修改日期/時間：此記錄任何屬性更新的最新時間戳記，包含 HubSpot 內部屬性（無論可見或隱藏）。此屬性會自動更新。
• 訂單折扣金額：訂單總額的折扣金額。
• 以公司貨幣計價的訂單折扣金額：訂單總額的折扣金額，以帳戶公司貨幣計價。
• 訂單折扣代碼：該 訂單所使用的折扣代碼。
• 訂單折扣百分比：訂單的折扣百分比。
• 擁有者： 付款記錄的 HubSpot 擁有者。
• 指派擁有者日期： HubSpot 自動將擁有者指派至該付款的最新時間戳記。
• 所有者的主要團隊 ：付款所有者的主要團隊，由 HubSpot 自動設定。
• 付款 ID： 為您的帳單記錄和收據生成的唯一付款ID ，由 HubSpot 自動設定。此項目無法修改。
• 付款日期：客戶提交付款的日期，或 HubSpot 針對定期付款向客戶收費的日期。
• 付款方式：付款方式（例如：信用卡、ACH）。
• 付款來源名稱：建立該筆付款的對象或工具。
• 付款類型：付款中的明細項目類型，分為一次性或定期付款。
• 平台手續費： 該筆付款所收取的 總手續費 。請在付款帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
• 以公司貨幣計價的平台手續費： 以帳戶公司貨幣計算的該筆 付款總手續費 。請在付款帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
• 結算貨幣中的平台手續費：以結算貨幣計算的該筆付款所收取的總手續費。請在付款帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
• 處理費： 處理該筆付款所收取的總金額 。請在付款帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
• 以公司貨幣計價的處理費金額： 以帳戶公司貨幣計價，用於處理該筆付款的 總費用 。請在付款帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
• 結算貨幣的處理費金額：以結算貨幣處理付款所收取的總金額。請在付款帳戶設定概覽中查看帳戶費率。
• 處理商： 用於收取款項的付款處理選項。
• 記錄來源： 記錄的建立方式 。
• 記錄來源詳細資訊 1： 關於記錄如何建立的第一層 級詳細資訊。
• 記錄來源詳細資訊 2： 關於記錄如何建立的第二 層級詳細資訊。
• 記錄來源詳細資訊 3： 關於記錄如何建立的第三 層級詳細資訊。
• 參考編號： 與外部付款相關聯的參考編號。
• 退款原因：退款的理由。可新增自訂退款原因以反映您的內部流程。
• 退款金額：退還給客戶的總金額。
• 以公司貨幣計價的退款金額： 以帳戶公司貨幣計價、退還給客戶的 總金額。
• 結算貨幣代碼： 結算貨幣代碼。
• 送貨地址：買家將收到所購商品的街道地址、城市、州、郵遞區號及國家。 
• 收貨地址城市：買家將收到所購商品的城市。 
• 收貨地址國家：買家將收到所購商品的國家。 
• 送貨地址第 1 行：買家將收到所購商品的街道地址。 
• 送貨地址第 2 行：買家將收到所購商品的公寓、單位號碼或大樓。此為選填欄位。 
• 送貨地址州：買家將收到所購商品的州。 
• 寄送地址郵遞區號：買家將收到所購商品的郵遞區號。 
• 來源：建立該付款的物件、工具或整合。
• 來源 ID：建立該付款的物件、工具或整合的唯一識別碼。
• 來源 URL：建立該付款的物件、工具或整合服務的 URL。
• 狀態：付款的狀態。可能的狀態值： 
  • 處理中：付款正在處理中。進一步了解付款處理時間。付款處理完成後，狀態將變更為「成功」或「失敗」。
  • 成功：已成功向買家收取款項。
  • 失敗：買家的付款方式失敗。此狀態僅適用於透過銀行扣款（例如 ACH）或訂閱付款所進行的付款。
  • 部分退款：退款金額少於原始付款金額。
  • 已退款：原始付款的總金額已全額退還。
  • 處理中：已提交退款申請。 
• 狀態更新時間：付款狀態最後一次更新的時間。
• 總折扣金額： 套用至付款的總 折扣金額，包含明細項目折扣與訂單折扣。
• 公司貨幣的總折扣金額： 已套用至付款的總 折扣金額，包含明細項目折扣與訂單折扣，以帳戶公司貨幣計算。
• 總手續費：單筆付款中所有已收取手續費的總和 。包含設定中配置的手續費，以及加至明細項目小計的一次性手續費。一次性手續費可加至信用備忘錄、發票、付款連結及舊版報價單中。
• 公司貨幣的總費用： 單筆付款中所有已收取費用 的總和 ，以帳戶公司貨幣計價。包含設定中配置的費用，以及加至明細項目小計的一次性費用。一次性費用可加至信用備忘錄、發票、付款連結及舊版報價單。
• 總稅額：適用於該筆付款的總稅額。
• 公司貨幣的稅金總額： 以帳戶公司貨幣計算，適用於該筆付款的稅金總額 。
• 由使用者 ID 更新：最後更新該付款的使用者，由 HubSpot 自動設定。

