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サブスクリプションおよびサービスの制限を確認する

更新日時 2020年 10月 19日

対象製品

すべての製品とプラン
[アカウントとご請求]設定で、HubSpot製品サブスクリプションとサービスの制限に関する情報を調べることができます。CRMの無料アカウントをお持ちの場合、[アカウントとご請求]から直接、アカウントをアップグレードまたは削除できます。

有料サブスクリプションによるアカウント

有料アカウントのサブスクリプションおよびサービス制限を表示するには、次の手順に従います。
  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[アカウントと請求]をクリックします。
  • [製品とサービス]セクションでは、次の情報を確認できます。 
    • アカウントに追加された製品、追加機能、サービスのリストと、サブスクリプションレベル。サブスクリプションまたは追加機能に対する請求の詳細を表示するには、対象の項目の横にある[請求詳細]をクリックします。
    • アカウントでのコンタクト数の上限と現在のコンタクト数。

ご注意ください:コンタクト数の上限に達すると、自答的に次のティアにアップグレードされ、次の請求サイクルで反映されます。アカウントからコンタクトを削除してコンタクト数を減らしても、契約が自動的にダウングレードされることはありません。詳細については、サブスクリプション契約およびHubSpotの利用規約をご確認ください。コンタクトティアについてご不明な点がございましたら、アカウントマネージャーにお問い合わせください。

  • マーケティング、セールス、またはサービスツールをアップグレードするには、対象のサブスクリプション項目の横にある[アップグレード]ボタンをクリックします。

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CRM無料アカウント

CRM無料アカウントの[製品とサービス] ページから、アカウントをアップグレードまたはキャンセルできます。無料アカウントでのコンタクト数とマーケティングEメール数の上限について詳しくは、製品/サービスカタログにアクセスしてください。

  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[アカウントと請求]をクリックします。
  • マーケティングツールをアップグレードするには、[Marketing Hub Starterにアップグレード]をクリックします。
  • セールスツールをアップグレードするには、[Sales Hub Starterにアップグレード]をクリックします。
  • サービスツールをアップグレードするには、[Service Hub Starterにアップグレード]をクリックします。
  • アカウントとアカウントに関連付けられているすべての項目を削除するには、[アカウントを削除]をクリックします。アカウントのキャンセルについてご確認ください。

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