Hallitse tekoälyasetuksia

HubSpotin tekoälyasetusten avulla voit hallita, miten generatiivista tekoälyä käytetään tililläsi. Määritä tekoälyominaisuuksien käyttöoikeudet, hallitse käytettäviä tietolähteitä ja varmista, että tekoälyn luoma sisältö on räätälöity organisaatiollesi sopivaksi.

Saat yleiskatsauksen tilisi määrittämisestä tekoälyominaisuuksia varten lukemalla ohjeet HubSpot-tilin määrittämisestä tekoälyominaisuuksien käyttöönottoa varten.

Huomaa: voit hallita tekoälyominaisuuksien käyttöä tekoälyasetuksissasi ja määrittää, mitä tietoja jaetaan. Tutustu HubSpotin tekoälyn luottamusta koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin ja tekoälymallikortteihin saadaksesi yksityiskohtaista tietoa tekoälyn tietoturvaohjauksesta, tiedonkäytöstä ja vaatimustenmukaisuudesta.

Hallitse tekoälyominaisuuksien asetuksia

Voit käyttää generatiivisia tekoälyominaisuuksia HubSpot-työkaluissasi ottamalla tekoälyasetukset käyttöön Access- välilehdessä. Voit poistaa generatiiviset tekoälyominaisuudet ja tietojen käytön käytöstä HubSpot-tililläsi milloin tahansa asettamalla vastaavat kytkimet asentoonOff.

Jos olet aiemmin määrittänyt tekoälyasetuksesi, käytössä olevat vaihtoehdot riippuvat yleensä seuraavista seikoista:

• ”Sisältökehotteet” vastaa asetusta ”Anna käyttäjille pääsy generatiivisiin tekoälytyökaluihin ja -ominaisuuksiin”.
• ”Asiakasanalyysi ” vastaa ”Asiakaskeskustelutietoja”.
• ”Tiedostot” vastaa ”Tiedostotiedot”-asetusta.
• Breeze Assistant pysyy ennallaan.

Tekoälyominaisuuksien asetusten hallinta:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa Tilihallinta -osiossa kohtaan Tekoäly.
3. Määritä seuraavat asetukset AI-asetusten Käyttöoikeudet -välilehdessä.

Hallitse generatiivisten tekoälytyökalujen ja ominaisuuksien asetuksia

Jos haluat antaa käyttäjille pääsyn generatiivisen tekoälyn ominaisuuksiin, kuten tekstin ja mediasisällön luomiseen kehotteiden avulla, kytke Anna käyttäjille pääsy generatiivisen tekoälyn työkaluihin ja ominaisuuksiin -kytkin päälle.

• Tämä asetus on oltava päällä, jotta generatiivisia tekoälyominaisuuksia, kuten Breeze Assistantia, voidaan käyttää.

• Jotta tekoäly voi tuottaa tuloksia, jotka heijastavat yrityksesi toimintaa, voit myös ottaa käyttöön lisätietojen käytön:

  • CRM-tiedot: antaa tekoälylle pääsyn metatietoihin ja käyttäjien luomaan sisältöön, kuten CRM-tietueisiin ja oletusominaisuuksiin. Oletusarvoisesti tämä asetus on päällä.
  • Asiakaskeskustelutiedot: antaa tekoälylle mahdollisuuden tiivistää ja vastata asiakaskeskusteluihin, kuten puhelutranskriptioihin, sähköposteihin ja muihin viesteihin. Oletusarvoisesti tämä asetus on päällä.
  • Tiedostotiedot: antaa tekoälylleluvan käyttää tiedostotietoja julkisista tiedostoista tai HubSpot-tilisi tiedostotyökaluun tallennetuista tiedostoista. Oletusarvoisesti tämä asetus on pois päältä.

Hallitse Breeze Assistantin asetuksia

Jotta tilisi käyttäjät pääsevät käyttämään Breeze Assistantia, kytke ”Anna käyttäjille pääsy Breeze Assistant -palveluun” -kytkin päälle.

1. Kytke ”Anna käyttäjille pääsy Breeze Assistant -palveluun” -kytkin päälle. Oletusarvoisesti tämä asetus on päällä.
   
   
   
2. Breeze Assistantin mukauttamiseksi on suositeltavaa kytkeä päälle kytkin ”Anna käyttäjille pääsy generatiivisiin tekoälytyökaluihin ja -ominaisuuksiin” sekä lisätietojen käyttöoikeudet, kuten CRM-tiedot, asiakaskeskustelutiedot ja tiedostotiedot.

Hallitse tekoälymallin koulutuksen asetuksia

Määritä tekoälymallin koulutuksen asetukset, jotta voit hallita , saako HubSpot käyttää tilisi asiakastietoja HubSpotin tekoälymallien kouluttamiseen. Tämä asetus koskee koko tiliä ja kattaa kaikki kelpoiset asiakastiedot. Jos hallinnoit useita tilejä, asetus on määritettävä erikseen jokaiselle tilille. Kytkimen muutokset kirjataan tarkastuslokeihin.

Kun tämä asetus on pois päältä, tietoja ei käytetä HubSpotin tekoälymallien koulutukseen eikä niitä jaeta muiden HubSpot-asiakkaiden kanssa. Kun tämä asetus on pois päältä, voit silti käyttää tekoälyominaisuuksia tililläsi. Tilit, joilla arkaluonteisten tietojen asetus on päällä, on oletusarvoisesti suljettu pois tekoälymallien koulutuksesta, eikä niitä voi ottaa mukaan. Lue lisää HubSpotin tekoälymallien koulutuksesta kieltäytymisestä

1. Kytke tekoälymallien koulutuksen kytkin päälle tai pois päältä. Oletusarvoisesti tämä asetus on päällä.