在HubSpot CRM中，活動會追蹤與聯絡人、公司、交易、票證和自訂物件記錄相關的互動。 手動或透過匯入建立或編輯通話、電子郵件、會議、備註和任務時，您可以設定或更新下列屬性。
請注意：活動屬性與CRM物件屬性分開儲存，無法從屬性設定中編輯。
呼叫屬性
您也可以建立自訂通話屬性。
- 通話和會議類型：通話類型。 選項會在通話和會議類型設定中設定。
- 所有方向：通話的方向，無論是主動聯繫還是主動聯繫。
- 通話持續時間：通話時間，以毫秒為單位。
- 通話備註：描述通話內容或提供通話內容的文字欄位。
- 通話結果：通話結果。 這些選項會在通話和會議結果設定中設定。
- 通話來源：通話來源。 選項包括VoIP、Zoom或整合平臺。
- 通話狀態：通話的狀態或結果。 選項包括「忙碌」、「已取消」、「已完成」、「連線中」、「失敗」、「進行中」、「錯過」、「無應答」、「佇列」或「鈴聲」。
- 通話標題：通話的名稱。
- 寄件人號碼：發起通話的人的電話號碼。
- 錄音網址：存取通話錄音的網址。
- 收件人號碼：接聽來電者的電話號碼。
- 可用文字記錄：表示通話是否有文字記錄，真或假。
電子郵件屬性
- 指派給電子郵件所有者的活動 。 此屬性的值必須是HubSpot中的使用者名稱或使用者的電子郵件地址。
- 活動日期：電子郵件發生的日期和時間。 匯入時，應將其格式化為日期時間屬性。 如果您匯入新電子郵件但不包含此屬性，活動日期值會自動設定為電子郵件建立的日期和時間。
- 電子郵件內文：電子郵件的文字內文。
- 電子郵件方向：電子郵件的方向，無論是傳入或傳 出。
- 電子郵件主旨：電子郵件的主旨行。
- 電子郵件傳送狀態：電子郵件的狀態。 選項包括「已退回」、「已退回」、「已排定」、「已傳送」或「 已傳送」。
會議屬性
- 通話和會議類型：會議類型。 選項會在通話和會議類型設定中設定。
- 內部會議筆記：用於新增會議筆記的文字欄位。
- 地點類型：舉辦會議的地點類型。 選項包括電話通話、地址或視訊會議。
- 會議描述：用於描述會議的文字欄位。
- 會議結束時間：會議結束的日期和時間。 匯入時，應將其格式化為日期時間屬性。
- 集合地點：集合地點的名稱。
- 會議名稱：會議的名稱。
備註屬性
任務屬性
- 指派給：指派給完成任務的所有者。 此屬性的值必須是HubSpot中的使用者名稱或使用者的電子郵件地址。
- 截止日期：任務的截止日期和時間。 匯入時 ，應將其格式化為日期時間屬性。
- 備註：用於新增任務備註的文字欄位。
- 優先順序：指派給任務的優先順序。 選項包括「低」、「中」或「高」。
- 佇列：應用於任務的任務佇列。
- 任務標題：任務的名稱。
- 任務類型：任務類型。 選項包括電話、電子郵件或待辦事項。 如果您在匯入期間未設定類型，任務預設會設定為待辦事項。
- 任務狀態：任務的狀態。 選項包括「已完成」、「已延遲」、「進行中」、「未開始」或「等待中」。