Kampanjat | Usein kysytyt kysymykset

Löydät nopeasti vastauksia ja yleistä tietoa HubSpotin kampanjatyökalusta jakampanja-analyysityökalusta.

Yleistä

Miten analysoin kampanjoita?

Jos haluat työskennellä tietyn kampanjan parissa ja mitata, miten hyvin tietty kampanja toimii, katso, miten kampanjaa analysoidaan.

Jos haluat analysoida, miten hyvin kampanjasi menestyvät kokonaistasolla, tutustu siihen, miten analysoida kampanjan suorituskykyä analytiikkatyökalulla.

Voinko muokata kampanjan nimeä?

Kyllä. Voit nimetä kampanjan uudelleen:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Kampanjat.
• Napsautakampanjaa, jonka haluat nimetä uudelleen.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa avattavaaToiminnot-valikkoa ja valitse sittenMuokkaa.
• Muokkaakampanjan nimeänapsauttamalla sitä.
• Kun olet päivittänyt kampanjan nimen, napsauta Tallenna.

Kun nimeät kampanjan uudelleen, HubSpot luo ja lisää uudenutm_campaign-arvon kaikkiin kampanjaan liittyviin tuleviin seurantaosoitteisiin. Vanhautm_campaign-arvo on edelleen yhteydessä kampanjaasi, jotta varmistetaan historiatietojesi jatkuvuus.

Mitä eroa on kampanjan ja utm_campaignin välillä?

HubSpot-kampanjoitakäytetäänHubSpotissa toisiinsa liittyvien markkinointivarojen ja sisällön merkitsemiseen, jotta voit helposti mitata yhteisten markkinointitoimien tehokkuutta.

utm_campaign-tunnisteita käytetään verkkosivustollesi tulevan liikenteen seurantaan. HubSpot-kampanjat voivat sisältää liikennettä, joka on merkitty utm_campaign-parametreilla, mutta kaikki utm_campaign-parametrit eivät välttämättä liity HubSpot-kampanjaan.

Mitä eroa on HubSpot-kampanjan ja Salesforce-kampanjan välillä?

Vaikka sekä HubSpotissa että Salesforcessa on kampanjoita, nämä kaksi kohdetta eivät vastaa toisiaan.

HubSpot-kampanjat ovat tietyn markkinointikampanjan alla oleva ryhmä toisiinsa liittyviä markkinointivaroja ja sisältöä. HubSpotissa olevien markkinointivarojen ja -sisällön liittäminen kampanjaan mahdollistaa yhteisten markkinointitoimien tehokkuuden mittaamisen. HubSpot-kampanjoita ei voi synkronoida Salesforceen.

Salesforce-kampanjoillahallitaan lähteviä markkinointikampanjoita erilaisilla markkinointimateriaaleilla. Salesforce-kampanjoilla voidaan synkronoida rajoitettuja tietoja HubSpotiin:

• Jos Salesforce-lead tai -kontakti liittyy Salesforce-kampanjaan, Salesforce-kampanjan ID-kenttä synkronoidaan heidän HubSpot-kontaktitietueeseensa. Tätä ominaisuutta voidaan käyttää myös yhteystietojen segmentointiin HubSpotissa.
• Yhteyshenkilöt voidaan lisätä Salesforce-kampanjaan HubSpotinlomakkeelta taityönkulusta.

Varat ja sisältö

Voinko liittää omaisuuseriä tai sisältöä useampaan kuin yhteen kampanjaan?

Kukin yksittäinen blogikirjoitus, lomake, toimintakutsu, sähköposti, aloitussivu, verkkosivuston sivu, sosiaalinen viesti, maksetun haun kampanja ja seurantaosoite voidaan yhdistää HubSpotissa vain yhteen kampanjaan.

Ajo johonkin toiseen kampanjaan liitettyjen varojen tai sisällön liittäminen uuteen kampanjaan poistaa ne nykyisistä kampanjoistaan.Ainoastaan yksittäiset työnkulut voidaan yhdistää useisiin kampanjoihin.

Miksi yhdistetty omaisuuseräni tai sisältö ei näy kampanjassa?

Jos omaisuuseräsi tai sisältösi ei näy kampanjassa odotetusti, varmista, että sisältö on liitetty oikeaan kampanjaan ja että kampanjan alku- ja loppupäivät täsmäävät sisällön julkaisuajankohdan kanssa.

On kolme muuta syytä, miksi omaisuuseräsi tai sisältösi ei ehkä näy kampanjassaan kampanjatyökalussa tai kampanja-analytiikassa:

• Sosiaaliset viestit eivät näy ennen kuin ne on julkaistu.
• Maksetut hakukampanjat ja seuranta-URL-osoitteet eivät näy, ennen kuin niihin on tehty vähintään yksi käynti.
• Kampanjaan voidaan liittää enintään 10 000 sosiaalista viestiä. Kun kampanja saavuttaa rajan, et voi liittää siihen lisää viestejä.

