Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Activity Feed

Bekijk uw verkoopmeldingen in de activiteitenfeed

Laatst bijgewerkt: augustus 23, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Met de HubSpot Sales Chrome-extensie of de HubSpot Sales for Windows tray-app worden realtime meldingen getriggerd wanneer een lead uw site opnieuw bezoekt, een getraceerde e-mail wordt geopend of erop wordt geklikt, een gedeeld document wordt bekeken, of een vergadering wordt geboekt. Deze meldingen verschijnen in real-time, en kunnen worden bekeken en beheerd vanuit uw activiteitenfeed in HubSpot.

Let op: gratis gebruikers ontvangen 200 meldingen per maand.Als deze maandelijkse limiet is bereikt, kunt u nog steeds getraceerde e-mails verzenden en directe meldingen ontvangen, maar uw activiteitenfeed zal deze meldingen niet weergeven totdat uw aantal meldingen opnieuw wordt ingesteld op de eerste kalenderdag van elke maand.

Als u een betaalde Sales Hub-account hebt, maar nog steeds een maandelijkse limiet ziet, is uw activiteitenfeed mogelijk gekoppeld aan het verkeerde HubSpot-account. Leer hoe u het HubSpot-account bijwerkt dat is gekoppeld aan uw verkooptools

, inclusief uw activity feed, en selecteer het juiste betaalde account.

Real-time meldingen

Om realtime meldingen te ontvangen, moet u Google Chrome op uw computer hebben draaien met de HubSpot Sales-extensie geïnstalleerd, of de HubSpot Sales voor Windows-tray-app geïnstalleerd. Afhankelijk van welke versie van de extensie u gebruikt, verschijnen deze meldingen op een van de twee locaties op uw apparaat.

  • HubSpot Sales Chrome-extensie: realtime meldingen verschijnen in de rechterbovenhoek van uw Chrome-browser. Om meldingen snel uit te schakelen, klikt u in de rechterbovenhoek op het tandwielpictogramHubSpotenvervolgens op het tandwielpictograminstellingen. Klik om de Chrome-meldingen uit te schakelen. pause-chrome-notifications
  • HubSpot Sales voor Windows tray app: realtime meldingen verschijnen rechtsonder op uw pc in de tray app. Om realtime meldingen uit te schakelen, kliktu in de tray-app met de rechtermuisknop op het HubSpot-tandwielpictogramtandwiel en selecteert u Meldingen pauzeren.

Uw activiteitenfeed gebruiken

U kunt al uw recente activiteiten bekijken in uw activiteitenfeed op desktop en in de HubSpot mobiele app. Activiteiten worden gegroepeerd per contact en zijn uniek voor het account waarmee u bent aangemeld wanneer u de feed bekijkt.

In de activiteitenfeed kunt u de volgende activiteitstypes bekijken:

  • Alle activiteitensoorten: bekijk alle recente activiteit.
  • E-mailopeningen: bekijk alle recente e-mailopeningen. Lees meer over waarom u ook meerdere openingen voor dezelfde e-mail kunt zien .
  • E-mailclicks : bekijk alle recente e-mail clicks.
  • Verzonden e-mails : bekijk alle recent verzonden e-mails.

Let op: de e-mailtrackingactiviteit die in uw activiteitenfeed is opgenomen, is specifiek voor e-mails die u hebt verzonden. Niemand anders kan deze informatie bekijken, zelfs accountbeheerders niet.

Om toegang te krijgen tot uw activity feed op desktop:
  • { local.navActivityFeed }}.
  • Gebruik de zoekbalk om naar een specifieke activiteit te zoeken. activity-feed-search-bar-and-filters
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Activiteiten om uw feed te filteren op specifieke activiteitstypen.
  • Om alle geopende e-mails en recente activiteiten van een contactpersoon te bekijken, klikt u op [X] open(s)/sent/+ andere activiteit. activity-feed-email-opens
  • Om een contact op te volgen, ga met de muis over de activiteit en klik op Bellen, E-mail, of Taak maken. Klik op het vervolgkeuzemenu Meeren selecteer Notitie maken om een notitie bij het record te maken, of Plannen om een afspraak met de contactpersoon te plannen.

    activity-feed-follow-up-with-a-contact
  • Als u nieuwe meldingen voor een specifieke e-mailthread wilt uitschakelen, gaat u met de muis over de e-mailactiviteit, klikt u op het vervolgkeuzemenu Meer en selecteert u vervolgens Meldingen thread uitschakelen. Om weer meldingen te ontvangen, klikt u nogmaals op het vervolgkeuzemenu Meer en selecteert u Schakelt u meldingen over een thread in.

Let op: Het dempen van een e-maildraad voorkomt nieuwe realtime meldingen, maar de draad blijft verschijnen in uw activiteitenfeed. Het dempen voorkomt niet dat gratis gebruikers hun maandelijkse meldingslimiet in de activiteitenfeed bereiken.

Als u de HubSpot mobiele app gebruikt, kunt u uw activiteitenfeed bekijken en getraceerde e-mails verzenden vanaf het activiteitentabblad. Om toegang te krijgen tot de activity feed op mobiel:

  • Tik in het navigatiemenu onderaan op Activiteit.
  • Veeg naar rechts of links op uw scherm, of tik op deactiviteitstabbladen bovenaan, om te navigeren tussenactiviteitstypen.
  • Om alle geopende e-mails en recente activiteiten van een contact te bekijken, tikt u op [X] open(s)/sent/+ andere activiteit.
  • Tik rechtsboven op Beschrijving om een nieuwe e-mail te schrijven die u kunt volgen in de feed van de activiteit.
    • In het veld Aan voegt u de e-mailontvanger toe.
    • Bovenaan kunt u klikken op verkoopSjablonen gebruiken om een van uw e-mailsjablonen te gebruiken of Vergaderingen invoegen om een vergaderingslink aan de e-mail toe te voegen.
    • Zodra u klaar bent met schrijven, klikt u op Verzenden in de rechterbovenhoek. Deze e-mail zal worden gevolgd vanuit het CRM en updates zullen verschijnen in de activiteiten feed.