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HubSpotで広告キャンペーンを分析する

更新日時 2022年 1月 18日

対象製品

すべての製品とプラン

Facebook広告Google広告、およびLinkedIn広告アカウントをHubSpotに接続すると、広告パフォーマンスデータ(インプレッション数とクリック数など)が直ちにHubSpotと同期されます。広告ダッシュボードでは、接続した各広告アカウントのデータを分析し、各広告キャンペーンのパフォーマンスを掘り下げて調べることができます。

広告ダッシュボードには、接続された広告アカウントに含まれる既存の広告キャンペーンのすべてに関するレポートが表示されます。レポートライブラリーからダッシュボードにレポートを追加して、広告を全体的に分析することもできます。

広告キャンペーンのパフォーマンスを確認

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [広告]の順に進みます。
  • トップレポートには、全体のインプレッション数、クリック数、新規コンタクト数、発生した案件数、選択した広告キャンペーンの全体の広告費とROIが表示されます。HubSpotは、クリック、コンタクト、取引あたりの平均コストも算出して表示します。
  • 左上のドロップダウンメニューをクリックして、データをフィルタリングします。
    • アカウント:接続している広告アカウントの一つの横にあるチェックボックスを選択すると、そのアカウントのキャンペーンのみが含まれます。一度に選択できる広告アカウントは3つまでです。

    • 日付範囲:定義済みの期間を選択するか、「カスタム期間を選択して特定の開始日終了日を指定します。
    • アトリビューションレポート:アトリビューションモデルを選択します。
      • コンタクト測定指標はアトリビューションレポートによって異なります。したがって、コンタクト関連の指標も異なります(例:顧客およびコンタクト単価)。
      • コンタクトは複数のアトリビューションレポートに表示される場合があり、さまざまなアトリビューションレポートの間で重複することがあります。HubSpotの広告属性について詳細をご確認ください。
    • ステータス:キャンペーンが現在アクティブであるか、一時停止しているか、削除されているかに基づいてキャンペーンをフィルタリングします。

ご注意:Facebook広告アカウントを接続している場合、削除したキャンペーンは広告ダッシュボードに表示されません。


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広告キャンペーンデータのカスタマイズとソート

お客様の広告キャンペーンは、トップの集計レポートの下のテーブルに表示されます。HubSpotは、各アドネットワークから提供されるパフォーマンスデータと、HubSpot内で導き出されたメトリクスを同期させます。

どの指標を表示するかをカスタマイズするには

  • テーブルの上にある[Manage columns]をクリックします。
  • ダイアログボックスで、左側のプロパティーから検索または参照します。
    • プロパティの横にあるチェックボックスを選択すると、選択した列にプロパティが追加されます。
    • 列を削除するには、「選択された列」セクションのプロパティの右側にあるXをクリックします。
    • 列を並べ替えるには、[選択した列] セクションでプロパティーをドラッグ & ドロップします。
  • 列のカスタマイズが完了したら、「Save」をクリックします。

列管理ダイアログボックス

  • 列ヘッダーをクリックして、特定の測定指標の順にキャンペーンを並べ替えます。

キャンペーン内の個々の広告へのドリルダウン

  • キャンペーン名をクリックして、特定のキャンペーン測定指標をドリルダウンします。特定のキャンペーンや広告を掘り下げると、キャンペーンのネットワークに応じてフィルタリングできる追加のメトリクスが表示されます。
    • Facebook:キャンペーンの広告セットや個別の広告を確認し、管理することができます。
    • LinkedIn:キャンペーングループのキャンペーン内のキャンペーンを、各キャンペーン内の個別広告とともに確認・管理します。
    • Google: Google Adsの検索キャンペーンを作成している場合、各広告グループに関連するキーワードのリストとそのパフォーマンスを見ることができます。
      • 広告グループの名前をクリックします。
      • テーブルの左上にある[キーワード]をクリックします。
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広告アカウントの集計データの分析

Analyze 」タブでは、接続されているすべての広告アカウントのネットワークレベルのパフォーマンスの概要を示すレポートが表示されます。

  • インプレッション数
  • クリック数
  • コンタクト
  • 顧客
  • 1クリックあたりのコストが高いキャンペーン
  • 1クリックあたりのコストが低いキャンペーン
  • 1コンタクトあたりのコストが高いキャンペーン
  • 1コンタクトあたりのコストが低いキャンペーン

ダッシュボードの上部にあるフィルターを調整して、データを絞り込みます。

  • アカウント:レポートしたい広告アカウントを選択します。
  • 日付範囲各レポートの日付範囲を選択します
  • ステータス:各レポートにステータスが[アクティブ][一時停止][削除済み]の広告キャンペーンを含めるかどうかを選択します。

ご注意:アトリビューションレポートフィルターは、すべてのレポートが「初回フォーム送信」のアトリビューションモデルであるため、「分析」タブではカスタマイズできません。これらのレポートは、広告費が多いアカウントでは読み込みに時間がかかる場合があります。

広告ダッシュボードの測定指標

以下の指標は、広告ダッシュボードで直接分析することができます。インプレッション数やクリック数など、アドネットワークから直接取得された指標は、キャンペーンの追跡の有無にかかわらず表示されます。HubSpotが算出するメトリクス(総コンタクト数やコンタクト1件あたりのコストなど)は、キャンペーンが追跡されている場合にのみ報告できます。

