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Email

Crea correos electrónicos de marketing en el editor correo electrónico de arrastrar y soltar

Última actualización: junio 13, 2019

En Beta

Requisitos

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise
Básico

El editor de correo electrónico de arrastrar y soltar de HubSpot ofrece una interfaz intuitiva para crear y mejorar los esfuerzos de correo electrónico de marketing de tu empresa. Cada correo electrónico que crees en el editor tendrá un diseño claro y adaptable para cualquier tipo de cliente de correo electrónico y dispositivo. 

 

Crear nuevo correo electrónico

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
  • Haz clic en Crear correo electrónico.
  • Selecciona una plantilla en función del tipo de correo electrónico que deseas crear. Cada plantilla de correo electrónico contiene elementos personalizables, como imágenes y campos de texto, que se encuentran agrupados en secciones. 

 

Editar diseño y contenido del correo electrónico

  • Para agregar más contenido a la plantilla, haz clic en un nuevo elemento y arrástralo desde la pestaña Contenido del editor de correo electrónico.
  • Para modificar el diseño de la plantilla, coloca el cursor sobre un elemento específico y haz clic en el margen azul de la izquierda para arrástralo a una nueva posición. Haz clic en el ícono de clonar duplicate o el de la papelera deletet para clonar o eliminar el elemento.

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  • En la barra lateral izquierda, haz clic en la pestaña Diseño para personalizar en tu plantilla las fuentes, los encabezados, colores, bordes y espacios.
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  • Haz clic en el área externa del contenido del correo electrónico para seleccionar los elementos que deseas modificar en la barra lateral izquierda. En la Sección configuración, puedes hacer lo siguiente:
    • Especificar la cantidad de columnas y su disposición en la sección Diseño de Columna.
    • Personalizar espacios, colores y patrones de esa sección del correo electrónico.
  • Haz clic en un elemento para personalizar el contenido.
    • Las imágenes, los botones y los separadores se pueden personalizar en el panel izquierdo.
    • Los elementos de texto se pueden editar en línea y estilo con la barra de herramientas de texto enriquecido. Puedes insertar emojis en tu campo de texto haciendo clic en el ícono emoji emoji.

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  • Haz clic en el pie de página para editar la información de la ubicación de tu oficina. En la barra lateral izquierda, haz clic en Administrar para actualizar tu dirección de oficina. Actualiza el estilo de tu texto en las opciones Fuente, Fuente del enlace y Alinear y haz clic en el menú desplegable Cancelar suscripción para seleccionar un tipo de enlace de cancelación de suscripción.

  • Puedes agregar personalización al texto extrayendo información de los registros de contacto de los destinatarios del correo electrónico.
    • En la barra de formato, haz clic en Insertar ficha de personalización contacts.
    • Haz clic en el menú desplegable Tipo para seleccionar si la ficha proviene del registro de Contacto o de su registro de Empresa asociado.
    • Haz clic el menú desplegable Propiedad para seleccionar qué valor de propiedad ingresar al cuerpo del correo electrónico.
    • Ingresa un valor predeterminado que se pueda utilizar para cualquier contacto que no cuente con uno y haz clic en Guardar. Luego, haz clic en Insertar para agregar la ficha al texto.
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Editar configuración de correo electrónico

