Kampanjat | Usein kysytyt kysymykset

Löydät vastauksia ja yleistä tietoa kampanjat ja kampanjan suorituskyvyn analysoinnista HubSpotissa. Opi käyttämään kampanjat markkinointitavoitteidesi saavuttamiseksi.

Yleistä

Mitä eroa on kampanjalla, utm_campaignilla, mainoskampanjalla ja sähköpostikampanjalla?

Kun markkinoit yritystäsi, kampanjat voidaan viitata eri yhteyksissä HubSpotissa ja ulkoisesti:

• Kampanjat: Tämä viittaa kampanjat, jotka on luotu kampanjat. Yleensä kampanjat sisältävät ryhmän toisiinsa liittyviä markkinointivaroja ja sisältöä, jotka on merkitty yhden kampanjan alle.
  
  • Kampanjan varat viittaavat muissa Hubspot-työkaluissa luotuun sisältöön. kampanjat ja markkinointisähköposteja voidaan pitää markkinointivaroina. Voit esimerkiksi luoda markkinointikampanjan, johon kuuluu sarja sosiaalinen viestejä, kampanjat, markkinointisähköposteja ja aloitussivu.
  • Kun olet perustanut kampanjan, voit seurata sekä yksittäisten kampanja-assettien että koko kampanjat suorituskykyä. Voit esimerkiksi haluta seurata, minkälainen sisältö oli vuorovaikutus. Saatat myös haluta merkitä muistiin kampanjan määrälliset tuotot, kuten vaikuttaneet kontaktit ja sopimukset, muille tiimisi sidosryhmille.
• utm_campaign: tämä viittaa tunnisteisiin, joita käytetään verkkosivustosi liikenteen seurantaan.

  • kampanjat voivat sisältää liikennettä, joka on merkitty utm_campaign-parametreilla, mutta kaikki utm_campaign-parametrit eivät välttämättä liity HubSpot-kampanjaan.

• kampanjat: Tällä tarkoitetaan HubSpotin mainokset kampanjat. mainokset avulla voit luoda ja seurata kampanjat eri mainosverkoissa, kuten Facebookissa, Googlessa ja LinkedInissä.
  • kampanjat voidaan liittää kampanjat omaisuuserinä.
  • Kun olet yhdistänyt mainostilisi, voit luoda erityyppisiä kampanjat Googlen kampanjat Liidien tuottaminen mainokset Facebookissa ja LinkedInissä.
  • Voit analysoida HubSpotissa ja ulkoisesti luotujen kampanjat suorituskykyä .
• kampanjat: muilla alustoilla markkinointisähköposteja voidaan joskus kutsua kampanjat. Ulkoisesti kampanjat ovat yleensä joko yksittäisiä sähköpostiviestejä tai sarjoja markkinointiviestejä, joiden tarkoituksena on houkutella tai houkutella yhteystietosi verkkosivustollesi.
  • HubSpotissa voit luoda markkinointisähköposteja klassisesta sähköpostieditorista tai vedä ja pudota -sähköpostieditorista. Voit lähettää markkinointisähköpostin manuaalisesti tai tallentaa sähköpostin lähetystyönkulkuihin.
  • Markkinointisähköpostit voidaan myös lisätä omaisuuseriksi kampanjat. Voit perustaa HubSpot-kampanjan, jossa on tiettyjä markkinointisähköposteja ja -sivuja. Tai voit myös luoda ja lähettää yksittäisiä, itsenäisiä sähköposteja.

Mitä eroja HubSpot-kampanjan ja Salesforce-kampanjan välillä on?

Vaikka sekä HubSpotissa että Salesforcessa on kampanjat, nämä kaksi kohdetta eivät vastaa toisiaan.

