了解营销联系人
上次更新时间: 2025年7月28日
在购买Marketing Hub订阅时,您可以选择一个联系人层级,以设置每月通过 HubSpot营销工具(如营销电子邮件、广告)接触的联系人数量限制。该级别中包含的联系人称为营销联系人,是唯一会影响订购费用的联系人。您不打算营销的联系人称为非营销联系人。非营销联系人不计入联系人层级,也不向您收取费用。
本文概述了营销联系人属性的使用及其与营销工具的联系。了解有关 营销联系人计费的 更多信息 。
请注意:以下信息仅适用于拥有营销联系人的Marketing Hub 入门级、专业级和企业级账户。旧的Marketing Hub 帐户可能没有营销联系人。了解如何检查您的HubSpot账户是否可以访问营销联系人或为您的账户 申请营销联系人。
检查您对营销联系人的访问权限
所有新的Marketing Hub帐户都包含营销联系人。如果您在引入营销联系人之前购买了 Marketing Hub订阅,则当前可能无法访问。要检查您的 MarketingHub订阅是否包含营销联系人,请执行以下操作
- 在 HubSpot 帐户中,单击右上角的帐户名称,然后单击帐户和账单。
- 在 "产品和附加组件 "部分下的 "概览 "选项卡 中,检查您的Marketing Hub订阅是否显示 "营销联系人"。
- 如果您的订阅显示 "营销联系人",则表示您可以访问营销联系人。
- 如果您的订阅没有显示营销联系人,则您无法访问营销联系人。如果您想获得访问权限,请联系HubSpot 支持(入门版)或您的客户成功经理(仅限专业版或企业版)。
了解营销联系人属性
有一组默认的联系人属性可以显示联系人的营销状态信息。例如,您可以使用这些属性创建报告或列表,以监控工作流更改的联系人数量。了解如何 检查联系人的属性值。
- 营销联系人状态:指示联系人当前是营销联系人还是非营销联系人。
- 下次更新前的营销联系人:表示在下次更新日期,联系人将被视为营销联系人还是非营销联系人。
- 营销联系人状态来源类型:表示设置联系人营销联系人状态最新值的工具(如工作流)。
- 营销联系人状态源名称:表示设置联系人营销联系人状态最新值的特定用户、活动或工具的 ID。
了解有关HubSpot 默认联系人属性的更多信息。
需要营销联系人的营销工具
HubSpot 账户中的以下营销工具仅适用于设置为营销联系人的联系人:
- 营销电子邮件,包括表单提交后的跟进电子邮件。
- 广告工具中的联系人列表受众。
- 工作流中的营销操作,如发送电子邮件、添加到广告受众或从广告受众中移除。
请注意:无论营销状态如何,都可以向任何联系人发送其他类型的电子邮件,包括一对一销售电子邮件、序列、注册电子邮件、 票务回扣电子邮件、 交易电子邮件和 客户反馈调查。
下一步
要管理营销联系人,您需要注意以下几点:
- 查看不同工具的默认营销状态。
- 将联系人设置为营销状态。
- 将联系人设置为非营销状态。
- 防止用户更新营销状态。