活動| Frequently Asked Questions

在HubSpot中快速找到有關活動工具和活動分析工具的答案和一般資訊。

概述

如何分析廣告系列？

如果您想衡量特定活動的效果如何，請了解如何分析您的活動。

如果您想分析活動在聚合層面的表現，請瞭解如何使用分析工具分析活動表現。

我可以編輯活動名稱嗎？

您可以更新廣告系列的名稱。 重命名活動後， HubSpot會為未來與活動相關聯的所有追蹤網址建立並新增新的utm_campaign值。 舊的utm_campaign值仍會連結到您的廣告活動，以確保您的歷史數據的連續性。

要重命名廣告系列：

• 在 HubSpot 帳戶中，進入「行銷」>「行銷活動」。
• 將遊標停留在活動上，然後按一下「操作 」>「編輯活動」。
• 在右側面板中，按一下活動名稱即可編輯。
• 更新活動名稱後，按一下面板底部的「儲存」。

Campaign和utm_campaign有什麼不同？

Campaigns和utm_campaign標籤在實用程序上有所不同：

• HubSpot活動用於 標記HubSpot中的相關營銷資產和內容，以便您可以輕鬆衡量集體營銷工作的有效性。
• utm_campaign標籤用於追蹤您網站的流量。

HubSpot活動可能包含標記為utm_campaign參數的流量，但並非所有utm_campaign參數都必然與HubSpot活動相關。

HubSpot廣告系列和Salesforce廣告系列有什麼不同？

雖然HubSpot和Salesforce都有行銷活動，但這兩個物件並不對應。

• HubSpot活動是一組相關的營銷資產和內容，在一定的營銷活動。 將HubSpot中的營銷資產和內容與活動相關聯，可讓您衡量集體營銷工作的有效性。 HubSpot廣告系列無法同步到Salesforce。
  
• Salesforce營銷活動透過各種營銷資料來管理外向營銷活動。 Salesforce活動可以將有限的數據同步到HubSpot ：
  • 如果Salesforce潛在客戶或聯絡人與Salesforce廣告活動相關聯，「Salesforce廣告ID」欄位將同步到其HubSpot聯絡紀錄。 此屬性也可用於在HubSpot中分割聯絡人。
  • 聯系人可以通過HubSpot表單或 工作流添加到Salesforce廣告系列中。

資產和內容

我可以將資產或內容與多個活動相關聯嗎？

每個部落格文章、表單、行動號召、電子郵件、登陸頁面、網頁、社交文章、付費搜尋活動和追蹤網址只能與HubSpot中的一個活動相關聯。

已經與另一個活動關聯到新活動的dding資產或內容將從其當前的活動中刪除。 只有個別工作流程才能與多個活動相關聯。

為什麼我的相關資產或內容沒有出現在活動中？

如果您的資產或內容未按預期顯示在廣告活動中，請確認該內容與正確的廣告活動相關聯，以及廣告活動的開始和結束日期與內容發佈的時間範圍相符。 

您的資產或內容可能不會出現在其活動工具或活動分析中的另外三個原因：

• 社交帖子在發佈之前不會出現。
• 付費搜尋活動和追蹤網址只有在獲得至少一次訪問後才會出現。
• 可以與活動相關聯的社交帖子的最大數量為10,000。 一旦活動達到上限，您將無法將任何其他文章關聯到該活動。

如果我將資產的關聯切換到其他活動，會發生什麼事？

當您將資產與其他活動關聯時，任何現有的歸因資料都不會轉移到新活動。 根據您切換的資產類型，某些數據將轉移到新活動：

• 行銷電子郵件指標，包括發送、開啟和點擊電子郵件的聯絡人數量。
• 社交文章的點擊次數和互動次數。

請注意：來自任何CTA的點擊不會轉移到新活動。

數據和度量

廣告系列或廣告系列分析中包含哪些數據？

活動在與營銷資產和內容相關聯後收集數據。 活動成效資料不會被 追溯至活動中，也不會被納入活動成效 概覽報告或活動分析工具中。 不過，這些指標仍然可以顯示在 「表現」分頁中的個別資產數據中。

例如，如果您將行銷資產與活動發佈後的活動相關聯，則關聯之前的數據不會出現在「效果」分頁中的活動概覽報表中，但可能會出現在以下個別資產的數據中。 

為什麼追蹤網址造訪不會出現在廣告活動或廣告活動分析中？

追蹤網址不會出現在活動詳情頁面或活動分析中，除非在活動建立後至少有一次造訪。

例如，如果追蹤網址是在2022年6月10日瀏覽的，但該活動是在2022年6月12日建立的，則該追蹤網址不會出現在活動詳情頁面或活動分析中。

什麼是受影響的聯系人？

受影響的聯絡人在特定的HubSpot活動中使用了一個或多個資產或內容（例如，訪問了已標記的頁面，打開了已標記的電子郵件）。 此指標可以包括新聯絡人和現有聯絡人。 進一步了解活動指標中受影響的聯絡人。 

如何計算受影響的收入？

受影響的收入是與受影響聯絡人相關的所有已完成交易的總額。

為什麼交易不與活動相關聯？

若要顯示受活動影響的交易，必須符合以下要求： 

• 交易必須與受活動中資產或內容影響的聯絡人相關聯。
• 該交易需要在交易完成之前與受影響的聯繫人相關聯。

First touch和last touch有什麼不同？

第一次接觸的聯繫人歸因於第一次將他們帶到您的網站的活動。 符合以下任一條件時，這些聯絡人將被計入「新聯絡人」（首次聯絡） ：

• 他們訪問的第一個網頁有一個包含utm_campaign參數的URL。
• 他們訪問的第一個頁面與活動相關聯。

最後一次接觸的聯繫人歸因於導致他們轉換的活動。 符合以下任一條件時，這些聯絡人將被計入新聯絡人（最後一次觸摸） ：

• 它們在URL包含utm_campaign參數的頁面上進行轉換。
• 他們在同一會話期間，在轉換之前訪問一個頁面或提交與活動相關聯的表單。