마지막 업데이트 날짜: 2025년 7월 28일
마케팅 허브 구독을 구매할 때 연락처 티어를 선택하여 매월 HubSpot의 마케팅 도구 (예: 마케팅 이메일, 광고)를 통해 참여할 연락처 수에 대한 제한을 설정할 수 있습니다. 이 계층에 포함된 연락처를 마케팅 연락처라고 하며, 이는 구독 요금에 영향을 미치는 유일한 연락처입니다. 마케팅할 계획이 없는 연락처는 비마케팅 연락처라고 합니다. 비마케팅 연락처는 연락처 등급에 포함되지 않으며 이러한 연락처에 대해서는 요금이 부과되지 않습니다.
이 문서에서는 마케팅 연락처 속성 사용 및 마케팅 도구와의 연결에 대해 간략하게 설명합니다.마케팅 연락처 청구에 대해 자세히 알아보세요 .
참고: 다음 정보는 마케팅 연락처가 있는 마케팅 허브 스타터, 프로페셔널 및 엔터프라이즈 계정에만 적용됩니다. 이전 마케팅 허브 계정에는 마케팅 연락처가 없을 수 있습니다. HubSpot 계정에 마케팅 연락처에 대한 액세스 권한이 있는지 확인하거나 계정에 대한 마케팅 연락처를 요청하는 방법을 알아보세요.
마케팅 연락처에 대한 액세스 권한 확인
모든 신규 마케팅 허브 계정에는 마케팅 연락처가 포함됩니다. 마케팅 연락처가 도입되기 전에 마케팅 허브 구독을 구매한 경우에는 현재 액세스 권한이 없을 수 있습니다. 마케팅 허브 구독에 마케팅 연락처가 포함되어 있는지 확인하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 계정 이름을 클릭한 다음 계정 및 청구를 클릭합니다.
- 제품 및 추가 기능 섹션 아래의 개요 탭에서 마케팅 허브 구독에 마케팅 연락처가 표시되는지 확인합니다.
- 구독에 마케팅 연락처가 표시되어 있으면 마케팅 연락처에 액세스할 수 있는 권한이 있는 것입니다.
- 구독에 마케팅 연락처가 표시되지 않으면 마케팅 연락처에 액세스할 수 없는 것입니다. 액세스 권한을 얻으려면 HubSpot 지원(스타터) 또는 고객 성공 관리자 (Professional 또는 Enterprise만 해당)에게 문의하세요.
마케팅 연락처 속성 이해하기
연락처의 마케팅 상태에 대한 정보를 표시하는 기본 연락처 속성 집합이 있습니다. 예를 들어 이러한 속성을 사용하여 보고서나 목록을 만들어 워크플로에 의해 변경된 연락처의 수를 모니터링할 수 있습니다. 연락처의 속성 값을 확인하는 방법에 대해 알아보세요.
- 마케팅 연락처 상태: 연락처가 현재 마케팅 연락처인지 비마케팅 연락처인지를 나타냅니다.
- 다음 업데이트까지 마케팅 연락처: 다음 업데이트 날짜에 연락처를 마케팅 연락처로 간주할지 비마케팅 연락처로 간주할지를 나타냅니다.
- 값이 예인 경우 연락처는 현재 마케팅 연락처이지만 다음 업데이트 날짜에 비마케팅 연락처로 설정됩니다.
- 값이 공백이면 업데이트 날짜 이후에도 연락처의 현재 상태가 동일하게 유지됩니다.
- 마케팅 연락처 상태 소스 유형: 연락처의 마케팅 연락처 상태의 최신 값을 설정한 도구(예: 워크플로)를 나타냅니다.
- 마케팅 연락처 상태 소스 이름: 연락처의 마케팅 연락처 상태의 최신 값을 설정한 특정 사용자, 활동 또는 도구의 ID를 나타냅니다.
HubSpot의 기본 연락처 속성에 대해 자세히 알아보세요.
마케팅 연락처가 필요한 마케팅 도구
HubSpot 계정의 다음 마케팅 도구는 마케팅으로 설정된 연락처에 대해서만 작동합니다:
- 양식 제출 후 후속 이메일을 포함한마케팅 이메일.
- 광고 도구의 연락처 목록 대상.
- 이메일 보내기, 광고 대상에 추가 또는 제거와 같은 워크플로우의 마케팅 작업.
참고: 영업 일대일 이메일, 시퀀스,등록 이메일, 티켓 킥백 이메일, 거래 이메일, 고객 피드백 설문조사 등 마케팅 상태와 관계없이 다른 유형의 이메일을 모든 연락처에 보낼 수 있습니다 .
다음 단계
마케팅 연락처를 관리하려면 다음 사항을 알고 있어야 합니다:
