Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Contacts

Contacten instellen als niet-marketing

Laatst bijgewerkt: december 2, 2022

Geldt voor:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise

In HubSpot bewaar en beheer je informatie over je potentiële klanten in contactpersonen. Maar misschien hoeft u ze niet allemaal te benaderen. In dat geval kunt u marketingcontacten gebruiken en alleen betalen voor de contacten die u wilt vermarkten.

Let op: de volgende instructies gelden alleen voor Marketing Hub accounts met marketingcontacten. Ontdek hoe u kunt controleren of uw HubSpot-account toegang heeft tot marketingcontacten. Als u geen toegang hebt maar dit wel zou willen, kunt u marketingcontacten aanvragen voor uw account.

Als u uw huidige aantal marketingcontacten wilt controleren, leert u hoe u het aantal marketingcontacten in uw huidige contactpersonenniveau kunt bekijken.

Bestaande contacten instellen als niet-marketing

U kunt contacten preventief als niet-marketing instellen. Hierdoor wordt de waarde van de eigenschapMarketingcontact tot de volgende update bijgewerkt tot Ja. Contactpersonen die momenteel marketingcontacten zijn, blijven dat tot de volgende update.

Als een contactpersoon eenmaal als marketing is ingesteld, kunt u deze niet meer als niet-marketing instellen vóór de volgende updatedatum. De status van niet-marketingcontact wordt toegepast op de volgende updatedatum.

Om uw contacten in te stellen als niet-marketing voor de volgende update datum:

  • Klik in uw HubSpot-account op uw accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account en facturering.
  • Klik op Gebruik en limieten.
  • Klik op Marketingcontacten beheren.

  • Lees in de wizard de informatie over marketingcontacten en klik op Volgende.
  • In de stap Niet-betrokken contacten is het raadzaam de selectievakjes ingeschakeld te laten, omdat deze contacten zijn gebounced of zich hebben uitgeschreven. Als u deze als niet-marketingcontacten wilt instellen, klikt u op Volgende. Klik anders op Overslaan.
  • In de stap Filters & lijsten kunt u met een filter of een lijst contactpersonen selecteren die als niet-marketingcontactpersonen moeten worden ingesteld.
    • Gebruik een filter: klik om criteria te selecteren voor de contactpersonen die u als niet-marketing wilt instellen.
    • Een lijst gebruiken: klik om lijsten te selecteren voor de contactpersonen die u als niet-marketing wilt instellen. U kunt deze lijsten maken voordat u de wizard gebruikt.
  • Klik op Volgende als u uw niet-marketingcontacten hebt geselecteerd. Klik anders op Overslaan.
  • In de stap Controleren & bijwerken controleert u het aantal marketing- en niet-marketingcontactpersonen. Klik op Contactpersonen bijwerken in de rechterbenedenhoek.

Hierdoor worden de waarden van de eigenschappen voor deze contacten als marketingcontacten ingesteld tot de volgende update Ja. On de volgende update datum, zal hun Marketing contact status eigenschap worden bijgewerkt tot Niet-marketing contact. Ontdek hoe u de volgende updatedatum vindt.

Handmatig contactpersonen instellen als niet-marketing

Contacten handmatig instellen als niet-marketing:

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
  • Schakel de selectievakjes in naast de contacten die u als niet-marketingcontacten wilt instellen. U kunt een opgeslagen weergave gebruiken om u te helpen de juiste contactpersonen te selecteren.
  • Klik boven in de tabel op het vervolgkeuzemenu Meer en selecteer Instellen als niet-marketingcontacten.
  • Klik in het dialoogvenster op Instellen als niet-marketing om tebevestigen.

Dit stelt de eigenschappen van het marketingcontact tot de volgende update voor deze contactpersonen in als Ja. On de volgende bijwerkingsdatum wordt hun eigenschap Marketingcontactstatus bijgewerkt tot Niet-marketingcontact. Ontdek hoe u de volgende bijwerkingsdatum kunt vinden.

Workflows gebruiken om contactpersonen als niet-marketingcontact in te stellen

Als u toegang hebt tot de tool workflows, kunt u automatisch instellen dat contactpersonen op de volgende updatedatum niet-marketing worden.

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Workflows.
  • Maak uw op contacten gebaseerde workflow en steluw inschrijftriggers in voor de contacten die u automatisch als marketing wilt instellen.
  • Voeg een actie toe en selecteer in de sectie Woningbeheer de actie Contactstatus marketing instellen.
  • Klik in het rechterpaneel op het vervolgkeuzemenu Waarde en selecteer Instellen als niet-marketing.
  • Zodra uuw workflow hebt ingeschakeld, worden contactpersonen die voldoen aan uw inschrijftriggers ingesteld als niet-marketingcontacten wanneer zij de Status marketingcontacten instellen actie.

Hiermee worden de waarden van de eigenschap Marketingcontact tot volgende update voor deze contactpersonen ingesteld als Ja. On de volgende updatedatum wordt hun eigenschap Marketingcontactstatus bijgewerkt tot Niet-marketingcontact. Leer hoe u de volgende updatedatum kunt vinden.

Volgende bijwerkingsdatum weergeven

De updatedatum om contacten te verplaatsen van marketing naar niet-marketing is afhankelijk van je HubSpot-abonnement:

  • Voor maandelijkse abonnementen is de update datum de datum van je verlenging van elke maand (bijvoorbeeld, als je op 15 april hebt gekocht, is je volgende verlengingsdatum 15 mei).
  • Voor jaarabonnementen is de update datum de eerste van elke maand.

Om uw volgende update datum te vinden:

  • Klik in je HubSpot-account op je accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Account & facturering.
  • Klik op Gebruik en limieten.
  • Onder Beheer uw marketingcontacten, bekijk uw updatedatum.

    next-update-date-marketing-contacts

Op de volgende update datum zullen alle contactpersonen met de Ja waarde in de eigenschap Marketingcontacten tot volgende update worden bijgewerkt tot niet-marketingcontacten. Zodra ze niet-marketingcontacten zijn geworden, tellen ze niet meer mee voor uw contactpersonenlijst.

Let op: zelfs als het aantal marketingcontacten dat je hebt onder je contactstaffel ligt, zal je contactstaffel niet worden gedegradeerd naar het volgende contactniveau. Neem contact op met uw HubSpot Customer Success Manager als u nog vragen heeft over uw contactniveau.

De standaard marketingcontactstatus voor nieuwe contacten instellen

Contactpersonen kunnen worden gemaakt door verschillende HubSpot tools, zoals formulieren en chatflows. Deze tools hebben een standaard marketingcontactstatus voor de contacten die ze maken.

Leer hoe u de standaard marketingcontactstatus voor nieuwe contactpersonen kunt instellen.

Verwijder de toestemming van een gebruiker om contacten als marketing in te stellen

Standaard hebben alle gebruikers toestemming om contacten als marketing in te stellen. Als u een specifieke gebruiker wilt beperken:

  • Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Gebruikers en teams.
  • Klik op de naam van de gebruiker wiens rechten u wilt bewerken.
  • Klik op het tabblad Account. Als u het tabblad Account niet ziet, klikt u op Meer en vervolgens op Account.
  • Klik in de sectie Instellingen Toegang op de schakelaar Toegang marketingcontacten om deze uit te schakelen.
  • Klik rechtsonder op Opslaan. De gebruiker mag geen contacten instellen als marketingcontacten.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.