Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Contacts

Contacten instellen als niet-marketing

Laatst bijgewerkt: februari 23, 2021

Geldt voor:

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise

In HubSpot slaat u informatie over uw potentiële klanten op in contactrecords en beheert u deze. Het is echter mogelijk dat u niet aan al deze contacten marketingactiviteiten hoeft te ontplooien.

In dat geval kunt u marketingcontacten aanvragen en alleen betalen voor de contacten die u wilt vermarkten.

Let op: zelfs als uw HubSpot-account een Marketing Hub abonnement heeft, hebt u mogelijk geen toegang tot marketingcontacten. U kunt contact opnemen met uw klantsuccesmanager om toegang te krijgen.

Door bepaalde contacten als marketing en andere als niet-marketing" in te stellen, kunt u het aantal factureerbare contacten bepalen dat aan uw lijst met contactpersonen wordt toegevoegd en de contacten waarnaar uw HubSpot account wel en niet marketing-e-mails en gerichte advertenties kan sturen. Ontdek hoe u het aantal marketingcontacten in uw huidige contactentier kunt bekijken.

Zolang een contactpersoon niet-marketing blijft (d.w.z., ze zijn niet ingesteld als marketingcontactpersoon), telt deze niet mee voor uw contactpersonenniveau.

Zodra een contactpersoon is ingesteld als marketingcontactpersoon, kunt u marketingtools met hen gebruiken en zullen zij meetellen voor uw contactpersonenniveau in die periode (d.w.z., u kunt ze niet terugzetten naar niet-marketing). Leer hoe u de standaardeigenschappen van een marketingcontact kunt bekijken om de status van een contactpersoon als marketingcontact te controleren en hoe u contacten als marketingcontact kunt instellen.

Let op: zodra een contactpersoon is ingesteld als marketing, is er geen manier om een contactpersoon terug te zetten naar niet-marketing vóór de volgende update datum. U kunt ze alleen preventief als niet-marketing instellen in de wizard en de status van niet-marketing contactpersoon zal worden toegepast op de volgende bijwerkdatum.

Bestaande contactpersonen instellen als niet-marketing

U kunt contacten preventief instellen als niet-marketing. Dit zal hun Marketing contactpersoon tot de volgende update eigenschap waarde bij werken naar Ja. Als deze contactpersonen oorspronkelijk marketingcontactpersonen zijn, blijven ze marketingcontactpersonen tot de volgende bijwerkdatum. Leer hoe u uw volgende bijwerkdatum kunt vinden.

Uw contactpersonen instellen als niet-marketing voor de volgende updatedatum:

  • Klik in uw HubSpot-account op uw accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account en facturering.
  • Klik op Gebruik en limieten.
  • Klik op Marketingcontacten beheren.

  • Lees in de wizard de informatie over marketingcontacten en klik op Volgende.
  • In de stap Niet-geëngageerde contactpersonen wordt aanbevolen de selectievakjes ingeschakeld te laten omdat u waarschijnlijk geen marketingactiviteiten onderneemt met contactpersonen die zijn afgebroken of zich hebben uitgeschreven. Als u deze wilt markeren als niet-marketing, klikt u op Volgende. Klik anders op Overslaan.
  • In de stap Filters & lijsten kunt u contactpersonen selecteren die moeten worden ingesteld als niet-marketing met behulp van een filter of een lijst.
    • Gebruik een filter: klik op om criteria te selecteren voor de contactpersonen die u als niet-marketing wilt instellen.
    • Een lijst gebruiken: klik op om lijsten te selecteren voor de contactpersonen die u wilt instellen als niet-marketing. U kunt deze lijsten maken voordat u de wizard gebruikt.
  • Klik op Volgende wanneer u uw niet-marketingcontactpersonen hebt geselecteerd. Anders kunt u op Overslaan klikken.
  • In de stap Controleren en bijwerken controleert u het aantal marketing- en niet-marketingcontactpersonen. Klik na controle op Contactpersonen bijwerken rechtsonderin.