• kampanjat: Tämä tarkoittaa tietyn markkinointikampanjan alla olevaa markkinointivarojen ja -sisällön ryhmää.
  • HubSpotissa markkinointivarojen ja -sisällön liittäminen kampanjaan mahdollistaa yhteisten markkinointitoimien tehokkuuden mitta.
  • kampanjat ei voi synkronoida Salesforceen.
• kampanjat: hallinnoi outbound-markkinointi kampanjat, joissa on erilaisia markkinointimateriaaleja. kampanjat voivat synkronoida rajoitetusti tietoja HubSpotiin:
  • Jos liidi tai -kontakti liittyy Salesforce-kampanjaan, Salesforce-kampanjan ID-kenttä synkronoidaan niiden HubSpot-kontaktitietueeseen. Tätä ominaisuus voidaan käyttää myös yhteystietojen segmentointiin HubSpotissa.
  • Yhteyshenkilöt voidaan lisätä Salesforce-kampanjaan HubSpotin lomakkeelta tai työnkulusta.

Varat ja sisältö

Voinko liittää omaisuuseriä tai sisältöä useampaan kuin yhteen kampanjaan?

Jokainen yksittäinen blogikirjoitus, lomake, toimintakutsu, sähköposti, aloitussivu, verkkosivu, sosiaalinen viesti, maksettu hakukampanja ja seuranta-URL voidaan HubSpotissa yhdistää vain yhteen kampanjaan.

Jos toiseen kampanjaan jo liitettyjä varoja tai sisältöä lisätään uuteen kampanjaan, ne poistetaan nykyisistä kampanjat. Vain yksittäiset työnkulut voidaan yhdistää useisiin kampanjat.

Miksi kampanjaan liittyvä omaisuuseräni tai sisältö ei näy kampanjassa?

Jos omaisuuseräsi tai sisältösi ei näy kampanjassa odotetulla tavalla, varmista, että sisältö on liitetty oikeaan kampanjaan ja että kampanjan alku- ja loppupäivät vastaavat sisällön julkaisuajankohtaa.

On kolme muuta syytä, miksi omaisuuseräsi tai sisältösi ei välttämättä näy kampanjan sisällä kampanjat tai analytiikka:

• Sosiaalinen viestit näkyvät vasta, kun ne on julkaistu.
• Maksetut kampanjat ja seuranta-URL-osoitteet näkyvät vasta, kun niihin on tehty vähintään yksi vierailu.
• Kampanjaan voidaan liittää enintään 10 000 sosiaalinen viestiä. Kun kampanja saavuttaa rajan, et voi liittää siihen lisää viestejä.

Mitä tapahtuu, jos vaihdan omaisuuserän assosioinnin toiseen kampanjaan?

Kun yhdistät omaisuuserän toiseen kampanjaan, olemassa olevat attribuutio eivät siirry uuteen kampanjaan. Siirtämäsi omaisuuserän tyypin mukaan jotkin tiedot siirtyvät uuteen kampanjaan:

• CTA-klikkaukset eivät siirry uuteen kampanjaan.
• Markkinointisähköpostin mittarit, mukaan lukien sähköpostin lähettäneiden, avanneiden ja klikanneiden yhteyshenkilöiden määrä.
• sosiaalinen julkaisujesi klikkaukset ja vuorovaikutukset.

Tiedot ja mittarit

Mitä tietoja analytiikka sisältää?

Yleisesti ottaen analytiikka kerää tietoja sen jälkeen, kun ne on yhdistetty markkinointivaroihin ja sisältöön:

• Kampanjan analytiikka, kuten Yleiskatsaus-raportin mittarit, perustuu kampanjaan liittyviin varoihin:
  • Näiden raporttien omaisuuserätiedot ovat mukana vasta yhdistämisen jälkeen. Nämä mittarit lasketaan siitä päivästä ja kellonajasta, jolloin varat yhdistettiin kampanjaan.
  • Näihin mittareihin ei sisällytetä yhdistämistä edeltäviä omaisuuserätietoja.
• [Omaisuuserän nimi] -osion raporttien mittarit näyttävät kuitenkin historiatiedot kustakin yksittäisestä omaisuuserästä.
  • Nämä mittarit eivät ole riippuvaisia siitä, milloin omaisuuserä yhdistettiin kampanjaan.
  • Näihin mittareihin sisältyvät tiedot ennen yhdistämistä.

