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サブスクリプションおよびサービスの制限を確認する

更新日時 1月 15, 2019

HubSpot 製品のサブスクリプションおよびサービスの制限に関する情報は、[アカウントと請求] で確認できます。
  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[アカウントと請求]をクリックします。
  • [アカウントサマリー] セクションには、以下の情報があります。
    • アカウントに追加された製品、追加機能、サービスのリスト、およびサブスクリプションレベル。
    • コンタクトの制限とアカウントの現在のコンタクトの合計数。CRM アカウントしかない場合、現在のところ 1 アカウントあたり 1,000,000 件のコンタクトという制限があります。複数の Hub サブスクリプション (MarketingSales、または Service) がある場合、すべての製品で 1 つのコンタクトデータベースであり、コンタクトの制限が適用されます。
      注: コンタクトティアの上限に達すると、自動的に次のティアにアップグレードされ、次回の請求サイクルに反映されます。アカウントからコンタクトを削除しても、契約は自動的にダウングレードされません。コンタクトティアについてご不明な点がございましたら、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
    • E メール送信の制限は、Marketing Hub Basic、ProfessionalEnterprise のお客様の場合はコンタクトの制限の 10 倍、Marketing Hub Starter のお客様の場合はコンタクトの制限の 5 倍となります。今月アカウントから送信した E メールの件数も表示されます。

サブスクリプション契約に記されているコンタクトまたは E メールの制限を超えた場合、その分料金が加算される場合があります。詳細については、サブスクリプション契約および HubSpot の利用規約を参照してください。その他にご不明な点がある場合は、カスタマーサクセスマネージャーがサポートさせていただきます。