Opsæt kontobaseret markedsføring i HubSpot
Sidst opdateret: juli 18, 2023
Hvis din virksomhed bruger en account-based marketing-strategi (ABM) eller er egnet til ABM, tilbyder HubSpot out of the box-funktioner, der hjælper dig med at udføre strategien.
Lær mere om account-based marketing, og hvordan du indfører denne strategi ved hjælp af HubSpots ABM-værktøjer.
Aktivér dine ABM-værktøjer
Kun superadministratorer og brugere med kontoadgangstilladelser kan aktivere ABM-funktionerne på din konto. Når ABM-værktøjerne er aktiveret, kan de ikke deaktiveres.
Sådan aktiverer du dine ABM-funktioner:
- I din HubSpot-konto skal du navigere til Kontakter > Målkonti.
- Klik på Kom i gang.
Du kommer til siden med opsætning af dine målkonti. Når de er aktiveret, vil alle nedenstående funktioner være aktiveret i din HubSpot-konto.
Opdater dine ABM-oplysninger
ABM-egenskaber oprettet
Data i de følgende standardegenskaber vil blive brugt i ABM-dashboardet og dets rapporter, ABM-lister, din målkontohjemmeside og din kontooversigt. Læs mere om, hvordan du administrerer dine egenskaber.
Egenskaber for kontakt
Køberolle: identificerer den rolle, som en kontakt spiller under salgsprocessen. Kontakter kan have mere end én rolle, og de kan dele den samme rolle med en anden kontakt. Eksempler på egenskaber er beslutningstager, budgetholder og blokering. Du kan redigere denne egenskab for at tilføje nye køberroller, men standardværdierne kan ikke slettes.
Egenskaber for virksomheder
Målkonto: Identificerer de virksomheder, som du markedsfører og sælger til som en del af din kontobaserede strategi. Dette er en egenskab med et enkelt afkrydsningsfelt. Opdater en virksomhedsposts egenskabsværdi for Target account til True, så den identificeres som en target account i din HubSpot-konto.
Ideal customer profile tier: repræsenterer, hvor tæt en virksomhed matcher din ideelle kundeprofil i tre niveauer. Virksomheder, der er på niveau 1, bør passe godt til dine produkter/services, hvor niveau 3 måske er acceptabelt, men har lav prioritet. Du kan redigere denne egenskab, så den matcher din forretningsstrategi.
Lær, hvordan du tildeler værdier manuelt til disse egenskaber, eller opret et workflow for at automatisere processen. Du kan også oprette brugerdefinerede scoreegenskaber for virksomheder og opbygge dem til dine forretningsprocesser.
Opdater dine ABM-egenskaber ved hjælp af workflows
Standard-workflowskabelonen Opdater virksomhedsegenskaber baseret på definerede kriterier er designet som et eksempel til ABM. Denne skabelon viser, hvordan du kan tildele en tier-værdi baseret på en virksomheds årlige oms ætningsværdi.
Du kan vælge denne skabelon, når du opretter et virksomhedsworkflow:
- Naviger i din HubSpot-konto til Automatisering > Arbejdsgange.
- Klik på Opret workflow øverst til højre.
- Klik på fanen Skabeloner i panelet til venstre.
- Klik på rullemenuen Type, og vælg Virksomheder.
- Vælg skabelonen Opdater firmaegenskaber baseret på definerede kriterier som en mulig demonstration for et ABM-workflow.
Tilpas det, så det passer til profilen for din ideelle kunde (f.eks. ved at opdatere de årlige indtægtsbeløb og vælge andre egenskaber som branche og land).
Målret mod specifikke konti
Se anbefalede konti at målrette mod
Når dine ABM-værktøjer er aktiveret, har du adgang til din målkonti-hjemmeside. HubSpot anbefaler virksomheder som gode mulige konti, du kan målrette mod. Lær, hvordan du får adgang til disse anbefalinger.