Jos esimerkiksi yhdistät markkinointivaran kampanjaan sen jälkeen, kun se on julkaistu, yhdistämistä edeltävät tiedot eivät näy kampanjan Yleiskatsaus-raportissa Suorituskyky-välilehdellä, mutta ne näkyvät alla olevissa yksittäisten varojen tiedoissa.

Miksi seuranta-URL ei näy kampanjat tai analytiikka?

seuranta-URL ei näy kampanjan tietosivulla tai kampanjan analytiikka, ellei sillä ole vähintään yhtä käyntiä kampanjan luomisen jälkeen.

Jos seuranta-URL esimerkiksi vieraillaan 10. kesäkuuta 2022, mutta kampanja on luotu 12. kesäkuuta 2022, seuranta-URL ei näy kampanjan tietosivulla eikä kampanjan analytiikka.

Mitä eroa on kunkin kontaktikohtaisen mittarin välillä?

kampanjat analysoidessasi saatat törmätä useisiin erilaisiin kontaktipohjaisiin mittareihin. Kukin mittari on esitelty alla:

• Yhteydenotot (ensimmäinen kosketus): niiden uusien yhteydenottojen määrä, jotka liittyvät kampanjaan, joka ohjasi heidät verkkosivustollesi ensimmäistä kertaa. Nämä kontaktit lasketaan kohtaan Uudet kontaktit (ensimmäinen kosketus), kun jompikumpi ehto täyttyy:
  • Ensimmäisellä sivulla, jolla he vierailevat, on URL-osoite, joka sisältää utm_campaign-parametreja.
  • Ensimmäinen sivu, jolla he vierailevat, liittyy kampanjaan.
• Yhteydenotot (viimeinen kosketus): niiden äskettäin luotujen yhteydenottojen määrä, jotka liittyvät kampanjaan, joka johti heidän muuntumiseensa. Nämä kontaktit lasketaan kohtaan Uudet kontaktit (viimeinen kosketus ), kun jompikumpi ehto täyttyy:
  • He muuntuvat sivulla, jonka URL-osoite sisältää utm_campaign-parametreja.
  • He vierailevat sivulla tai lähettävät lomakkeen, joka liittyy kampanjaan ennen muuntumista, saman istunnon aikana.
• Vaikuttaneet kontaktit: kontaktit, jotka ovat ottaneet yhteyttä yhteen tai useampaan kampanjan omaisuuserään tietyssä HubSpot-kampanjassa. He ovat esimerkiksi käyneet sivulla tai avanneet kampanjaan liittyvän markkinointisähköpostin. Tämä mittari voi sisältää sekä uusia että olemassa olevia kontakteja. Lue lisää vaikuttaneista kontakteista kampanjamittaristossasi.
• Contacts with revenue ( vainMarketing Hub Professional ): niiden kontaktien määrä, joihin liittyy suljettuja ja voitettuja kauppoja ja jotka ovat olleet vuorovaikutuksessa tämän kampanjan omaisuuserien kanssa. Tämän mittarin vuorovaikutukset eroavat Vaikutetut kontaktit -mittarin vuorovaikutuksista. Lisätietoja tuloja saaneiden kontaktien metriikasta.
• Yhteystiedot, joille on määritetty tuloja ( vainMarketing Hub Enterprise ): niiden yhteystietojen määrä, joihin liittyy päättyneitä ja voitettuja kauppoja, valitun attribuutiomalli mukaan. Lisätietoja attribuutio ja eri tulojen attribuutio vuorovaikutustyypeistä...

Miksi sopimustietoni eivät sisälly kampanjaan?

Jotta kauppatiedot voidaan sisällyttää kampanjan raportteihin, kaupan on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Kaupan on liityttävä kontaktiin, johon kampanjan jokin hyödyke tai sisältö on vaikuttanut.
• Kauppa on yhdistettävä vaikutuksen kohteena olleeseen yhteystietoon ennen kuin kauppa on suljettu.
• Jos analysoit liikevaihtoa tai liikevaihdon attribuutio koskevia tietoja, tämä ei yleensä sisällä staattisten luetteloiden tietoja. Lue lisää kampanjamittareiden analysoinnista.