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HubSpotで広告キャンペーンを分析する

更新日時 2022年 5月 23日

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対象製品

すべての製品とプラン

Facebook広告Google広告、およびLinkedIn広告アカウントをHubSpotに接続すると、広告パフォーマンスデータ(インプレッション数とクリック数など)が直ちにHubSpotと同期されます。広告ダッシュボードでは、接続した各広告アカウントのデータを分析し、各広告キャンペーンのパフォーマンスを掘り下げて調べることができます。

広告ダッシュボードには、接続された広告アカウントに含まれる既存の広告キャンペーンのすべてに関するレポートが表示されます。レポートライブラリーからダッシュボードにレポートを追加して、広告を全体的に分析することもできます。

広告キャンペーンのパフォーマンスを確認する

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [広告]の順に進みます。
  • トップレポートには、全体のインプレッション、クリック数、新規コンタクト数、発生した案件(プロフェッショナルおよびエンタープライズアカウントのみ)、および選択した広告キャンペーンの全体的な広告費とROIが表示されます。HubSpotは、クリック、コンタクト、案件あたりの平均コストも計算し、表示します(ProfessionalおよびEnterpriseアカウントのみ)。
  • 左上のドロップダウンメニューをクリックすると、データを絞り込むことができます。
    • アカウント:接続している広告アカウントの横にあるチェックボックスを選択すると、そのアカウントからのキャンペーンのみを含めることができます。広告アカウントは一度に3つまで選択可能です。

    • 日付範囲:あらかじめ定義された時間範囲を選択するか、「カスタム期間」を選択して特定の開始日と終了日を指定します。
    • アトリビューションレポート:アトリビューションモデルを選択します。
      • コンタクト測定指標はアトリビューションレポートによって異なります。したがって、コンタクト関連の指標も異なります(例:顧客およびコンタクト単価)。
      • コンタクトは複数のアトリビューションレポートに表示される場合があり、さまざまなアトリビューションレポートの間で重複することがあります。HubSpotの広告属性について詳細をご確認ください。
    • ステータス:キャンペーンが現在アクティブか、一時停止か、削除されたかに基づいて、キャンペーンをフィルタリングします。

注意:Facebook広告アカウントを接続している場合、削除されたキャンペーンは広告ダッシュボードに表示されません


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広告キャンペーンデータのカスタマイズとソート

広告キャンペーンは、トップ集計レポートの下のテーブルに表示されます。HubSpotは、各広告ネットワークから提供されるパフォーマンスデータと、HubSpot内で導き出される指標を同期します。

どのメトリクスを表示するかをカスタマイズする。

  • 表の上にある「列の管理」をクリックします。
  • ダイアログボックスで、左側のプロパティーから検索または参照します。
    • プロパティの横にあるチェックボックスを選択すると、選択した列にそのプロパティが追加されます。
    • 列を削除するには、「選択された列」セクションでプロパティの右側にある「X」をクリックします。
    • 列を並べ替えるには、[選択した列] セクションでプロパティーをドラッグ & ドロップします。
  • 列のカスタマイズが完了したら、「保存」をクリックします。

管理カラムダイアログボックス

  • 列ヘッダーをクリックして、特定の測定指標の順にキャンペーンを並べ替えます。

キャンペーン内の個々の広告をドリルダウンすることが可能

  • キャンペーン名をクリックして、特定のキャンペーン測定指標をドリルダウンします。特定のキャンペーンや広告にドリルダウンすると、キャンペーンのネットワークに応じて、フィルタリングするための追加のメトリックが提供されます。
    • Facebook:キャンペーンの広告セットと個別の広告を確認・管理します。
    • LinkedIn:キャンペーングループのキャンペーン内のキャンペーンを、各キャンペーン内の個別広告と合わせて確認・管理します。
    • Google: Google Adsの検索キャンペーンを作成している場合、各広告グループに関連するキーワードのリストをパフォーマンスとともに表示することができます。
      • 広告グループの名前をクリックします。
      • テーブルの左上にある[キーワード]をクリックします。
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広告アカウントの集計データ分析

Analyze ] タブでは、接続されているすべての広告アカウントでネットワークレベルのパフォーマンスの概要を示すレポートを表示します。

  • インプレッション数
  • クリック数
  • コンタクト
  • 顧客
  • 1クリックあたりのコストが高いキャンペーン
  • 1クリックあたりのコストが低いキャンペーン
  • 1コンタクトあたりのコストが高いキャンペーン
  • 1コンタクトあたりのコストが低いキャンペーン

ダッシュボードの上部にあるフィルターを調整し、データをフィルタリングします。

  • アカウント:レポートを作成する広告アカウントを選択します。
  • 日付範囲各レポートの日付範囲を選択します。
  • ステータス:各レポートにステータスが[アクティブ][一時停止][削除済み]の広告キャンペーンを含めるかどうかを選択します。

注意:アトリビューションレポートフィルターは、すべてのレポートが「最初のフォーム送信」のアトリビューションモデルであるため、「分析」タブでカスタマイズすることができません。広告費が多いアカウントでは、これらのレポートの読み込みに時間がかかる場合があります。

広告ダッシュボードの測定指標

以下に示す指標は、広告ダッシュボードで直接分析することができます。インプレッションやクリック数など、広告ネットワークから直接取得した指標は、キャンペーンが追跡されているかどうかに関係なく表示されます。HubSpotで計算されるメトリクス(総接触数や接触あたりのコストなど)は、キャンペーンが追跡されている場合のみ報告できます。

