Zuletzt aktualisiert am: Januar 29, 2024
In den Einstellungen Ihrer HubSpot Browser-Erweiterung können Sie Ihre Standardoptionen für die Erweiterung konfigurieren. Sie können das Add-In mit einem anderen HubSpot Account verbinden, Ihre Standardeinstellungen für die Protokollierung und Verfolgung konfigurieren und auf Ihre E-Mail-Integrationseinstellungen zugreifen.
Um auf die Erweiterung zuzugreifen, klicken Sie in Ihrem Google Mail-Posteingang auf das HubSpot-Symbolin der oberen rechten Ecke. Es wird eine Liste von Einstellungen angezeigt, die Sie anpassen können.
Protokoll- und Tracking-Einstellungen
Sie können Ihre Standardeinstellungen für die Protokollierung und Nachverfolgung so anpassen, dass die Einstellungen jedes Mal angewendet werden, wenn Sie eine E-Mail von Google Mail senden. Sie können auch E-Mail-Adressen und Domains zur Liste Never log hinzufügen, um zu verhindern, dass E-Mails, die an diese Adressen oder Domains gesendet werden, in HubSpot protokolliert werden.
Passen Sie Ihre Protokoll- und Tracking-Einstellungen an
Konfigurieren Sie Ihre Einstellungen, damit Sie die Protokoll- und Tracking-Kontrollkästchen nicht jedes Mal aktivieren müssen, wenn Sie eine E-Mail senden.
- Um jede E-Mail an HubSpot zu protokollieren, die Sie bei Verwendung der Erweiterung in Google Mail senden, aktivieren Sie den Schalter Log email .
- Um jede von Ihnen gesendete E-Mail zu verfolgen, klicken Sie auf den Schalter E-Mail verfolgen .
Automatisches Protokollieren von E-Mails in zugehörigen Datensätzen
Sie können auch festlegen, in welchen zugehörigen Datensätzen die E-Mails automatisch protokolliert werden sollen. Sie können beispielsweise festlegen, dass E-Mails nur in den zugeordneten Deal-Datensätzen des Datensatzes oder nur in vorhandenen Kontakten in Ihrem CRM protokolliert werden sollen.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Standard-Zuordnungen“ und wählen Sie die zugeordneten Datensätze aus, in denen protokolliert werden soll.
- Neue Kontakte: Wenn eine E-Mail an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, die nicht mit einem bestehenden Kontakt in Ihrem CRM verknüpft ist, und das Kontrollkästchen Log aktiviert ist, wird standardmäßig ein neuer Datensatz erstellt und die E-Mail in diesem Datensatz gespeichert. Wenn Sie nur möchten, dass E-Mails automatisch zu bestehenden Datensätzen protokolliert werden, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Neue Kontakte .
- Unternehmen: Protokollieren Sie automatisch E-Mails in zugeordneten Unternehmensdatensätzen.
- Deals: Protokollieren Sie automatisch E-Mails in zugeordneten Deal-Datensätzen.
- Tickets: Protokollieren Sie automatisch E-Mails in zugeordneten Ticket-Datensätzen.
Einstellungen niemals protokollieren
E-Mails, die an eine E-Mail-Adresse oder Domain gesendet werden, die in Ihrer Never log Liste enthalten ist, werden niemals in Ihrem CRM gespeichert. Die E-Mail-Verfolgungsaktivitäten werden auch nicht in der Chronik des Kontakts angezeigt.
- Geben Sie in das Feld Nie protokollieren E-Mail-Adressen oder Domains ein, für die Sie keine E-Mails protokollieren möchten, und klicken Sie auf Hinzufügen.
- Wenn Sie ein Benutzer mit Kontozugriff Berechtigungen sind, können Sie E-Mail-Adressen und Domains hinzufügen, die für jeden Benutzer in Ihrem Account gesperrt sind. Geben Sie die E-Mail-Adressen oder Domains ein und klicken Sie auf das Dropdown-Menü hinzufügen, dann wählen Sie für alle Benutzer sperren .
- Um eine E-Mail-Adresse oder Domain aus dieser Liste zu entfernen, klicken Sie auf Verwalten neben der E-Mail-Adresse oder Domain und dann auf Entfernen.
Sie können auch angeben Niemals protokollieren E-Mails und Domains in Ihren HubSpot Account-Einstellungen und bestimmte IP-Adressen für die E-Mail-Verfolgung in HubSpotblockieren.
E-Mail-Integrationseinstellungen
Verwalten Sie die Einstellungen für Ihren mit verbundenen Posteingang. Sie werden zu den Einstellungen für die E-Mail-Integration Ihres HubSpot-Accounts weitergeleitet, wo Sie unter eine Verbindung zu herstellen oder unter die Verbindung zu Ihrem Posteingang trennen und die folgenden zusätzlichen Erweiterungseinstellungen konfigurieren können:
- Synchronisation von Erweiterungen
- Zusätzliche BCC-Adresse
- Gesperrte IP-Adressen
- Lead-Revisit-Benachrichtigungen
Erweiterung deaktivieren
Wenn Sie die Erweiterung für ein E-Mail-Postfach deaktivieren, wird sie in diesem Postfach vollständig deaktiviert. Dadurch wird die Möglichkeit, Verkaufsfunktionen wie Sequenzen, Vorlagen, Dokumente und die Optionen Track und Log in Ihrem Posteingang zu verwenden, aufgehoben.
Um die Verfolgung für Ihren Posteingang zu deaktivieren, klicken Sie auf Deaktivieren Sie die Erweiterung für diesen Google Mail-Posteingang. 
Bitte beachten Sie: HubSpot sendet weiterhin Benachrichtigungen für verfolgte E-Mails, die gesendet wurden, bevor Sie die Erweiterung deaktiviert haben.
HubSpot-Account
Hier sind Ihre Account-Informationen aufgeführt. Wenn Sie mehrere HubSpot-Accounts verwenden, können Sie den Account wechseln, mit dem die Erweiterung verknüpft wird.
- Klicken Sie auf Wechseln Sie zu HubSpot Account.
- Der HubSpot Account, mit dem Sie derzeit verbunden sind, wird als In usemarkiert. Sie sehen außerdem eine Liste Ihrer anderen HubSpot-Accounts. Um einen anderen HubSpot Account für die Synchronisation mit Ihren verfolgten und protokollierten E-Mails auszuwählen, klicken Sie auf . Wählen Sie neben dem betreffenden Account.
- Klicken Sie im Dialogfeld auf „Account wechseln“ und dann auf „Postfach schließen und aktualisieren“.
