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サブスクリプションおよびサービスの制限を確認する

更新日時 2019年 10月 31日

HubSpot 製品のサブスクリプションおよびサービスの制限に関する情報は、[アカウントと請求] で確認できます。
  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[アカウントと請求]をクリックします。
  • [アカウントサマリー] セクションには、以下の情報があります。
    • アカウントに追加された製品、追加機能、サービスのリスト、およびサブスクリプションレベル。
    • コンタクトの制限とアカウントの現在のコンタクトの合計数。HubSpot CRM アカウントだけがある場合、1 アカウントあたり 1,000,000 件のコンタクトという制限があります。複数の Hub サブスクリプション (MarketingSales、または Service) がある場合、すべての製品で 1 つのコンタクトデータベースがあり、それにコンタクトの制限が適用されます。
      注: コンタクトティアの上限に達すると、自動的に次のティアにアップグレードされ、次回の請求サイクルに反映されます。アカウントからコンタクトを削除しても、契約は自動的にダウングレードされません。コンタクトティアについてご不明な点がございましたら、アカウントマネージャーにお問い合わせください。
    • E メール送信数の上限は、1 か月間ごとにリセットされます。月間制限は、Marketing Hub Basic (Legacy)、Professional、および Enterprise のお客様の場合はコンタクトの制限の 10 倍、Marketing Hub Starter のお客様の場合はコンタクトの制限の 5 倍となります。HubSpot CRM アカウントには 1 か月間に 2,000 件の送信数制限があります。アカウント設定で、現在の月に送信された E メールの数を確認できます。

    • ご注意ください: CRM から送信された E メール (コンタクトレコードで 1 対 1 送信されたセールス E メールなど) は、この E メール送信制限にはカウントされません

サブスクリプション契約に記されているコンタクトまたは E メールの制限を超えた場合、その分だけ料金が加算される場合があります。詳細については、サブスクリプション契約および HubSpot の利用規約を参照してください。その他にご不明な点がございましたら、アカウントマネージャーがサポートさせていただきます。