En la parte superior de la pantalla, haz clic en la pestaña Configuración. Aquí, podrás personalizar lo siguiente:
  • Nombre del remitente: el nombre que verán tus destinatarios cuando reciban el correo electrónico.
    • Haz clic en el menú desplegable para seleccionar un usuario de HubSpot en tu cuenta, selecciona la{{ owner.first.name }} ficha para extraer automáticamente el nombre y el apellido del usuario asignado como propietario del contacto, o ingresa un nuevo nombre.
    • Haz clic en contacts Personalizar para usar personalización para extraer un nombre almacenado como propiedad en el registro de contacto.
  • Dirección de remitente: la dirección de correo electrónico desde la cual se envía el correo electrónico.
    • Haz clic en el menú desplegable para seleccionar la dirección de correo electrónico de un usuario de HubSpot en tu cuenta, selecciona la {{ owner.email }}ficha para extraer automáticamente la dirección de correo electrónico del propietario de HubSpot o ingresar una nueva dirección de correo electrónico.
    • Haz clic en contacts Personalizar para usar personalización para extraer una dirección de correo electrónico almacenada como una propiedad en el registro de contacto.
  • Línea de asunto: la línea de asunto del correo electrónico que aparece en la bandeja de entrada.
    • Introduce tu asunto de correo electrónico en el campo Línea de asunto.
    • Puedes hacer clic en el icono de emoji emoji para agregar emojis a la línea de asunto.
    • Haz clic en test Inteligente para hacer que la línea de asunto sea inteligente (solo Marketing Hub Pro y Enterprise).
    • Haz clic en contacts Personalizar para agregar una ficha de personalización.
  • Texto de vista preliminar: agrega texto de vista preliminar que suele aparecer junto a la línea de asunto del correo electrónico en una bandeja de entrada.
  • Nombre interno del correo electrónico: el nombre interno del correo electrónico que aparece en el panel de correo electrónico. Este nombre no es visible para los destinatarios de correo electrónico.
  • Tipo de suscripción: selecciona el tipo de suscripción de correo electrónico. Más información sobre cómo crear y usar tipos de suscripción.
  • Campañas: selecciona una campaña para asociar con el correo electrónico.
  • Idioma: selecciona el idioma en el que aparecerá el texto de tu pie de página de correo electrónico y el texto del enlace de tu versión web en la parte inferior de tu correo electrónico.

Haz clic > Configuración avanzada para expandir la sección. Aquí, podrás personalizar lo siguiente:

  • Versión web: (Solo Marketing Hub Básico, Pro y Enterprise) haz clic para activar el interruptor Versión web para activar una versión web del correo electrónico.
    • Título de la página: el texto de la versión web que aparece en la barra de título del navegador y en los resultados de búsqueda.
    • URL de la página: la URL de la versión web. Haz clic en el menú desplegable dominio para seleccionar un dominio conectado. En el campo de texto, escribe el slug de la página. Utiliza sólo una "/" para publicar en la página de inicio del dominio.
    • Metadescripción: la metadescripción de la versión web.
    • (Opcional) Hacer que la página expire en una fecha específica: selecciona la casilla de comprobación Hacer que la página expire en una fecha específica si deseas redirigir la versión web del correo electrónico a una página o URL externa de HubSpot en una fecha y hora programadas.
  • Personalizar texto sin formato: HubSpot crea automáticamente una versión de texto sin formato de tu correo electrónico para enviar en el evento que un destinatario no puede recibir la versión de texto enriquecido. Haz clic en Personalizar texto sin formato para editar el contenido de la versión de texto sin formato.

 

(Opcional) Prueba A/B de tu correo electrónico (solo Marketing Hub Pro y Enterprise)

  • En la pestaña Configuración, haz clic para activar el interruptor Prueba A/B.
  • En el cuadro de diálogo, escribe un nombre para el correo electrónico de variación B y luego haz clic en Aceptar.
  • Después de crear ambas versiones de tu correo electrónico de prueba A/B, puedes alternar entre dos en cualquier momento. En la parte superior izquierda del editor de contenido, haz clic en la pestaña Variación A o Variación B.
  • Una vez que hayas terminado de editar tus variaciones de correo electrónico A y B, haz clic en la pestaña Configuración. En la sección de prueba A/B, puedes configurar las opciones de prueba:
    • Distribución A/B: usa el control deslizante para decidir qué porcentaje de contactos recibirán Variación A y Variación B.También puedes establecer el control deslizante para enviar Variación A a 50% y Variación B a 50% . Este enviará una variación del correo electrónico a la mitad de los contactos de la lista, y el otro correo a la otra mitad. Esto te permite analizar las estadísticas de dos correos electrónicos después del envío para ver qué fue más exitoso.
    • Criterio de medición ganador:Si has optado por enviar variaciones A y B a un grupo más pequeño y luego enviar la versión ganadora al resto, haz clic en el menu desplegable Criterio de medición ganador para seleccionar la métrica que decidirá cómo se elegirá la variación ganadora. Tasa de apertura, Tasa de clics o Tasa de clickthrough.
    • Duración de la prueba: usa el control deslizante para establecer un período de tiempo para recopilar datos antes de elegir un ganador y enviar la variación ganadora. Tu prueba A/B se puede ejecutar por hasta 100 horas. Si los resultados de la prueba son concluyentes después de la duración de la prueba, la Variación A se enviará a los destinatarios restantes.

