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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Kontakte erstellen

Zuletzt aktualisiert am: Februar 2, 2024

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Jede Person, die mit Ihrem Unternehmen interagiert, kann als Kontakt in HubSpot gespeichert werden. Beispiele für Kontakte umfassen Besucher, die über ein Formular konvertiert werden, Besucher, die Ihr Chat-Team kontaktieren, oder potenzielle Kunden, die Ihr Team während eines Events kennengelernt hat. Sie können einzelne Kontakte über die Indexseite für Kontakte erstellen oder über andere HubSpot-Tools erstellen. 

Um die Erstellung von Kontakten anzupassen, erfahren Sie, wie Sie unter die Eigenschaften festlegen, die beim Erstellen von Kontakten angezeigt werden.

Einen Überblick über die Erstellung eines Kontakts in HubSpot finden Sie im folgenden Video:

So erstellen Sie manuell einen Kontakt:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Kontakte und dann auf den Unterpunkt Kontakte.
  • Klicken Sie oben rechts auf Kontakt erstellen.
  • Geben Sie im rechten Bereich die Eigenschaften des Kontakts ein. Sobald Sie den Namen und/oder die E-Mail-Adresse des Kontakts eingegeben haben, werden weitere Felder unterangezeigt. Wenn Sie die angezeigten Eigenschaften anpassen möchten, klicken Sie oben auf Dieses Formular bearbeiten.

Bitte beachten Sie: Es wird nicht empfohlen, Kontakte ohne E-Mail-Adresse zum CRM hinzuzufügen, da HubSpot die E-Mail-Adresse verwendet, um Kontakte zu deduplizieren und automatisch Kontakte mit Unternehmen zu verknüpfen.

create-contact
  • Im Bereich Kontakt mit verknüpfen suchen Sie nach Datensätzen, mit denen der Kontakt in Verbindung steht, und wählen diese aus. Wenn Sie die angezeigten Verknüpfungen anpassen möchten, klicken Sie oben auf Dieses Formular bearbeiten.
  • Wenn Sie in Ihrem Account die Datenschutzeinstellungen aktiviert haben, wählen Sie die Optionen aus, die die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten des Kontakts angeben.
  • Wenn Ihr Konto über Marketingkontakte verfügt, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Diesen Kontakt als Marketingkontakt festlegen, um den Kontakt als Marketingkontaktfestzulegen. Wenn Sie dies bei der Erstellung des Kontakts nicht auswählen, können Sie den Kontakt später unter als Marketingkontakt festlegen.
  • Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Kontakt erstellen. Um zu speichern und dann einen weiteren Kontakt zu erstellen, klicken Sie auf Erstellen und einen weiteren hinzufügen.

Es gibt weitere Möglichkeiten, Kontakte in HubSpot zu erstellen:

Sobald Sie einen Kontakt erstellt haben, können Sie unter auf dessen Datensatz zugreifen, um Informationen zu protokollieren und abzurufen. Sie können einen Datensatz mit anderen Objekten verknüpfen, z. B. Unternehmen, Deals und Tickets. Assoziationen helfen Ihnen, die Beziehungen zwischen Ihren Objekten in HubSpot im Auge zu behalten, und ermöglichen HubSpot die Synchronisation relevanter Aktivitäten zwischen diesen verknüpften Objekten.

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