訂閱屬性

您可使用 訂閱 屬性於受眾區隔、工作流程及自訂報表中。

• 年度經常性收入：訂閱的年度經常性收入。
• 以公司貨幣計價的年度經常性收入： 訂閱的年度經常性收入，以帳戶公司貨幣計價。
• 相關記錄：記錄 該 訂閱 所關聯的記錄。例如，訂閱可能與一筆付款相關聯。
• 流失日期： 訂閱狀態變更為「非活躍」或「未付款」的日期 。
• 收款流程： 該訂閱的付款收款流程 訂閱 的收款流程（例如：自動、手動）。
• 聯絡人電子郵件： 與訂閱相關聯的聯絡人電子郵件地址。這是用於訂閱相關電子郵件的主要電子郵件地址。
• 建立者使用者 ID： 建立訂閱的使用者， 由 HubSpot 自動設定。
• 貨幣代碼： 訂閱的貨幣代碼。
• 結束日期： 訂閱將結束的日期 。
• 上次修改原因： 上次修改訂閱的原因 。
• 最近付款金額：訂閱的最近一次扣款金額。
• 最後付款日期：訂閱的最後一次付款處理日期。
• 合併記錄 ID： 已合併至此記錄的記錄 ID清單， 由 HubSpot 自動設定。此項目無法變更。
• 每月經常性收入：訂閱的每月經常性收入。
• 以公司貨幣計價的每月經常性收入： 訂閱服務的每月經常性收入，以帳戶的公司貨幣計價。
• 名稱：訂閱的名稱。
• 淨付款條款：客戶支付訂閱發票的約定時限，通常以天為單位（例如：淨 30 天）。
• 下一次計費日期： 將為訂閱開立發票的下一次 計費日期 。若「收款流程」值為automatic_payments，系統將自動扣款；若「收款方式」值為manual_payments，則會生成發票。
• 下次付款金額： 將於下次付款日期處理的金額 。若下次付款日期為空，則此屬性設為空值。
• 已完成付款次數：該訂閱已處理的付款次數。
• 預期付款次數：根據訂閱結束日期，該訂閱預計的總付款次數。
• 物件建立日期/時間：訂閱記錄的建立日期與時間，由 HubSpot 自動設定。此值無法變更。
• 擁有者： 訂閱的擁有者。
• 指派擁有者日期： 指派擁有者至訂閱的時刻戳記 ，由 HubSpot 自動設定。
• 擁有者的主要團隊：訂閱擁有者的主要團隊，由 HubSpot 自動設定。
• 付款方式：訂閱的付款方式（例如：信用卡、ACH）。
• 付款來源：建立訂閱的物件或工具。
• 付款來源 ID：建立訂閱之物件或工具的唯一識別碼，由 HubSpot 自動設定。此項目無法變更。
• 處理器： 用於收取訂閱款項的付款處理選項 。
• 收款公司城市： 收款公司或組織所在的城市 。
• 收款公司郵遞區號： 收款公司或組織的郵遞區號 。
• 收款公司所在州/地區： 收款公司或組織所在的州 或地區。
• 收件公司街道地址： 收件方公司或組織的地址 。
• 收款公司街道地址 2： 收款公司或組織地址的第二行 。
• 記錄 ID： 此記錄的唯一識別碼 ，由 HubSpot 自動設定。
• 記錄來源： 記錄的建立方式 。
• 記錄來源詳細資訊 1： 關於記錄如何建立的第一層 級詳細資訊。
• 記錄來源詳細資訊 2： 關於記錄如何建立的第二 層級詳細資訊。
• 記錄來源詳細資訊 3： 關於記錄如何建立的第三 層級詳細資訊。
• 定期計費頻率：客戶的訂閱帳單開立頻率。
• 開始日期：訂閱預定開始的日期，即首次付款的日期。 
• 狀態： 訂閱的狀態 。訂閱狀態可以是「有效」、「逾期」、「未付款」、「已取消」、「已排程」或「已過期」。進一步了解訂閱狀態。
• 訂閱修改時間： 訂閱最後一次變更的時間戳記 （以 epoch 毫秒為單位）。
• 已收取總金額： 以訂閱貨幣計算的訂閱總 收取金額。 
• 剩餘總金額： 針對固定付款次數的訂閱，以訂閱貨幣計算的剩餘應收總 金額。
• 更新付款方式連結： 用於更新訂閱付款方式的連結 。
• 更新者使用者 ID：最後更新訂閱的使用者，由 HubSpot 自動設定。