Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Email Tracking

Passen Sie Ihr HubSpot Sales Office 365 Add-In an

Zuletzt aktualisiert am: Januar 3, 2019

In den Einstellungen für Ihr Office 365-Add-In können Sie Ihre Standardoptionen für das Add-In konfigurieren, darunter das Tauschen Ihres verknüpften Kontos, die Einstellung Ihrer standardmäßigen Protokoll- und die Tracking-Einstellungen sowie die Verwaltung Ihrer E-Mail-Integrationseinstellungen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie das Outlook Desktop Add-In verwenden, werden die Add-In-Einstellungen in Ihrem E-Mail-Client anders ausssehen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Outlook Desktop Add-In-Einstellungen anpassen können.  

Wenn Sie das Office-365-Add-in verwenden, gibt es Ihrem E-Mail-Client entsprechend zwei verschiedene Möglichkeiten, die Konfigurationsoptionen aufzurufen: 

  • Klicken Sie in dem Haupt-Ribbon in Ihrem Outlook-Desktop-Konto auf einem PC oder Mac auf „Verkaufswerkzeuge“. Klicken Sie in der rechten Ansicht auf Einstellungen.  

  • Verfassen Sie in Ihrem Outlook-Konto im Internet oder in Ihrem Outlook.com-Konto eine neue E-Mail und klicken Sie auf das HubSpot Sprocket-Symbol Sprocket unten rechts in Ihrem E-Mail-Verfassungsfenster. Klicken Sie im rechten Seitenleistenmenü auf „Einstellungen“.
add-in-web-settings

Die werden die folgenden Konfigurationsoptionen sehen:office-365-add-in-settings

 

  1. Ihr Postfach ist verknüpft: Dies bestätigt, dass der Outlook-Posteingang, bei dem Sie angemeldet sind, mit HubSpot verknüpft ist. Wenn Ihr Posteingang nicht verknüpft ist, sehen Sie stattdessen eine Schaltfläche, um die Verknüpfung zu aktivieren .
  2. Verknüpftes HubSpot-Konto tauschen: Falls Sie mehrere HubSpot-Konten nutzen, werden all diese hier aufgeführt. Der aktuell verknüpfte Account von HubSpot Sales ist mit „Wird verwendet“ gekennzeichnet. Dies ist der Account, in dem die Informationen zu Ihren nachverfolgten und protokollierten E-Mails gespeichert werden und über den Sie auf die Sales-Tools in Ihrem E-Mail-Client zugreifen. Wenn Sie zu einem anderen Account wechseln möchten, klicken Sie neben dem gewünschten Account auf „Auswählen“. Klicken Sie dann auf „Fortfahren“ und schließlich auf „Alles klar“, um den Wechsel zu dem ausgewählten Account abzuschließen.
  1. Protokoll- und Tracking-Einstellungen:Klicken Sie, um den E-Mail-Protokollierungs-und E-Mail-Verfolgungsschalter auf Ein zu schalten, wenn Sie wünschen, dass Ihre E-Mails standardmäßig protokolliert und nachverfolgt werden. Deaktivieren Sie diese Kontrollkästchen, wenn Ihre E-Mails nicht standardmäßig protokolliert und nachverfolgt werden sollen, sondern Sie dies lieber individuell festlegen möchten, bevor Sie eine E-Mail senden. Geben Sie in dem Nie Protokollieren Feld E-Mailadressenoder Domains ein, für die Sie keine E-Mails protokollieren möchten und klicken Sie auf Hinzufügen nach jedem Zusatz. Wenn Sie E-Mail-Adressen oder Domains aus dieser Liste entfernen möchten, klicken Sie neben der jeweiligen Adresse oder Domain auf „Verwalten“ > „Entfernen“. Teamadministratoren können die Option „Für alle Benutzer sperren“ wählen, damit andere Benutzer im Account E-Mails, die an die aufgelisteten E-Mail-Adressen oder E-Mail-Domains gesendet werden, nicht protokollieren können. Sie können auch bestimmen, E-Mails und Domains von Ihren HubSpot-Kontoeinstellungen nie zu protokollieren und spezifische IP-Adressen von Ihrem E-Mail-Tracking in HubSpot zu sperren.log-and-track-preferences-in-outlook-add-in

Bitte beachten Sie: Zusätzlich zu der Konfigurierung Ihrer Protokoll- und Nachverfolgungspräferenzen, damit Sie Ihre E-Mails erfolgreich protokollieren und verfolgen können, müssen Sie auf das Sales ToolsSprocket-Symbol im E-Mail-Client klicken, um die Ansicht in der Seitenleiste zu öffnen. Um Ihre Protokoll- und Tracking-Präferenzen anzuwenden, muss die Seitenleiste geöffnet werden , wenn Sie eine protokollierte oder nachverfolgte E-Mail senden. In Outlook auf dem Computer befindet sich dieses Symbol in dem Ribbon oben des E-Mail-Verfassungsfensters, und bei Outlook.com oder Outlook im Web ist das Symbol unten rechts vom E-Mail-Verfassungsfenster.

  1. E-Mail-Integrationseinstellungen: Verwalten Sie die Einstellungen für Ihren verknüpften Posteingang. Es werden die E-Mail-Integrationseinstellungen Ihres HubSpot-Accounts aufgerufen. 

    Hier können Sie auf der Registerkarte „Verknüpfte E-Mails“ Ihren Posteingang verknüpfen bzw. die Verknüpfung wieder aufheben. Auf der Registerkarte „HubSpot-Erweiterungen“ können Sie die Erweiterung herunterladen und folgende Einstellungen konfigurieren: 

  1. Nutzungsbedingungen für Kunden: Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie HubSpot Ihre Daten behandelt, klicken Sie auf Nutzungsbedingungen für Kunden, um auf Informationen vom Rechtsteam von HubSpot zuzugreifen. 
  2. Hilfe & Fehlerbehebung: Wenn Sie weitere Informationen zur Erweiterung wünschen oder Fragen zu ihrer Verwendung haben, klicken Sie auf „Hilfe & Fehlerbehebung“, um zu der Wissensdatenbank von HubSpot zu gelangen.

  3. Abmelden: Melden Sie sich in Outlook von Ihrem HubSpot--Account ab. Sie werden abgemeldet und zum app.hubspot.com-Anmeldebildschirm umgeleitet. Beachten Sie, dass Sie bei app.hubspot.com angemeldet sein müssen, um das HubSpot Sales-Add-in verwenden zu können.