Dit zal de Marketing contactpersoon tot de volgende update eigenschap waarden voor deze contacten als Ja. On de volgende bijwerkdatum wordt de statuseigenschap van hun marketingcontact bijgewerkt naar Niet-marketingcontact.

Contactpersonen handmatig in bulk instellen als niet-marketing

Om contactpersonen handmatig in bulk in te stellen als niet-marketing:

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
  • Schakel de selectievakjes in naastcontactpersonen die u wilt instellen als niet-marketingcontactpersonen. U kunt eenopgeslagen weergave gebruikenomu te helpende juiste contactpersonen te selecteren.
  • Klik boven aan de tabel op het vervolgkeuzemenu Meeren selecteer Alsniet-marketingcontacten instellen.
  • Voer in het dialoogvenster hetaantalcontactpersonen in dat u wilt bijwerken en klik op Bevestigen.

Dit zal de Marketing contactpersoon tot de volgende update waarden voor deze contacten instellen als Ja. On de volgende bijwerkdatum wordt hun eigenschap Marketingcontactstatus bijgewerkt tot Niet-marketingcontact. Ontdek hoe u de volgende bijwerkingsdatum kunt vinden.

Workflows gebruiken om contactpersonen in te stellen als niet-marketing

Als u toegang hebt tot detool workflows, kuntu contactpersonen automatisch instellen als niet-marketing op de volgende bijwerkdatum.

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Workflows.
  • Maak uwworkflow op basis van contactpersonen en stel uwinschrijftriggers invoor de contactpersonendie u automatisch als marketing wilt instellen.
  • Voeg een actie toe enselecteer in de Propertymanagement sectiede Set marketing contact status actie.
  • Klik in het rechterpaneel op het vervolgkeuzemenu Waarde en selecteer Instellen als niet-marketing.
  • Zodra uuw workflow hebt ingeschakeld, worden contactpersonen die aan uw triggers voor inschrijvingen voldoen, ingesteld als niet-marketingcontactpersonen wanneer ze de actie Status marketingcontact instellen passeren.

Dit zal de Marketing contactpersoon tot de volgende update eigenschap waarden voor deze contacten als Ja. On de volgende update datum zal hun Marketing contact status eigenschap worden bijgewerkt naar Niet-marketing contact.

Volgende update datum bekijken

Om uw volgende update datum te vinden:

  • Klik in uw HubSpot account op uwaccountnaam in derechterbovenhoek en klik vervolgens op Account& Billing.
  • Klik op Gebruik& Limieten.
  • Onder Beheeruw marketing contacten, bekijk de update datum.

    next-update-date-marketing-contacts

Op de volgende bijwerkdatum zullen alle contactpersonen met de Ja waarde in de eigenschap Marketingcontact tot volgende update worden bijgewerkt tot niet-marketingcontactpersonen. Zodra ze niet-marketingcontacten zijn geworden, tellen ze niet meer mee voor uw contactpersonenniveau.

Let op: zelfs als het aantal marketingcontacten dat u hebt lager is dan uw contactentier, zal uw contactentier niet worden gedegradeerd naar de volgende contact tier. Neem contact op met uw HubSpot Klanten succe Manager als u nog vragen hebt over uw contactniveau.

De standaardstatus van een marketingcontact instellen voor nieuwe contacten

Contactpersonen kunnen worden aangemaakt door verschillende HubSpot-tools, zoals formulieren en chatflows. Deze tools hebben een standaardstatus voor marketingcontacten voor de contactpersonen die ze maken.

Leer hoe u de standaardstatus voor marketingcontacten voor nieuwe contactpersonen instelt.

De toestemming van een gebruiker om contacten als marketingcontact in te stellen verwijderen

Standaard hebben alle gebruikers toestemming om contacten als marketing in te stellen. Als u een specifieke gebruiker wilt beperken:

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant naar Gebruikers en teams.
  • Klik op de naam van de gebruiker aan wie u machtigingen wilt verlenen.
  • Klik op het tabblad Meer en selecteer Account.
  • Klik op de schakelaar Marketingcontacten wijzigen om deze uit te schakelen.
  • Klik rechtsonder op Opslaan. De gebruiker zal geen contacten meer als marketingcontacten mogen instellen.