Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Campaigns

Kampanie | Najczęściej zadawane pytania

Data ostatniej aktualizacji: czerwca 9, 2022

Dotyczy:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Wcześniejsze konto Marketing Hub Basic

Znajdź szybko odpowiedzi i ogólne informacje na temat narzędzia Kampanie i narzędzia doanalizy kampanii w HubSpot.

Ogólne

Jak analizować kampanie?

Jeśli chcesz pracować nad konkretną kampanią i zmierzyć jej skuteczność, sprawdź, jak analizować kampanię.

Jeśli chcesz przeanalizować, jak dobrze radzą sobie Twoje kampanie na poziomie zbiorczym, sprawdź, jak analizować wydajność kampanii za pomocą narzędzia analitycznego.

Czy mogę edytować nazwę kampanii?

Tak. Aby zmienić nazwę kampanii:

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Kampanie.
  • Kliknijkampanię, której nazwę chcesz zmienić.
  • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijaneAkcje, a następnie kliknijEdytuj.
  • Kliknijnazwękampanii, aby ją edytować.
  • Po zaktualizowaniu nazwy kampanii kliknij przycisk Zapisz.

Po zmianie nazwy kampanii, HubSpot utworzy i doda nową wartośćutm_campaign dla wszystkich przyszłych śledzących adresów URL powiązanych z kampanią. Stara wartośćutm_campaign będzie nadal powiązana z kampanią, aby zapewnić ciągłość danych historycznych.

Jaka jest różnica między kampanią a utm_kampanią?

KampanieHubSpotsłużądooznaczania powiązanych zasobów marketingowych i treści w HubSpot, dzięki czemu można łatwo zmierzyć efektywność wspólnych działań marketingowych.

Znaczniki kampaniiutm_campaign służą do śledzenia ruchu na stronie internetowej. Kampanie HubSpot mogą zawierać ruch, który jest oznaczony parametrami kampanii utm_campaign, ale nie wszystkie parametry kampanii utm_campaign są koniecznie związane z kampanią HubSpot.

Jaka jest różnica między kampanią HubSpot a kampanią Salesforce?

Chociaż zarówno HubSpot, jak i Salesforce posiadają kampanie, te dwa obiekty nie są ze sobą tożsame.

Kampanie HubSpot to grupa powiązanych zasobów marketingowych i treści w ramach określonej kampanii marketingowej. Powiązanie zasobów marketingowych i treści w HubSpot z kampanią pozwala mierzyć skuteczność wspólnych działań marketingowych. Kampanie HubSpot nie mogą być synchronizowane z Salesforce .

KampanieSalesforcezarządzają kampaniami outbound marketingowymi z wykorzystaniem różnych materiałów marketingowych.Kampanie Salesforce mogą synchronizować ograniczone dane z HubSpot:

  • Jeśli lead lub kontakt Salesforce jest powiązany z kampanią Salesforce, pole ID kampanii Salesforce zostanie zsynchronizowane z rekordem kontaktu w HubSpot. Ta właściwość może być również używana do segmentacji kontaktów w HubSpot.
  • Kontakty mogą być dodawane do kampanii Salesforce z poziomuformularza lubprzepływu pracy HubSpot.

Aktywa i treści

Czy mogę powiązać zasoby lub treści z więcej niż jedną kampanią?

Każdy pojedynczy wpis na blogu, formularz, wezwanie do działania, wiadomość e-mail, strona docelowa, strona witryny, post społecznościowy, kampania płatnego wyszukiwania oraz śledzący adres URL może być powiązany tylko z jedną kampanią w HubSpot.

Adodawanie do nowej kampanii zasobów lub treści, które są już powiązane z inną kampanią, spowoduje usunięcie ich z dotychczasowych kampanii.Tylko poszczególne przepływy pracy mogą być powiązane z wieloma kampaniami.

Dlaczego mój zasób lub treść nie pojawia się w kampanii?

Jeśli zasób lub treść nie pojawia się w kampanii zgodnie z oczekiwaniami, należy sprawdzić, czy treść jest powiązana z właściwą kampanią oraz czy daty rozpoczęcia i zakończenia kampanii odpowiadają zakresowi czasowemu, w którym treść została opublikowana.