Opret kontakt- og virksomhedslister
Når dine ABM-værktøjer er aktiveret, opretter din HubSpot-konto kontaktlister baseret på ABM-kontakt- og virksomhedsegenskaber. Du kan se disse lister i Account Based Advertising-listemappen.
Disse lister hjælper med at segmentere dine kontakter og kan bruges, når du opretter annoncemålgrupper, sender marketingmails og tilpasser smart indhold på din hjemmeside:
- Alle kontakter mærket som Influencer
- Alle kontakter, der er mærket som Champion
- Alle kontakter mærket som budgetholder
- Alle kontakter mærket som beslutningstager
- Alle kontakter med en købsrolle
- Alle kontakter, der er forbundet med målkonti
Du kan også oprette virksomhedslister til yderligere målretning.
Opret annoncer til dine målkonti
Hvis du har forbundet din LinkedIn Ads-konto med HubSpot, kan du oprette en virksomhedsliste-målgruppe for automatisk at synkronisere virksomheder fra dine målkonti eller et specifikt virksomhedsprofilniveau til den matchede målgruppe i LinkedIn.
Når du opretter en kontaktliste-målgruppe, kan du også vælge standard ABM-kontaktlisterne som nævnt ovenfor.
Arbejd med dine målkonti
Se dine målkonti i målkonti-hjemmesiden
Din målkonti-hjemmeside hjælper dig med at holde styr på de konti, du vil arbejde med. Både dine salgs- og marketingteammedlemmer kan gennemgå målkontoaktivitet og identificere nye målkonti. Lær, hvordan du får adgang til og bruger din målkontohjemmeside.
Forstå en målkonto gennem dens kontooversigt
Hvis du har et Sales Hub Professional- eller Enterprise-sæde, kan du se kontooversigten for en virksomhedspost:
- i din startside for målkonti;
- i højre panel af en virksomhedspost; og
- i Salesforce, hvis du har installeret Salesforce-HubSpot-integrationen og tilføjet HubSpot Visualforce-vinduet.
Oversigten viser:
- aktiviteter, der er knyttet til virksomheden;
- kontakter, der er knyttet til virksomheden;
- interne interessenter, som er HubSpot-brugere, der har oprettet eller været en del af de aktiviteter, der er knyttet til virksomheden;
- deals, der er tilknyttet virksomheden; og
- sporede sidevisninger fra de tilknyttede kontakter.
Brug Slack-integrationen
Slack- og HubSpot-integrationen giver dig mulighed for at skubbe data til og kalde data fra HubSpot, herunder følgende handlinger:
- Opret en aftale eller virksomhedsbaserede Slack-kanaler gennem et HubSpot-workflow;
- Indtast Slack-kommandoen /hs-report-company for at modtage metrikker på en målkonto; og
- Del noter i HubSpot til Slack med det samme.
Analyser dine målkonti gennem rapporter
HubSpot har et bibliotek af dashboards og rapporter baseret på ABM-egenskaberne. Du kan analysere din eksisterende ABM-indsats, forfine din ABM-strategi fremadrettet ved hjælp af disse data og finde svar på salgs- og marketingspørgsmål.
Sådan opretter og gemmer du ABM-rapporternes dashboard:
- Naviger i din HubSpot-konto til Rapporter > Dashboards.
- Klik på Opret dashboard øverst til højre. Du kommer nu til dashboard-biblioteket.
- Klik på Målkonti i venstre panel for at se alle ABM-dashboards.
- Klik på det dashboard, der passer til din forretningsstrategi.
- Fortsæt med atopsætte dit dashboard.
For at se og få adgang til individuelle ABM-rapporter:
- Naviger i din HubSpot-konto til Rapporter > Rapporter.
- Klik på Rapportbibliotek øverst til højre.
- Vælg afkrydsningsfeltet Målkonti i venstre panel for at se alle ABM-rapporter.
- Når du har besluttet dig for den rapport, du vil have, skal du gemme den.