Nota: puedes ejecutar una prueba completa (50/50) A/B usando cualquier tamaño de muestra. Todas las demás divisiones de muestra requieren una lista que incluya al menos 1.000 destinatarios, excluyendo cualquier contacto que tenga rebotes duros previamente o canceló su suscripción.

 

Revisar tu correo electrónico

  • En la esquina superior derecha, haz clic en Siguiente para avanzar a la pestaña Revisión. Esto muestra cualquier elemento faltante o sugerido. Los elementos obligatorios estarán marcados en rojo y los adicionales aparecerán en Sugerencias para que puedas revisarlos.
  • Haz clic en Resolver para navegar a la sección del editor de correo electrónico que debes actualizar.
  • En la esquina superior derecha, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Vista preliminar para ver qué luce tu correo electrónico para tus destinatarios en diferentes tipos de dispositivos.
    • La pestaña Dispositivos mostrará cómo se presentará tu correo electrónico en un dispositivo de escritorio o dispositivo móvil. De manera predeterminada, el correo electrónico mostrará los valores predeterminados para su personalización. Haz clic en el menú desplegable Vista preliminar como un contacto específico para previsualizar tu correo electrónico como un contacto específico.
    • Haz clic en la pestaña Clientes y selecciona la casilla de comprobación para cualquier cliente de correo electrónico que desees probar, luego haz clic en Probar mi correo electrónico ahora. En la parte inferior de la lista de clientes, puedes ver los resultados de pruebas de cliente anteriores para este correo electrónico.

Nota: Los usuarios de Marketing Hub Starter no tienen acceso a vistas preliminares de clientes.

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  • También puedes enviar un correo electrónico de prueba a tu propio correo electrónico o a otro usuario de tu cuenta:
    • En la esquina superior derecha, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Enviar correo electrónico de prueba.
    • En el panel derecho, haz clic en el menú desplegable Elegir uno o más destinatarios para seleccionar los destinatarios de tu correo electrónico de prueba.
    • (Opcional) Haz clic en el menú desplegable Recibir correo electrónico como contacto específico para mostrar una vista preliminar del correo electrónico como contacto específico. Esto es muy útil para probar la personalización.
    • Haz clic en Enviar un correo electrónico de prueba.

  • Para convertir tu correo electrónico en un correo electrónico automatizado para usar en workflows, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Convertir en correo electrónico automatizado.

 

Enviar o programar tu correo electrónico

  • En la parte superior derecha, haz clic en Siguiente.
  • Haz clic en el menú desplegable Enviar a y selecciona la (s) lista(s) de contactos y/o contactos individuales para agregarlos a la lista de destinatarios.
  • Haz clic en el menú desplegable No enviar a y selecciona la(s) lista(s) de contactos y/o contactos individuales para excluirlos de la lista de destinatarios.
  • Haz clic en la casilla de comprobación No enviar a contactos sin interacción para excluir contactos con baja interacción. Esta característica resulta más útil después de haber enviado varias campañas de correo electrónico desde HubSpot, ya que contarás con suficientes datos para identificar a los contactos con un nivel bajo de interacción.
  • En la barra lateral derecha, selecciona Enviar ahora para enviar el correo electrónico inmediatamente o selecciona Programar para una fecha posterior para enviarlo en una fecha y una hora específicos.

  • En la esquina superior derecha, haz clic en Enviar o Programar.

 

 

 

Recursos adicionales