注意:以下の指標は、プロフェッショナルまたはエンタープライズアカウントを持っている場合のみ利用可能です。マーケティングハブ顧客リードマーケティング適格リードセールス適格リード機会案件収益ROI案件あたりのコストリードあたりのコストMQLあたりのコスト機会あたりのコストセッションあたりのコストSQLあたりのコストです。

  • アカウント名:広告キャンペーンの広告アカウントの名前。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 支出額:選択された期間中に広告に費やした金額。この情報は広告ネットワークから取得されます。Sales Hub StarterProfessional、またはEnterpriseアカウント、あるいはMarketing Hub ProfessionalまたはEnterpriseアカウントでは、HubSpotで会社の通貨を設定できます。これにより、さまざまな広告アカウントで使用している通貨を会社の通貨に換算して、広告ダッシュボードで複数の通貨をレポートできます。
  • キャンペーンタイプ:キャンペーン作成中に選択されたキャンペーンの目標またはタイプ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • クリックスルー率(CTR):広告を見てそれをクリックした人の割合。クリック数をインプレッション数で割った数を、HubSpotが計算します。
  • クリック数:選択された期間中に広告がクリックされた回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 合計コンタクト数:選択した期間中に各広告に帰属するHubSpotコンタクト数。アトリビューションは選択されたアトリビューションレポートによって定義されます。HubSpotによって計算されます。
  • コンタクトあたりのコスト:広告に費やした金額を、合計コンタクト数列に表示されるコンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
  • ライフサイクルステージあたりのコスト:広告に費やした金額を、特定のライフサイクルステージに入った帰属コンタクト数で割ったもの。
    • MQLあたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「マーケティング有望なリード」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
    • SQLあたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「セールス有望なリード」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
    • 取引あたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「取引」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
    • リードあたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「リード」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
    • 商談あたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「商談」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
  • セッションあたりのコスト:広告に費やした金額を、広告をクリックした後にウェブサイトを訪問した訪問者数で割ったもの。
  • 取引数:合計コンタクト数列の帰属コンタクトに関連付けられたクローズ済みの取引の数。合計コンタクト数の値は、選択されたアトリビューションレポートによって異なるため、この測定指標はアトリビューションレポートによっても異なります。以下は、広告に起因するものであることが必要です。
    • ディールステージはClosed wonです。
    • 取引はコンタクトに関連するものです。
    • Close dateプロパティが入力される。
    • 関連するコンタクトライフサイクルステージは顧客」です。
    • 関連する連絡先は、Adsダッシュボード上の広告に帰属します。
    • 正しい日付範囲が選択されています。日付の範囲は、案件のClosed Wonの日付に基づきます。
  • エンゲージメント:選択した期間中の広告のエンゲージメントの数。エンゲージメントとしてカウントされるアクションはネットワークによって異なりますが、コメント、いいね!、リアクション、およびシェアなどが含まれています。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • インプレッション数:選択した期間中に広告が閲覧された回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • ライフサイクルステージ:現在のライフサイクルステージ別に分類された合計コンタクト数の値。HubSpotによって計算されます。
    • リード:現在ライフサイクルステージが「リード」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
    • マーケティング有望なリード:現在ライフサイクルステージが「マーケティング有望なリード」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
    • セールス有望なリード:現在ライフサイクルステージが「セールス有望なリード」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
    • 商談:現在ライフサイクルステージが「商談」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
    • カスタマー:現在ライフサイクルステージが「顧客」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
  • いいね!:当てはまる場合、選択した期間中に広告を受信した「いいね!」の数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • ネットワークコンバージョン:キャンペーン作成時にコンバージョンをどのように定義したかに基づいて、広告が目標を達成した回数です。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • ROI:HubSpotで計算された投資収益率。ROIを決定するために使用される計算は、HubSpot広告設定で選択したオプションによって異なります。
  • 取引からの収益:広告に帰属したすべてのHubSpot取引に関連付けられている合計金額。HubSpotによって計算されます。

注:これらの測定指標は、選択されているアトリビューションモデルの影響を受けます。このため、異なるアトリビューションモデルを持つ他の測定指標(ソース別の収益レポートと比較した場合の取引からの収益など)とは異なる可能性があります。

Googleの広告グループとキーワードの指標

  • 1ページ目のCPC:Google検索結果の最初のページにある広告のクリック単価。Google広告のみ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 平均ポジション:Google検索結果ページの広告の平均ポジション。Google広告のみ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • コンバージョン率:平均的なコンバージョン率と広告のコンバージョン率。Google広告アカウントでセットアップされたコンバージョンイベントに基づきます。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 最大CPC:特定のGoogle広告または広告グループのクリック1回あたりの最大コスト。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 上位のCPC:特定のGoogle広告に設定された最も高いクリック単価。この情報は広告ネットワークから取得されます。

注:

  • 合計コンタクト数コンタクトあたりコスト顧客数リードマーケティング有望なリードセールス有望なリード商談、取引取引からの歳入などは、HubSpot固有の測定指標ではなく、外部の広告プラットフォームからは見ることができません。これらの測定指標を他の広告プラットフォームの測定指標と比較することは推奨されません。プラットフォームは、HubSpotアカウントに表示することなく計算することはできません。外部広告ネットワークでHubSpot広告のデータを比較する方法について詳細をご確認ください。
  • HubSpotアカウントのタイムゾーンと外部広告プラットフォームを一致させることをお勧めします。これによって、広告費用などの測定指標間の不一致が生じなくなります。
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