Sequences

シーケンスキューを使用する

更新日時 November 26, 2018

対象製品

Sales Hub
sales-pro-enterprise
Professional, Enterprise

シーケンスによって、すべてのセールスプロセスのステージにおいて、セールスチームのアプローチが自動化され、インタラクションがパーソナライズされます。1つのコンタクトを登録することもできますし、シーケンスキュー機能を使用して複数のコンタクトを登録することもできます。シーケンスキューを使用すると、複数のコンタクトをキューに追加し、1つのシーケンスに登録できます。キューに追加しても、個別のEメールコンテンツをパーソナライズできます。 

シーケンスキューを利用できるのはSales Hub、ProfessionalEnterprise版のユーザーのみです。Sales HubStarter をご利用で、シーケンスに対するアクセス権をお持ちの場合、タスクキューを使用すると、キュー登録プロセスを自動化できます。

シーケンスサマリーページから複数のコンタクトを登録する

シーケンスを複数のコンタクトに送信するには:

  • HubSpotアカウントにて、[自動化] > [シーケンス]の順に進みます。
  • シーケンスの名前をクリックしてシーケンスサマリーページを開きます。 
  • [Enroll (登録)]をクリックし、[Select monther contact (複数のコンタクトを登録)]を選択します。
enroll_multiple_contacts
  • 名前の横にあるチェックボックスを選択して、登録するコンタクトを選択します。 
  • [Next (次へ)]をクリックします。 
  • シーケンスEメールをカスタマイズして、各コンタクトのコンテンツの関連性が高くなるよう調整します。Eメールテンプレートの本文をクリックして、コピーを編集します。
  • トップメニュー:
    • HubSpotに複数の受信トレイが接続されている場合は、[From(送信者)]ドロップダウンメニューをクリックし、シーケンスEメールを送信するEメールアドレスを選択します。
    • [Start(開始)]ドロップダウンメニューをクリックし、シーケンスで最初に実行するステップを選択します。
    • [Send follow -ups(フォローアップを送信)]ドロップダウンメニューをクリックして、各フォローアップEメールの送信タイミングを設定します。または、各ステップの上のドロップダウンメニューを使用して、各ステップを実行する日時を手動で設定します。シーケンスの送信タイミングのカスタマイズ方法について詳しく説明します。
  • 見込み客を登録する準備ができたら、右下にある[Enroll contact name]([コンタクト名]の登録)]をクリックします。sequences-enroll-using-sequence-queue
  • キューの処理を続行します。コンタクトをキューに追加してもシーケンスに登録する準備ができていない場合は、右上にある[Skip this contact (このコンタクトをスキップ)]をクリックします。このコンタクトはスキップされ、キューから削除されます。 
  • コンタクトの登録が完了したら、[Close queue(キューを閉じる)]をクリックします。 

コンタクトオブジェクトからコンタクトを登録する

次にようにコンタクトオブジェクトから複数のコンタクトを登録することもできます。

  • HubSpotアカウントにて、[コンタクト] > [コンタクト]の順に進みます。
  • 登録するコンタクトの横にあるチェックボックスを選択します。 
  • [More(続き)]ドロップダウンメニューをクリックし、[Enroll in sequence(シーケンスに登録)]を選択します。enroll-from-contacts-index
  • ダイアログボックスで、使用するシーケンスにカーソルを合わせて[Select(選択)]をクリックします。
  • キューで移動して各コンタクトを登録します。必要に応じてコンタクトをスキップできます。完了したら、[Close queue(キューを閉じる)]をクリックします。 

注: シーケンスキューを使用して複数のコンタクトを登録することができますが、HubSpot Sales ツールには使用上の制限が適用され、ユーザーあたり1日に登録できるシーケンスは150までです。また、この機能では、シーケンスEメール送信を分散させるためのレート制限が使用されます。たとえば、2分以内に100件のコンタクトを登録すると、それらに関するEメールは次の1時間で送信されます。