Zuletzt aktualisiert am: Oktober 10, 2023
Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
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Sie können einen von einem Benutzer in Ihrem HubSpot Account manuell hinzugefügten Opt-Out-Status für E-Mails entfernen. Diese Aktion kann nur auf Kontakte angewendet werden, die manuell aus dem Datensatz, über eine Abmeldeliste, über die Salesforce-Integration oder über eine Abonnementstatusaktualisierung über einen Workflowabgemeldet wurden.
Bitte beachten Sie: Kontakte, die sich von Ihren Marketing-E-Mails abgemeldet haben, können sich unter unter erneut für Ihre E-Mails anmelden oder ihre E-Mail-Einstellungen aktualisieren. Dazu gehören Kontakte, die sich von über Ihren HubSpot-Account gesendeten Marketing-E-Mails abgemeldet haben, und Kontakte, deren Opt-out-Status manuell von einem HubSpot-Benutzer geändert wurde.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Kontakte und dann auf den Unterpunkt Kontakte.
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Datensätzen, die Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Mehr“ und wählen Sie „Kommunikations-Abonnements für Kontakt bearbeiten“ aus.
- Aktualisieren Sie im Bereich „Kommunikations-Abonnement“ die Abonnement-Einstellungen:
- Wenn Sie in Ihrem HubSpot Account die Datenschutzeinstellungen nicht aktiviert haben:
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Kommunikationsabonnement Typ und wählen Sie den/die Abonnementtyp(en) aus, die aktualisiert werden sollen.
- Wählen Sie aus, ob der Kontakt die von Ihnen ausgewählten Abonnementtypen ausdrücklich oder abonniert hat.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Opt-out aus allen E-Mails entfernen.
- Geben Sie eine Erklärung für die Änderung der Einwilligung in die Kommunikation ein.
- Wenn Sie in Ihrem HubSpot Account die Datenschutzeinstellungen von aktiviert haben:
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Communication subscription type und wählen Sie die zu aktualisierende(n) subscription type(s).
- Wählen Sie aus, ob der Kontakt sich , , oder für die von Ihnen ausgewählten Abonnementtypen entschieden hat.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Opt-out aus allen E-Mails entfernen.
- Wählen Sie eine Rechtsgrundlage für die Kommunikation mit dem Kontakt.
- Geben Sie eine Erklärung für die Änderung der Einwilligung in die Kommunikation ein.
- Wenn Sie in Ihrem HubSpot Account die Datenschutzeinstellungen nicht aktiviert haben:
- Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen.
