Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Campaigns

Campagnes | Veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt: april 4, 2022

Geldt voor:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Vind snel antwoorden en algemene informatie over de campagnetool encampagne-analysetool in HubSpot.

Algemeen

Hoe analyseer ik campagnes?

Als u wilt werken aan een specifieke campagne en wilt meten hoe goed een specifieke campagne het doet, bekijk dan hoe u uw campagne analyseert.

Als u wilt analyseren hoe goed uw campagnes het doen op een geaggregeerd niveau, bekijk dan hoe u campagneprestaties analyseert met de analysetool.

Kan ik de naam van een campagne wijzigen?

Ja. Om de naam van een campagne te wijzigen:

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Marketing > Campagnes.
  • Klik op decampagne die u wilt hernoemen.
  • Klik rechtsboven op het vervolgkeuzemenuActies en vervolgens opBewerken.
  • Klik op denaamvan de campagne om deze te bewerken.
  • Zodra u de naam van de campagne hebt bijgewerkt, klikt u op Opslaan.

Zodra u de campagne hernoemt, zal HubSpot een nieuweutm_campaign-waarde maken en toevoegen voor alle toekomstige tracking-URL's die aan uw campagne zijn gekoppeld. De oudeutm_campaign-waarde zal nog steeds aan uw campagne worden gekoppeld om de continuïteit van uw historische gegevens te waarborgen.

Wat is het verschil tussen een campagne en een utm_campaign?

HubSpot-campagnesworden gebruikt omgerelateerde marketingmiddelen en inhoud in HubSpot te taggen, zodat u gemakkelijk de effectiviteit van uw collectieve marketinginspanningen kunt meten.

utm_campaign tags worden gebruikt om verkeer naar uw website te volgen. HubSpot-campagnes kunnen verkeer bevatten dat is getagd met utm_campaign-parameters, maar niet alle utm_campaign-parameters zijn noodzakelijkerwijs gerelateerd aan een HubSpot-campagne.

Wat is het verschil tussen een HubSpot-campagne en een Salesforce-campagne?

Hoewel zowel HubSpot als Salesforce campagnes hebben, komen deze twee objecten niet met elkaar overeen.

HubSpot campagnes zijn een groep van gerelateerde marketing middelen en inhoud, onder een bepaalde marketing campagne. Door marketingmiddelen en content in HubSpot te koppelen aan een campagne, kunt u de effectiviteit van uw gezamenlijke marketinginspanningen meten. HubSpot-campagnes kunnen niet worden gesynchroniseerd met Salesforce.

Salesforce-campagnesbeheren outbound marketingcampagnes met verschillende marketingondersteunende middelen. Salesforce-campagnes kunnen beperkte gegevens synchroniseren met HubSpot:

  • Als een Salesforce lead of contactpersoon is gekoppeld aan een Salesforce campagne, zal het Salesforce Campagne ID veld synchroniseren naar hun HubSpot contactrecord. Deze eigenschap kan ook worden gebruikt om contactpersonen te segmenteren in HubSpot.
  • Contactpersonen kunnen worden toegevoegd aan een Salesforce-campagne vanuit eenHubSpot-formulier of-workflow.

Assets en inhoud

Kan ik assets of content aan meer dan één campagne koppelen?

Elke individuele blog post, formulier, call-to-action, e-mail, landingspagina, website pagina, social post, paid search campagne, en tracking URL kan slechts aan één campagne in HubSpot worden gekoppeld.

Adding van middelen of inhoud die reeds geassocieerd zijn met een andere campagne aan een nieuwe campagne zal deze verwijderen uit hun huidige campagnes.Alleen individuele workflows kunnen worden gekoppeld aan meerdere campagnes.

Waarom verschijnt mijn geassocieerde asset of content niet in de campagne?

Als uw bedrijfsmiddel of inhoud niet wordt weergegeven in een campagne zoals verwacht, controleert u of het bedrijfsmiddel of de inhoud is gekoppeld aan de juiste campagne en of de begin- en einddatum van de campagne overeenkomen met de periode waarin het bedrijfsmiddel of de inhoud werd gepubliceerd.

