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マーケティングコンタクト|よくある質問

更新日時 2020年 10月 27日

対象製品

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise

HubSpotのマーケティングコンタクトに関する回答と全般的な情報がすばやく見つかります。

マーケティングコンタクトとは?

マーケティングコンタクトとは、マーケティングステータスのプロパティー値が[はい]に設定されているコンタクトです。これにより、それらは特定のHubSpotマーケティングツールの処理対象となります。また、コンタクト契約数のカウントにも含められます

このプロパティー値が[いいえ]に設定されている場合は、マーケティング対象外コンタクトです。マーケティング対象外コンタクトは、これらのマーケティングツールで使用することができず、コンタクト契約数のカウントには含められません

マーケティングコンタクトを追跡するにはどうすればよいですか?

コンタクト契約数を確認することができます。さらに詳しい情報を得るには、マーケティングコンタクトをモニタリングするダッシュボードを作成することもできます。

コンタクトをマーケティングとして設定するために必要な権限は何ですか?

既定では、コンタクトをマーケティングとして設定する権限がすべてのユーザーに付与されています。ユーザーの権限を削除する方法について詳細をご確認ください。

新しいコンタクトの既定のマーケティングステータスは何ですか?

これは、それらが作成された方法に応じて異なります。新しいコンタクトの既定のマーケティングステータスのさまざまな値について詳細をご確認ください。

コンタクトのマーケティングステータスを変更することはできますか?

マーケティング対象外コンタクトは、いつでもマーケティングコンタクトに変更することができます。コンタクトをマーケティングとして設定する方法について詳細をご確認ください。

マーケティングコンタクトをマーケティング対象外コンタクトに更新することはいつでも可能ですが、更新は次のタイミングでのみ実行されます。

  • 翌月の1日か更新日のいずれか早い方。
  • 月間契約の場合、月間更新時。
コンタクトをマーケティング対象外として設定する方法について詳細をご確認ください。

注:マーケティングコンタクトの数がコンタクト契約数を下回っている場合でも、次のコンタクト契約数にダウングレードされることはありません。コンタクト契約数に関してご不明な点がある場合は、HubSpotカスタマー サクセス マネージャーにお問い合わせください。

コンタクト契約数上限を超えるとどうなりますか?

マーケティングコンタクトの数が現在のコンタクト契約数を超えると、次のコンタクト契約数に自動的にアップグレードされ、その翌日に日割り計算料金がかかります。

HubSpotアカウントがコンタクト契約数の特定の割合に達すると、通知が送信されます。それによりマーケティングコンタクトを管理できます。さらに詳しい情報を得るには、マーケティングコンタクトをモニタリングするダッシュボードを作成することもできます。