Istnieją trzy dodatkowe powody, dla których Twoje zasoby lub treści mogą nie pojawiać się w kampanii w narzędziu kampanii lub w analityce kampanii:

  • Posty społecznościowe nie pojawią się, dopóki nie zostaną opublikowane.
  • Płatne kampanie wyszukiwania i śledzące adresy URL nie pojawią się, dopóki nie otrzymają przynajmniej jednej wizyty.
  • Maksymalna liczba postów społecznościowych, które mogą być powiązane z kampanią, wynosi 10 000. Gdy kampania osiągnie ten limit, nie będzie można przypisać do niej żadnych dodatkowych postów.

Co się stanie, jeśli zmienię skojarzenie zasobu z inną kampanią?

Gdy skojarzysz składnik aktywów z inną kampanią, wszelkie istniejące dane atrybucji nie zostaną przeniesione do nowej kampanii. W zależności od rodzaju zmienianego zasobu, niektóre dane zostaną przeniesione do nowej kampanii:

  • Metryki wiadomości email marketingowych, w tym liczba kontaktów, które wysłały, otworzyły i kliknęły wiadomość email.
  • Kliknięcia i interakcje z Twoich postów społecznościowych.

Uwaga: kliknięcia z jakichkolwiek CTAnie zostaną przeniesione do nowej kampanii.

Dane i metryki

Jakie dane są zawarte w kampaniach lub analityce kampanii?

Kampanie gromadzą dane po powiązaniu z aktywami marketingowymi i treściami. Dane dotyczące wydajności kampanii niesą retroaktywnie pobierane do kampanii i nie będą uwzględniane wraporcie przeglądowym dotyczącymwydajności kampanii ani w narzędziu do analizy kampanii . Jednak te metryki mogą być nadal wyświetlane w danych indywidualnego zasobu w zakładce Wydajność.

Na przykład, jeśli przypiszesz aktywa marketingowe do kampanii po jej wydaniu, dane sprzed przyporządkowania nie będą obecne w raporcie Przegląd kampanii w zakładce Wyniki, ale mogą pojawić się w danych poszczególnych aktywów poniżej.

Dlaczego wizyty ze śledzących adresów URL nie pojawiają się w kampaniach lub analityce kampanii?

Śledzący adres URL nie pojawi się na stronie szczegółów kampanii aniw analityce kampanii, jeśli nie będzie miał co najmniej jednej wizyty po utworzeniu kampanii.

Na przykład, jeśli śledzący adres URL zostanie odwiedzony 10 czerwca 2018 r., ale kampania została utworzona 12 czerwca 2018 r., śledzący adres URL nie pojawi się na stronie szczegółów kampanii ani w analityce kampanii.

Co to jest kontakt pod wpływem?

Kontakt, na który wywarł wpływ, zaangażował się w jeden lub więcej zasobów lub elementów treści w danej kampanii HubSpot (np. odwiedził oznaczoną stronę, otworzył oznaczoną wiadomość e-mail).

Jak obliczany jest przychód z wpływu?

Przychód z wpływu to suma kwot wszystkich zamkniętych wygranych transakcji, które są powiązane z wpływowymi kontaktami.

Dlaczego transakcja nie jest powiązana z kampanią?

Transakcja jest wskazywana jako przeprowadzona pod wpływem kampanii tylko wtedy, gdy jest powiązana z kontaktem, na którego wpłynął element lub treść kampanii. Zanim transakcja zostanie zamknięta, musi zostać powiązana z kontaktem, na który wywarła wpływ.

Jaka jest różnica między first touch a last touch?

Kontaktyfirst touch są przypisywane do kampanii, dzięki której po raz pierwszy znalazły się na Twojej witrynie. Kontakty te będą zliczane w kategorii Nowe kontakty (First touch), gdy:

  • pierwsza odwiedzona przez nich strona ma adres URL zawierający parametry kampanii utm_campaign;
  • pierwsza odwiedzona przez nich strona jest powiązana z kampanią; lub
  • pierwsza strona, którą odwiedzają, jest odwiedzana przez słowo kluczowe powiązane z kampanią.

Last touch kontakty są przypisane do kampanii, która doprowadziła do ich konwersji. Kontakty te będą zliczane w ramach kategoriiNowe kontakty (Last touch) , gdy:

  • dokonują konwersji na stronie, której adres URL zawiera parametry kampanii utm_campaign; lub
  • odwiedzą stronę lub prześlą formularz, który jest powiązany z kampanią przed konwersją, podczas tej samej sesji.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.