Mitä tapahtuu, jos vaihdan kohteen yhdistämisen toiseen kampanjaan?

Kun yhdistät omaisuuserän toiseen kampanjaan, olemassa olevat attribuutiotiedot eivät siirry uuteen kampanjaan. Siirtämäsi omaisuuserän tyypin mukaan jotkin tiedot siirtyvät uuteen kampanjaan:

• Markkinointisähköpostimittarit, mukaan lukien niiden yhteyshenkilöiden määrä, jotka lähettivät, avasivat ja napsauttivat sähköpostiasi.
• Klikkaukset ja vuorovaikutukset sosiaalisista viesteistäsi.

Huomaa: CTA-klikkaukseteivät siirry uuteen kampanjaan.

Tiedot ja mittarit

Mitä tietoja kampanjat tai kampanja-analytiikka sisältävät?

Kampanja kerää tietoja, kun se luodaan, sen jälkeen kun se on yhdistetty markkinointivaroihin ja sisältöön. Kampanjoihin eivedetä tietoja takautuvasti. Muita näkökohtia ovat mm:

• Kampanja on pitänyt luoda 1. syyskuuta 2017 jälkeen, jotta se voidaan sisällyttää kampanja-analyysityökaluun.
• Tiedot kerätään vasta sen jälkeen, kun kampanja on luotu ja kun omaisuuserä tai sisältö on yhdistetty kampanjaan. Kampanjan luomista ja yhdistämistä edeltäviä tietoja ei oteta huomioon kampanjatyökalussa eikä kampanja-analyysityökalussa. Jos esimerkiksi yhdistät markkinointivälineen kampanjaan sen julkaisemisen jälkeen, yhdistämistä edeltävät tiedot eivät näy kampanjan analytiikassa.

Miksi seuranta-URL-käynnit eivät näy kampanjoissa tai kampanja-analytiikassa?

Seuranta-URL ei näy kampanjan tietosivulla tai kampanjan analytiikassa, ellei sillä ole vähintään yhtä käyntiä kampanjan luomisen jälkeen.

Jos seuranta-URL-osoitteessa esimerkiksi vieraillaan 10. kesäkuuta 2018, mutta kampanja luotiin 12. kesäkuuta 2018, seuranta-URL-osoite ei näy kampanjan tietosivulla tai kampanjan analytiikassa.

Mikä on vaikuttanut yhteyshenkilö?

Vaikuttanut yhteyshenkilö on ollut yhteydessä yhteen tai useampaan omaisuuserään tai sisältöön tietyssä HubSpot-kampanjassa (esim. käynyt merkityllä sivulla, avannut merkityn sähköpostin).

Miten vaikutusvaltainen liikevaihto lasketaan?

Vaikuttanut liikevaihto on kaikkien sellaisten Suljettujen voitettujen kauppojen summien summa, jotka liittyvät vaikuttaneisiin kontakteihin.

Miksi sopimusta ei liitetä kampanjaan?

Kauppa ilmoitetaan kampanjan vaikuttamaksi vain, jos se liittyy yhteystietoon, johon kampanjan jokin hyödyke tai sisältö on vaikuttanut. Kauppa on yhdistettävä vaikutuksen kohteena olevaan yhteystietoon ennen kuin kauppa suljetaan.

Mitä eroa on ensimmäisen ja viimeisen kosketuksen välillä?

Ensimmäisen kosketuksen kontaktit liitetään kampanjaan, joka toi heidät verkkosivustollesi ensimmäistä kertaa. Nämä kontaktit lasketaan kohtaan Uudet kontaktit (ensimmäinen kosketus), kun:

• ensimmäisellä sivulla, jolla he vierailevat, on URL-osoite, joka sisältää utm_campaign-parametreja;
• ensimmäinen sivu, jolla he vierailevat, liittyy kampanjaan; tai
• ensimmäinen sivu, jolla he vierailevat, on kampanjaan liittyvän viittausavainsanan kautta.

Viimeinen kosketus kontaktit liitetään kampanjaan, joka johti heidän muuntumiseensa. Nämä kontaktit lasketaan kohtaanUudet kontaktit (viimeinen kosketus ), kun:

• he muuntuvat sivulla, jonka URL-osoite sisältää utm_campaign-parametreja; tai
• he vierailevat sivulla tai lähettävät lomakkeen, joka liittyy kampanjaan, ennen kuin he konvertoivat saman istunnon aikana.