Bekijk uw verkoopmeldingen in de activiteitenfeed

Met de HubSpot Sales Chrome extensie of de HubSpot Sales voor Windows tray app, worden real-time meldingen getriggerd wanneer een lead je site opnieuw bezoekt, een getraceerde e-mail wordt geopend of geklikt, een gedeeld document wordt bekeken, of een vergadering wordt geboekt. Deze meldingen verschijnen in real-time, en kunnen worden bekeken en beheerd vanuit je activiteiten feed in HubSpot.

Let op: gratis gebruikers ontvangen slechts 200 meldingen per maand.Als deze maandelijkse limiet is bereikt, kun je nog steeds tracked e-mails versturen eninstant meldingen ontvangen, maar je activity feed zal deze meldingen niet tonen totdat je aantal meldingen wordt gereset op de eerste kalenderdag van elke maand.

Als jede limietvan 200 meldingen overschrijdt, overweeg dan een upgrade naar Sales Hub Starter, Professional, of Enterprise, voor onbeperkte meldingen. Als je een betaalde Sales Hub-account hebt, maar nog steeds de maandelijkse limiet ziet, is je activiteitenfeed mogelijk aan het verkeerde HubSpot-account gekoppeld. Leer hoe je het HubSpot-account kunt bijwerken dat is gekoppeld aan je verkooptools, inclusief je activity feed, en selecteer het juiste betaalde account.

Real-time meldingen

Om realtime meldingen te ontvangen, moet je Google Chrome op je computer hebben draaien met de HubSpot Sales extensie geïnstalleerd, of de HubSpot Sales voor Windows tray app geïnstalleerd. Afhankelijk van welke versie van de extensie je gebruikt, verschijnen deze meldingen op een van de twee locaties op je apparaat.

• HubSpot Sales Chrome-extensie: realtime meldingen verschijnen in de rechterbovenhoek van je Chrome-browser. Om snel meldingen voor korte perioden uit te schakelen, klik je rechtsboven op het HubSpot tandwielpictogram tandwielen vervolgensop het tandwielpictogram instellingen. Klik op om de optiePop-upmeldingen uit te schakelen.
• HubSpot Verkoop voor Windows tray app: realtime meldingen verschijnen rechtsonder op je pc in de tray app. Om realtime meldingen uit te schakelen, klik je in de tray app met de rechtermuisknop op het HubSpot tandwielpictogram tandwielen selecteer je Meldingen pauzeren.

Je activiteitenfeed gebruiken

Je kunt je recente activiteiten allemaal op één plek bekijken in je activiteitenfeed. Activiteiten worden gegroepeerd per contact en zijn uniek voor de account waarmee je bent aangemeld wanneer je de feed bekijkt.

Let op: de e-mailtrackingactiviteit die in uw activiteitenfeed is opgenomen, is specifiek voor e-mails die u hebt verzonden. Niemand anders kan deze informatie bekijken, zelfs accountbeheerders niet.

• Navigeer in uw HubSpot-account naar Contactpersonen > Activiteit.
• Gebruik de zoekbalk om naar een specifieke activiteit te zoeken.
• Klik op het vervolgkeuzemenu Activiteiten om je feed te filteren op specifieke activiteitstypen:
  • Alle activiteitensoorten: bekijk alle recente activiteiten.
  • E-mail openen: bekijk alle recente e-mailopeningen. Lees meer over waarom u ook meerdere openingen voor dezelfde e-mail kunt zien.
  • E-mailclicks : bekijk alle recente e-mail clicks.
  • Verzonden e-mails : bekijk alle recent verzonden e-mails.
  • Leadbezoeken: bekijk alle recente herbezichtigingsberichten voor leads.
  • Prospectbezoeken : bekijk alle recente bezoeken van uw prospects.
  • Document views: bekijk alle recente views op uw verkoopdocumenten.
  • Vergaderingen: bekijk alle recente vergaderingen die zijn geboekt met een HubSpot-vergaderlink.
  • Formulieren: bekijk alle recente formulierindieningen van contacten die je bezit.
• Om alle e-mailopeningen en recente activiteiten van een contactpersoon te bekijken, klikt u op [#] open(s) + andere activiteit.
• Om een contact op te volgen, ga met de muis over de activiteit en klik op Bellen, E-mail, of Taak maken. Klik op het vervolgkeuzemenu Meeren selecteer Notitie maken om een notitie bij het record te maken, of Plannen om een afspraak met de contactpersoon te plannen.
  
  
• Als u nieuwe meldingen voor een specifieke e-mailthread wilt uitschakelen, beweegt u de muisaanwijzer over de e-mailactiviteit, klikt u op het vervolgkeuzemenu Meer en selecteert u vervolgens Meldingen thread uitschakelen. Als u weer meldingen wilt ontvangen, klikt u nogmaals op het vervolgkeuzemenu Meer en selecteert u Thread-meldingen inschakelen.

  Let op: Het dempen van een e-maildraad voorkomt nieuwe realtime meldingen, maar de draad blijft verschijnen in uw activiteitenfeed. Het dempen voorkomt niet dat gratis gebruikers hun maandelijkse meldingslimiet in de activiteitenfeed bereiken.