注:以下の指標は、プロフェッショナルまたはエンタープライズアカウントをお持ちの場合にのみご利用いただけます。マーケティングハブ顧客リードマーケティング認定リード営業認定リード機会案件収益ROI案件あたりのコストリードあたりのコストMQLあたりのコスト機会あたりのコストセッションあたりのコストSQLあたりのコスト

  • アカウント名:広告キャンペーンの広告アカウントの名前。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 支出額:選択された期間中に広告に費やした金額。この情報は広告ネットワークから取得されます。Sales Hub StarterProfessional、またはEnterpriseアカウント、あるいはMarketing Hub ProfessionalまたはEnterpriseアカウントでは、HubSpotで会社の通貨を設定できます。これにより、さまざまな広告アカウントで使用している通貨を会社の通貨に換算して、広告ダッシュボードで複数の通貨をレポートできます。
  • キャンペーンタイプ:キャンペーン作成中に選択されたキャンペーンの目標またはタイプ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • クリックスルー率(CTR):広告を見てそれをクリックした人の割合。クリック数をインプレッション数で割った数を、HubSpotが計算します。
  • クリック数:選択された期間中に広告がクリックされた回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 合計コンタクト数:選択した期間中に各広告に帰属するHubSpotコンタクト数。アトリビューションは選択されたアトリビューションレポートによって定義されます。HubSpotによって計算されます。
  • コンタクトあたりのコスト:広告に費やした金額を、合計コンタクト数列に表示されるコンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
  • ライフサイクルステージあたりのコスト:広告に費やした金額を、特定のライフサイクルステージに入った帰属コンタクト数で割ったもの。
    • MQLあたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「マーケティング有望なリード」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
    • SQLあたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「セールス有望なリード」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
    • 取引あたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「取引」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
    • リードあたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「リード」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
    • 商談あたりのコスト:広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージが「商談」にある帰属コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
  • セッションあたりのコスト:広告に費やした金額を、広告をクリックした後にウェブサイトを訪問した訪問者数で割ったもの。
  • 取引数:合計コンタクト数列の帰属コンタクトに関連付けられたクローズ済みの取引の数。合計コンタクト数の値は、選択されたアトリビューションレポートによって異なるため、この測定指標はアトリビューションレポートによっても異なります。取引がこの測定指標にカウントされるようにするには、少なくとも1件の関連付けられたコンタクトに顧客のライフサイクルステージを設定する必要があります。HubSpotによって計算されます。
  • エンゲージメント:選択した期間中の広告のエンゲージメントの数。エンゲージメントとしてカウントされるアクションはネットワークによって異なりますが、コメント、いいね!、リアクション、およびシェアなどが含まれています。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • インプレッション数:選択した期間中に広告が閲覧された回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • ライフサイクルステージ:現在のライフサイクルステージ別に分類された合計コンタクト数の値。HubSpotによって計算されます。
    • リード:現在ライフサイクルステージが「リード」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
    • マーケティング有望なリード:現在ライフサイクルステージが「マーケティング有望なリード」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
    • セールス有望なリード:現在ライフサイクルステージが「セールス有望なリード」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
    • 商談:現在ライフサイクルステージが「商談」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
    • カスタマー:現在ライフサイクルステージが「顧客」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
  • いいね!:当てはまる場合、選択した期間中に広告を受信した「いいね!」の数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • ネットワークコンバージョン:キャンペーン作成時にコンバージョンをどのように定義したかに基づいて、広告が目標を達成した回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • ROI:HubSpotで計算された投資収益率。ROIを決定するために使用される計算は、HubSpot広告設定で選択したオプションによって異なります。
  • 取引からの収益:広告に帰属したすべてのHubSpot取引に関連付けられている合計金額。HubSpotによって計算されます。

注:これらの測定指標は、選択されているアトリビューションモデルの影響を受けます。このため、異なるアトリビューションモデルを持つ他の測定指標(ソース別の収益レポートと比較した場合の取引からの収益など)とは異なる可能性があります。

Googleの広告グループとキーワードのメトリクス

  • 1ページ目のCPC:Google検索結果の最初のページにある広告のクリック単価。Google広告のみ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 平均ポジション:Google検索結果ページの広告の平均ポジション。Google広告のみ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • コンバージョン率:平均的なコンバージョン率と広告のコンバージョン率。Google広告アカウントでセットアップされたコンバージョンイベントに基づきます。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 最大CPC:特定のGoogle広告または広告グループのクリック1回あたりの最大コスト。この情報は広告ネットワークから取得されます。
  • 上位のCPC:特定のGoogle広告に設定された最も高いクリック単価。この情報は広告ネットワークから取得されます。

注:

  • 合計コンタクト数コンタクトあたりコスト顧客数リードマーケティング有望なリードセールス有望なリード商談、取引取引からの歳入などは、HubSpot固有の測定指標ではなく、外部の広告プラットフォームからは見ることができません。これらの測定指標を他の広告プラットフォームの測定指標と比較することは推奨されません。プラットフォームは、HubSpotアカウントに表示することなく計算することはできません。外部広告ネットワークでHubSpot広告のデータを比較する方法について詳細をご確認ください。
  • HubSpotアカウントのタイムゾーンと外部広告プラットフォームを一致させることをお勧めします。これによって、広告費用などの測定指標間の不一致が生じなくなります。