Zuletzt aktualisiert am: Oktober 19, 2020
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine neue EU-Verordnung, mit der die EU-Datenschutzrichtlinie von 1995 ersetzt wurde. Mit der DSGVO soll der Schutz personenbezogener Daten von Bürgerinnen und Bürgern der EU verbessert werden. Unternehmen sowie öffentliche Stellen werden damit an strengere Auflagen hinsichtlich der Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten gebunden.
Bitte beachten: Wenn Sie diese Funktionen in der HubSpot-Software verwenden, lassen Sie sich von Ihrer Rechtsabteilung bzw. -beratung bezüglich Ihrer spezifischen Situation beraten.
Wenn Sie ein Super-Admin sind oder die Berechtigung Account-Einstellungen bearbeiten für Sie aktiviert ist, können Sie die DSGVO-Funktionalität in Ihren HubSpot-Account-Einstellungen aktivieren. Dies ist ein zentraler Ort, an dem automatisch DSGVO-konforme Funktionen im gesamten HubSpot-Account aktiviert werden können:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol , um die Einstellungen aufzurufen.
- Wählen Sie im Menü der Seitenleiste links Account-Einstellungen aus.
- Aktivieren Sie den Schalter EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wenn Marketing-E-Mails nur an die Kontakte gesendet werden sollen, bei denen eine rechtliche Grundlage für die Kommunikation vorliegt, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Senden Sie Marketing-E-Mails nur an Kontakte, die eine rechtliche Grundlage für die Kommunikation haben.
- Klicken Sie auf Speichern.
Nach der Aktivierung der DSGVO-Funktionalität stehen folgende Funktionen in Ihrem Account zur Verfügung:
- Banner zur Einwilligung für den Einsatz von Cookies (standardmäßig EIN)
- DSGVO-konforme Löschung: Sie können einen Kontakt entweder löschen (mit der Option, den gelöschten Kontakt innerhalb von 90 Tagen wiederherzustellen) oder vollständig löschen (um der DSGVO zu entsprechen).
- Wenn Sie die HubSpot Sales-Erweiterung oder das Add-In verwenden: Banner in Kontaktdatensätzen zur Information, wenn ein Kontakt keine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten hat
- DSGVO-konforme Formulare mit einem Hinweis auf die rechtliche Grundlage und dem Kontrollkästchen zur Kommunikationseinwilligung
- Abmelde-Links (standardmäßig EIN) für direkte Sales- und Sequenz-E-Mails
- Meetings-Links mit standardmäßiger Hinweis-/Einwilligungsnachricht (Meetings-Links, die vor dem Aktivieren der DSGVO-Funktionalität erstellt wurden, werden nicht aktualisiert, um diese Nachricht enthalten).
- Fähigkeit, die Einwilligung zur Kommunikation und die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten über einen Listenimport, die Massenbearbeitung oder beim manuellen Erstellen des Kontakts zu Kontakten hinzuzufügen
Bitte beachten: Wenn Sie die DSGVO-Funktionalität in Ihrem Account deaktivieren, wird das Banner zur Einwilligung für den Einsatz von Cookies nicht automatisch deaktiviert.