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Wie kann ich die DSGVO-Funktionalität in meinem HubSpot-Account aktivieren?

Zuletzt aktualisiert am: Juni 1, 2018

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Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) ist eine neue EU-Verordnung, mit der die EU-Datenschutzrichtlinie von 1995 ersetzt wird. Mit der DSGVO soll der Schutz personenbezogener Daten von Bürgerinnen und Bürgern der EU verbessert werden. Unternehmen sowie öffentliche Stellen werden damit an strengere Auflagen hinsichtlich der Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten gebunden. 

Bitte beachten: Auch wenn Ihnen diese Funktionen in HubSpot zur Verfügung stehen, ist Ihre Rechtsabteilung bzw. Rechtsberatung Ihre beste Anlaufstelle, um die Compliance mit der DSGVO im Hinblick auf die spezifische Situation Ihres Unternehmens gewährleisten zu können.

Falls Sie ein Super-Admin sind oder die Berechtigungen zur Bearbeitung der Account-Einstellungen haben, können Sie die DSGVO-Funktionalität in Ihren Einstellungen aktivieren. Dies ist eine zentrale Einstellungsmöglichkeit, um DSGVO-kompatible Funktionen für Ihren gesamten HubSpot-Account zu nutzen:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf das Zahnradsymbol settings in der Navigationsleiste, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Wählen Sie links die Option „Account-Einstellungen“ aus. 
  • Schalten Sie die Option „EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)“ ein. Aktivieren Sie ggf. wahlweise die Option „Nur an Kontakte mit einer aktuellen rechtlichen Grundlage zur Kontaktaufnahme senden“, um E-Mails nur an Kontakte zu senden, für die eine rechtliche Grundlage vermerkt ist.
  • Klicken Sie auf „Speichern“.

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Nach der Aktivierung der DSGVO-Funktionalität stehen folgende Funktionen in Ihrem Account zur Verfügung:  

  • Banner zur Einwilligung für den Einsatz von Cookies (standardmäßig EIN)
  • DSGVO-konforme Löschung von Kontaktdatensätzen. Mit dieser Funktion können Sie Kontaktdatensätze entweder löschen und sich die Option vorbehalten, den gelöschten Kontakt innerhalb von 90 Tagen wiederherzustellen, oder vollständig löschen, um der DSGVO zu entsprechen.
  • Warnhinweise beim Versand von E-Mails an Empfänger, die nicht in den Erhalt von E-Mail-Kommunikation eingewilligt haben.
  • Falls Sie die Erweiterung bzw. das Add-In für Sales Hub verwenden, weist ein Banner auf den Kontaktdatensätzen darauf hin, ob für den Kontakt eine rechtliche Grundlage zur Verarbeitung personenbezogener Daten vorliegt.
  • DSGVO-konforme Formulare mit einem Hinweis auf die rechtliche Grundlage zur Verarbeitung personenbezogener Daten und einem Kontrollkästchen, um die Einwilligung zur Kontaktaufnahme einzuholen.
  • Abmelde-Links werden für persönliche Vertriebs-E-Mails und E-Mails im Rahmen von Sequenzen standardmäßig aktiviert.
  • Meetings-Links mit standardmäßiger Hinweis-/Einwilligungsnachricht (Meetings-Links, die vor dem Aktivieren der DSGVO-Funktionalität erstellt wurden, sind davon nicht betroffen)
  • Die Möglichkeit, Eigenschaftswerte zur Einwilligung zur Kontaktaufnahme sowie der rechtlichen Grundlage zur Datenverarbeitung per Import, Massenbearbeitung oder manueller Erstellung zu Kontaktdatensätzen hinzuzufügen.