Er zijn nog drie andere redenen waarom uw asset of stuk content mogelijk niet binnen de campagne verschijnt in de campagnetool of de campagne-analyse:

  • Sociale berichten worden pas weergegeven als ze zijn gepubliceerd.
  • Betaalde zoekcampagnes en tracking URL's worden pas weergegeven als ze ten minste één keer zijn bezocht.
  • Het maximum aantal sociale posts dat aan een campagne kan worden gekoppeld is 10.000. Zodra een campagne de limiet bereikt, kunt u geen extra berichten meer aan die campagne koppelen.

Wat gebeurt er als ik de koppeling van een asset aan een andere campagne wijzig?

Wanneer u een asset aan een andere campagne koppelt, worden alle bestaande attributiegegevens niet overgedragen naar de nieuwe campagne. Op basis van het type asset dat u wisselt, zullen sommige gegevens worden overgedragen naar de nieuwe campagne:

  • Marketing e-mail metrics, waaronder het aantal contacten die uw e-mail hebben verzonden, geopend en geklikt.
  • Klikken en interacties van uw sociale posts.

Let op: klikken vanuit CTA's wordenniet overgezet naar een nieuwe campagne.

Gegevens en statistieken

Welke gegevens zijn opgenomen in campagnes of campagneanalyses?

Een campagne verzamelt gegevens wanneer deze wordt gemaakt, na koppeling aan marketingassets en content. Gegevens worden nietmet terugwerkende kracht in campagnes opgenomen. Andere overwegingen zijn:

  • De campagne moet na 1 september 2017 zijn gemaakt om te kunnen worden opgenomen in de campagne-analysetool.
  • Gegevens worden alleen verzameld nadat de campagne is gemaakt, en nadat de asset of content aan de campagne is gekoppeld. Alle gegevens van vóór het aanmaken van de campagne en de associatie worden niet in aanmerking genomen in de campagnetool of de campagneanalysetool. Als u bijvoorbeeld een marketingassets aan een campagne koppelt nadat deze is vrijgegeven, zullen de gegevens van voor de koppeling niet aanwezig zijn in de analyses van de campagne.

Waarom verschijnen tracking URL-bezoeken niet in campagnes of campagne-analyses?

Een tracking URL zal niet verschijnen in de campagne details pagina of in de campagne analytics, tenzij het tenminste één bezoek heeft nadat de campagne is aangemaakt.

Als een tracking-URL bijvoorbeeld wordt bezocht op 10 juni 2018, maar de campagne is gemaakt op 12 juni 2018, wordt de tracking-URL niet weergegeven op de campagnedetailpagina of in de campagne-analyses.

Wat is een beïnvloed contact?

Een beïnvloed contact heeft zich beziggehouden met een of meer activa of stukken content in een bepaalde HubSpot-campagne (bijv. een getagde pagina bezocht, een getagde e-mail geopend).

Hoe worden beïnvloede inkomsten berekend?

Beïnvloedbare omzet is de som van de bedragen van alle Gesloten gewonnen deals die zijn gekoppeld aan beïnvloede contacten.

Waarom is een deal niet gekoppeld aan een campagne?

Een deal wordt alleen als beïnvloed door een campagne aangegeven als die deal is gekoppeld aan een contactpersoon die is beïnvloed door een actief of inhoudsonderdeel in de campagne. De deal moet aan het beïnvloede contact zijn gekoppeld voordat de deal wordt gesloten.

Wat is het verschil tussen first touch en last touch?

Eerste contactpersonen worden toegeschreven aan de campagne die hen voor het eerst naar uw website heeft gebracht. Deze contacten worden geteld onder Nieuwe contacten (eerste contact) wanneer:

  • de eerste pagina die zij bezoeken een URL heeft die utm_campaign parameters bevat;
  • de eerste pagina die zij bezoeken is gekoppeld aan de campagne; of
  • de eerste pagina die zij bezoeken is via een verwijzend trefwoord gekoppeld aan de campagne.

Laatste contact contacten worden toegeschreven aan de campagne die tot hun conversie heeft geleid. Deze contacten worden geteld onderNieuwe contacten (laatste contact) wanneer:

  • zij converteren op een pagina waar de URL utm_campaign parameters bevat; of
  • zij een pagina bezoeken of een formulier indienen die gekoppeld is aan de campagne voordat zij converteren, tijdens dezelfde sessie.
Was this article helpful? *
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.